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第6頁共6頁2023年?行政經(jīng)理個?人總結(jié)范本?行政經(jīng)理?個人工作總?結(jié)歲末臨?近,新春將?至,不知不?覺__年的?工作即將告?一段落。對?于每一個追?求進步的人?來說,免不?了會在年終?歲未對自己?進行一番“?盤點”,也?是對自己的?一種鞭策。?過去的近?一年是忙碌?而充實的一?年,也是我?加入公司從?陌生到熟悉?的一年。這?一年中工作?的點點滴滴?,讓我不斷?地學習、成?長著?;?顧一年來的?工作,我在?公司總經(jīng)理?的正確領導?、各部門的?積極配合以?及各位同事?的支持協(xié)助?下,嚴格要?求自己,按?照公司要求?,較好地發(fā)?揮了行政部?服務基層、?以文輔政的?工作職能,?完成了自己?的本職工作?。雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果,但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗和磨礪。?一、__?_年的工作?回顧。1?.辦公室的?日常管理工?作:行政工?作對我而言?是一個相對?熟悉的工作?領域。作為?行政部的主?管,我自己?清醒地認識?到,行政部?正是一個公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐,是?推動各項工?作朝既定目?標前進的中?心。細數(shù)行?政的工作,?可說是千頭?萬緒,有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會?議及活動安?排等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務?性工作,我?努力強化自?我工作意識?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜處?理各項事務?,力求周全?、準確、適?度,避免疏?漏和差錯。?行政工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點,充?分結(jié)合具體?工作實際,?不斷開拓工?作思路,創(chuàng)?新工作方法?。通過近一?年的工作、?學習,在工?作模式上有?了新的突破?,工作方式?有了較大的?改變,現(xiàn)將?去年的工作?情況總結(jié)如?下:1)?行政統(tǒng)籌工?作的關鍵事?物控制和內(nèi)?部管理。行?政事務性工?作的內(nèi)部分?工、前臺文?員的管理、?辦公室保潔?、資料的分?配整理等工?作以及物流?和售后、維?修等的監(jiān)管?。2)切?實抓好公司?的福利、企?業(yè)管理的日?常工作。按?照預算審批?制度,__?_落實公司?辦公設施、?辦公用品、?勞保福利等?商品的采購?、調(diào)配和實?物管理工作?;聯(lián)系辦公?設備的維修?保養(yǎng)合作單?位;與飲用?水公司洽談?優(yōu)惠條件及?贈品;對比?辦公用品等?的采購渠道?,尋找高性?價比供應商?。3)愛?崗敬業(yè),嚴?格要求自己?,擺正工作?位置。以“?謙虛”、“?謹慎”、“?律己”的態(tài)?度開展每項?工作,認真?地履行了自?己的崗位職?責。4)?做好協(xié)調(diào)工?作。行政作?為后勤服務?和辦公協(xié)調(diào)?的核心部門?,在理順各?部門關系,?提高管理效?率,保證上?傳下達等方?面具有樞紐?作用。過去?的這一年,?行政部以溝?通協(xié)調(diào)作為?開展工作的?切入點,在?做好辦文、?辦會工作的?同時,更注?重與各部門?的協(xié)作配合?。5)認?真做好公司?的文字工作?。草擬綜合?性文件和報?告等文字工?作,負責辦?公會議的記?錄、整理和?會議概要及?重點的提煉?,并負責對?會議有關決?議的實施;?認真做好公?司有關文件?的收發(fā)、分?遞和督辦工?作;及時傳?達貫徹公司?有關會議、?文件、批示?的精神;公?司的重要文?件資料、批?文等整理歸?檔,做好資?料的歸檔管?理工作。?6)制度建?設。配合總?經(jīng)理在原制?訂的各項規(guī)?章制度基礎?上進一步補?充和完善,?包括行政人?事類、財務?類、售后類?、業(yè)務類等?等,以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀?,制定新的?規(guī)章制度以?適應企業(yè)發(fā)?展的需要。?7)落實?公司人事、?勞資管理工?作。___?落實公司的?勞動、人事?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作,根據(jù)?人事相關規(guī)?定規(guī)范勞動?合同管理,?做好勞動合?同的簽訂、?解除及勞動?合同檔案管?理等工作。?依法到勞動?管理部門辦?好錄用、繳?納社保(養(yǎng)?老保險、失?業(yè)保險、醫(yī)?療保險)的?各項手續(xù)。?體現(xiàn)公司的?規(guī)范性,解?決員工的后?顧之憂。?8)做好公?司主管會議?及其他各部?門會議的_?__和后勤?服務工作。?落實各類會?議的會前準?備、會議資?料搜集等以?及會后的會?議記錄、整?理及重點提?煉匯總等工?作。2.?憑借個人經(jīng)?驗,傳授方?法,協(xié)助銷?售部逐步建?立、健全客?戶檔案,并?強化管理。?3.加強?自身學習,?提高業(yè)務水?平:作為行?政部的主管?,自身素質(zhì)?和工作能力?是決定辦公?室是否能夠?正常運轉(zhuǎn)的?基礎,是發(fā)?揮“承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?方”作用的?關鍵,對推?動各項工作?起著決定性?因素。隨?著時代發(fā)展?和新形勢的?需要,我越?發(fā)感到自己?身上的擔子?很重,而自?己的學識、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達?到的工作效?果還有一定?的距離,所?以不敢掉以?輕心,也正?在持續(xù)學習?。向書本學?習、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學習?,向周圍的?同事學習。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進步。?經(jīng)過不斷?的學習和積?累,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高,?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?。能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務并努力?貫徹到實際?工作中去。?積極提高自?身各項業(yè)務?素質(zhì),爭取?工作的主動?性,并且具?備較強的專?業(yè)心,責任?心,積極努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。二?、工作中存?在的問題。?自我任職?以來,深切?的體會到:?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學?習提升效能?、比較縮小?差距?;?顧行政部過?去的工作,?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新,也?取得了一些?成績,但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在:1)?公司是我身?處的一個全?新的環(huán)境,?其原有的制?度包括同事?們的做事方?式方法,對?我而言都需?要一個了解?的過程,許?多工作我都?是邊干邊摸?索,以致工?作起來不能?游刃有余,?工作效率有?待進一步提?高。2)?有時對一些?日常事務的?缺失瑕疵熟?視無睹,不?夠細心,不?夠敏感,有?些工作的協(xié)?調(diào)不是十分?到位,在往?后的工作中?,考慮問題?應該更周到?詳盡。3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對部?門人員的管?理不夠細致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時更?多注重對下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進?一步加強。?行政經(jīng)理?個人工作總?結(jié)當新年?的腳步悄然?而至,我們?__年的工?作也宣告落?幕了。為在?__年能更?好的前進,?我們有必要?進行總結(jié),?汲取經(jīng)驗教?訓,以便揚?長避短,力?求公司在新?的一年里更?快、更強、?更好的發(fā)展?!根據(jù)公司?現(xiàn)有情況,?對__年行?政部工作總?結(jié)如下:?1、人員招?聘。__年?共入職__?_人,離職?___人。?參加網(wǎng)上招?聘___次?,并與部分?職高學校取?得了聯(lián)系。?分析:車間?技術人員流?動性強,售?后服務部的?缺乏資深人?才,往往要?經(jīng)過一個很?長的周期才?能成長起來?,且穩(wěn)定性?不高,流失?量大。銷售?部下半年部?分人員調(diào)離?、停職檢查?、病假、婚?假等,后通?過團隊調(diào)整?和網(wǎng)上招聘?,更新了一?些員工,現(xiàn)?整體狀況比?較穩(wěn)定。年?后,正是人?才流通量最?大的時候,?也是沭陽分?公司和我們?都需充實人?員的時候,?利用網(wǎng)絡、?人才市場設?點及員工轉(zhuǎn)?介紹等手段?,大量招聘?銷售、技術?類人員,以?滿足人才儲?備的需求。?___、?__年舉辦?了___次?企業(yè)管理制?度培訓,_?__次安全?生產(chǎn)的培訓?,___次?新員工培訓?等,通過考?試成績來看?效果較理想?。建議利用?各種機會讓?公司全體員?工經(jīng)常聚一?聚、溝通談?心,或許比?理論的培訓?更能增加員?工的向心力?及融洽度,?但必須選擇?好主題。針?對__年度?售后滿意度?得分一值偏?低,這時應?該多做些售?后服務部門?的接待人員?禮儀舉止培?訓、接待過?程禮貌用語?培訓、接聽?及回訪電話?禮儀及規(guī)范?用語培訓,?以增強他們?的服務意識?及業(yè)務水平?,作為人事?行政部負責?人,我沒有?及時開展團?隊精神培訓?及相關禮儀?服務規(guī)范培?訓,這是我?應該檢討的?,力爭在_?_年度通過?大家的努力?配合售后前?臺把工作做?精做細,嚴?格按操作規(guī)?范流程執(zhí)行?,把我們的?弱分項變?yōu)?我們的強分?項。3、?人事考核方?面。__年?度積極評出?優(yōu)秀員工_?__名、銷?售能手__?_名、技術?能手___?名、服務標?兵___名?、優(yōu)秀經(jīng)理?/主管__?_名,共計?___人已?上報集團公?司,但對中?層管理人員?的考核《管?理人員民意?測評表》并?未實施,建?議年終進行?不記名民意?測評。4?、于__年?__月份擬?制了新的企?業(yè)管理制度?、員工手冊?自__月_?_日起執(zhí)行?。新制度較?公司成立初?期時細化明?確補充了很?多內(nèi)容,推?行表單管理?。但由于本?人工作不到?位,導致執(zhí)?行力度不夠?,在監(jiān)管過?程中存在這?樣或那樣的?問題?!皥?zhí)?行力”是人?事行政部工?作的重中之?重,因為規(guī)?章制度是公?司管理的一?個核心,年?后需要各部?門經(jīng)理、主?管的支持與?配合,共同?加強“5S?管理”保障?公司規(guī)章制?度體系充分?發(fā)揮作用,?促進公司全?方位發(fā)展。?___、?__年上半?年及下半年?分別二次對?公司固定資?產(chǎn)、車間工?具、辦公用?品及低值易?耗品進行盤?點,并詳細?登記在案,?使公司物品?管理更加完?善詳細。?7、原外用?的辦公設備?及耗材也經(jīng)?過市場考察?,重新?lián)Q了?供應方,降?低了維修保?養(yǎng)費用。但?部分物品(?如原客戶服?務部多功能?打印一體機?、售后前臺?打印機)超?負荷使用年?限較高,損?壞頻率較大?,同時也增?加了辦公成?本。根據(jù)公?司發(fā)展及工?作需要,客?戶服務部需?重新購置復?印機一臺,?現(xiàn)已上
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