2023年行政前臺年終工作總結范本

第4頁共4頁2023年?行政前臺年?終工作總結?范本自加?入公司以來?已經(jīng)差不多?快一年的時?間了。這是?我的第一份?工作，在這?里我從學校?的一名學生?踏上了工作?崗位成為一?名員工，在?這里，我學?到了更多的?知識技能，?各方面都有?了的提升。?特別是在領?導的支持和?同事們的幫?助下，我較?好的完成了?自己的本職?工作。很感?謝當初公司?領導給我這?個成長的平?臺，讓我可?以在工作中?不斷成長，?不斷學習，?不斷的提升?自身的素質??，F(xiàn)將我?這快一年的?工作總結如?下:一、?日常工作方?面1、要?把事情細節(jié)?化、條理化?、規(guī)范化。?前臺的工?作比較瑣碎?，接聽轉接?電話，收發(fā)?傳真、郵件?、報刊，維?護辦公設備?、送水、接?待不同的來?訪人員等。?剛接觸工作?時，有時候?事情趕到一?塊就會有些?應付不過來?，顯得手忙?腳亂，心里?也是特別的?著急、煩躁?，曾經(jīng)一度?我對自己的?能力產(chǎn)生了?懷疑，感覺?自己根本就?不能把自己?的工作做好?。有的時候?雖然完成了?工作，但是?在工作過程?中有些細節(jié)?就沒能注意?到，做事情?也顯得沒有?條理。效率?也就低了下?來。經(jīng)過不?斷的摸索和?總結，我意?識到要想優(yōu)?質的完成這?些工作，首?先要把工作?從全局統(tǒng)籌?好，再從細?節(jié)入手，保?持良好的工?作狀態(tài)，提?高效率。只?有永不懈怠?的提高自己?，才能勝任?看似簡單的?行政工作。?現(xiàn)在，我已?能較好的統(tǒng)?籌安排工作?，并努力把?工作細節(jié)處?理得當，爭?取給大家最?到位的支持?和服務。同?時，規(guī)范化?方面還需要?加強，我也?會在今后的?工作中更加?注意這一點?。2、保?持較好的工?作狀態(tài)人?低為王，地?低為海。行?政本身是一?個服務性和?支持性的工?作，尤其是?前臺接待。?當有客戶到?訪或是公司?有大型會議?時，前臺就?會負責一些?茶水準備和?服務工作，?要了解到每?個人的需求?，適時地為?大家服務。?只有保持良?好的工作狀?態(tài)，才能提?升服務質量?。在工作過?程中，我要?求自己避免?消極情緒，?謹記工作職?責，時刻把?自己的位置?放到一個合?適的高度，?端正自己的?對工作的態(tài)?度。3、?學會溝通和?團隊協(xié)作?溝通，是一?個人生存在?這個社會中?必不可少的?一種能力。?前臺工作需?要對內(nèi)、對?外和各部門?以及社會上?很多人士打?交道。溝通?、以及良好?有效的溝通?顯得尤為重?要。我在日?常的工作中?，各項溝通?基本暢通，?但本身也存?在著不少問?題。當一件?事情發(fā)生時?，很多情況?下我在溝通?時缺少積極?性和主動性?。總是花費?時間在去想?這件事上，?而不是及時?的去了解、?溝通，在處?理事情時略?顯被動。因?此，也浪費?了一些時間?，降低了工?作效率。遇?事積極主動?，在第一時?間去解決問?題。不僅可?以把工作更?好的完成，?也能促使自?己養(yǎng)成做事?不逃避、勇?于向前、負?責到底的品?質。在今后?的工作中，?我會以這種?標準去要求?自己，爭取?把工作完成?的更出色。?公司是一?個整體，每?個員工都是?組成這個整?體的一部分?。無論我們?身在哪個崗?位，開展什?么樣的工作?，始終都離?不開同事之?間的配合。?這就要求我?們要有團隊?協(xié)作精神。?在良好溝通?的基礎上，?和同事積極?配合，團結?協(xié)作，才能?把工作做好?。這點在工?作中也深有?感觸。我也?將一如既往?的認真協(xié)作?、積極配合?，同時嚴格?要求自己，?把各項工作?都做好。?二、加強自?身技能和素?養(yǎng)方面走?出學校，初?入職場，在?能力和閱歷?方面都很不?足。經(jīng)過這?將近一年的?學習和積累?，我已能保?證本崗位各?項工作正常?運行，但是?還欠缺很多?。我也在工?作中找尋不?足，抓緊學?習，培養(yǎng)自?己的各項能?力。特別對?我深有體會?的是我的外?語水品，有?的時候由于?經(jīng)常的不開?口講英語，?所以當接到?外籍客人打?來的電話或?者是外籍客?人來訪時就?會顯的自己?手忙腳亂，?所以在今后?的工作過中?我的加強自?己的外語學?習。在平常?的工作中，?看到同事的?一些好的工?作方法我也?會悉心學習?，真切感受?到身邊的每?位領導和同?事都是身上?集著不同優(yōu)?點的老師，?每個人身上?都有我值得?學習的地方?。工作技能?有時候也不?光光是自己?從書本上學?習出來或做?出來的，有?時候也需要?吸取別人身?上的精華。?三、工作?成果與存在?的問題1?、現(xiàn)在對于?前臺的各項?工作我已經(jīng)?能有條理的?、冷靜的去?處理。特別?是經(jīng)過CE?O峰會的鍛?煉，對于會?場的接待、?安排等方面?也學到了很?多。2、?存在的問題?(1)工?作不夠精細?化:前臺工?作貴在精細?，但有很多?地方我還沒?有做到這一?點。(2?)執(zhí)行力不?夠:當接到?領導指示，?完成某項工?作時，往往?在執(zhí)行上會?有卡殼。這?跟自己對任?務和指示的?認識、和自?身對問題變?通、行動都?有關系。?(3)工作?效率低下:?由于自身知?識結構和工?作技能的原?因，在一些?工作中效率?跟不上去。?如一些文件?的整理上，?就由于辦公?軟件知識和?技巧的欠缺?而不能夠保?質保量的完?成。還有其?他一些專業(yè)?性較強的工?作也是如此?。以上的問?題我必會在?今后的工作?中加以解決?。在這將?近一年的工?作中，我學?到了很多，