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文檔簡介
第41頁共41頁2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)。"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、消費、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深化變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進步,使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達在創(chuàng)新才能的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)開展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的效勞滿意并且感動已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。2023年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客〔病人〕為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化效勞創(chuàng)新;三工程標:一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目的實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目的7000人次;三是顧客綜合滿意率〔群眾評價目的〕到達90%以上;四大工程:標準化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建立工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。1、與合川電視臺、播送電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)進步效勞質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、播送電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)開展觀發(fā)動大會;邀請黨校唐教師講課—關(guān)于科學(xué)開展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,09年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的____包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把安康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論開展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與安康》上半年發(fā)表5篇文章。4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)安康教育所合作開展安康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就群眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院安康教育中心進展免費科普知識講座14次。5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有方案地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生安康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)局部權(quán)限成功,到達了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進展剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標準;提供知識;拓展品牌。8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、安康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建立程度和醫(yī)院文化內(nèi)涵建立。9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院開展的外部環(huán)境。10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標示,制作了固定和可挪動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)絡(luò)冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。11、完成了體檢中心的順利搬遷。12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建立企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)開展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)開展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)開展觀;送醫(yī)送平安進礦山企劃〉13、完成了《踐行科學(xué)開展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信“開展是硬道理,硬開展沒有道理,不顧平安的開展更沒道理?!蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先ァ偷蒙厦?、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準那么.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了2023年工作方案,對硬性職能做了比擬認真的設(shè)想,對軟性職責也做了真誠建議,希望審定后能組織施行。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責還不清楚,工作范圍尚待圈定,方案的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們希望:1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責。以便按職盡責,規(guī)制運行,有章可循,有制可依。2、標準醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。防止越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的標準和“五統(tǒng)一”〔即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一〕。3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。4、望能盡快審定09工作方案,以便按照同意的范圍組織施行。2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、消費、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深化變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進步,使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達在創(chuàng)新才能的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)開展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的效勞滿意并且感動已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。1、與合川電視臺、播送電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)進步效勞質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、播送電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)開展觀發(fā)動大會;邀請黨校唐教師講課—關(guān)于科學(xué)開展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,09年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的____包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把安康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論開展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與安康》上半年發(fā)表5篇文章。4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)安康教育所合作開展安康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就群眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院安康教育中心進展免費科普知識講座14次。5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有方案地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫(yī)介紹兩期。6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生安康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色專科等。7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)局部權(quán)限成功,到達了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進展剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標準;提供知識;拓展品牌。8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、安康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建立程度和醫(yī)院文化內(nèi)涵建立。9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院開展的外部環(huán)境。10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標示,制作了固定和可挪動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)絡(luò)冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。11、完成了體檢中心的順利搬遷。12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建立企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)開展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)開展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)開展觀;送醫(yī)送平安進礦山企劃〉13、完成了《踐行科學(xué)開展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信“開展是硬道理,硬開展沒有道理,不顧平安的開展更沒道理?!蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時刻能做到“頂?shù)蒙先ァ偷蒙厦?、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準那么.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作方案,對硬性職能做了比擬認真的設(shè)想,對軟性職責也做了真誠建議,希望審定后能組織施行。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責還不清楚,工作范圍尚待圈定,方案的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們希望:部門工作總結(jié)欄目查看>>1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責。以便按職盡責,規(guī)制運行,有章可循,有制可依。2、標準醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。防止越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的標準和“五統(tǒng)一”〔即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一〕。3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。4、望能盡快審定09工作方案,以便按照同意的范圍組織施行。部門工作總結(jié)欄目查看>>醫(yī)院拓展部半年工作總結(jié)"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品,對其設(shè)計、消費、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深化變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進步,使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達在創(chuàng)新才能的競爭上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路,對醫(yī)院的持續(xù)開展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院,讓患者對我們的效勞滿意并且感動已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。20nn年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的,繼續(xù)推進和深化效勞創(chuàng)新;三工程標:一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目的實現(xiàn)160萬元,二是體檢工作量目的7000人次;三是顧客綜合滿意率(群眾評價目的)到達90%以上;四大工程:標準化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建立工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細致的工作。1、與合川電視臺、播送電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音,看到醫(yī)院"一切以病人為中心",持續(xù)進步效勞質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。上半年合川電視臺、播送電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)開展觀發(fā)動大會;邀請黨校唐教師講課-關(guān)于科學(xué)開展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的"聯(lián)辦"平臺,XX年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成"聯(lián)辦協(xié)議"的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路--區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的____包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把安康送到農(nóng)村患者心坎上--區(qū)人民醫(yī)院"百名醫(yī)生進村入戶"活動小記;心血管病的二級預(yù)防策略;三把尺子論開展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件,《合川衛(wèi)生與安康》上半年發(fā)表5篇文章。4、制作"醫(yī)院名片"和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)安康教育所合作開展安康知識進家庭進社區(qū)活動,各科業(yè)務(wù)骨干就群眾常見病、多發(fā)病在老干部活動中心,廣場,醫(yī)院安康教育中心進展免費科普知識講座14次。5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有方案地在合川報分期推出了急救中心特色??坪兔t(yī)介紹兩期。6、強化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生安康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色??频?。7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)局部權(quán)限成功,到達了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報道,對復(fù)雜問題進展剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標準;提供知識;拓展品牌。8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、安康、寓教于樂的活動,提升了醫(yī)院的團隊建立程度和醫(yī)院文化內(nèi)涵建立。9、開展聯(lián)誼活動,利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區(qū)交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院開展的外部環(huán)境。10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標示,制作了固定和可挪動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)絡(luò)冊,在體檢候診大廳增設(shè)了電視機。11、完成了體檢中心的順利搬遷。12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》;《加強急救中心平臺建立企劃案》;《春節(jié)聯(lián)誼活動企劃案》;《電梯內(nèi)飾企劃》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》;《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》;《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日報社企劃》;《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》;《宣傳資料定點制作企劃》《落實科學(xué)開展觀,女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)開展觀宣傳企劃》;《急救中心宣傳企劃》;《名醫(yī)推介企劃》;《醫(yī)院形象宣傳企劃》;〈踐行科學(xué)開展觀;送醫(yī)送平安進礦山企劃〉13、完成了《踐行科學(xué)開展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報告》14、體檢中心實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信"開展是硬道理,硬開展沒有道理,不顧平安的開展更沒道理。"我們也相信拓展部在關(guān)鍵時刻能做到"頂?shù)蒙先ァ偷蒙厦?、管得上?。同時我們也信守"眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念--規(guī)制是市場經(jīng)濟的中心和準那么.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20nn年工作方案,對硬性職能做了比擬認真的設(shè)想,對軟性職責也做了真誠建議,希望審定后能組織施行。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責還不清楚,工作范圍尚待圈定,方案的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們希望:1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責。以便按職盡責,規(guī)制運行,有章可循,有制可依。2、標準醫(yī)院內(nèi)外宣傳--包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。防止越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的標準和"五統(tǒng)一"(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項長期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當?shù)牡耐卣剐麄髻M用作為長期投入,并盡可能保證經(jīng)費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。4、望能盡快審定09工作方案,以便按照同意的范圍組織施行。拓展部20nn-7-6醫(yī)院拓展部年終工作總結(jié)2023年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結(jié)果的原那么,不貪大求洋,不好高務(wù)遠,切實在實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位。現(xiàn)將2023年我部工作總結(jié)情況匯報如下:一、與重慶電視臺、合川電視臺、播送電臺建立通信聯(lián)動機制,讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)進步效勞質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。2023年重慶電視臺報道我院2次,合川電視臺及播送電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協(xié)委員視察醫(yī)院等級建立工作;區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目的,愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內(nèi)障患者紀實;進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;醫(yī)護人員與玉村災(zāi)民同在;區(qū)人民醫(yī)院啟動優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程活動;區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞影響空前,使醫(yī)院獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。二、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺,2023年共發(fā)文章51篇。其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報道》,《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛(wèi)生部驗收》,《施行“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級特色??萍o實》,《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶賀“5.12國際護士節(jié)”表彰大會暨開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動》,《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色專科建立系列報道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠。三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用,及時組織撰寫有份量的稿件,在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與安康》2023年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書刊《三江文化》2023年中共發(fā)表文章6篇。四、報送信息專報2023年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報56篇。及時、準確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質(zhì)量地完成了兩稿專題片講解詞的撰寫,片子的制作。六、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生安康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點學(xué)科和特色專科等。七、策化設(shè)計制作了文化長廊醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面獲得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氣氛起到了積極的推動作用。八、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇,其中曹優(yōu)文的《施行"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建立開展巡禮》在2023年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權(quán)”》《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《施行品質(zhì)營銷,鑄造醫(yī)院》《深化改革促開展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。十、加強體檢中心管理,2023年,由于醫(yī)院設(shè)備的原因,在體檢中心停檢3個月,中心工作人員減少一個人的情況下,實現(xiàn)了350萬體檢收入,23094人次體檢人次的工作業(yè)績。和2023年比擬翻了3翻,和2023年相比,2023年用3個季度的時間完成了2023年一年的工作量〔還少一個人〕,如下表體檢人次〔人次〕體檢收入〔元〕工作人員〔人〕20235028102143532023123513473165420232309435000003拓展部工作總結(jié)寒意漸濃,歲末將近。XX年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克制種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。針對拓展三部在XX年的工作總結(jié)如下:拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店??h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問題是多方面的。針對目前存在的問題和在XX年的工作方案向公司作個匯報一:XX年工作中存在的問題:1,由于部門中一批老拓展員離任補進來的年青拓展員,其社會經(jīng)歷和工作才能尚有很大的缺乏,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少會談的誘導(dǎo)性和說服力。3,有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.針對以上問題,10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進展溝通,不斷地探究和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決開展中出現(xiàn)的新問題,邊學(xué)習(xí)邊理論來盡快進步部門人員的整體程度。同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的方法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目的店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目的店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用?。二:XX年的工作展望:1.江西省在經(jīng)過兩年的努力下,已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家,XX年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用?,借助當?shù)丶用松萄杆匍_展。2.廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。3.廣東的自產(chǎn)品牌很多,競爭很劇烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷開展,設(shè)計款式不斷改良在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的開展形勢。路是人走出來的,我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展三部自身不斷汲取教訓(xùn)和努力下,XX年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的開展,為海瀾之家的開展盡綿薄之力。2023年醫(yī)院工作總結(jié)2023年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的____精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深化開展衛(wèi)生誠信建立和醫(yī)療人性化效勞,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,進步效勞質(zhì)量和程度,獲得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好效勞形象。1、加強領(lǐng)導(dǎo),班子團結(jié),明確責任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進展經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建立擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民效勞的宗旨教育,引導(dǎo)廣闊職工正確對待精神文明建立活動,并積極參與。2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)效勞,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、標準職工文明行醫(yī),進一步進步員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)那么》、《關(guān)于嚴禁承受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度標準化,實在將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等根本制度的落實,確保平安行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理效勞制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和安康教育,讓病人理解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或回訪一次,理解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理施行檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原那么,合理用藥,實在為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進展檢查,對違背規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責任人外,還要停頓該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)視。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品本錢,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)視員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進展走訪。如17月分別到華潤錦綸、氨綸股份、正海電子網(wǎng)目板、首鋼東星公司進展了走訪,深化群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療效勞工作中存在的缺乏提出珍貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療效勞質(zhì)量信息征詢卡》,主動承受社會各界監(jiān)視。九是繼續(xù)落實社會效勞承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻??傊?jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院2023年工作獲得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民效勞的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療效勞活動讓人民放心、滿意。2023年拓展部工作總結(jié)20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:一,進一步加強對外聯(lián)絡(luò),拓展承接展覽業(yè)務(wù)。二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步豐富展覽陳列手段,不斷進步設(shè)計程度。積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍效勞”意識,在理論工作中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,較好地完成為租場的客戶提供籌劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外,還負責畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地進步工作效率。根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析^p研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到進步。四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進展設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進展方案修改,在20xx年9月初完成開工任務(wù)。五,負責《院刊》的版式設(shè)計以及局部編輯工作。在擔任《院刊》〔季刊〕編輯的期間,較好地完成局部編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。六,加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部裝備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學(xué)習(xí),積極理論,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。七,在完本錢職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進展創(chuàng)作研究。積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,充分利用業(yè)余時間進展創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學(xué)習(xí),先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深化,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。八,工作中的體會和缺乏部門工作總結(jié)素質(zhì)拓展部工作總結(jié)光陰似箭,緊張繁忙的新學(xué)期已經(jīng)悄然而去。素質(zhì)拓展部在校團委教師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,本著"效勞同學(xué)、奉獻同學(xué)"的工作宗旨和"團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新"的工作原那么,根據(jù)團中央開展大學(xué)生素質(zhì)拓展方案的精神,結(jié)合本院系自身特色,開展了本學(xué)期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學(xué)化,標準化;不斷加強與各校級組織、各學(xué)院分團委的溝通與交流,充分發(fā)揮好校團委學(xué)生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現(xiàn)全校同學(xué)的風采,開展素質(zhì)拓展活動等?,F(xiàn)就本學(xué)期的主要工作做如下總結(jié):一、九月份工作〔一〕完成部門換屆及相關(guān)工作新學(xué)期之初,素質(zhì)拓展部最先完成的是進一步明確部門職責,進展人員分工和撰寫工作方案的工作。由于這些工作開展得比擬及時,因此工作得以順利銜接并有聲有色地展開,為新學(xué)期工作開了一個好頭?!捕承聦W(xué)年委員招新工作九月末,我系組織開場了新學(xué)期的招新工作,這也是素質(zhì)拓展部在本學(xué)期之初的重點工作之一。自招聘海報張貼之日起,團委學(xué)生部始終受到熱烈關(guān)注,著眼全局,綜合評定,選擇真正合適并能勝任團委工作的人員。最后,素質(zhì)拓展部確定了8名20xx級新同學(xué)作為試用委員。經(jīng)過一個月試用期后,本屆委員,總體素質(zhì)良好,有較強的工作才能和責任感,根本可以勝任團委學(xué)生部日常工作和素質(zhì)拓展部的工作,本年度招新工作開展順利。二、十月份工作〔一〕對試用成員進展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展部的首要工作任務(wù)是對本學(xué)院學(xué)生的各項才能給予肯定并對其進展素質(zhì)認證以及對各部門開展的活動進展評審及鑒定。1、評審及鑒定過程詳細如下:〔1〕協(xié)助校團委、團總支做好大學(xué)生素質(zhì)拓展認證工作;做好本學(xué)院團總支學(xué)生會各部門的人員工作鑒定以及其活動鑒定工作?!?〕本部門內(nèi)部一周進展一次工作例會,對認證工作中出現(xiàn)的問題進展討論及總結(jié)。〔3〕本部門內(nèi)部每周安排一名成員值周,詳細分配本周所需開展的工作,本部的事務(wù)通知及每周的搜集與整理。〔4〕在本學(xué)院各部門活動舉辦之際,我部將派一名成員到達活動現(xiàn)場收取參賽選手以及理解選手獲獎情況?!?〕通知參賽選手及活動組織者上交素質(zhì)認證手冊以便對其進展素質(zhì)認證?!?〕核實填寫手冊的人員,統(tǒng)一對其進展素質(zhì)認證。2、認證工作我們將按以下程序進展:〔1〕統(tǒng)一在周一晚自習(xí)之前將各班手冊下發(fā),并將本周認證活動的人員交由各班團支書,內(nèi)附小紙條〔紙條內(nèi)容包括活動性質(zhì),活動名稱、獲獎情況、舉辦時間、舉辦地點、舉辦單位以及所屬級別〕;
〔2〕周四晚自習(xí)之前收齊各班手冊;〔3〕周五之前進展核實;〔4〕提早向郭教師提出申請周五進展認證工作并向郭教師作相關(guān)匯報;〔5〕統(tǒng)一于周五下午進展認證工作。此外,對于院級直接進展現(xiàn)場認證的活動,我部一律在接到院素質(zhì)拓展中心通知的第一時間內(nèi)告知本系選手攜帶素質(zhì)認證手冊到達活動現(xiàn)場。3、素質(zhì)拓展部的詳細職責如下:〔1〕對各部門開展的活動進展評審及鑒定;〔2〕對學(xué)生會成員進展素質(zhì)評估;〔3〕協(xié)助各部門籌備及開展各種活動;〔4〕負責大學(xué)生科研工程的相關(guān)工作;〔5〕積極鼓勵、協(xié)助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,加強大學(xué)生自身素質(zhì)的培養(yǎng)。三、十一月工作20xx.11.1昆山花橋杯職業(yè)規(guī)劃暨創(chuàng)業(yè)方案大賽〔一〕籌劃活動,制作一系列活動文本籌劃書是目的規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目的的指路燈,是活動準備的一項重要內(nèi)容。活動之前由我部門進展了詳細的籌劃,制作了活動籌劃書。此第一期素質(zhì)拓展活動的籌劃書是由素質(zhì)拓展部起草,經(jīng)我部全體成員討論和修改、報請書記審批后最終確定的。在整個活動籌劃過程中,素質(zhì)拓展部全體成員均可以積極出謀劃策,全面考慮各種可能因素,提早制作了活動日程表,對人員進展了詳細分工,規(guī)劃了比賽場地并制作了場地示意圖,撰寫了各種申請書及現(xiàn)場主持詞,印制了活動成員表等一些列活動材料?!捕成暾埢顒铀栉锲罚龊们捌跍蕚浔敬位顒映刭|(zhì)拓展部成員外,團總支其他部門成員也積極參與到活動的前期籌備當中,同時也得到了團總支教師的大力支持。每項活動都安排有專門負責人,工作分工詳細,責任到人,為本次活動的順利開展提供保障。在確定了活動時間和地點之后我部門召集各校級組織負責人參加了本次活動的發(fā)動會,說明活動安排、規(guī)那么,以及考前須知。團委學(xué)生部其他部門成員均能按照分工配合完成各自工作,保證了活動的順利開展。
2023年醫(yī)院年終工作總結(jié)2023年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)開展觀,深化開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善效勞態(tài)度,進步醫(yī)療質(zhì)量,標準醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各工程標任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)開展,現(xiàn)匯報如下:一、完成的各項工作指標1、門診量次;較去年同期%;2、接急診人次;較去年同期%;3、收住院人次;較去年同期上漲%;4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;5、床位使用率%,較去年同期下降%;6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;二、年度開展的主要工作〔一〕進步醫(yī)療效勞質(zhì)量,完善醫(yī)療效勞程度。一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,結(jié)實樹立質(zhì)量意識,不斷進步醫(yī)療整體程度,完善醫(yī)院硬件建立〔如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等〕;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進展醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析^p上周工作,安排部署新一周工作,針對詳細問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療過失;嚴格執(zhí)行《病歷書寫標準》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進展授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療效勞中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。二是護理工作。2023年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細那么”為標準,以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護理工作根底做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析^p討論會議,按時分析^p存在的問題和提出改良措施,利于護理工作的有效進步。全年各項護理質(zhì)量指標較去年均有所進步。如:根底護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護理業(yè)務(wù)考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應(yīng)急預(yù)案掌握合格率到達95%,護理核心制度落實率到達96%。三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進展考評檢查,并將結(jié)果反應(yīng)到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%?!捕骋圆∪藶橹行?構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣闊人民群眾的生命安康平安作為貫徹科學(xué)開展觀的出發(fā)點和落腳點。一是開展了“假設(shè)我是一位病人”的換位考慮大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改良工作方法,轉(zhuǎn)變效勞態(tài)度,進步了效勞程度。二是在門診推行一站式效勞,開展比速度、比質(zhì)量、比效勞、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了效勞流程。三是推廣“人性化、個性化、親情化”的效勞。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐XX人次;為消費的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療效勞收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信效勞”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價效勞,累計減免金額達15.6萬元?!踩骋钥茖W(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深化開展,我院以進步醫(yī)療程度和效勞質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目的責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:1、繼續(xù)開展了醫(yī)療效勞質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把進步醫(yī)療效勞質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好場面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)標準化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階2、進一步加強和標準制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)視效勞職能的同時作好自身管理工作。3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣闊干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣闊職工整體素質(zhì)的進步?!菜摹痴矛F(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共效勞職能。我院本著立足社會、回報社會原那么,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價效勞,累計減免金額達28萬多元。二是針對女性常見的三種高發(fā)病〔子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病〕以及三大癌癥〔乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌〕,我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進展了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會結(jié)合推出“弘揚奉獻精神,關(guān)愛勞模安康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術(shù)5例,免費金額1.5萬元。五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20屢次、創(chuàng)辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放
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