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文檔簡介
公司高管必須明白的幾件事情.罰款是沒有用的。對于一個低層主管來說,罰款是有用的。對于一個高級主管來說,罰部下的款是沒有用的。因為部署不是機器,特別是你主管的不是一些從事實干的員工,而是下一層的主管的時候。罰款的效果是很低很低的。所有人似乎都認為,罰款之后,對方一定會因為害怕罰款而承擔一定的責任。其實這是想當然!一個高級主管,要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺得0K的,部屬很多時候是覺得不0K的。罰款,很多部屬的心態(tài)是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎么樣?根本沒有把教訓放在心上。.根本沒有民主和獨裁的分別。民主,其實就是聽從大部分人的意見,獨裁,其實就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全。其實不然。必須認定一個事實,大部分人是愚蠢的,聰明的永遠只是少數(shù)人。所以一個高級主管如果相信管理要民主,基本上他干不了什么事情。但一個人如果什么都獨裁,他也干不了什么事情。所以一個高級主管,要有內斂的氣質。要懂得,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣示。有些事情,要放在心里,暗中進行。善于溝通當面開口,當場解決不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現(xiàn)自己的價值。1、溝通和八卦是兩回事;2、不說和說得過多都是一種錯;3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;4、培養(yǎng)接受批評的情商;5、胸懷大局,既報喜也報憂;6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。8合作團隊提前,自我退后團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!L滴水融入大海,個人融入團隊;2、服從總體安排;3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;4、不做團隊的〃短板〃,如果現(xiàn)在是,就要給自己〃增高〃;5、多為別人、為團隊考慮。9積極進取永遠跟上企業(yè)的步伐個人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!1、以空杯心態(tài)去學習、去汲??;2、不要總生氣,而要爭氣;3、不要一年經(jīng)驗重復用十年;4、擠時間給自己〃增高〃、〃充電〃;5、發(fā)展自己的〃比較優(yōu)勢〃;6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。10低調才高不必自傲才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。1、不要邀功請賞;2、克服〃大材小用〃的心理;3、不要擺架子耍資格;4、凡是人,皆須敬;5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;6、成績只是開始,榮譽當作動力。11節(jié)約別把老板的錢不當錢節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司〃鍋〃里有,員工〃碗〃里才有;同樣,’鍋〃里多,〃碗〃里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。1、報銷賬目,一定要誠信;2、不耍小聰明,不貪小便宜;3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;4、珍惜工作的每一分鐘時間;5、每付出成本,都要力爭最大收益;6、記?。菏∠碌?,就是利潤!12感恩想想是誰成就了今天的你為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。1、老板給了你飯碗;2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;3、同事給了你工作中的配合;4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績;5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間;6、批評者讓你不斷完善自我。職業(yè)素養(yǎng)的高低,品格的優(yōu)劣,對人一生的成就有重大的影響。捫心自問,我認為自己并不完全具備這十二種品格,或者說對這些品格的踐行并不到位,那在坐的各位呢?如果我們都能以它為準繩,那么達成個人的理想絕不是空談,集體的目標也將指日可待!最后送諸位一句我深信的名言:〃能力決定你所在的位置,品格決定你能在這個位置坐多久!〃-END-3、人才就是那些不聽話的人。一個人,如果非常聽話,這個人,基本上是沒有什么用的。只有真正有才干的人,才會跟你抬扛。這是幾千年不變的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因為他有才干,隨便出去又可以找到工作。高級主管對于日常聽話的人,基本上是不用自己來費心的,因為這種事情彳氐級主管可以輕松解決,不過是照法宣科的事情,有什么困難?高級主管難就難在,要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作。.看任何問題,都要深一層想。一個人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個人是一個基層員工。一個人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個人是個低層主管。一個人,看到蘋果會想,這個蘋果為什么在這里?這個人是一個高級主管。一個人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個人是老板。高級主管要善于解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,是什么原因?表相和真相很多時候是完全相背離的。要善于想。.好人難做。一個人,要做壞人,其實是非常簡單的。沒有什么能力的人,才會去做壞人。有能力的人,才試著做好人。做壞人,沒有件可顧慮,對任何人都大呼小叫,強迫員工工作,也不過是一個狠心,一把嗓門而已。項羽就是這樣的人,像項羽這樣有軍事天才的人最后都失敗,就是他做〃壞人〃的脾性。一個老板如果你的高級主管是這種〃壞人〃你要小心公司被他搞垮,因為人才都流失了。要小心這種沒有能力卻飛揚跋扈的人。一個高級主管,就是善于做好人。好人難做,是因為你對一個人好,所有人都想要你也對他好。壞人就沒有這種顧慮,你對一個人壞,所以人都想著,你不要對我壞。所以壞人很簡單。.善于從大局出發(fā)。高級主管,永遠都要明白,什么事情,輪到你的時候,一定都是一些大問題,都是一些很難解決的問題。雖然它表面上看起來,可能非常簡單。因為在你下面還有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報告的,因為你會追問,會責難。所以一個高級主管在做任何決定的時候,要多重考慮。為什么這么做?有沒有更恰當?shù)姆椒??公司如果在這方面有規(guī)定,為什么低層主管不照公司規(guī)定做,而要向上傳?是不是公司規(guī)定不符合實際情況?其它人對于這件事情的看法是怎么樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。7、能夠優(yōu)秀的回簽下面幾個問題。-,有三個人走過來,有一個胖子,一個瘦子,還有一個平均人,請問三個人里面誰最有可能是老板?!?有五個人走過來/有一個胖子;一個瘦子,還有平均人,1號,2號,3號。請問五個人里面誰最有可能是老板。三,一枚硬幣拋向空中,落下來,正面的概率是多少?四,你離職,跳到一家比原來公司小,但提供的薪水和職位上H交高的公司。原來的公司送你一張〃優(yōu)秀管理人員〃的獎狀。你覺得原來的公司對你的感覺是怎么樣的?五,老板今天早上對你說:公司財政很危險,可能支持不下去。為了不貽誤你的時間,幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做?這種員工,將來都是高管!忠誠忠心者不被解雇單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。1、站在老板的立場上思考問題;2、與上級分享你的想法;3、時刻維護公司的利益;4、琢磨為公司賺錢;2敬業(yè)每天比老板多做一小時隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。1、工作的目的不僅僅在于報酬;2、提供超出報酬的服務與努力;3、樂意為工作作出個人犧牲;4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;5、重視工作中的每一個細節(jié)。3自動自發(fā)不要事事等人交代不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。1、從〃要我做〃到〃我要做〃;2、主動分擔一些〃分外〃事;3、先做后說,給上司驚喜;4、學會毛遂自薦;5、高標準要求:要求一步,做到三步;6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。4負責絕對沒有借口,保證完成任務用于承擔責任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。1、責任的核心在于責任心;2、把每一件小事都做好;3、言必信,行必果;4、錯就是錯,絕對不要找借口;5、讓問題的皮球至于你;6、不因一點疏忽而鑄成大錯。5注重效率算算你的使用成本高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非??粗氐摹?、跟窮忙、瞎忙說〃再見〃;2、心無旁鷲,專心致志;3、量化、細化每天的工作;4、拖延是最狠毒的職業(yè)
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