中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程

第一章總則第一條本會(huì)名稱：中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)，英文名稱：CHINACONSUMERS‘ASSOCIATION(英文縮寫為CCA)。第二條中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)是由國家法律確認(rèn)、國務(wù)院批準(zhǔn)成立的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會(huì)團(tuán)體。本會(huì)實(shí)行理事會(huì)制度，由國家各有關(guān)部門，各有關(guān)人民團(tuán)體(社會(huì)團(tuán)體)，各有關(guān)新聞媒介，各省、自治區(qū)、直轄市及副省級(jí)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì))組織推舉的理事組成。本會(huì)遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。第三條中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的宗旨是：依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，引導(dǎo)消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。第四條國家工商行政管理總局是本會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位;本會(huì)接受國家工商行政管理總局、民政部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。第五條根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極保護(hù)消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利。⑴消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。⑵消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。⑶消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)權(quán)利。消消費(fèi)者者有權(quán)自自主選擇擇提供商商品或者者服務(wù)的的經(jīng)營者者，自主主選擇商商品品種種或者服服務(wù)方式式，自主主決定購購買或者者不購買買任何一一種商品品、接受受或者不不接受任任何一項(xiàng)服服務(wù)。消消費(fèi)者者在自主主選擇商商品或者者服務(wù)時(shí)時(shí)，有權(quán)權(quán)進(jìn)行比比較、鑒鑒別和挑挑選。⑷⑷消費(fèi)費(fèi)者享有有公平交交易的權(quán)權(quán)利。消消費(fèi)者者在購買買商品或或者接受受服務(wù)時(shí)時(shí)，有權(quán)權(quán)獲得質(zhì)量量保障、、價(jià)格合合理、計(jì)計(jì)量正確確等公平平交易條條件，有有權(quán)拒絕絕經(jīng)營者者的強(qiáng)制制交易行行為。⑸⑸消費(fèi)費(fèi)者購買買、使用用商品或或者接受受服務(wù)受受到人身身、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損害的的，享有有依法獲得得賠償?shù)牡臋?quán)利。。⑹消消費(fèi)者享享有依法法成立維維護(hù)自身身合法權(quán)權(quán)益的社社會(huì)團(tuán)體體的權(quán)利利。⑺⑺消費(fèi)者者享有獲獲得有關(guān)關(guān)消費(fèi)和和消費(fèi)者者權(quán)益保保護(hù)方面面的知識(shí)識(shí)的權(quán)利利。消消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)當(dāng)努力掌掌握所需需商品或或者服務(wù)務(wù)的知識(shí)識(shí)和使用用技能，，正確使使用商品品，提高高自我保保護(hù)意識(shí)識(shí)。⑻⑻消費(fèi)者者在購買買、使用用商品和和接受服服務(wù)時(shí)，，享有其其人格尊尊嚴(yán)、民民族風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣得到到尊重的的權(quán)利。。⑼消消費(fèi)者享享有對(duì)商商品和服服務(wù)以及及保護(hù)消消費(fèi)者權(quán)權(quán)益工作作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督的權(quán)權(quán)利。消消費(fèi)者者有權(quán)檢檢舉、控控告侵害害消費(fèi)者者權(quán)益的的行為和和國家機(jī)機(jī)關(guān)及其工工作人員員在保護(hù)護(hù)消費(fèi)者者權(quán)益工工作中的的違法失失職行為為，有權(quán)權(quán)對(duì)保護(hù)護(hù)消費(fèi)者者權(quán)益工工作提出出批評(píng)、、建議。。第六六條中中國消費(fèi)費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)在工作作中與國國家有關(guān)關(guān)部門保保持密切的的聯(lián)系，，并得到到他們的的支持。。第二二章職職能第第七條條中國國消費(fèi)者者協(xié)會(huì)依依照《中華人民民共和國國消費(fèi)者者權(quán)益保保護(hù)法》履行下列列職能：：⑴向向消費(fèi)者者提供消費(fèi)信息息和咨詢?cè)兎?wù);⑵參與有關(guān)關(guān)行政部部門對(duì)商商品和服服務(wù)的的監(jiān)督、、檢查;⑶就有關(guān)消消費(fèi)者合合法權(quán)益益的問題題，向有有關(guān)行政政部門反反映、查查詢，提提出建議議;⑷受理消費(fèi)費(fèi)者的投投訴，并并對(duì)投訴訴事項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查、調(diào)解解;⑸投訴事項(xiàng)項(xiàng)涉及商商品和服服務(wù)質(zhì)量量問題的的，可以以提請(qǐng)鑒鑒定部門門鑒定，，鑒定部部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)告知鑒鑒定結(jié)論論;⑹就損害消費(fèi)者者合法權(quán)權(quán)益的行行為，支支持受損損害的消消費(fèi)者提提起訴訟訟;⑺對(duì)損害消消費(fèi)者合合法權(quán)益益的行為為，通過過大眾傳傳播媒介介予以揭揭露、批批評(píng)。本本會(huì)不不從事商商品經(jīng)營營和營利性服務(wù)務(wù)，不以以牟利為為目的向向社會(huì)推推薦商品品和服務(wù)務(wù)。第第三章組組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)和和負(fù)責(zé)責(zé)人人第八八條中中國消費(fèi)費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是是理事會(huì)會(huì)。理事事會(huì)的職職權(quán)是：⑴⑴制定定和修改改章程;⑵選舉和罷罷免會(huì)長長、副會(huì)會(huì)長、秘秘書長和和常務(wù)理理事;⑶審議常務(wù)務(wù)理事會(huì)會(huì)議工作作報(bào)告;⑷決定其它它重大事事宜。第第九條條理事事會(huì)須有2/3以上的理理事(或理事代代表)出席方能能召開，，其決議議須經(jīng)到到會(huì)理事事(或理事代代表)半數(shù)以上上表決通通過方能能生效。。第十十條理理事會(huì)每每屆五年年。困特特殊情況需提前前或延期期換屆的的，須由由理事會(huì)會(huì)表決通通過，報(bào)報(bào)業(yè)務(wù)主主管單位位審查并并經(jīng)社團(tuán)團(tuán)登記管管理機(jī)關(guān)關(guān)批準(zhǔn)同同意。但但延期換換屆最長長不超過過一年。。第十十一條理理事會(huì)會(huì)全體會(huì)會(huì)議每年召召開一次次，必要要時(shí)可臨臨時(shí)或延延期召開開。第第十二條條本會(huì)會(huì)設(shè)立常常務(wù)理事事會(huì)。在在理事會(huì)會(huì)閉會(huì)期期間，常常務(wù)理事事會(huì)行使使理事會(huì)會(huì)職權(quán)，，并對(duì)理理事會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)(常務(wù)理事事人數(shù)不超超過理事事人數(shù)的的1/3)。常務(wù)理理事會(huì)職職權(quán)是：：⑴執(zhí)執(zhí)行理事事會(huì)決議議;⑵籌備召開開理事會(huì)會(huì)并向其其報(bào)告工工作;⑶審議理事事的調(diào)整整增補(bǔ)事事宜;⑷對(duì)會(huì)長、副會(huì)長長、秘書書長和常常務(wù)理事事單位因因任免原原因調(diào)換換人選及及時(shí)進(jìn)行行審議;⑸決定設(shè)立立本會(huì)的的辦事機(jī)機(jī)構(gòu)、分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)、代表表機(jī)構(gòu)，，領(lǐng)導(dǎo)相相應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)開展工工作;⑹決定副秘書長長和分支支機(jī)構(gòu)、、代表機(jī)機(jī)構(gòu)主要要負(fù)責(zé)人人的聘任任與解聘聘，審定定內(nèi)部管管理制度度;⑺討論決定定其它重重大事項(xiàng)項(xiàng)。第第十三條條常務(wù)務(wù)理事會(huì)會(huì)須有2/3以上常務(wù)務(wù)理事出席方能能召開，，其決議議須經(jīng)到到會(huì)常務(wù)務(wù)理事2/3以上表決決通過方方能生效效。第第十四條條常務(wù)務(wù)理事會(huì)會(huì)至少半半年召開開一次會(huì)會(huì)議，情情況特殊殊的也可可采用通通訊形式式召開。。第十五條條常務(wù)務(wù)理事會(huì)會(huì)設(shè)立辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)，在秘秘書長領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下處處理日常常工作。。第十十六條本本會(huì)會(huì)會(huì)長、副副會(huì)長、、秘書長長必須具具備下列列條件：：⑴堅(jiān)堅(jiān)持黨的的路線、、方針、政策，，政治素素質(zhì)好;⑵在本會(huì)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域內(nèi)有較較大影響響;⑶身體健康康，能堅(jiān)堅(jiān)持正常常工作;⑷會(huì)長、副副會(huì)長的的最高任任職年齡齡一般不不超過65周歲，秘秘書長(專職)的最高任任職年齡齡一般不不超過60周歲。第第十七七條本本會(huì)會(huì)長長、副會(huì)會(huì)長、秘秘書長由由業(yè)務(wù)主主管單位位提名，，按照章章程規(guī)定定的程序序進(jìn)行選選舉;副秘書長長由業(yè)務(wù)務(wù)主管單位提提名，按按照章程程規(guī)定的的程序決決定任免免。第第十八條條本會(huì)會(huì)會(huì)長行行使下列列職權(quán)：：⑴召召集和主主持理事事會(huì)和常常務(wù)理事事會(huì);⑵檢查理事事會(huì)和常常務(wù)理事事會(huì)決議議落實(shí)情況;⑶代表本會(huì)會(huì)簽署有有關(guān)重要要文件;⑷其他由會(huì)會(huì)長負(fù)責(zé)責(zé)的事宜宜。第第十九條條本會(huì)會(huì)秘書長長行使下下列職權(quán)權(quán)：⑴⑴主持辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)的日常常工作，，組織實(shí)實(shí)施年度度工作計(jì)劃劃;⑵協(xié)調(diào)各分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)、代表表機(jī)構(gòu)開開展工作作;⑶提名協(xié)會(huì)會(huì)所屬相相關(guān)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人人，提交交常務(wù)理理事會(huì)審審定;⑷決定辦事事機(jī)構(gòu)專專職工作作人員的的聘用;⑸處理其他他日常事事務(wù)。第第二十十條會(huì)會(huì)長、副副會(huì)長、、秘書長長每屆任任期五年年，期滿滿可連選選連任。。任期最最長不得得超過兩兩屆。本本會(huì)秘秘書長為為法定代代表人，，本會(huì)法法定代表表人不兼任任其他團(tuán)團(tuán)體的法法定代表表人。第第二十十一條中中國消消費(fèi)者協(xié)協(xié)會(huì)要加加強(qiáng)與經(jīng)經(jīng)各級(jí)人人民政府府批準(zhǔn)、、依法成成立的消消費(fèi)者協(xié)協(xié)會(huì)(委員會(huì))組織的聯(lián)聯(lián)系，共共同做好好消費(fèi)者權(quán)益保保護(hù)工作作。第第二十二二條中中國消費(fèi)費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)根據(jù)事事業(yè)發(fā)展展需要，，可以設(shè)設(shè)置專家家技術(shù)委委員會(huì)。。第四四章資資金管管理理第二二十三條條本會(huì)會(huì)經(jīng)費(fèi)來來源：⑴政府資資助;⑵社會(huì)捐贈(zèng)贈(zèng);⑶在核準(zhǔn)的的業(yè)務(wù)范范圍內(nèi)開開展的活活動(dòng)或服服務(wù)的合合法收入入;⑷其他合法法收入。。第二二十四條條本會(huì)會(huì)經(jīng)費(fèi)必必須用于于本章程程規(guī)定的的業(yè)務(wù)范圍和事事業(yè)的發(fā)發(fā)展。第第二十十五條本本會(huì)的的資金管管理執(zhí)行行國家規(guī)規(guī)定的財(cái)財(cái)務(wù)管理理制度，，接受財(cái)財(cái)政部門門的監(jiān)督督。資金金來源屬屬于國家家撥款或或社會(huì)捐捐贈(zèng)的接接受審計(jì)計(jì)機(jī)關(guān)的的監(jiān)督。第第二十十六條本本會(huì)換換屆或更更換法定定代表人人之前接接受社團(tuán)團(tuán)登記管管理機(jī)關(guān)關(guān)和業(yè)務(wù)務(wù)主管單單位組織織的財(cái)務(wù)務(wù)審計(jì)。。第二二十七條條本會(huì)會(huì)專職工工作人員員的工資資和保險(xiǎn)險(xiǎn)、福利待待遇，參參照國家家對(duì)事業(yè)業(yè)單位的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。第第五章章章程程的的修改改程程序第第二十十八條本本會(huì)章章程的修修改，須須經(jīng)常務(wù)務(wù)理事會(huì)會(huì)表決通通過后報(bào)報(bào)理事會(huì)會(huì)審議。第第二十十九條本本會(huì)修修改的章章程，須須在理事事會(huì)通過過后15日內(nèi)，經(jīng)經(jīng)國家工工商行政政管理總總局審查查同意，，并報(bào)社社團(tuán)登記記管理機(jī)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)準(zhǔn)后生效效。第第六章終終止程序序第第三十條條本會(huì)會(huì)終止動(dòng)動(dòng)議須經(jīng)經(jīng)理事會(huì)會(huì)表決通通過，國國家工商商行政管管理總局局審查同同意，并并對(duì)資產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行清清理審核核后，向向民政部部辦理注注銷登記記。第第三十一一條本會(huì)會(huì)經(jīng)國家家民政部部辦理注注銷登記記后即為為終止。。第七七章附附則第第三十十二條本本章程程經(jīng)2001年11月16日理事大大會(huì)表決決通過。。第三三十三條條本章章程的解釋釋權(quán)屬中中國消費(fèi)費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)。第第三十四四條本本章程自自國家民民政部核核準(zhǔn)之日日起生效效感謝觀賞賞，感謝謝支持??！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。16:37:4316:37:4316:371/5/20234:37:43PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2316:37:4316:37Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。16:37:4316:37:4316:37Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。1月-231月-2316:37:4316:37:43January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一一月月20234:37:43下下午午16:37:431月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月234:37下下午1月-2316:37January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/516:37:4416:37:4405January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:37:44下下午4:37下下午午16:37:441月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:37:4416:37:4416:371/5/20234:37:44PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2316:37:4416:37Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。16:37:4416:37:4416:37Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2316:37:4416:37:44January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20234:37:44下午16:37:441月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月234:37下下午午1月-2316:37January5,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/516:37:4416:37:4405January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。4:37:44下午4:37下下午16:37:441月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。16:37:4416:37:4416:371/5/20234:37:44PM11、越是沒有有本領(lǐng)的