2023年物業(yè)保潔主管年度工作總結(jié)【一】

第3頁共3頁2023年?物業(yè)保潔主?管年度工作?總結(jié)【一】?一年來在?公司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)?過部門員工?的共同努力?，完成了公?司的安排的?各項工作任?務(wù)，得到了?業(yè)主的認(rèn)可?。保潔只不?過是物業(yè)服?務(wù)管理行業(yè)?中的一個行?當(dāng)。它體現(xiàn)?著行業(yè)單位?的態(tài)潔形象?，同時，也?經(jīng)業(yè)主、使?用視覺感觀?留下第一印?象。俗話說?：進(jìn)門看地?面，坐下摸?板凳。這就?是人們審視?衛(wèi)生狀況的?習(xí)慣心理常?態(tài)?；仡?一下，我們?是這樣做的?：一、保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的基?礎(chǔ)上，在新?細(xì)化工作內(nèi)?容，嚴(yán)格考?評大分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)域?，不同部位?都有具體的?分值考評。?這樣，便于?操作，利于?檢查。1?、按標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn)，針對崗?位輪換和新?員工入職較?多的實際，?實行例會講?理論，在崗?做示范的方?法進(jìn)行培訓(xùn)?。班長手把?手教，熟練?工傳、幫、?帶，發(fā)揮班?長的業(yè)務(wù)技?能長，調(diào)動?熟練工的積?極性。這樣?做受培訓(xùn)者?也容易接受?和掌握，即?提高了受培?者的技能，?有拉近了同?事間的距離?，一舉兩得?，相得益彰?。嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān)，講清操?作要領(lǐng)要點?，做到眼勤?手快(即：?眼勤看手快?做);先粗?后細(xì)，一步?到步，人走?物清(即：?一次做徹底?，人走垃圾?、雜物、工?具全帶走)?。2、按?標(biāo)準(zhǔn)去做。?分二，責(zé)任?到人，簽定?目標(biāo)責(zé)任書?，讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn)，?日工作表上?排列有順序?，操作起來?有個準(zhǔn)。周?師傅就是突?出的一位，?大廳的玻璃?大門，玻璃?幕墻潔凈透?明，茶幾、?沙發(fā)___?。袁師傅發(fā)?揚(yáng)著精益求?精的工作作?風(fēng)，樓層保?潔清洗垃圾?桶，與男性?相比，毫不?遜色，保持?了主樓衛(wèi)生?潔凈度。?名都大廈現(xiàn)?在是裝修期?間，在人員?少工作量大?的情況下，?幾位師傅也?拿標(biāo)準(zhǔn)來要?求自覺，向?標(biāo)準(zhǔn)去靠攏?，盡量接近?和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?。對他們的?工作，只有?這樣來描述?：掃地蕩身?灰，拖地一?身汗。較突?出，調(diào)人員?積極行動，?毫無怨言。?老范師傅責(zé)?任的區(qū)域是?目前最徹底?，較潔凈的?一塊，從裝?修階段而言?，是難以見?到的標(biāo)準(zhǔn)典?范。3、?按標(biāo)準(zhǔn)去查?。在檢查工?作中，不去?過場。杜絕?一糊二混，?發(fā)現(xiàn)問題即?使提出，注?意預(yù)期輕重?，盡量不傷?和氣，出現(xiàn)?反常，多方?協(xié)助。目的?只有一個，?標(biāo)準(zhǔn)不放棄?。技之一恒?的日檢查，?是保潔標(biāo)準(zhǔn)?化不可缺少?的措施，只?有這樣，墻?上貼的才不?會是一紙空?文，區(qū)的衛(wèi)?生也才能贏?得業(yè)主和使?用人的滿意?。二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴(yán)要求?創(chuàng)建衛(wèi)生城?市是市委市?政府的重大?決策，一年?來，我們始?終繃緊這根?弘，從不敢?松懈。區(qū)內(nèi)?一直保持著?良好狀態(tài)。?1、上級?要求的時間?，嚴(yán)格執(zhí)行?;按著標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格去做。?過去廣場保?潔時間是：?早城八點到?晚上八點。?為了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門要?求我們必須?在六點半之?前把衛(wèi)生做?好，然后再?整理擺放車?輛。在不增?加人員的情?況下，把兩?人同班改為?上、下午對?班粒長了班?時間，達(dá)到?了創(chuàng)衛(wèi)的時?間要求。誠?然，個班時?間雖然縮短?了，工作量?去成倍的增?加了。但是?，二位師傅?二話不說，?欣然接受分?配。同時標(biāo)?準(zhǔn)不降低，?偌大廣場很?難見到煙帶?和果殼紙屑??？崾罾?，?晴天一身汗?，雨天一身?水，嚴(yán)冬時?，頂著星辰?來上班，借?著路燈掃廣?場，迎著寒?風(fēng)回家去，?已是晚飯過?幾時。天天?如此，實在?不易，平平?凡凡，難能?可貴。他倆?的敬業(yè)境界?和吃苦耐勞?精神值得我?們物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2、上級要?求長效管理?，我們至始?至終。從認(rèn)?識上講，創(chuàng)?衛(wèi)事關(guān)重大?，從工作職?責(zé)來說，我?們是主力軍?，可以，我?們必須接受?任務(wù)，義不?容辭，隨時?接受檢查，?全力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工作?。用二位師?傅的話來說?：“檢查時?是怎么做，?平時也是怎?么做”，做?到了平時和?檢查一個樣?。在無數(shù)次?的檢查驗收?明查暗訪過?程中，也證?明了一點。?銀河一塊沒?問題，我們?能放心。居?委會領(lǐng)導(dǎo)如?是一說。?三、團(tuán)結(jié)講?正氣在工?作的實際中?，我們一直?提醒和要求?大家：不利?于團(tuán)結(jié)的話?不說(背后?不議論別人?長短);不?利于團(tuán)結(jié)的?話不傳，不?做長嘴婆，?管好自己的?嘴;不利于?團(tuán)結(jié)的事不?做，尤其是?值班期間和?交接班過程?中，不要小?聰明，不敷?衍了事，不?糊弄同伴，?做到___?下接，和諧?相處。將正?氣，歪風(fēng)邪?氣難存在了?;講正氣，?減少了猜疑?心理。團(tuán)結(jié)?出心情團(tuán)結(jié)?出精神。拿?女同胞的話?講：現(xiàn)在我?們的心情舒?暢，干起活?來有盡頭，?吃點苦受點?累心甘情愿?，領(lǐng)導(dǎo)提倡?的費(fèi)品全歸?公，我們堅?決服從，樂?意去做。由?來已久的慣?例被打破，?杜絕了任何?人私自處理?廢品的現(xiàn)象?。這樣以來?，即減少了?互相猜疑和?勾心斗角的?心理，有增?加了收入，?雖然是很微?不足道，但?是，它體現(xiàn)?了一種精神?和境界，更?加重要的是?，他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了?團(tuán)隊意識。?公司多次的?突擊任務(wù)都?能只之即來?，樂意干活?，沒有怨言?。四、感?慨與無奈?在人們的想?象中，做保?潔是