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快速和諧卓越上海水星集團(tuán)營(yíng)銷儲(chǔ)備人才培訓(xùn)課程(第一期)產(chǎn)品陳列基礎(chǔ)知識(shí)二○○八年四月一、商品陳列在商品銷售中的作用商品陳列與銷售的關(guān)系消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者知道產(chǎn)品商品陳列送到店頭增加購(gòu)買(mǎi)(addon)瞬間沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)(spurofmoment)據(jù)調(diào)查顯示:75%以上的消費(fèi)者在快消品的購(gòu)買(mǎi)屬?zèng)_動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)。品牌轉(zhuǎn)移(brandswitching)商品陳列產(chǎn)生興趣引起注意建立品牌形象獲得購(gòu)物者注意就是增加沖動(dòng)性購(gòu)物的關(guān)鍵點(diǎn)。引起購(gòu)買(mǎi)欲購(gòu)買(mǎi)AIDIA理論:兩秒二、產(chǎn)品陳列在店頭行銷中的角色如何使商品在貨架上更加富有吸引力、更為生動(dòng)、更容易被消費(fèi)者看到?商品結(jié)構(gòu)商品陳列加速回轉(zhuǎn)利潤(rùn)(1)獲得一個(gè)較有利的陳列位置。(2)增加陳列面。(3)使產(chǎn)品不同的包裝形式、規(guī)格及口味全上架。(4)減少缺貨問(wèn)題。(5)保護(hù)陳列面和陳列空間。(6)籍由特殊的陳列擺設(shè),創(chuàng)造有利的賣(mài)場(chǎng)氣氛。(7)刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。1、商品陳列借由加速回轉(zhuǎn)分析:(1)刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性地購(gòu)買(mǎi)。(2)增加商品回轉(zhuǎn),使賣(mài)場(chǎng)氣氛活性化。(3)增加商品利潤(rùn)。(4)增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。(5)達(dá)成行銷活動(dòng)的整體功能。(6)加強(qiáng)店頭的好感。(7)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。(8)在感召力上形成優(yōu)勢(shì)。2、商品陳列能做到什么?(1)好的陳列使顧客更容易找到他想要得東西。(2)好的陳列促使顧客動(dòng)作心理(3)商品流動(dòng)快時(shí),讓銷路高興,公司業(yè)務(wù)員高興,廠商高興,人氣竄升,良性循環(huán),人氣更旺。3、商品陳列的好處:??促I(mǎi)咦喔嗯(1)增增加零售售店銷售售利潤(rùn)::以創(chuàng)意陳陳列吸引引消費(fèi)者者做額外外的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。(2)改改善各類類商品的的庫(kù)存量量:有效的利利用有效效的空間間,避免免店頭資資金的積積壓。(3)創(chuàng)創(chuàng)造陳列列的美觀觀性:掘取消費(fèi)費(fèi)者的需需求欲望望,讓沖沖動(dòng)性購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的潛潛力可發(fā)揮至至最大。。(4)爭(zhēng)爭(zhēng)取最大大的陳列列面:每一平方方公尺的的空間要要?jiǎng)?chuàng)造最最大的利利潤(rùn),在在貨架上達(dá)到到最大限限度。4、商品品陳列的的目標(biāo)::5、建立立消費(fèi)者者的方便便性:以有組織織、有系系統(tǒng)的方方式陳列列產(chǎn)品,,進(jìn)而鼓勵(lì)購(gòu)購(gòu)物者做做多樣性性的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。6、保護(hù)護(hù)產(chǎn)品的的品質(zhì):先進(jìn)先出出的原則則,保持持其外觀觀可看性性?,F(xiàn)在,陳陳列已不不只局限限在吸引引顧客進(jìn)進(jìn)入店內(nèi)內(nèi),協(xié)助助推銷商商品,引引起購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)欲,介介紹商品品流行資資訊,美美化環(huán)境境等作用用,還擔(dān)擔(dān)起建立立形象等等作用,,所以切切勿輕視視陳列。??偨Y(jié):但是,陳列的的最終目的::增加銷售額。。請(qǐng)記??!增增加銷售才是是陳列的最終終目的。三、商品陳列列的六大構(gòu)構(gòu)成要要素商品陳列列陳列空間間商品項(xiàng)目目陳列面面*陳列目的是是要把商品賣(mài)賣(mài)掉,使命是是賣(mài)得更好,,將消費(fèi)者所所想要買(mǎi)的東東西表現(xiàn)的::“容易看到到”、“容易易挑到”、““容易取到””。陳列形態(tài)態(tài)陳列高度度賣(mài)得好陳列位置置1、商品項(xiàng)目目1、醒目易看看;商品陳列列使消費(fèi)者易易于辨認(rèn),醒醒目美觀。1)商品分類類清晰,使顧顧客容易尋找找。
2)明明碼標(biāo)價(jià)。3)同類商商品按商品的的花色、品種種、規(guī)格、價(jià)價(jià)格、質(zhì)量、、使用對(duì)象等等,分類分等等從大到小有有規(guī)律地排列列。
4)擺擺放位置合理理,盡可能讓讓顧客目所能能及,不要太太高或太低。。
5)對(duì)某某些特殊商品品附加文字說(shuō)說(shuō)明,讓顧客客對(duì)商品有更更加深入的了了解。2、充實(shí)豐富富。
3、簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔美觀,富富有藝術(shù)性。。(1)銷售對(duì)對(duì)于空間的限限制:依商品所創(chuàng)造造的利潤(rùn)給予予空間,先調(diào)調(diào)查商品的銷銷售數(shù)量以計(jì)計(jì)算出銷售的的構(gòu)成比率,,然后按比例例求取陳列空空間。(2)陳列空空間的分配::不可一下子劇劇烈的增加陳陳列面,因?yàn)闉橘u(mài)好或賣(mài)差差是漸進(jìn)的。。(3)陳列面面的整修一種是立式疊疊放。一種是側(cè)式疊疊放。2、陳列空間間陳列出具有吸吸引力的色調(diào)調(diào)組合,不但但能襯托商品品的特色,更更能突出其品品位。(1)品位的的分類需以消費(fèi)者生生活習(xí)慣為依依托。(2)整體性性的調(diào)配A.把回轉(zhuǎn)快快的產(chǎn)品擺在在中間;B.弱勢(shì)性產(chǎn)產(chǎn)品放兩旁,,強(qiáng)勢(shì)性產(chǎn)品品放中間,以以保護(hù)本品牌在貨架上的的陳列空間;;C.新產(chǎn)品至至于強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品品旁,可增加加新產(chǎn)品與消消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)。(3)顏色的的搭配3、陳列面4、陳列高度度由貨架底層調(diào)調(diào)至第二層,,銷量增加34%。由第二層調(diào)至至黃金帶陳列列,商品銷量量增加63%。直接由底層調(diào)調(diào)至黃金帶,,銷售增加78%。+63%+34%+78%思考點(diǎn)主要消費(fèi)群是是誰(shuí)?結(jié)論根據(jù)他們眼睛睛和手臂的長(zhǎng)長(zhǎng)度,在容易易看到、拿到到的原則下決決定陳列的高高度和范圍。。理論黃金帶一般是是以視線25度左右地方方為中心,在在它之上10度和之下20度之間。。就成人而言言,從地面算算起90-150cm高高度;寬度的的計(jì)算是如果果離貨架80cm的地方方,那么最有有效的視野幅幅度是90cm。5、陳列的的位置小規(guī)模店面面,端架是是最佳的陳陳列。大規(guī)模店面面,中央通通道,通道道前后端是是最佳的陳陳列。最好在與視視線等高或或略低的貨貨架上,擺擺放沖動(dòng)性性購(gòu)買(mǎi)最大大的商品。。6.陳列形形態(tài)(1)橫式式陳列水平排列法法甲☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆乙丙能把消費(fèi)者者誘導(dǎo)深處處,確定式式挑選商品品時(shí)必須沿著陳列左左右移動(dòng)。(2)縱式式陳列甲乙乙丙丙丁丁產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)并增加加購(gòu)買(mǎi)之方方便性:高價(jià)位的應(yīng)應(yīng)放置上層層,以吸引引注意力每類產(chǎn)品至至少有兩個(gè)個(gè)陳列面,,且需占有有二層的陳陳列貨架(3)關(guān)聯(lián)聯(lián)性陳列將用途類似似、使用場(chǎng)場(chǎng)合相似的的互補(bǔ)性商商品組合在在一起陳列列,可提高高消費(fèi)者選選擇及購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)商品的容容易度,并并可達(dá)到關(guān)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)與與聯(lián)想購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的相乘效效果。玫瑰花語(yǔ)(4)豐富富感陳列品牌之間能能夠做比較較的、有連連續(xù)性的、、以及有立立體感的陳陳列;堆積積如山的故故意弄亂也也是一種手手法。四、商品陳陳列的綜合合運(yùn)用1、第二陳陳列地區(qū)補(bǔ)強(qiáng)作用,,增強(qiáng)接觸觸率,產(chǎn)生生額外的沖沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。與主要陳列列區(qū)分開(kāi)并并保持一端端距離,應(yīng)應(yīng)是購(gòu)買(mǎi)者者進(jìn)出并會(huì)會(huì)駐留之處處。A.支援店店頭做促銷銷活動(dòng)B.季節(jié)性性或節(jié)慶性性的特殊陳陳列C.新產(chǎn)品品上市,突突顯與其他他品牌的差差異性加深深消費(fèi)者的的印象。2、特殊陳陳列(MIT)幸?;êER時(shí)性陳列列——一個(gè)個(gè)月左右3、把“品品牌”的所所有系列集集中陳列創(chuàng)造一個(gè)較較佳的視覺(jué)覺(jué)廣告效果果(尤其是是小產(chǎn)品))。幫助顧客找找到他所需需要的商品品項(xiàng)目。利用本品牌牌的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)拉本本品牌的弱弱勢(shì)產(chǎn)品。。利用消費(fèi)者者對(duì)某商品品創(chuàng)造的認(rèn)認(rèn)知及偏好好,帶動(dòng)所所有該品牌牌的商品。。A.賣(mài)場(chǎng)空空空規(guī)則::B.賣(mài)場(chǎng)氣氣氛規(guī)則::賣(mài)場(chǎng)氣氛塑塑造場(chǎng)地大小商品組合及及陳列相對(duì)對(duì)位置布置主題創(chuàng)意陳列構(gòu)構(gòu)圖創(chuàng)意陳列量量預(yù)估視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)覺(jué)效果相配配合C.賣(mài)場(chǎng)活活性化規(guī)則則:人員在特賣(mài)賣(mài)中起活化化作用,達(dá)達(dá)到聚焦效效果。謝謝END9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。00:38:1700:38:1700:381/6/202312:38:17AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2300:38:1700:38Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。00:38:1700:38:1700:38Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。1月-231月-2300:38:1700:38:17January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。06一一月月202312:38:17上上午午00:38:171月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2312:38上上午1月-2300:38January6,202316、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/60:38:1700:38:1706January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。12:38:17上上午午12:38上上午午00:38:171月月-239、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。00:38:1700:38:1700:381/6/202312:38:17AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2300:38:1700:38Jan-2306-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無(wú)限完美美。。00:38:1700:38:1700:38Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2300:38:1800:38:18January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月202312:38:18上上午00:38:181月-2315、楚塞三湘接接,荊門(mén)九派派通。。。一月2312:38上上午1月-2300:38January6,202316、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/60:38:1800:38:1806January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。12:38:18上上午12:38上午00:38:181月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。00:38:1800:38:1800:381/6/202312:38:18AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2300:38:1800:38Jan-2306-Jan-2312、越是無(wú)能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。00:38:1800:38:1800:38Friday,January6,202313、知人者者智,
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