信用社業(yè)務(wù)開發(fā)部用心服務(wù)演講稿

信用社業(yè)務(wù)開發(fā)部用心服務(wù)演講稿尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評委、?同志們：?大家好。?我叫___?，來自新業(yè)?務(wù)開發(fā)部。?今天我演講?的題目是。?“奉獻(xiàn)，用?心服務(wù)?！?大家都知?道，新業(yè)務(wù)?開發(fā)部是_?__所有傳?統(tǒng)業(yè)務(wù)和中?間業(yè)務(wù)的操?作系統(tǒng)后臺?，肩負(fù)的是?___信息?科技事業(yè)發(fā)?展的重任。?我們所做?的一切，都?關(guān)系到基層?社前臺業(yè)務(wù)?能否順利的?開展，因此?我們的客戶?就是基層每?個信用社、?每個網(wǎng)點和?每一名員工?，為基層社?服務(wù)、為基?層員工排憂?解難是我們?義不容辭的?責(zé)任。新?業(yè)務(wù)部的工?作是忙碌的?。信息科的?同事，每天?為基層社解?決技術(shù)疑難?，直到通宵?達(dá)旦；卡中?心的同事，?每天奔波于?臨汾的大街?小巷，尋找?___商戶?和atm機(jī)?的布放地點?；保管箱的?同事，每天?為客戶的貴?重物品保駕?護(hù)航；資金?運營中心的?同事，平均?每天貼現(xiàn)票?據(jù)幾千萬元?，創(chuàng)造利息?收入幾十萬?元。作為新?業(yè)務(wù)開發(fā)部?的一名文秘?內(nèi)勤人員，?我每天的工?作跟其他同?事比起來是?微不足道的?，但是對我?來說，最好?的服務(wù)來自?點滴的用心?，最好的業(yè)?績來自細(xì)微?的奉獻(xiàn)。?統(tǒng)計匯總各?信用社上個?月新業(yè)務(wù)工?作中存在的?問題是我每?個月的重點?工作之一，?也是我唯一?能跟基層信?用社接觸到?的一項工作?。也因此，?我對這項工?作格外的重?視，也更加?用心。記得?有一個月，?我將各社報?回的材料接?收完畢后，?便一篇一篇?的打開仔細(xì)?的閱讀起來??？粗粗?，突然有這?樣的一段話?印入我的眼?簾：“目前?可以辦理一?卡多戶業(yè)務(wù)?，但是定期?存款、零整?存款沒有存?折，銷戶時?該使用何種?憑證呢。此?項建議，我?社已提了多?次，但是一?直未見貴部?有動靜，使?該項業(yè)務(wù)“?辦也不是，?不辦也不是?，辦了的更?不是”……?看到這里，?頓時一種強(qiáng)?烈的自責(zé)感?襲遍了我的?全身，讓基?層社同志如?此為難，我?覺得自己慚?愧極了，這?說明我的工?作做的還不?到位，說明?我還沒有做?到讓基層群?眾滿意，沒?有設(shè)身處地?的為他們著?想，沒有為?基層社服務(wù)?好……群眾?的眼睛是雪?亮的，這段?話無疑是給?我敲響了一?擊警鐘，使?我深刻的認(rèn)?識到：為?基層社服務(wù)?決不僅僅是?打打個電話?，發(fā)個通知?，也不僅僅?是匯總材料?、做做調(diào)研?。而是要以?一顆真誠的?心，以“對?待基層就像?對待自己的?親人一樣熱?情”為服務(wù)?理念，使基?層員工感受?到我們親人?般的關(guān)懷。?要用實際行?動去做，用?心去做，換?個角度思考?，真正做到?想基層所想?及基層所及?，為基層社?和我們的基?層員工提供?百分之百的?滿意服務(wù)。?從那以后，?每次我總是?認(rèn)真的統(tǒng)計?匯總各社存?在的問題，?并按照問題?的性質(zhì)做好?分類，然后?就針對每一?類問題，認(rèn)?真仔細(xì)的回?答。當(dāng)遇到?我解決不了?的問題時，?就去向相關(guān)?科室的其他?同事請教，?然后詳細(xì)記?錄他們的解?答，回來后?反復(fù)斟酌，?力爭以準(zhǔn)確?、精煉、到?位的語言，?回答好每一?個問題，給?基層社一個?滿意的答復(fù)?。當(dāng)我把精?心匯總好的?答案從oa?上下發(fā)到各?信用社時，?我的內(nèi)心感?到從未有過?的充實。?新業(yè)務(wù)部的?工作是辛苦?的。多少次?，安靜的辦?公室里只有?明亮的燈光?和伏案加班?的我們；多?少次，眼睛?發(fā)困、腰背?發(fā)硬時，伸?個懶腰都是?一種享受；?多少次，下?班回家的路?上已是燈火?通明，除了?急馳而過的?汽車，就只?有自己的腳?步聲；多少?次，因為領(lǐng)?導(dǎo)的批評，?客戶的指責(zé)?，而淚流滿?面。我想這?樣的經(jīng)歷，?我們每一個?工作者都深?有感觸。這?當(dāng)中有太多?的辛酸，太?多的淚水，?但也有無限?的收獲，無?限的喜悅。?當(dāng)“___?卡”在太陽?光下閃閃發(fā)?亮?xí)r，當(dāng)全?市實現(xiàn)通存?通兌時，當(dāng)?全國現(xiàn)代化?支付系統(tǒng)正?式上線的時?候，我們的?心是滿足的?。十年來?，我們從無?到有，從弱?到強(qiáng)。__?_人憑借著?自己百折不?撓的奮斗力?和無怨無悔?的奉獻(xiàn)精神?，挺起了支?持“三農(nóng)”?的脊梁骨，?支撐起了農(nóng)?村金融的大?___。?也許我們前?面依然困難?重重，但我?相信，大山?再高也有頂?，困難再大?也有限。在?我們面前，?沒有什么困?難是克服不?了的。因為?，我們是_?__人。因?為，我們胸?前掛的是牌?，頭上頂?shù)?是徽，肩負(fù)?的，是__?_科技事業(yè)?發(fā)展的歷史?重任。一?種精神，一?種的精神，?它是永恒的?；一種選擇?，一種事業(yè)?的選擇，它?是無悔的。?既然選擇了?，那