公司規(guī)章制度(合集15篇)

51/51公司規(guī)章制度(合集15篇)公司規(guī)章制度(合集15篇)在現(xiàn)在的社會生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)那么。相信很多朋友都對擬定制度感到非?？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼墓疽?guī)章制度，歡送大家分享。公司規(guī)章制度1一、效勞承諾1、凡聘我公司家政效勞人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。2、客戶因合理需要需更換效勞員，以客戶要求為準(zhǔn)。3、家政人員效勞水準(zhǔn)不到位，可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。4、效勞人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。5、效勞人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。6、效勞人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。二、客戶合同簽訂制度1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的根底上，簽訂合同。2、合同內(nèi)容包括客戶根本信息以及選擇的效勞工程、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派適宜的家政效勞人員。3、家政效勞員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供效勞。4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政效勞員，有權(quán)追究家政效勞員成心或重大過失給其造成的損失。5、客戶應(yīng)按合同約定向家政效勞員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。6、客戶不得強迫家政效勞員從事約定效勞工程以外的效勞。7、效勞期滿假設(shè)客戶續(xù)用本公司家政效勞員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。三、家政工作人員守那么1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和效勞技能，不斷提高專業(yè)水平和效勞質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動平安規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律；講究職業(yè)道德。3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。8、做人要老實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。9、工作時盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化裝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。11、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門，征得主人同意方可進(jìn)入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化裝或佩戴首飾。12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細(xì)賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不管誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。18、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步效勞。四、獎勵和處分制度1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余局部300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處分按規(guī)定增減。3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、煽動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。4、損壞、喪失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。6、請假需提前有請假條，負(fù)那么按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。7、遲到、早退一次扣工資20元。8、不能耽誤零星小活〔限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶〕否那么將扣發(fā)20元工資。9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。10、員工在工作期間干私活走后門〔只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活〕，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資〔凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額〕。11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。五、風(fēng)險防控制度1、家政效勞員必須提供真實有效的身份證件〔出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張〕，交予公司人事人員核對身份證件的真實性。2、家政效勞員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。3、家政效勞員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、效勞水平的培訓(xùn)管理效勞，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政效勞者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。5、聯(lián)合誠信：家庭效勞消費者、經(jīng)營者、效勞者三方都要誠信。首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信效勞，對消費者和家政員；其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政效勞員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要老實效勞，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。6、法律效勞：在家政效勞過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險；加強管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保存履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。公司規(guī)章制度21、平安生產(chǎn)人人有責(zé)，生產(chǎn)必須平安，平安促進(jìn)生產(chǎn)。2、各級領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi)，是平安第一責(zé)任人。3、定期進(jìn)行平安大檢查，要求做到群管、群防、群查、群治的平安工作方針，確保無平安事故。4、新工人進(jìn)廠必須堅持進(jìn)行平安知識教育，考核合格者方可上崗。5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴(yán)禁使用明火燒焊，要有嚴(yán)格的防火平安措施，要有明顯的禁火標(biāo)志，室內(nèi)要保持良好的通風(fēng)，降低空氣中的酒精濃度。6、發(fā)現(xiàn)機、電設(shè)備運轉(zhuǎn)聲音異?；蛴挟愇叮仨毩⒓搓P(guān)閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉(zhuǎn)操作，設(shè)備運轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護(hù)罩。7、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。8、車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材，并妥善保管。10、公司的所有電器保險絲要適當(dāng)，不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小，更不能用銅絲代替，不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。12、事故發(fā)生后“三不放過〞〔1〕事故原因不清不放過；〔2〕事故者及廣闊職工不受教育不放過；〔3〕沒有防范措施不放過。公司規(guī)章制度3一、20xx公司規(guī)章制度范本〔簡單版〕1、為加強考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。3、周一至周六為工作日，周－日為休息日。公司機關(guān)周－日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、工程技術(shù)部、投資開展部、會議中心周－日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周－日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的〔含1天〕，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的〔含3天〕，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的根本工資；累計達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的根本工資；累計達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的根本工資；累計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的根本工資。7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的根本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的根本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的根本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月根本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月根本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用觀察，發(fā)放根本工資；每月累計曠工6天以上者〔含6天〕，予以辭退。8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給根本工資。11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。12、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處分員工的雙倍予以處分。但凡受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。二、公司規(guī)章制度的作用〔1〕依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度；〔2〕好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、標(biāo)準(zhǔn)化，降低企業(yè)經(jīng)營運作本錢；〔3〕規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益；對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；〔4〕優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，鼓勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗；〔5〕良好的規(guī)那么制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。法律依據(jù)：《公司法》第六條公司登記設(shè)立公司，應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機關(guān)申請設(shè)立登記。符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的，由公司登記機關(guān)分別登記為有限責(zé)任公司或者股份；不符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的，不得登記為有限責(zé)任公司或者股份。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立公司必須報經(jīng)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在公司登記前依法辦理批準(zhǔn)手續(xù)。公眾可以向公司登記機關(guān)申請查詢公司登記事項，公司登記機關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢效勞。公司規(guī)章制度4根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：1、要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一〞的經(jīng)營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。2、理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心〞地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。3、工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長批準(zhǔn)，要填寫員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與公方簽訂合同。4、要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。5、工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準(zhǔn)上班時間做私活。出診要履行手續(xù)，否那么發(fā)生事故責(zé)任個人承當(dāng)。6、接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情，診療工程確定要準(zhǔn)確，療程要合理和準(zhǔn)時，報價要合理，交接要細(xì)心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報酬。7、工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責(zé)任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要保護(hù)公物，對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責(zé)任的喪失，要視情況予以賠償。8、嚴(yán)格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細(xì)單，采購人員要及時采購，市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成，市外3—5天內(nèi)完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。9、執(zhí)行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。10、效勞質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和效勞質(zhì)量管理制度，把好診療和效勞質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。11、持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常清掃，不準(zhǔn)地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。12、員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。13、各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處分，情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。公司規(guī)章制度5第一章總那么第一條為了加強公司系統(tǒng)的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、更好地為公司各項工作效勞，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際狀況，特制定本方法。第二條凡公司各部門在工作活動中構(gòu)成的，具有查考利用價值的文件材料，務(wù)必按規(guī)定定期向公司辦公室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。第三條各單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項工作。第四條公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。第二章歸檔范圍第五條但凡反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(合同、中標(biāo)通知書等)均屬歸檔范圍。第六條公司文件材料應(yīng)歸檔的有：(一)公司頒發(fā)的(包括轉(zhuǎn)發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿;(二)公司的請求與上級機關(guān)的批復(fù)文件，各部門、各工程部的請求與本公司的批復(fù);(三)公司的工作方案、總結(jié)、報告;(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議構(gòu)成的聲像材料;(五)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動構(gòu)成的重要文件，從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料;(六)反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料;(七)公司或公司匯總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料(包括電子文檔等);(八)公司及各部門、工程部成立、啟用印章及其組織機構(gòu)、人員編制等文件材料;(九)公司及各部門、工程部制定的規(guī)章制度等;(十)公司的簡介、榮譽，有紀(jì)念好處和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;(十一)公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)任免、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、職工的錄用等工作構(gòu)成的文件材料;(十二)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工檔案;(十三)公司解決法律糾紛問題構(gòu)成的文件材料;(十四)公司或部門、工程部與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料;(十五)公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證;第三章立卷歸檔要求第七條公司各單位應(yīng)在每年3月底以前將上年辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向公司辦公室移交。第八條各單位務(wù)必嚴(yán)格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應(yīng)歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。第九條各單位向公司辦公室移交檔案時，要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。第十條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的構(gòu)成規(guī)律和特點，持續(xù)文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不一樣價值，便于保管和利用。具體應(yīng)做到下述幾點：(一)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。歸檔的工程檔案應(yīng)包括如下文件：各種協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、章程、工程人員任免文件，有關(guān)工程業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復(fù)及其它有關(guān)工程業(yè)務(wù)資料等。(二)在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字構(gòu)成的同一文件立在一齊，不得分開。(三)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不一樣狀況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一齊，即批復(fù)在前，請示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;(四)卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷，應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料下方的右上角、反面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷，應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的反面編號。(五)永久、長期和短期案卷務(wù)必按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名無實質(zhì)資料的也應(yīng)重新擬寫;沒有職責(zé)者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目。(六)聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對象、時光、地點、中心資料和職責(zé)者。(七)本公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由公司辦公室統(tǒng)一發(fā)給。第四章檔案保管期限第十一條文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。第十二條確定公司檔案保管期限的原那么(一)但凡反映公司主要職能活動和根本歷史面貌的，對本公司有長遠(yuǎn)利用價值的檔案，列為永久保管。(二)但凡反映公司一般活動，在較長期時光內(nèi)對公司工作有查考利用價值的文件材料，列為長期保管。(三)但凡在較短時光內(nèi)對公司有參考價值的文件材料，列為短期保管。第五章檔案的鑒定與銷毀第十三條公司辦公室對所保存的檔案定期進(jìn)行鑒定，對于保存期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進(jìn)行銷毀。第十四條檔案鑒定工作由辦公室主持，有關(guān)部門參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審查，提出存毀意見。第十五條檔案材料鑒定小組審定，并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可銷毀。第十六條銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點進(jìn)行監(jiān)銷，監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽字。第六章檔案的借閱第十七條公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱。第十八條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)檔案所屬部門同意或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十九條借閱檔案務(wù)必嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還的'檔案要進(jìn)行檢查、清點，并在登記薄上注銷。第二十條借閱檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印攜帶檔案外出，如有特殊狀況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。第二十一條借閱的檔案用完后，應(yīng)及時歸還，借用時光一般不得超過十天。第二十二條借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失。第二十三條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印，如工作需要，應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。第七章懲戒第二十四條公司員工凡違反制度，泄露秘密，按《公司保密工作條例》進(jìn)行處理。對涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印或攜帶檔案外出的;視具體狀況，扣500—1000元獎金，并予以通報批評，狀況嚴(yán)重者辭職、辭退。公司規(guī)章制度6一、在企業(yè)的員工獎懲條例中，明確規(guī)定屬于“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度〞的情形;二、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的情形很難按平時違紀(jì)罰款來界定;三、所以應(yīng)該按行政處分等級來確定;四、不要使用“罰款〞一詞，改用“扣減工資;五、處分必須分兩類，一類是單處“扣減工資〞(一般應(yīng)用在情節(jié)輕微)，另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經(jīng)濟(jì)處分(注意：不要使用“開除〞);六、所以，在確定“嚴(yán)重違反規(guī)章制度〞時，就可以以行政處分等級為標(biāo)準(zhǔn)來劃分了;七、“嚴(yán)重違反企業(yè)的規(guī)章制度〞是“勞動合同法〞的精髓，這也是法律賦予企業(yè)的珍貴的“唯一〞的權(quán)利;八、本公司實例：(本公司員工獎懲條例節(jié)選)5、以下情況屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度：(1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段，嚴(yán)重阻礙、影響或破壞生產(chǎn)/工作、生活秩序;(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時按價值全額賠償);(3)在公司內(nèi)(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規(guī);(4)成心泄露公司機密，侵占公司財產(chǎn)，利用工作之便或公司名譽謀取私利，徇私舞弊;(5)成心損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其他文件;(6)煽動、鼓發(fā)動工罷工、怠工，挑撥是非、鬧事;(7)被司法機關(guān)處理;(8)不服從管理，態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員，影響、擾亂公司正常生產(chǎn)/工作、生活秩序;(9)發(fā)生責(zé)任事故或重大過失導(dǎo)致公司利益受到嚴(yán)重?fù)p失(包括名譽損失或經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的);(10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務(wù)安排，經(jīng)勸阻無效;(11)自本條例實施起連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計曠工達(dá)5天以上、遲到早退月度累計達(dá)5次或年度累計達(dá)10次以上;(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益的;(13)符合本條例處分標(biāo)準(zhǔn)、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標(biāo)準(zhǔn)違紀(jì)處理的;(14)其他嚴(yán)重違反本條例有關(guān)條款規(guī)定及公司其他有關(guān)規(guī)章制度的行為。按照國家《勞動合同法》規(guī)定，凡屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的公司有權(quán)隨時解除勞動關(guān)系，并按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處分并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的可送交司法機關(guān)處理。公司規(guī)章制度7一．考勤制度：1、員工應(yīng)遵守8：0017：00〔夏季：17：30〕的工作時間。2、午休時間為11：3012：30〔夏季：11：3013:00〕,休息時間不得遠(yuǎn)離公司。3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元，非人力不可抗拒的因素〔如堵車、暴雨〕例外。4、因工作需要，不能正點到達(dá)，需事先陳述并征得同意。5、病、事假應(yīng)事先通知，否者視作曠工，曠工50元/次。6、工作時間不準(zhǔn)用公司電話長時間聊天。7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。8、工作時間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。9、公司實行6天工作制，即周一至周六。二．禮儀制度：1、著裝：得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等，服裝不得奇異化。2、煙酒：不得在非吸煙區(qū)吸煙，某些場合禁煙；絕對禁止酗酒。3、電話鈴聲響過3遍，必須有人接聽，并禮貌的詢問和解答；假設(shè)對方要找的人不在，那么請說明事由，記下備忘。最后，不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司，以便聯(lián)系。4、接待：對待客人均應(yīng)保持和藹態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，無論當(dāng)時能否解決，均應(yīng)問清事由，并迅速高效處理，給客人留下良好印象。5、拜訪：拜訪客戶時，首先要做到守時，準(zhǔn)備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言，答復(fù)客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前，事先的準(zhǔn)備非常重要，要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮，不卑不亢，并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張，這些東西你都應(yīng)事先準(zhǔn)備好。三．辦公用品使用制度：1、工作人員應(yīng)愛惜電腦設(shè)備，每天早上上班應(yīng)擦拭自己的電腦及輔助設(shè)備。2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。3、工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原那么。四．資料管理制度：1、公司書籍對全體員工開放。2、員工閱書自行取閱，用后當(dāng)日下班前放回原處，原那么上公司書籍不外借，因工作需要借出者，應(yīng)征得許可。3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲，亦應(yīng)在桌上擺放有序。4、愛惜書籍，喪失或損壞書籍的，按原價賠償。5、公司光碟資料應(yīng)小心取放，用后按標(biāo)簽放回。6、保守業(yè)務(wù)上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。公司規(guī)章制度8一、企業(yè)規(guī)章制度生效的要件。即如何制定規(guī)章制度，規(guī)章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規(guī)章制度勉勵的假設(shè)干法律問題》一文，以對此問題有過詳細(xì)論述，這里只簡要介紹一下。根據(jù)我國《勞動合同法》第四條之規(guī)定，規(guī)章制度生效必須具備三要件，即內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內(nèi)容合法，指企業(yè)制定的規(guī)章制度，不能和現(xiàn)行法律或法規(guī)相違背。所謂民主程序，是指制定企業(yè)規(guī)章制度時應(yīng)當(dāng)經(jīng)過這樣一種路徑:企業(yè)管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案，并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規(guī)章制度的公示或告知:是指企業(yè)規(guī)章制度制定出來后，應(yīng)當(dāng)通過一定方式比方人手一冊簽收、學(xué)習(xí)培訓(xùn)簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時間后讓員工簽名確認(rèn)等讓勞動者知曉。二、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同關(guān)系。規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定有時會發(fā)生沖突。這種情況時如何處理呢?《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律假設(shè)干問題的解釋(二)》第16條規(guī)定：“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致，勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的，人民法院應(yīng)予支持〞?？梢姡?dāng)規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定發(fā)生沖突時，司法上是遵從勞動者的選擇,優(yōu)先適用有利于勞動者的規(guī)定或者約定。所以，制定的規(guī)章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時，根據(jù)這一規(guī)定，我們完全可以理解，規(guī)章制度也可以作為勞動合同的附件。因此，為有效防止沖突，可以在勞動合同中約定，把規(guī)章制度作為勞動合同的附件。工資支付制度的制定1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項：(一)工資的分配形式、工程、標(biāo)準(zhǔn)及其確定、調(diào)整方法;(二)工資支付的周期和日期;(三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付方法;(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;(五)其他有關(guān)事項。2、工資制度制定原那么：工資制度是員工手冊的組成局部，因此在堅持員工手冊制定的根底上，要表達(dá)工資的特殊管理效能。因此，博主認(rèn)為，在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原那么同時，一定要表達(dá)獎勤罰懶原那么，即工資制度必須要有一定靈活性，使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。3、制定考前須知：因此，理想的工資制度，應(yīng)當(dāng)是固定工資標(biāo)準(zhǔn)不定得太高,盡量設(shè)立績效工資,并明確工資增減的條件和時間，從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機制。需要注意的是，工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資工程包括根本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進(jìn)去。當(dāng)然，不同的崗位，工資分配方式不可能不一樣，所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。公司規(guī)章制度9補充規(guī)定的原因：為了加強公司內(nèi)部的管理，有效的約束工作人員的行為標(biāo)準(zhǔn)，傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定，但由于傳媒公司局部崗位的特殊性，特制定以下規(guī)章制度進(jìn)行補充以及適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。1、考勤制度的補充〔如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人〕1〕上班時間為周一至周六，酒業(yè)上班時間上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，團(tuán)結(jié)報要求留一人值班〔值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資，只給予調(diào)休〕。團(tuán)結(jié)報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。2〕排版編輯上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作結(jié)束；責(zé)編上午班與酒業(yè)上班時間為準(zhǔn)，下午16：00趕到報社進(jìn)行當(dāng)天的審稿工作直到本日工作結(jié)束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不參加酒業(yè)公司報道，在10：00必須在崗。3〕節(jié)目部主管與籌劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到，需提前報部門負(fù)責(zé)人與傳媒總經(jīng)理便于及時與綜合部溝通，上午10：30必須到崗，未按程序進(jìn)行通知的視為遲到或曠工處理；4〕節(jié)目部每天安排一人早上8：30翻開大劇院的LED電子屏，9：30必須到崗，晚上21：00關(guān)閉LED大屏。5〕團(tuán)結(jié)報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班，值班時間為上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，〔到辦公室后8：30前必須電話報崗到行財部主管，超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理，無報崗的按脫崗或曠工處理〕；如非排版人員值班當(dāng)天有廣告制作的，其中一名排版編輯必須到崗?fù)瓿膳虐婀ぷ?；因故無人值班，按曠工處理，停報不安排值班。6〕遲到：所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗，未到崗者視為遲到，遲到處分50元/次，因故未能及時報到者需提前電話通知部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人通知考勤人員。假設(shè)上班時間過了2小時內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進(jìn)行行政處分500元。7〕曠工：無請假條與電話預(yù)請假者視為曠工，曠工基層員工按200元/次罰款，主管層人員按400元/次罰款，部門負(fù)責(zé)人員按600元/次罰款，凡曠工月累計3天，年累計5天者作開除處理。8〕脫崗：未經(jīng)過主管部門負(fù)責(zé)人的允許擅自脫離工作崗位，或雖在工作位置上但未盡到工作職責(zé)而造成損失與事故的情況叫脫崗，脫崗按100元/次。9〕外出辦事：職能部門〔后勤〕人員外出辦事，辦事事由、去向由部門負(fù)責(zé)人安排，未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，都將作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分，每次處50元/次。2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充1〕值日人員必須當(dāng)衛(wèi)生清掃完畢再下班，特殊情況當(dāng)天不能完成的，第二天早上上班前必須清掃完畢。2〕值日范圍：地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈，紙杯、垃圾要處理掉，植物花草要保持生機。3〕值日人員各負(fù)其責(zé)，原那么上其他人員不參與協(xié)助，但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的，其他人員共同承當(dāng)完成。4〕衛(wèi)生實行不定時檢查：各辦公室當(dāng)天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的，值日人員罰款20元/次/人；部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處分部門責(zé)任人40元/次。5〕下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機、電源、門窗關(guān)閉，保障公司的平安，違反者處以50元/次/人罰款。6〕大掃除時各辦公室值班人員同時完成，無特殊情況未到者罰款20元/次/人?！鶄€人衛(wèi)生：嚴(yán)禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放，水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處，違反者罰款20元/次/人。〔所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序〕3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補充節(jié)目部是傳媒的重要組成局部，為了強化公司內(nèi)部管理，提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境，現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求：〔一〕、設(shè)備維護(hù)攝制設(shè)備管理責(zé)任人：黃昱分管負(fù)責(zé)人：任耕心活動設(shè)備、道具管理責(zé)任人：姚娟分管主管：熊韜1〕設(shè)備每次使用時，填寫設(shè)備使用單；完成后，需仔細(xì)清理、檢查，并裝箱，擺放好，假設(shè)發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人，分管主管處40元/次。2〕設(shè)備屬于公司財產(chǎn)，使用操作不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備損壞或者遺失的，由使用人承當(dāng)后果；4〕嚴(yán)禁使用公司設(shè)備接私活，假設(shè)有特殊情況，需向行政部提交申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)，否那么不予使用，發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務(wù)的，處500元/次/人罰款。5〕設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護(hù)，每個月徹底檢查一次，如需要維修保養(yǎng)請部門負(fù)責(zé)人指派專人走OA流程申報后執(zhí)行。6〕活動所購置道具要統(tǒng)一保管，需要填寫道具、活動設(shè)備等的庫存表，以及固定的存放地點，如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人，分管主管處40元/次。4、紀(jì)律處分制度1.上班時間、會議期間〔指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會、部門負(fù)責(zé)人會議、專題討論會，下同〕打磕睡者處分50元/次。2.會議時手機必須調(diào)為振動，發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處分20元/次；會議遲到者處分20元/次；無故缺席、早退者處分100元/次。3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料，不能隨意放在辦公桌及會客桌上，電腦使用者應(yīng)當(dāng)設(shè)置用戶密碼，不能隨意讓非本公司人員操作電腦，發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款，部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)連帶責(zé)任，處分部門負(fù)責(zé)人40元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。4.嚴(yán)禁上班時間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲〔含QQ游戲和農(nóng)場游戲〕，違規(guī)人處以50元/次罰款，部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)連帶責(zé)任，處分部門負(fù)責(zé)人40元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗，業(yè)務(wù)人員需在自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款，部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)連帶責(zé)任，處分部門負(fù)責(zé)人50元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。6.嚴(yán)禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)〔傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室〕內(nèi)吸煙或用餐、吃零食〔指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物〕，違者處分違規(guī)者50元/次，所在的部門負(fù)責(zé)人50元/次，直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。7.嚴(yán)禁員工中餐時喝酒〔公司接待活動除外〕，發(fā)現(xiàn)醉酒者處分200元/次。8.公司大小會議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒訒r以及臨時要求須配戴工牌，違者處分20元/次。9.上班時間非業(yè)務(wù)部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次，副總級以上罰款40元/次。〔特殊情況除外：孕婦〕10.上班時間無正當(dāng)理由關(guān)機的，無人接聽一小時內(nèi)不回復(fù)電話而延誤工作的，處50元/次/人的罰款。5、業(yè)務(wù)處分制度1〕各業(yè)務(wù)接待出現(xiàn)被客戶投訴的，處50元/次/人。2〕報紙發(fā)布業(yè)務(wù)由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登，沒有發(fā)生退款的，相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的處分，打字員打錯每次處20元/次/人的罰款，責(zé)任編輯校稿處50元/次/人；發(fā)生客戶要求退款與拒付款的，相應(yīng)的責(zé)任人與部門主管、部門負(fù)責(zé)人按相應(yīng)的責(zé)任承當(dāng)蓋業(yè)務(wù)的廣告款。3〕每周工作人員必須提報本周工作方案給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合相應(yīng)的工作任務(wù)目標(biāo)對部門工作人員工作做出要求，再各自發(fā)布到OA里，以及每周的工作總結(jié)；部門主管及以上必須提交月方案月總結(jié)；違者處50元/次/人。4〕業(yè)務(wù)以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責(zé)做好每天的工作，業(yè)務(wù)人員的工作完成情況由部門負(fù)責(zé)人提報不達(dá)標(biāo)者，處50元/次/人的罰款；后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查，無客觀原因的，處50元/次/人的罰款。5〕后勤工作人員必須要完成當(dāng)天的工作才可以下班，出納必須交接好當(dāng)天的上門業(yè)務(wù)給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行；排版編輯助理必須把當(dāng)天的公告啟事排版完成，交接給排版人員，同時完成好當(dāng)天該剪貼的各粘貼本；排版編輯必須完成當(dāng)天所有硬廣的排版和報社交接清楚；責(zé)任編輯必須完成當(dāng)天見報廣告、公告的審稿工作；違者處50元/次/人罰款。6〕LED、FM93.0當(dāng)業(yè)務(wù)員有新業(yè)務(wù)的簽訂，應(yīng)第一時間將業(yè)務(wù)的合同上繳，并將業(yè)務(wù)發(fā)布在工作群中〔應(yīng)收賬款到賬也應(yīng)發(fā)工作群〕，便于財務(wù)人員登記做賬。由節(jié)目部負(fù)責(zé)人分別指派工作人員來執(zhí)行，無指派部門負(fù)責(zé)人處100元/次罰款，被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。7〕與電臺、報社負(fù)責(zé)賬務(wù)清理的工作人員應(yīng)及時做業(yè)務(wù)的核對落實，廣告款的催收以及承包款的清理與上繳，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不清者處200元/次/人。8〕業(yè)務(wù)人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務(wù)拉入其它公司的，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行，如未按流程執(zhí)行的，直接處100元/次/人的罰款；以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處分按公司規(guī)定執(zhí)行。〔注：以上罰款均在當(dāng)天實行現(xiàn)金支付給考勤人員，并同時在傳媒工作群進(jìn)行公布，如未及時交付者，考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告，還不交付者，作為自動離職處理?！彻疽?guī)章制度10第一章總那么1、為了加強員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，提高工作效率，搞好團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，教育員工遵章守紀(jì)，特制定本制度。2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令；遵守公司紀(jì)律、各項規(guī)章制度。3、公司實施獎懲制度，必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來，堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合、精神鼓勵為主的原那么。對違反制度的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原那么。4、本制度適用于公司的全體員工，是公司對員工進(jìn)行獎懲的依據(jù)。5、獎勵與懲辦的類別：一、獎勵種類：〔1〕行政獎勵：嘉獎、記功、記大功〔2〕經(jīng)濟(jì)獎勵：一次性經(jīng)濟(jì)獎勵、加薪二、懲辦種類〔1〕行政處分：警告、記過、記大過〔2〕經(jīng)濟(jì)處分：一次性經(jīng)濟(jì)處分、降薪〔3〕解除勞動關(guān)系6、根據(jù)各類獎懲行為情節(jié)輕重，獎懲辦理方式如下：7、相關(guān)表格：獎懲通知書第二章獎勵一、有以下情形之一者，予以嘉獎：1、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的；2、拾金(物)不昧者(價值20xx元以上)；3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出，在公司員工中起到先鋒模范作用者；4、積極維護(hù)公司榮譽，為公司樹立良好形象和口碑者；5、對泄密或者非法獲取公司秘密事項的行為及時舉報的；6、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財產(chǎn)，防止事故〔事件〕發(fā)生并防止或挽回經(jīng)濟(jì)損失〔5萬元＜損失金額≤10萬元〕者；7、敢于揭發(fā)或舉報重大違法違規(guī)案件，使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失〔5萬元＜損失金額≤10萬元〕者；8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會好評并被媒體報道者；9、拒絕賄賂有事實依據(jù)者；10、其它應(yīng)予以嘉獎的行為。二、有以下情形之一者，予以記功。1、在節(jié)約本錢、開發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險管理、財務(wù)等方面，取得較大成績者；2、對公司管理制度等建議改良，經(jīng)采納實行取得顯著成績者；3、勇于同壞人、壞事作斗爭，對維護(hù)正常的經(jīng)營秩序和工作秩序、維護(hù)社會治安，有顯著功績者；4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時，立即采取補救措施，防止或者減輕了損害后果的；5、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財產(chǎn)，防止或挽救事故〔事件〕有功，為公司減少或防止損失〔10萬元＜損失金額≤50萬元〕者；檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。6、遇有災(zāi)變，勇于搶險，并處理得當(dāng)者。7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問題，予以速報或減少經(jīng)濟(jì)損失。8、年度獲得嘉獎三次以上者；9、其它應(yīng)予以記功的行為。三、有以下情形之一者，予以記大功：1、遇有意外或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，防止或挽救事故有功，保護(hù)國家、公司或個人財產(chǎn)免受重大損失者；2、維護(hù)公司重大利益，防止重大損失者；3、維護(hù)公司名譽和利益，保護(hù)公司財產(chǎn)，防止或挽救事故〔事件〕有功，為公司減少或防止損失〔＞50萬元的，由綜合財務(wù)部界定損失〕者；4、對業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、財務(wù)、人力運用管理方法及其它各項措施有創(chuàng)新，對公司做出重大奉獻(xiàn)者；5、對公司有特殊奉獻(xiàn)，且足為公司員工表率者；6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面，年創(chuàng)造價值100萬元以上者7、年度獲得兩次以上記功者8、其它應(yīng)予以記大功的行為。四、批準(zhǔn)權(quán)限：(1)嘉獎、記功由部門負(fù)責(zé)人提名〔組織填寫申報材料〕，經(jīng)本單位辦公會討論通過后，報公司綜合財務(wù)部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；(2)記大功由公司各部門負(fù)責(zé)人提名〔組織填寫申報材料〕，經(jīng)本單位辦公會討論通過后，報公司綜合財務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；第三章懲辦一、有以下情形之一者，予以警告：1、上班時間擅離職守〔如串崗、睡崗、洗澡等〕，擅離崗位，怠忽工作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；2、因個人過失發(fā)生工作錯誤，造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；3、阻礙辦公秩序，情節(jié)輕微者；4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；5、工作期間，穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者；6、不能適時完成重大或特殊要辦任務(wù)者，但未造成重大影響者；7、損毀、涂改、喪失一般性文件者；8、亂刻亂畫，不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，情節(jié)輕微者；9、工作時間上網(wǎng)娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無關(guān)的活動〔不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動〕者；10、酒后上崗或班中飲酒〔因公接待除外〕；11、泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。12、不按工作流程工作，情節(jié)輕微者；13、對待客人不禮貌，情節(jié)輕微者；14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者；15、休假期滿未在第一時間至人力資源中心進(jìn)行銷假者；16、員工因公外出未按規(guī)定填寫《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請單》者〔特殊情況除外〕；17、遲到10分鐘〔不含〕以上15分鐘以內(nèi)〔含〕者；18、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；19、用廁后不沖水者；20、不隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長流水現(xiàn)象者；21、工作期間長時間接打私人電話者；22、一個月內(nèi)兩次下班時未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者；23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者；24、被公司外部客戶〔含擔(dān)保客戶、政府機關(guān)事業(yè)單位、銀行等〕投訴經(jīng)查情況屬實但情節(jié)輕微者；25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者；26、辦公室員工禮儀不佳初犯者；27、行為不檢有損公司聲譽者；28、培訓(xùn)考試作弊者；29、重大事故不按規(guī)定及時上報，重要信息不及時通報者；30、其他應(yīng)給予警告的行為。二、有以下情形之一者，予以記過：1、對上級指示或有限期方案指令等，未能如期完成，給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者；2、在公司工作場所和休息場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等，阻礙他人工作與休息者；3、對同事惡意攻擊，或誣陷、偽證、制造事端者；公司規(guī)章制度11第一局部公司考勤第一章總那么第一條員工考勤是公司管理的根底性工作，是計發(fā)工資、獎金、福利的重要依據(jù)，員工上下班必須指紋打卡考勤。第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時對異?？记诩凹偾闆r進(jìn)行申報。第四條各級管理者須對員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控，并按照規(guī)定及時審批員工的異?？记?。第二章細(xì)那么第一節(jié)考勤分類說明一、遲到、早退第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到，簽到次數(shù)為兩次，即上班和下班各一次。第七條上班不得遲到與早退。第八條1.遲到：超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處分。2.早退：早于下午18:00離崗?？劭钜?guī)定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計到達(dá)2次以上開始計算處分〔即從第3次開始計算處分〕，并且每月遲到、早退以及脫崗累計到達(dá)4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上〔含5次〕，按曠工一天處理。二、曠工第九條如有以下情形之一，均按照曠工處理。1.未請假或者請假未批準(zhǔn)，不到公司上班；2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請假證明；3.其他等同于礦工的行為。第十條1小時以上，2小時以內(nèi)為曠工半天；3小時以上為曠工一天?？劭钜?guī)定曠工半天扣一天工資，曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。三、事假、病假第十一條事假須提前填寫請假申請單，遇到緊急情況沒能事先申請須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部，得到批準(zhǔn)后按請假處理，但須上班后填寫請假單并由上級主管簽字，將請假單交給行政部方能生效，否那么按缺勤處理。超過1天的事假：必須有事前經(jīng)過批準(zhǔn)的書面請假單方可生效?！?〕月累計事假超過5天，當(dāng)月沒有考核工資，全年累計事假到達(dá)15天沒有年終績效；連續(xù)6個月事假到達(dá)15天，或連續(xù)12個月累計事假到達(dá)20天，公司有權(quán)解聘。第十三條病假應(yīng)事先填寫請假單，病假超過一天須提交區(qū)級以上醫(yī)院出具的病假證明，將病假證明黏貼于請假單后，由上一級主管簽字，三天以上的病假須由總經(jīng)理簽字，并將請假單交給行政部方能生效，否那么按照曠工處理。如病情突發(fā)不能上班，須于當(dāng)日上午10點前通知所屬部門主管，上班后第一時間補辦請假手續(xù)。〔2〕月病假天數(shù)在6-10天〔或連續(xù)請病假達(dá)6-10天〕病假扣除計〔3〕月病假天數(shù)在11-20天〔或連續(xù)請假達(dá)11-20天〕病假扣除計算〔4〕月病假天數(shù)在20天以上〔或連續(xù)請病假1個月級以上〕，病假工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付?！?〕年累計病假到達(dá)30天，公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補償。四、工傷假第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘，必須持縣級以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費用憑證，并經(jīng)一級部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn)，可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病，傷、病愈后復(fù)發(fā)，經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定，確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的，可按照工傷對待。第十五條工傷休養(yǎng)期間，工資和獎金全額發(fā)放。五、婚假第十六條按法定結(jié)婚年齡〔女20周歲、男22周歲〕結(jié)婚的，可享受3天婚假。第十七條符合晚婚年齡〔女23歲，男25歲〕且雙方均為初婚登記，可享受晚婚假15天〔含3天法定婚假〕。第十八條婚嫁包含公休假和法定假。第十九條再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。第二十條休婚嫁須事先填寫請假單，持結(jié)婚證書原件，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字，將請假單交給行政部方能生效?；榧僖笞越Y(jié)婚登記一年內(nèi)修完，不休者不予補償。六、喪假第二十一條直系親屬〔包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆〕死亡，可請喪假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可請一天喪假。七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時間算作勞動時間，原那么上，懷孕1~3個月期間，累計有不超過3次的產(chǎn)前檢查時間；4~6個月期間，每月有1次檢查時間；7~9個月期間，每2周有1次檢查時間，超過9個月，每周有1次檢查時間。產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天。除醫(yī)院對于產(chǎn)前檢查的規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外，超時的產(chǎn)前檢查按病假累計計算。女職工正常生育的產(chǎn)假為98天；難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。第二十三條男員工妻子生育〔符合國家生育政策〕，給予三天帶薪陪護(hù)假。八、年休假第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下：1、工作滿一年，每年帶薪休假時間為5天；公司規(guī)章制度12為加強設(shè)計部的標(biāo)準(zhǔn)化管理，完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)公司開展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。一、總那么1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2、設(shè)計部倡導(dǎo)樹立“一盤棋〞思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。5、必須服從工作分配，聽從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。6、設(shè)計部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。二、考勤制度1、上班時間：xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx〔夏季〕；xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx〔冬季〕。2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，當(dāng)周周二值班設(shè)計師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息，必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請，獲準(zhǔn)方可。3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內(nèi)到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處〔按底薪計算〕。早退者一律按曠工半天論處〔按底薪計算〕。一個月內(nèi)遲到累計超過5次〔含5次〕，扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?，由于工作原因外出須到前臺登記外出原因，第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人〔臨時通知除外〕，否那么按離崗處理50元/次、5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天〔含三天〕按自動離職處理，工資及提成不予結(jié)算。6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假，獎勵50元。三、請假制度1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請，獲準(zhǔn)方可。三天以上，須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請，獲準(zhǔn)方可。否那么一律按曠工論處。2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天〔含五天〕，超出局部一天扣除100元/次。3、周六、周日不得請假，如在周六、周日請假，將扣除底薪的二倍。4、電話，短信審請無效〔特殊情況除外〕。請假內(nèi)無根本工作，請假前必須交接好手頭工作，否那么罰款元20/次。四、衛(wèi)生及值日制度1、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生清掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否那么罰款20元/次。2、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)中午12：00—14：00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記，否那么罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明原因，獲準(zhǔn)方可。否那么罰款20元/次。3、值日設(shè)計師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的清掃，否那么罰款20元/次，值日設(shè)計師11：15—12：00為午飯時間，12：00之前須回到公司，否那么罰款20元/次。五、設(shè)計師日常行為標(biāo)準(zhǔn)1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否那么罰款20元/次。2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖，下班前需把個人桌面整理干凈。否那么罰款20元/次。3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請自覺清理談判桌，10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者罰款50元/次。5、設(shè)備責(zé)任到個人，請每位設(shè)計師保護(hù)自己的設(shè)備，下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款20元/次〔跑圖例外〕。6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理，并扣發(fā)工資及提成。7、設(shè)計師做好工作記錄〔早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物，下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)〕，對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者，否那么罰款50元/次。8、設(shè)計師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄，做到每日工作一小結(jié)，每周工作一大結(jié)，每月工作一總結(jié)。9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會，不到者罰款30元/次。10、設(shè)計師每日晨會時向部門負(fù)責(zé)人匯報前一日工作情況及當(dāng)日工作方案，每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)月個人總結(jié)及下月工作方案，否那么罰款20元/次。11、設(shè)計師要有團(tuán)隊合作精神，電腦里要設(shè)置單單獨己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享，以便提高設(shè)計師的簽單率。12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用，無故浪費者罰款20元/次。13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作，和同事之間到達(dá)團(tuán)結(jié)一致，相互幫助。14、市場競爭劇烈，設(shè)計師出圖紙及預(yù)算盡量在時間上壓倒對手，設(shè)計師之間要多溝通，共同進(jìn)退，如需請其他設(shè)計師幫助，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶，推脫者罰款20元/次。六、禮儀制度1、接聽電話：“您好！xxx〞，同事之間不得直呼其外號、小名。2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好，洽談結(jié)束后，要歡送客戶。3、做到“待客三聲〞—來有迎聲，問有答聲，去有送聲。4、做到“四個不講〞—不講不尊重對方的語言，不講不友好的語言，不講不客氣的語言，不講不耐煩的語言。七、新單保管及跟單制度1、設(shè)計師在初次接單時，一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息?！踩纾盒路康刂贰⒚娣e、風(fēng)格傾向、工程承包方式等〕。否那么罰款20元/次。2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài)，以提高成單率。假設(shè)因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。3、但凡公司單源，設(shè)計師等不得私自認(rèn)定是無效客戶，必須經(jīng)雙方確認(rèn)，上報部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可前方可止跟單。任何不得浪費公司資源，否那么罰款50元/次。4、必須對每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄，做到心中有數(shù)，掌握跟單進(jìn)度，以提高成單率。否那么50元/次。5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份，否那么罰款30元/次。6、假設(shè)有飛單客戶，設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反應(yīng)給客戶效勞部，由客戶效勞部查明原因通報給設(shè)計師。否那么罰款20元/次。7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況，以便提高成單率。八、繪圖制度1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算，否那么罰款50元/次。2、設(shè)計師在跟單過程中，改動平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成，效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成，否那么罰款50元/次。3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖，效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否那么罰款50元/次。4、客戶簽單后直接開工，在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開工后四天內(nèi)完成，否那么罰款50元/次。5、設(shè)計師上門量房時，應(yīng)理會客戶的意圖，同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及考前須知，客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。6、施工中，客戶變更工程圖紙必須在24小時內(nèi)完，否那么罰款20元/次。7、量房人員要做測量準(zhǔn)確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等，必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料，否那么罰款50元/次，如造成損失的由設(shè)計師自己承當(dāng)。九、后期效勞跟單制度1、設(shè)計師實行全程跟蹤效勞，在簽合同時，應(yīng)明確開工時間及竣工時間。2、簽單后，設(shè)計師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時間及準(zhǔn)備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。3、開工前一天，工程部負(fù)責(zé)人組織本工程的工程經(jīng)理到公司與設(shè)計師進(jìn)行內(nèi)部交底，由設(shè)計師向工程經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項及圖紙。4、設(shè)計師在整個施工過程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置，否那么罰款20元/次。5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、工程經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。6、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向客戶及工程經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求，色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi)，與客戶及工程經(jīng)理保持及時聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理，消除客戶的投訴，以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助工程經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程工程中增減工程的結(jié)算及工程款的催交。9、施工中，圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時，工程經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn)，設(shè)計師協(xié)助。10、施工中，客戶如需變更，工程經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達(dá)成一致。11、嚴(yán)禁設(shè)計師引導(dǎo)客戶購置公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。12、協(xié)助客戶在工程施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色效勞，〔導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等〕。13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)效勞。具體包括：軟裝選配的形式，材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量確實定；室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。公司規(guī)章制度13第一章總那么第一條本章程依據(jù)《中華人民共和國公司法》〔以下簡稱《公司法》〕及有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設(shè)立，為自然人/法人。獨資的一人有限責(zé)任公司?！沧ⅲ汗竟蓶|為自然人獨資的，增加下款：本公司股東承諾：⑴在申請設(shè)立本公司前，未曾設(shè)立登記自然人獨資的一人有限責(zé)任公司；⑵只投資設(shè)立一個一人。⑶本公司不投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司?！车诙鹿久Q和住所第四條公司名稱：市和平鋼材。第五條公司住所：市東道主路325號；郵政編碼：529500。第三章公司經(jīng)營范圍第六條公司經(jīng)營范圍：鋼材。公司經(jīng)營范圍用語不標(biāo)準(zhǔn)的，以登記機關(guān)根據(jù)前款加以標(biāo)準(zhǔn)、核準(zhǔn)登記的為準(zhǔn)。公司經(jīng)營范圍變更時依法向公司登記機關(guān)辦理變更登記。第四章公司注冊資本第七條公司注冊資本：20萬元人民幣。第五章股東姓名〔或名稱〕第八條股東姓名〔名稱〕莫金，住所〔址〕：坎坷市可天區(qū)建山一路16號，證件名稱：中華人民共和國居民身份證，證件號碼：220xx21655812194010第六章股東的出資方式、出資額和出資時間第九條股東以貨幣出資20萬元，總認(rèn)繳出資20萬元，占注冊資本的100%；全部認(rèn)繳出資在申請公司設(shè)立登記前一次足額繳納。第七章股東的權(quán)利和義務(wù)第十條股東享有以下權(quán)利：〔一〕依法享有資產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權(quán)利；〔二〕按《公司法》和本公司章程的有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓和抵押所持有的股權(quán)；〔三〕對公司的業(yè)務(wù)、經(jīng)營和財務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，提出建議或質(zhì)詢；〔四〕查閱、復(fù)制公司章程、會議記錄和財務(wù)會計報告；〔五〕在公司辦理清算完畢后，享有剩余資產(chǎn)；〔六〕法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第十一條股東應(yīng)履行以下義務(wù)：〔一〕在申請公司設(shè)立登記前一次足額繳納出資額；〔二〕以貨幣出資的，應(yīng)當(dāng)將貨幣出資足額存入公司在銀行開設(shè)的賬戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應(yīng)當(dāng)依法辦理其財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到公司名下的手續(xù)；〔三〕在公司辦理清算時，以出資額對公司承當(dāng)債務(wù)；〔四〕公司注冊登記后，不得抽逃出資；〔五〕遵守公司章程；〔六〕支持公司的經(jīng)營管理，提出合理化建議，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展?！车诎苏鹿镜臋C構(gòu)及其產(chǎn)生方法、職權(quán)、議事規(guī)那么第十二條公司不設(shè)股東會。第十三條股東行使以下職權(quán)：〔一〕決定公司的經(jīng)營方針和投資方案；〔二〕選擇和更換公司管理者，決定有關(guān)公司管理者的報酬事項；〔三〕審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的工作報告；〔四〕審議批準(zhǔn)監(jiān)事的工作報告；〔五〕審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；〔六〕審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；〔七〕對公司增加或者減少注冊資本作出決定；〔八〕對發(fā)行公司債券作出決定；〔九〕對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定；〔十〕修改公司章程；〔十一〕對股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項作出決定；〔二〕其他職權(quán)：股東作出前款決定時，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。第十四條公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一人，由股東任命產(chǎn)生。第十五條執(zhí)行董事對股東負(fù)責(zé)，行使以下職權(quán)：〔一〕執(zhí)行股東的決定，并向股東報告工作；〔二〕決定公司的經(jīng)營方案和投資方案；〔三〕制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；〔四〕制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；〔五〕制訂公司的增加或減少注冊資本的方案；〔六〕擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；〔七〕決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；〔八〕聘任或者解聘公司〔副〕經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項；〔九〕制定公司的根本管理制度；〔十〕其他職權(quán)：。第十六條〔執(zhí)行〕董事任期三年〔每屆任期不得超過三年〕。任期屆滿，可以連選連任。第十七條董事會的議事方式和表決程序：〔一〕召開董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開三日以前通知全體董事；〔二〕董事會會議由董事長召集和主持；董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持；〔三〕董事會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名；〔四〕董事會決議的表決，實行一人一票；〔五〕董事會作出決議，必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過。第十八條董事會設(shè)董事長一人。董事長由股東〔任命〕產(chǎn)生，任期三年〔每屆任期不得超過三年〕，任期屆滿，連選可以連任。第十九條公司設(shè)經(jīng)理一人，由股東〔任命〕產(chǎn)生。經(jīng)理對股東負(fù)責(zé)，行使以下職權(quán)：〔一〕主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東決定；〔二〕組織實施公司年度經(jīng)營方案和投資方案；〔三〕擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；〔四〕擬訂公司的根本管理制度；〔五〕制定公司的具體規(guī)章；公司不設(shè)監(jiān)事會，設(shè)監(jiān)事一人〔注：須少于三人〕，由股東任命產(chǎn)生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員及財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。第二十一條監(jiān)事〔會〕行使以下職權(quán)：〔一〕檢查公司財務(wù)；〔二〕對〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東決定的〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員提出罷免的建議；〔三〕當(dāng)〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員予以糾正；〔四〕向股東提出提案；〔五〕依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定，對〔執(zhí)行〕董事、高級管理人員提起訴訟；〔六〕其他職權(quán)：第九章公司法定代表人第二十二條公司法定代表人由執(zhí)行董事?lián)?。第二十三條法定代表人行使以下職權(quán)：第十章股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項第二十四條公司解散事由。公司有以下情形之一的，可以解散：〔一〕公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿；〔二〕股東決定解散；〔三〕因公司合并需要解散；〔四〕依法被撤消營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷；〔五〕人民法院依照《公司法》第一百八十三條的規(guī)定予以解散；〔六〕其他解散事由：。第二十五條公司清算方法。公司因《公司法》第一百八十一條第〔一〕項、第〔二〕項、第〔四〕項、第〔五〕項規(guī)定情形而解散的，應(yīng)按《公司法》規(guī)定進(jìn)行清算。清算期間，公司存續(xù)，但不得開展與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。第二十六條公司清算結(jié)束后，清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報告，報股東或者有關(guān)主管機關(guān)確認(rèn)，并報送公司登記機關(guān)，申請注銷公司登記，公告公司終止。第十一章附那么第二十七條公司的營業(yè)期限為十年，自公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起計。第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立，自公司登記機關(guān)核準(zhǔn)公司設(shè)立登記之日起生效，修改亦同。第三十一條本章程未規(guī)定的事項，按《公司法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司規(guī)章制度14〔一〕平安生產(chǎn)管理制度1、商砼站A進(jìn)行商砼站必須佩帶平安帽，不得穿拖鞋。