2022年行業(yè)分析服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析 打造線上線下一體化

服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析打造線上線下一體化隨著互聯(lián)網行業(yè)的普及，對于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)而言，既是機遇也是挑戰(zhàn)。是轉型布局O2O電商化還是連續(xù)堅守陣地呢？都是一個大考驗。那么目前我國的服裝行業(yè)的現(xiàn)狀如何呢？

近日，服裝行業(yè)中動作最大的當屬美特斯邦威募資90億元加速互聯(lián)網轉型。據介紹，其三個募投項目仍舊圍圍著服裝主業(yè)綻開，是服裝產業(yè)互聯(lián)網化轉型項目。有服裝行業(yè)分析師表示，美特斯邦威現(xiàn)在就是想做一個類似于天貓、京東的電商平臺。除了美特斯邦威，從今年5月底起，綾致集團、拉夏貝爾、特步、李寧也開頭在京東上嘗試O2O模式。由此可見，服裝行業(yè)已經全面加速布局O2O，而不同品牌所實行的O2O模式也各不相同。

A線下轉向手機APP模式

典型代表：美特斯邦威

這種模式是指品牌商在商圈建立起一種類似生活體驗館的門店，為到店消費者供應wifi、咖啡等優(yōu)質服務和消費體驗，吸引消費者長時間留在店內上網，以便登錄和下載品牌自有APP，從而實現(xiàn)線下用戶向手機APP的轉化。

可以看出，在這種模式下，門店將不再局限于靜態(tài)的線下體驗，不再是簡潔的購物場所，而是購物的同時可以休閑地上網和休息，掃瞄一下品牌自有APP上的商品介紹，或直接手機下單，快遞到家里去，這無疑會加大品牌APP的下載量，為用戶的手機網購使用量和下單量打好用戶基礎。

據了解，該模式在服裝零售行業(yè)的典型代表就是美特斯邦威，事實上，美特斯邦威布局O2O在服裝行業(yè)中是處于領頭羊位置。早在2022年末，它就已開頭搭建電商平臺邦購網，今年4月份，美特斯邦威以時尚搭配體驗為載體、整合全球有生活態(tài)度的時尚品牌有范APP平臺也高調推出，而此次三個募投項目中，有范就是其中一個組成部分。

B線上向線下導流模式

典型代表：優(yōu)衣庫、GAP

線上向線下導流模式是指把門店作為O2O的核心，強調O2O為線下門店服務的工具性價值。O2O在這種模式中主要用來為線下門店導流、提高線下門店銷量。例如在線上發(fā)放優(yōu)待券但只能在線下使用，又或者是在線上發(fā)布新品預報和相關搭配，吸引用戶到店試穿、刺激用戶購買欲望。此外，還能通過線上地理位置定位功能關心用戶快速找到門店位置，為線下門店導流等。

當然，這種O2O模式只適合品牌號召力較強，同時銷售以門店體驗和服務拉動為主的服裝品牌，典型的品牌代表有優(yōu)衣庫、GAP等。這些品牌采納的O2O模式主要作用是為線下門店供應服務，關心線下門店提高銷量，并做到推廣效果可查、每筆交易可追蹤。

C一對一導購模式

典型代表：綾致集團旗下品牌

這種模式是指利用O2O工具，比如第三方O2O平臺、自有APP等，建立起品牌商與消費者之間的長期聯(lián)系，再結合品牌自身的服務與體驗，進行融合式的創(chuàng)新，為用戶供應共性化的服務和體驗創(chuàng)新。

據了解，綾致旗下有不少品牌都是依靠一對一的導購來提升銷售額，這種“私人定制”的導購可以讓用戶提前篩選服裝，節(jié)約用戶的時間，導購人員還可以依據用戶的特別需求做服裝的共性化推舉。除了“私人定制”的導購之外，從今年5月底起，消費者在綾致集團旗下品牌ONLY、JACKJONES、VEROMODA等線上下單時，可以選擇3公里以內的門店就近配送或前往就近門店取貨，而實體門店中則可以在試穿后選擇掃描二維碼線上下單，隨后由京東配送。

D線下向線上反向導流模式

典型代表：歌莉婭

這種模式也被稱為“粉絲”模式，是指品牌商把第三方O2O平臺，或者自有APP等作為自己的粉絲平臺，利用一系列推廣手段吸引線下用戶不斷加入進來，通過品牌傳播、新品發(fā)布和內容維護等社會化手段吸引粉絲，并定期給粉絲送出“優(yōu)待”，吸引粉絲直接通過移動APP購買商品。

這種反向導流的模式適合中小型服裝品牌，這些品牌可以利用社會化平臺的粉絲聚集功能，然后通過粉絲在線互動提高黏性，以此提高移動端的網購力量。使用這種模式的品牌代表有歌莉婭，該品牌就是通過門店將用戶拉到第三方O2O平臺微淘的歌莉婭賬戶，成為其粉絲，并隨時接收歌莉婭的新品推舉、穿衣搭配建議等信息，然后微淘的推舉鏈接可以直接指向天貓APP的歌莉婭旗艦店，促進直接下單。

思索

自己搞APP還是借助第三方平臺？

從上文中，我們可以看出，目前服裝品牌在鋪設自己的O2O戰(zhàn)略中，所使用的O2O工具主要有第三方O2O平臺和自有APP。然而，針對目前國內服裝品牌的品牌黏性還不夠高的前提下，是否也適合開發(fā)自有APP呢？

中國電子商務討論中心分析師、網絡零售部主任莫岱青表示，國內服裝品牌想要加速布局O2O，不妨先利