IBE接口文檔匯編

合同編號(hào)：中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)客戶二零 年 月中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于二零 _____年_____月_____日在中華人民共和國(guó)（ “中國(guó)”）北京市訂立：甲 方 ： ________________________________________________________________注冊(cè)地址： _______________________________________________________乙 方 ： 中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：中國(guó)航信）注冊(cè)地址：北京市順義區(qū)后沙峪鎮(zhèn)裕民大街7號(hào)鑒于：乙方為甲方電子商務(wù)網(wǎng)站提供信息服務(wù)事宜，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成本協(xié)議如下：第一條 合作內(nèi)容1.1 乙方作為甲方電子商務(wù)網(wǎng)站上民航訂座信息查詢及航班訂座功能提供商， 為甲方航空旅游電子商務(wù)網(wǎng)站提供民航信息的實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂及出票等功能。1.2 甲乙雙方在各自的電子商務(wù)網(wǎng)站上提供對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，并在一定范圍內(nèi)互相配合宣傳，擴(kuò)大影響。1.3在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方接收甲方確認(rèn)協(xié)議網(wǎng)站：_______________________________為甲方擁有的從事電子商務(wù)機(jī)票查詢銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。1.4在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方接收甲方確認(rèn)協(xié)議OFFICE：____________________________為甲方從事電子商務(wù)機(jī)票查詢銷售業(yè)務(wù)的OFFICE。第二條 甲方與乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方權(quán)利和義務(wù)：2.1.1甲方負(fù)責(zé)在人員組織、材料準(zhǔn)備等方面配合乙方，以實(shí)現(xiàn)甲方電子商務(wù)網(wǎng)站的航班訂座信息查詢、航班的實(shí)時(shí)預(yù)訂和出票等功能。2.1.2甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票之后的所有后續(xù)服務(wù)。2.1.3甲方保證網(wǎng)站上的信息（除乙方提供的航班座位信息外）合法、真實(shí)和有效。2.1.4甲方電子商務(wù)網(wǎng)站上所出現(xiàn)的由乙方提供的信息必須注明“由中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司”提供。-1-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議 甲方不得以任何形式變更、修改、刪減乙方在甲方電子商務(wù)網(wǎng)站上提供的信息。 未經(jīng)乙方授權(quán)，甲方不得以任何形式將乙方提供的信息出售、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制給任何第三方。否則乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 對(duì)于以任何形式盜用乙方提供給甲方的信息的第三方，甲方有義務(wù)采取措施制止該第三方的侵權(quán)行為。 甲方不得以任何形式對(duì)乙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行破壞，由于甲方原因造成乙方的計(jì)算機(jī)環(huán)境出現(xiàn)故障，甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)的恢復(fù)工作并承擔(dān)所需費(fèi)用和乙方的損失賠償責(zé)任。 甲方按協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)條款和時(shí)間繳納各項(xiàng)費(fèi)用，無(wú)論甲方是否申請(qǐng)了測(cè)試及上線投產(chǎn)。2.2乙方權(quán)利和義務(wù)：2.2.1乙方與甲方配合，實(shí)現(xiàn)甲方電子商務(wù)網(wǎng)站上航班的實(shí)時(shí)座位狀態(tài)查詢和民航機(jī)票的實(shí)時(shí)預(yù)訂出票的功能，具體功能參見(jiàn)附件。2.2.2乙方承諾為甲方電子商務(wù)網(wǎng)站提供的航班數(shù)據(jù)與乙方民航訂座系統(tǒng)中的航班數(shù)據(jù)一致。2.2.3乙方承諾向甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合中國(guó)的法律法規(guī)要求。2.2.4乙方如果發(fā)現(xiàn)第三方以任何形式盜用乙方提供給甲方的信息，應(yīng)以書(shū)面形式（包括傳真）通知甲方，在乙方通知甲方72小時(shí)之后，若第三方仍未停止侵權(quán)行為，乙方有權(quán)暫時(shí)停止乙方為甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)提供的任何服務(wù)，直至該第三方以中國(guó)法律認(rèn)可的形式向甲、乙雙方承諾不再進(jìn)行侵權(quán)行為為止。由于暫停服務(wù)造成甲方的任何損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.2.5由于甲方原因造成乙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并保留追究甲方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。2.2.6如遇乙方原因造成的網(wǎng)站服務(wù)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)站的運(yùn)行。2.2.7如遇非乙方原因造成的甲方網(wǎng)站服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在第一時(shí)間協(xié)助甲方解決問(wèn)題，幫助甲方恢復(fù)網(wǎng)站運(yùn)行。2.2.8協(xié)議自然終止后，乙方有權(quán)要求甲方向乙方支付協(xié)議期內(nèi)甲方未向乙方繳納的欠款。2.2.9如甲方未按協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)條款和時(shí)間繳納費(fèi)用，乙方有權(quán)停止對(duì)甲方的服務(wù)和終止協(xié)議，并有權(quán)要求甲方向乙方支付已經(jīng)產(chǎn)生的費(fèi)用,以及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：-2-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議甲方需向乙方支付如下費(fèi)用： 一次性費(fèi)用：初裝費(fèi)：總計(jì)人民幣 2萬(wàn)元，協(xié)議有效期開(kāi)始后 15日內(nèi)，一次性支付給乙方。乙方負(fù)責(zé)在乙方系統(tǒng)內(nèi)為甲方應(yīng)用配置相應(yīng)資源。 乙方負(fù)責(zé)回答甲方就本產(chǎn)品的技術(shù)咨詢。 乙方不負(fù)責(zé)處理應(yīng)由甲方自己完成的工作，包括但不限于技術(shù)開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。 非一次性費(fèi)用： 年固定費(fèi)用：人民幣3萬(wàn)元/年，包含 30萬(wàn)條/月的查詢交易流量。 流量費(fèi)用：流量按照季度月均流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì) (季度月均流量 =該季度內(nèi)協(xié)議有效月流量合計(jì) /協(xié)議有效月個(gè)數(shù) )如季度月均查詢流量超過(guò) 30萬(wàn)條，甲方需按照查詢類指令計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付查詢流量費(fèi)用。預(yù)訂及其它類型流量根據(jù)流量計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際發(fā)生支付。流量計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：查詢類指令：采用累進(jìn)方法計(jì)算收費(fèi)內(nèi)容說(shuō)明 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格0—30萬(wàn)/月 年固定費(fèi)用30萬(wàn)—100萬(wàn)/月 0.004元/條100萬(wàn)—200萬(wàn)/月 0.006元/條200萬(wàn)-600萬(wàn)/月 0.007元/條600萬(wàn)/月以上 0.014元/條預(yù)訂類指令：采用累進(jìn)方法計(jì)算收費(fèi)內(nèi)容說(shuō)明 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格3萬(wàn)/月以下 0.01元/條3萬(wàn)/月以上 0.05元/條國(guó)內(nèi)運(yùn)價(jià)查詢指令： 0.01元/條國(guó)內(nèi)shopping指令：收費(fèi)內(nèi)容說(shuō)明 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格0—10萬(wàn)/月 年固定費(fèi)用10萬(wàn)-30萬(wàn)/月 0.005元/條30萬(wàn)—100萬(wàn)/月 0.007元/條100萬(wàn)—200萬(wàn)/月 0.009元/條200萬(wàn)-600萬(wàn)/月 0.015元/條600萬(wàn)/月以上 0.03元/條國(guó)際運(yùn)價(jià)查詢指令： 0.08元/條出票指令：0.05元/條-3-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議說(shuō)明：交易（Transaction ）是指IBE采用請(qǐng)求 / 響應(yīng)（Request/Request）交互方式，對(duì)于客戶端發(fā)起的任意一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求， IBE會(huì)根據(jù)請(qǐng)求信息進(jìn)行處理， 并返回一個(gè)響應(yīng)信息。響應(yīng)信息通常分為三類：用戶請(qǐng)求中希望獲取的數(shù)據(jù)，例如 AV或FD查詢結(jié)果；用戶請(qǐng)求中希望執(zhí)行的操作結(jié)果，例如預(yù)訂的 PNR編號(hào)或 PNR刪除操作成功與否等；請(qǐng)求處理過(guò)程中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息，例如由于查詢城市或日期等原有導(dǎo)致 AV查詢返回 NOROUTING，或者由于 PNR編號(hào)錯(cuò)誤導(dǎo)致 RT操作返回 NOPNR等。無(wú)論響應(yīng)信息屬于上述那種類型，只要 IBE服務(wù)器收到來(lái)自客戶端的一個(gè)請(qǐng)求信息，并在對(duì)其進(jìn)行處理后返回了響應(yīng)信息，即認(rèn)為完成了一個(gè) IBE的交易。對(duì)于交易次數(shù)的統(tǒng)計(jì)， 以IBE服務(wù)器端日志中相互對(duì)應(yīng)的請(qǐng)求 / 響應(yīng)記錄作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。以Transaction 數(shù)（條數(shù)）作為交易流量統(tǒng)計(jì)單位（流量也稱訪問(wèn)量） 。查詢類指令——如 AV類指令，具體指令范圍由乙方確定。預(yù)訂類指令——主機(jī)類指令及其他網(wǎng)絡(luò)交易功能訪問(wèn)等，具體指令范圍由乙方確定。國(guó)內(nèi)運(yùn)價(jià)查詢指令――國(guó)內(nèi)運(yùn)價(jià) PAT類相關(guān)指令。國(guó)內(nèi)shopping指令――國(guó)內(nèi)最低可用艙位價(jià)格搜索。國(guó)際運(yùn)價(jià)查詢指令――國(guó)際運(yùn)價(jià) FSI類相關(guān)指令。出票類指令―― ETDZ出票及作廢等相關(guān)指令。年固定費(fèi)用也稱固定年費(fèi)。 附加費(fèi)用：上述費(fèi)用僅適用于用戶自有的一個(gè)網(wǎng)站和單 OFFICE的情形，如甲方有其他需求，則按如下標(biāo)準(zhǔn)另行收取相關(guān)費(fèi)用：A ．如果甲方自有（需提供相關(guān)證明）網(wǎng)站數(shù)量超過(guò)一個(gè)，甲方使用乙方 IBE接口產(chǎn)品每增加一個(gè)網(wǎng)站，增收固定年費(fèi)人民幣 1萬(wàn)元/年，流量合并統(tǒng)計(jì)。．如果甲方自有（需提供相關(guān)證明）OFFICE超過(guò)1個(gè)，甲方使用乙方IBE接口產(chǎn)品，每增加一個(gè) OFFICE，增收固定年費(fèi)人民幣 1.5萬(wàn)元/年，流量合并統(tǒng)計(jì)。．如果甲方提出產(chǎn)品相關(guān)修改（包括但不限于IP，OFFICE等），每次收取系統(tǒng)處理費(fèi)2000元。3.2支付方式： 新申請(qǐng)使用乙方IBE產(chǎn)品的甲方，需在協(xié)議有效期開(kāi)始后15日內(nèi)，向乙方支付初裝費(fèi)。3.2.2甲方自協(xié)議有效期開(kāi)始之后的15日內(nèi)支付第一年的固定年費(fèi)；自第二年開(kāi)始，每一年的前15日之內(nèi)支付當(dāng)年的固定年費(fèi)。3.2.3流量計(jì)費(fèi)周期以季度為單位，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以甲方本季度月平均流量為基礎(chǔ)，根據(jù)流-4-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站IBE接口服務(wù)協(xié)議量計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算本季度甲方向乙方支付的費(fèi)用，流量統(tǒng)計(jì)周期以協(xié)議有效期開(kāi)始之日起進(jìn)行計(jì)算。（季度流量費(fèi)用＝季度月均流量費(fèi)用x協(xié)議有效月個(gè)數(shù)，季度月均流量=該季度內(nèi)協(xié)議有效月流量合計(jì)/協(xié)議有效月個(gè)數(shù)）。甲方按季度支付流量費(fèi)用。3.2.4甲方如有附加費(fèi)用發(fā)生，需在申請(qǐng)前進(jìn)行支付。3.3結(jié)算方式：3.3.1本協(xié)議所列流量費(fèi)用按自然季度結(jié)算，自協(xié)議實(shí)際開(kāi)始提供之日起，乙方按照服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在每季度次月前將上季度服務(wù)費(fèi)用賬單提供給甲方，并提供開(kāi)賬明細(xì)，甲方在收到賬單后三十日內(nèi)向乙方付清所有費(fèi)用。3.3.2甲方如對(duì)乙方作為開(kāi)賬依據(jù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存有疑問(wèn)，應(yīng)在收到賬單后十五日內(nèi)采用書(shū)面形式提出，甲乙雙方將盡快調(diào)查協(xié)商解決該數(shù)據(jù)差異。甲方先按照賬單金額繳納費(fèi)用，如雙方核實(shí)結(jié)果確為乙方數(shù)據(jù)有誤，乙方在下期賬單中對(duì)錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)部分流量產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行多退少補(bǔ)。3.3.3所有款項(xiàng)由甲方以轉(zhuǎn)賬、電匯、或在乙方支付系統(tǒng)支付的方式支付。3.3.4如果甲方不能如期支付服務(wù)費(fèi)用，則每逾期一日，甲方須向乙方支付逾期應(yīng)付金額的0.01%作為滯納金。3.3.5乙方銀行賬號(hào)信息：開(kāi)戶名稱：中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行股份有限公司中石化小營(yíng)大廈支行賬號(hào)：0200223019200002757匯款時(shí)注明業(yè)務(wù)類別和所交款項(xiàng)用途。3.3.6本協(xié)議所規(guī)定的收費(fèi)價(jià)格為含稅價(jià)格。3.4產(chǎn)品更新及個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)：產(chǎn)品更新：乙方運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)分銷系統(tǒng)（指為旅行社、代理人提供航空旅游產(chǎn)品查詢、預(yù)訂、票證打印等功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）增加新功能、新指令，乙方按計(jì)劃對(duì) IBE接口產(chǎn)品進(jìn)行更新，甲方有權(quán)選擇使用乙方提供的功能和指令。如涉及到相關(guān)費(fèi)用，雙方另行協(xié)商。第四條 保密4.1甲乙雙方應(yīng)盡最大努力對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的本協(xié)議所涉及之雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息保密。4.2 需要保密的信息包括但不限于下列信息： 雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息。 本協(xié)議的條款與條件以及與本協(xié)議有關(guān)的全部?jī)r(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。-5-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議 第三方的保密信息，或?qū)δ骋环接斜Ｃ芰x務(wù)的信息。 任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息，無(wú)論是載于有形媒體或由口頭作出的。 甲乙雙方的其他商業(yè)秘密。 甲乙雙方的文件與談判內(nèi)容、記錄、電函往來(lái)。4.3 保密信息的使用除本協(xié)議明文允許，甲方在使用乙方系統(tǒng)的過(guò)程中，不得進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)的復(fù)制與出售，不得向任何第三方泄露與上述系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的信息。4.4甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以對(duì)待己方保密信息相同的方式對(duì)對(duì)方保密信息進(jìn)行合理的保護(hù)。4.5由一方向另一方披露的保密信息 (包括乙方向甲方提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) )應(yīng)當(dāng)屬于披露方所有。4.6未經(jīng)對(duì)方同意，雙方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。第五條 違約責(zé)任5.1 如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議，另一方可要求違約方賠償相應(yīng)的損失。5.2 甲方未及時(shí)向乙方交納年費(fèi)和流量費(fèi)用，乙方擁有暫?；蚪K止甲方使用乙方產(chǎn)品的權(quán)力。第六條 不可抗力6.1 不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制等。6.2 由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本協(xié)議，經(jīng)書(shū)面通知另一方，由此產(chǎn)生的任何直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，雙方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第七條 適用法律與爭(zhēng)議的解決7.1 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均受中國(guó)法律管轄。7.2 除本協(xié)議另有規(guī)定外，甲乙雙方就本協(xié)議或本協(xié)議之履行而產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)提交北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.3 本協(xié)議部分條款的效力依本協(xié)議之規(guī)定而被終止或被宣告無(wú)效的，不影響本協(xié)議保密條款及其他條款的效力。第八條 協(xié)議的變更與終止-6-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議8.1 本協(xié)議之變更須經(jīng)雙方同意并采取書(shū)面形式確認(rèn)。在雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下，原協(xié)議繼續(xù)有效。任何一方無(wú)正當(dāng)理由，不得擅自單方面終止本協(xié)議。8.2 在下列情況下,可以終止本協(xié)議 :(1) 本協(xié)議期滿;(2) 雙方協(xié)商;(3) 符合本協(xié)議規(guī)定的終止條件;(4) 因不可抗力導(dǎo)致； (5)一方被整頓、清算或破產(chǎn)；8.3 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，達(dá)成一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條 協(xié)議的效力9.1 本協(xié)議有效期__________個(gè)月，自 20______年_____月_____日至20_____年_____月_____日有效。協(xié)議有效期包含甲方測(cè)試及上線時(shí)間。9.2 協(xié)議期滿之前的 45日前，甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。9.3 若本協(xié)議期滿之前的 30日前，雙方均未提出書(shū)面異議， 則本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年。9.4 如發(fā)生9.3 所述有效期續(xù)延情形，則在此延長(zhǎng)的一年有效期屆滿前，若甲方?jīng)Q定期滿后仍繼續(xù)使用本產(chǎn)品，應(yīng)至少提前30日向乙方提交書(shū)面形式的續(xù)簽申請(qǐng)書(shū)；若乙方在期滿前的30日前，未收到甲方提交的書(shū)面形式的續(xù)簽申請(qǐng)書(shū)，乙方有權(quán)在延長(zhǎng)的一年有效期期滿后，立刻停止對(duì)甲方的服務(wù)。9.5 本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，每份具有同等法律效力。甲方： 乙方：中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司授權(quán)代表： 授權(quán)代表：簽署日期：____年____月____日 簽署日期：____年____月____日-7-中國(guó)航信電子商務(wù)網(wǎng)站 IBE接口服務(wù)協(xié)議附件：IBE功能列表交易分類功能說(shuō)明查詢AV航班可利用座位查詢FD公布運(yùn)價(jià)查詢DSG查詢里程FF提取中轉(zhuǎn)點(diǎn)QUEUE只