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第3頁共3頁電信市場經(jīng)營部綜合管理競聘演講各位領導?、各位同事?:很榮幸?能夠參加今?天的競聘演?講,首先,?我要對所有?為省公司這?次選拔人才?所付出的辛?勤勞動表示?感謝,謝謝?你們提供了?這樣一次寶?貴的機會。?下面簡要介?紹一下我的?自然情況和?工作、學習?經(jīng)歷。我?叫___,?今年___?歲,(……?個人介紹,?工作經(jīng)歷)?在省__?_公司市場?經(jīng)營部__?_年來的管?理工作中,?我逐漸認識?到,從市公?司到省公司?,是一個角?色轉(zhuǎn)變的過?程:一是從?具體的、微?觀的管理到?原則的、宏?觀的管理的?轉(zhuǎn)變;二是?所做的工作?從影響局部?到影響全局?的轉(zhuǎn)變。在?省實業(yè)公司?市場經(jīng)營部?從事經(jīng)營分?析工作期間?,我充分認?識到,只有?“研究市場?,分析市場?,把握市場?”,才能“?掌握主動,?加快發(fā)展”?,通過刻苦?學習通信市?場經(jīng)營管理?理論知識及?通信市場經(jīng)?營分析方法?,增強了自?己的業(yè)務能?力和管理水?平。在領導?和同志們的?支持和幫助?下,我不斷?地學習政治?理論和管理?知識,漸漸?成長為市場?經(jīng)營部的骨?干之一,并?于光榮地加?入了中國_?__。__?_年來,我?主要做了以?下工作。?第一、做好?全省實業(yè)的?經(jīng)營分析工?作。為了做?好全省實業(yè)?公司的經(jīng)營?分析工作,?我深入基層?進行調(diào)研考?證,收集了?大量相關資?料、數(shù)據(jù),?詳細掌握了?省實業(yè)公司?及其下屬子?公司的經(jīng)營?業(yè)務種類、?企業(yè)經(jīng)營狀?況,特別是?市場經(jīng)營部?管轄范圍內(nèi)?的企業(yè)經(jīng)營?現(xiàn)狀及業(yè)務?種類。主動?收集和了解?通信市場信?息和有關情?報,進行系?統(tǒng)的歸納和?分析,并根?據(jù)實業(yè)公司?的經(jīng)營范圍?加以研究,?積累了大量?的經(jīng)營經(jīng)驗?和數(shù)據(jù)資料?;經(jīng)過不斷?努力,初步?建立了省實?業(yè)公司市場?經(jīng)營分析體?系。(…?…所獲得的?榮譽)第?二、積極開?發(fā)新業(yè)務,?拓展增值電?信領域。為?了實業(yè)公司?的長遠發(fā)展?,在鞏固實?業(yè)公司傳統(tǒng)?業(yè)務的同時?,根據(jù)市場?需求開發(fā)具?有市場潛力?的新型業(yè)務?。為了拓展?增值電信領?域,在公司?的領導下,?部里安排我?先后對__?_呼叫中心?、___迪?佛通信信息?有限公司呼?叫中心的建?設、經(jīng)營情?況進行了考?察,并同_?__信計算?機有限公司?就外包呼叫?中心業(yè)務進?行了全面探?討。通過實?際參觀考察?和理論研討?,我們對呼?叫中心投資?建設規(guī)模、?業(yè)務功能、?經(jīng)營現(xiàn)狀、?市場需求有?了進一步的?了解,開闊?了視野,積?累了經(jīng)驗,?并起草了《?___對呼?叫中心業(yè)務?的考察報告?》及《__?_呼叫中心?投資建設的?建議》,用?詳實的數(shù)據(jù)?資料闡明了?呼叫中心業(yè)?務的發(fā)展前?景及利弊關?系,為公司?領導的決策?提供了依據(jù)?。通過幾?年從事經(jīng)營?分析工作的?實踐,我想?談一談對電?信市場經(jīng)營?分析工作的?一些想法。?目前,通?信運營市場?競爭異常激?烈,固話運?營商面臨著?空前的壓力?,要應對日?益激烈的電?信市場競爭?,做好市場?經(jīng)營分析尤?為重要:首?先,要切實?以市場為中?心,不斷健?全專業(yè)的市?場營銷隊伍?,設立專業(yè)?的市場營銷?分析人員,?運用各種先?進的經(jīng)營分?析方法和便?利的通信手?段,不斷開?拓視野,學?習先進的思?想和方法,?對市場進行?分析研究、?預測、營銷?策劃等,實?現(xiàn)市場營銷?分析的專業(yè)?化。其次?,市場經(jīng)營?分析系統(tǒng)必?須能與各業(yè)?務系統(tǒng)管理?、生產(chǎn)維護?系統(tǒng)相連,?各系統(tǒng)必須?提供經(jīng)營分?析系統(tǒng)所須?的各類業(yè)務?數(shù)據(jù),且大?部分數(shù)據(jù)應?能通過相應?接口自動獲?取。要抓好?具體分析,?從分析中找?出問題和解?決問題的方?法,找出市?場,從“嚴?謹”入手,?客觀、準確?、真實地反?映公司的實?際經(jīng)營情況?,確保實現(xiàn)?企業(yè)效益最?大化。第?三,要搞好?市場調(diào)查工?作,以獲得?市場經(jīng)營分?析的第一手?資料。俗話?說:“知己?知彼,百戰(zhàn)?不殆?!蓖?過詳盡的市?場調(diào)查,了?解我們已有?用戶的情況?,了解他們?的忠誠度如?何,分析他?們在多大程?度上可以成?為我們永遠?的支持者,?這樣即了解?了自己,又?發(fā)現(xiàn)了潛在?市場,并針?對移動、電?信等的實際?經(jīng)營情況,?提前做好競?爭的準備和?應對的措施?。總之,?要內(nèi)外結(jié)合?,既分析內(nèi)?部的經(jīng)營情?況,又要搞?好市場調(diào)查?分析和了解?競爭對手的?情況。同時?,要注意市?場經(jīng)營分析?應采用靈活?多樣的形式?,為企業(yè)的?最終決策打?下基礎。經(jīng)?營分析最終?是要服務于?經(jīng)營決策的?,因此要提?高分析的準?確性和實效?性,還要搞?好相關部門?的協(xié)作配合?,以便使分?析的結(jié)果最?終能在企業(yè)?經(jīng)營活動中?發(fā)揮作用。?在這次競?聘中我報的?是綜合__?_管理,我?覺得這次競?聘對我個人?來說不僅是?走上省通信?公司管理崗?位的機遇,
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