【管理培訓(xùn)】薪酬福利管理(精品資料-全面解讀)

薪酬福利管理HRM管理員、助理HRM管理師本章培訓(xùn)重點(diǎn)（助理人力資源管理師）薪酬的基本理論薪酬福利制度薪酬的基本原則和內(nèi)容薪酬制度的制定工資管理崗位評(píng)價(jià)的方法薪酬調(diào)查工資獎(jiǎng)金調(diào)整福利管理福利總額預(yù)算支配各類保險(xiǎn)和住房公積金核算本章培訓(xùn)重點(diǎn)（人力資源管理員）企業(yè)薪酬管理企業(yè)薪酬管理基本程序企業(yè)員工薪酬統(tǒng)計(jì)薪酬管理的基本信息工作崗位評(píng)價(jià)薪酬福利調(diào)整信息薪酬福利計(jì)算社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方法建立薪酬、福利與保險(xiǎn)臺(tái)帳第一部分薪酬的基礎(chǔ)知識(shí)薪酬的本質(zhì)企業(yè)依據(jù)員工勞動(dòng)合同的規(guī)定，對(duì)員工為企業(yè)所供應(yīng)的勞動(dòng)，包括時(shí)間、體力、學(xué)問(wèn)、技能和工作表現(xiàn)等而支付員工的相應(yīng)酬勞。（P243）作為個(gè)人勞動(dòng)的回報(bào)而得到的各種類型的酬勞（貨幣酬勞和實(shí)物酬勞）。本章涉及的薪酬主要實(shí)貨幣酬勞。薪酬實(shí)質(zhì)是一種交易和交換。勞動(dòng)力的價(jià)格薪酬的構(gòu)成經(jīng)濟(jì)報(bào)償非經(jīng)濟(jì)報(bào)償直接經(jīng)濟(jì)報(bào)償間接經(jīng)濟(jì)報(bào)償來(lái)自于工作的非經(jīng)濟(jì)報(bào)償來(lái)自于工作環(huán)境的非經(jīng)濟(jì)報(bào)償

1.公允性（1）內(nèi)部公允（2）外部公允（3）個(gè)人公允感（4）相關(guān)原則1）指導(dǎo)原則與明確的規(guī)范2）制度的民主性與透亮度3）機(jī)會(huì)均等、公允競(jìng)爭(zhēng)的條件SCU/ZLX薪酬基本理論：薪酬管理的原則2.競(jìng)爭(zhēng)性（1）對(duì)外部的吸引力（2）內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力3.激勵(lì)性（1）適當(dāng)拉開層級(jí)差距（2）保證體現(xiàn)按效益（貢獻(xiàn)）支配4.績(jī)效性（1）員工績(jī)效水平與獎(jiǎng)酬水平的關(guān)聯(lián)度（2）員工績(jī)效質(zhì)量與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系（激勵(lì)科技開發(fā)人員）SCU/ZLX

薪酬基本理論：薪酬管理的原則

5.合法性

最低工資、最長(zhǎng)工作時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金SCU/ZLX薪酬基本理論：薪酬管理的原則1.實(shí)力工資制：依據(jù)為員工的工作實(shí)力與潛力（1）技術(shù)等級(jí)工資制（2）實(shí)力資格工資制（3）職能工資2.工作工資制：依據(jù)為所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)/崗位的重要程度（1）職務(wù)工資制（2）崗位工資制SCU/ZLX

企業(yè)工資制度類型（P86）3.結(jié)構(gòu)/組合工資制：依據(jù)幾種因素確定（1）崗位技能工資（2）薪點(diǎn)工資制

（3）崗位效益工資制（4）職級(jí)工資制（公務(wù)員）SCU/ZLX企業(yè)工資制度類型（P86）

4.績(jī)效工資制（1）計(jì)件工資制（2）銷售提成工資制（3）效益工資制1.年薪制年薪制=基薪+風(fēng)險(xiǎn)收入+其它福利2.結(jié)構(gòu)工資制結(jié)構(gòu)工資制=基本工資+職務(wù)/崗位工資+技能工資+工齡工資+個(gè)人效益工資+企業(yè)效益工資+其它津貼SCU/ZLX常見的幾種企業(yè)工資制度（P86）3.提成工資制

單純傭金制（1）完全提成制----傭金制超額傭金制（超額部分提成比例加大）（2）非完全提成制=基本工資+業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金高基薪+低提成低基薪+高提成SCU/ZLX常見的幾種企業(yè)工資制度（P86）4.計(jì)件工資制(按產(chǎn)量）（1）個(gè)人計(jì)件制E=NR（P86）（2）集體計(jì)件制（P87）SCU/ZLX常見的幾種企業(yè)工資制度5.技術(shù)等級(jí)工資制（P87）6.崗位/職務(wù)等級(jí)工資制（P88）7.崗位技能工資制（P88）8.薪點(diǎn)工資制（P88）工資=薪點(diǎn)數(shù)×點(diǎn)值企業(yè)薪酬管理的基本程序（P80）明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo)工作崗位分析與評(píng)價(jià)不同地區(qū)、行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定設(shè)定薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)薪酬制度的貫徹實(shí)施第二部分薪酬福利制度

（1）薪酬的原則和基本內(nèi)容1.薪酬管理的原則（P245）薪酬原則是企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，它告知員工：企業(yè)為什么供應(yīng)薪酬，員工的什么行為或結(jié)果企業(yè)特殊關(guān)注，員工的薪酬構(gòu)成是為了對(duì)員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響，員工哪方面提高時(shí)才能獲得更高的薪酬等。比如，通用電氣公司的薪酬支配原則是：把薪酬中的一大部分與工作表現(xiàn)干脆掛鉤，公司按實(shí)際績(jī)效付酬，不把薪酬與職位聯(lián)系在一起。2.薪酬管理的原則（P245）對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則（支付等于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬）對(duì)內(nèi)具有公允性原則（支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬）對(duì)員工具有激勵(lì)性原則（適當(dāng)拉開薪酬差距，并讓員工感受到差距）薪酬成本限制原則3.工作激勵(lì)與薪酬關(guān)系工作激勵(lì)的成分選擇努力的方向確定努力的程度投入持續(xù)努力薪酬的目標(biāo)薪酬的強(qiáng)度薪酬的持續(xù)性4.亞當(dāng)斯的公允理論（O/I）a（O/I）b（O/I）a<（O/I）b（O/I）a=（O/I）b（O/I）a>（O/I）b當(dāng)事人參照人不公允感公允感負(fù)疚感興奮、擔(dān)憂削減貢獻(xiàn)或要求增加酬勞O=酬勞（工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、晉升、榮譽(yù)、地位等）I=貢獻(xiàn)（工作數(shù)量和質(zhì)量、技術(shù)水平、努力程度、資格等）公允的類型程序公允結(jié)果公允程序公允對(duì)最終的公允感發(fā)揮更重要的作用5.制定薪酬管理原則的工作程序（P241）薪酬調(diào)查（了解外部市場(chǎng)薪酬水平）崗位分析與評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)建立在崗位分析基礎(chǔ)上）了解勞動(dòng)力需求關(guān)系（企業(yè)所需人才的市場(chǎng)供應(yīng)狀況）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本了解企業(yè)戰(zhàn)略（企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)具備的條件、如何激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略）了解企業(yè)價(jià)值觀（價(jià)值觀與薪酬策略匹配）了解企業(yè)財(cái)力狀況（財(cái)力狀況＋企業(yè)戰(zhàn)略＋企業(yè)價(jià)值觀）了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)（勞動(dòng)密集和學(xué)問(wèn)密集的區(qū)分）制定薪酬管理原則6.薪酬管理的主要內(nèi)容(P243)工資總額管理（工資總額的支配與限制、工資總額調(diào)整的支配和限制）工資總額＝計(jì)時(shí)工資＋計(jì)件工資＋獎(jiǎng)金＋津貼和補(bǔ)貼＋加班工資＋特殊狀況下支付的工資計(jì)算工資總額時(shí)，首先須要考慮確定合理的工資總額須要考慮的因素(P243)。企業(yè)內(nèi)部各類員工薪酬水平的管理（依據(jù)崗位評(píng)價(jià)而定）確定企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度（工資結(jié)構(gòu)（構(gòu)成項(xiàng)目及項(xiàng)目所占比重）管理、薪酬支付形式管理）日常薪酬管理工作決定員工薪酬的主要因素影響企業(yè)整體薪酬水平的因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素勞動(dòng)績(jī)效職務(wù)或崗位技術(shù)和培訓(xùn)水平工作條件年齡和工齡地區(qū)和行業(yè)工資水平企業(yè)工資支付水平企業(yè)的薪酬策略工會(huì)的力量產(chǎn)品的需求彈性勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況生活費(fèi)用和物價(jià)水平7.薪酬管理的目的(P244)保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引優(yōu)秀人才對(duì)員工的貢獻(xiàn)賜予相應(yīng)的回報(bào)，激勵(lì)保留員工通過(guò)薪酬機(jī)制，將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系合理限制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

（二）薪酬制度的制定1.單項(xiàng)薪酬制度制定的程序標(biāo)明制度的名稱。如薪酬總額支配與限制制度、薪酬構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等。明確界定單項(xiàng)薪酬制度的作用對(duì)象和范圍。明確薪酬支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。涵蓋該項(xiàng)薪酬管理的全部工作內(nèi)容，如支付原則、等級(jí)劃分。2.崗位工資或?qū)嵙べY的制定程序（P246）確定崗位工資總額或?qū)嵙べY總額依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或?qū)嵙べY的支配原則崗位分析與評(píng)價(jià)確定薪酬等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí)薪酬調(diào)查與結(jié)果分析了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付實(shí)力確定各薪酬等級(jí)的中點(diǎn)確定每個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬差距確定每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度確定薪酬等級(jí)之間的重疊部分大小確定具體計(jì)算方法3.獎(jiǎng)金的制定程序依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配的實(shí)際完成狀況確定獎(jiǎng)金總額依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金支配原則確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算方法案例1某股份有限公司（上市公司）薪酬管理制度（P246）4.關(guān)于薪酬福利的政策法規(guī)最低工資（P254）

《勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度，同時(shí)也明確規(guī)定制定最低工資的方法。最長(zhǎng)工作時(shí)間

《勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)的工時(shí)制度。一旦超過(guò)最長(zhǎng)工作時(shí)間，用人單位應(yīng)當(dāng)確定標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資酬勞（加班工資）。（P254）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

國(guó)家勞動(dòng)部于1994年12月3日出臺(tái)《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方法》。（P255）第三部分工資管理（一）崗位評(píng)價(jià)方法為什么薪酬設(shè)計(jì)須要進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià)？1.關(guān)于崗位分析和崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)是一種系統(tǒng)的測(cè)定每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。它以崗位任務(wù)在整個(gè)工作中相對(duì)重要程度的評(píng)估結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，以某具體崗位在正常狀況下對(duì)工人的要求進(jìn)行的系統(tǒng)分析和比照為依據(jù)，而不考慮個(gè)人的工作實(shí)力或在工作中的表現(xiàn)。崗位評(píng)價(jià)是對(duì)崗位價(jià)值的推斷，進(jìn)而納入薪酬等級(jí)。崗位分析是對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所須要的任職資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和探討，并制定出崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書等文件的過(guò)程。2.崗位評(píng)價(jià)的目的、功能和原則（P259）崗位評(píng)價(jià)的目的發(fā)覺確認(rèn)不同崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的地位等，為改進(jìn)管理和合理確定薪酬供應(yīng)依據(jù)。崗位評(píng)價(jià)的原則對(duì)崗不對(duì)人參與原則：參與有助于對(duì)結(jié)果的認(rèn)同。結(jié)果公開崗位評(píng)價(jià)的原則（P41）3.崗位評(píng)價(jià)的工作程序（P255）依據(jù)崗位分析要求進(jìn)行崗位分析，形成崗位說(shuō)明書確定10－15個(gè)關(guān)鍵崗位作為基準(zhǔn)崗位，并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)確定薪酬評(píng)價(jià)方法依據(jù)崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)4.崗位評(píng)價(jià)的方法（P255）崗位排列法定限排列法成對(duì)排列法崗位分類法要素比較法要素計(jì)點(diǎn)法5.崗位分類法預(yù)先制定一套供參照用的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)尺），再將各待定級(jí)的崗位與之比照，從而確定該崗位的相應(yīng)級(jí)別。工作程序確定崗位類別（如管理干部類、工技人員類、銷售人員類、文秘辦事員類等）對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行明確定義（等級(jí)數(shù)多少取決于職務(wù)的困難性）將被評(píng)價(jià)崗位與所設(shè)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，將崗位定位在合適的崗位類別的合適級(jí)別上完成崗位評(píng)價(jià)，作為薪酬等級(jí)基礎(chǔ)文秘類職務(wù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)職務(wù)說(shuō)明1級(jí)

從事打字、文件保管等常規(guī)性的辦事員類工作；需作一些簡(jiǎn)單而重復(fù)性的計(jì)算；工作是在嚴(yán)守明確規(guī)則及嚴(yán)密檢查與指導(dǎo)下進(jìn)行2級(jí)

從事秘書性及高級(jí)文書性的工作，工作中需要一定主動(dòng)性，并需作一些獨(dú)立判斷與處理3級(jí)

主管三名或更多從事1級(jí)或2級(jí)工作的人員；需對(duì)會(huì)計(jì)等一定專業(yè)領(lǐng)域具備堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)；需進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算6.要素比較法依據(jù)工作說(shuō)明書收集崗位評(píng)價(jià)的相關(guān)信息確定薪酬評(píng)價(jià)要素選擇15-25個(gè)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位依據(jù)各崗位說(shuō)明書，依據(jù)薪酬評(píng)價(jià)要素將關(guān)鍵崗位排序依據(jù)薪酬要素確定各崗位的工資率（賜予每個(gè)要素在確定歸納崗位工資水平常的權(quán)重）依據(jù)工資率將關(guān)鍵崗位排序依據(jù)排序結(jié)果選出不便于利用的關(guān)鍵崗位確定崗位薪酬等級(jí)運(yùn)用崗位比較等級(jí)薪酬評(píng)價(jià)要素勞動(dòng)責(zé)任操作責(zé)任、財(cái)務(wù)管理責(zé)任、經(jīng)營(yíng)獲利責(zé)任、記錄責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任勞動(dòng)技能后天工作閱歷及解決問(wèn)題實(shí)力，以及身體協(xié)調(diào)實(shí)力勞動(dòng)心理先天的心理特征后天的基礎(chǔ)教化和專業(yè)學(xué)問(wèn)勞動(dòng)強(qiáng)度工作對(duì)體力上的要求勞動(dòng)環(huán)境工作環(huán)境、工作緊急性等基準(zhǔn)崗位（Benchmarkjobs）從公司外部找到的，為所評(píng)價(jià)的公司內(nèi)部的工作供應(yīng)參考的分?jǐn)?shù)。一般要求基準(zhǔn)崗位具有下述特征：工作內(nèi)容是大家是熟知、長(zhǎng)期相對(duì)穩(wěn)定、且被雇員認(rèn)可的。是很多不同的雇員都從事的工作。代表公司被評(píng)價(jià)的一系列工作。被勞動(dòng)力市場(chǎng)廣泛地用來(lái)確定工資水平。7.要素計(jì)點(diǎn)法確定要評(píng)價(jià)的崗位系列搜集崗位信息選擇薪酬要素界定薪酬要素確定要素等級(jí)確定要素的相對(duì)價(jià)值確定各要素及要素等級(jí)的點(diǎn)值編寫崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)一、所需技能

1.職務(wù)專業(yè)知識(shí)

2.專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

3.主動(dòng)性與獨(dú)創(chuàng)性

二、所付努力

4.體力上的要求

5.智力上的要求

三、所負(fù)責(zé)任

6.對(duì)設(shè)備

7.對(duì)材料或產(chǎn)品

8.對(duì)別人的安全

9.對(duì)別人的工作

四、工作條件

10.工作環(huán)境

11.危險(xiǎn)性

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258.薪酬等級(jí)概述（P259）以若干崗位等級(jí)作為薪酬等級(jí)的依據(jù)將崗位評(píng)價(jià)結(jié)果接近的崗位定為一個(gè)等級(jí)分層式薪酬等級(jí)類型：企業(yè)包括的薪酬等級(jí)比較多，呈金字塔形排列，員工薪酬水平的提高隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高。——成熟、等級(jí)型企業(yè)寬泛式薪酬等級(jí)類型：企業(yè)包括的薪酬等級(jí)少，呈平行形，員工薪酬水平的提高既可以因?yàn)閭€(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高，也可以是橫向工作調(diào)整而提高?！怀墒臁I(yè)務(wù)靈敏性企業(yè)（寬帶工資）A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)寬帶A寬帶B崗位級(jí)別年薪9.崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)關(guān)系（259）崗位評(píng)價(jià)結(jié)果表現(xiàn)分值式等級(jí)式排序式線性關(guān)系非線性關(guān)系：崗位等級(jí)低的，薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的。

（二）薪酬調(diào)查

確定薪酬調(diào)查的目的薪酬調(diào)查的程序確定企業(yè)中須要進(jìn)行薪酬調(diào)查的崗位確定調(diào)查的企業(yè)（一般考慮選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)）確定被調(diào)查企業(yè)中需調(diào)查的崗位確定調(diào)查方法（顧問(wèn)公司、采訪、集中探討、收集公開信息）確定調(diào)查的內(nèi)容薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析（數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法）提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1.薪酬調(diào)查分析工作程序（P260）薪酬調(diào)查的作用市場(chǎng)水平和動(dòng)態(tài)把握比照、分析本企業(yè)薪酬合理性分析對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的狀況

（三）工資獎(jiǎng)金的調(diào)整1.工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案測(cè)算的具體步驟員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定，依據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或?qū)嵙υu(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)。依據(jù)新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、實(shí)力工資、獎(jiǎng)金。假如出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的定。假如出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應(yīng)分析緣由，以便重新調(diào)整方案。匯合測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題，供上級(jí)參考，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。嘉獎(jiǎng)性調(diào)整。依功行賞。調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額為：

個(gè)人獎(jiǎng)金＝企業(yè)獎(jiǎng)金總額×個(gè)人應(yīng)得的獎(jiǎng)金系數(shù)生活指數(shù)調(diào)整。當(dāng)生活指數(shù)提高時(shí)，企業(yè)也將迫不得已增加員工的工資。工齡工資調(diào)整。特殊調(diào)整。有特殊貢獻(xiàn)或市場(chǎng)稀缺人才實(shí)行特殊的工資、獎(jiǎng)金政策。2.工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式第四部分福利管理

（一）福利總額預(yù)算支配

1.福利的本質(zhì)（P268）福利是一種補(bǔ)充性酬勞，一般不以貨幣干脆支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。例如，帶薪休假、成本價(jià)的住房、子女的教化津貼等福利的形式多樣化：全員性福利（針對(duì)全體員工）、特殊福利（針對(duì)部分員工）、困難補(bǔ)助（針對(duì)有特殊困難的員工）。2.福利總額預(yù)算支配程序（P267）該項(xiàng)福利的性質(zhì)：設(shè)施或服務(wù)該項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)該項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預(yù)算新增福利的名稱、緣由、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)料、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪酬總額支配以及工資、獎(jiǎng)金等支配，檢查該項(xiàng)福利支配的成本是否能限制在薪酬總額支配內(nèi)3.福利管理的主要內(nèi)容確定福利總額明的確施福利的目標(biāo)確定福利的支付形式和對(duì)象評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果4.福利管理的主要原則合理性原則。效果不明顯的福利應(yīng)當(dāng)予以撤消。必要性原則。必需執(zhí)行國(guó)家和地方規(guī)定的福利條款。支配性原則。福利總額的預(yù)算報(bào)告。協(xié)調(diào)性原則。福利與社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。已經(jīng)得到滿足的福利沒有必要再次供應(yīng)。

（二）各類保險(xiǎn)和住房公積金1.社會(huì)保障體系社會(huì)保障體系社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)

社會(huì)救濟(jì)

貧困戶殘疾人災(zāi)民

社會(huì)福利

公共設(shè)施財(cái)政補(bǔ)貼居民住房生活補(bǔ)貼集體福利

社會(huì)優(yōu)撫

退休軍人安置軍人家屬烈屬撫恤2.住房公積金的有關(guān)制度規(guī)定住房公積金的有關(guān)制度規(guī)定考題——單選題93、假如其企業(yè)員工的實(shí)力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)實(shí)力很強(qiáng)的一般員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)建的價(jià)值還要高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤A、實(shí)力B、崗位C、效率D，年資94、為了確定合理的企業(yè)薪酬水平的市場(chǎng)定位，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）A、薪酬調(diào)查B、崗位評(píng)價(jià)C、等級(jí)劃分D、人才評(píng)估95、（C）是企業(yè)對(duì)那些做出重要貢獻(xiàn)或?qū)儆谑袌?chǎng)稀缺人才所接受的工資獎(jiǎng)金調(diào)整的重要方式之一A、激勵(lì)性調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、特殊性調(diào)整D、工齡工資調(diào)整96、（C）不應(yīng)包括在福利預(yù)算中A、班車B、帶薪培訓(xùn)C、分紅D、企業(yè)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)97、社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)施對(duì)象（A）A、勞動(dòng)者B、社會(huì)貧困者C、軍人及其家屬D、全體居民98、假如某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，那么合理的薪酬管理原則為（C）A、同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差很大B、工資水平低于市場(chǎng)水平C、同崗位等級(jí)相差標(biāo)準(zhǔn)相差不大D、工資水平高于市場(chǎng)水平99、支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬，體現(xiàn)了（B）原則A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B、對(duì)內(nèi)具有公允性C、對(duì)員工具有激勵(lì)性D、薪酬成本的限制100、崗位等級(jí)的劃分依據(jù)是（B）的結(jié)果A、組織結(jié)構(gòu)B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、薪酬標(biāo)準(zhǔn)101、假如某企業(yè)員工工作的業(yè)績(jī)完全可以量化考核，而且員工的努力程度、實(shí)力水平將干脆影響其業(yè)績(jī)水平，這種經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)，其薪酬管理原則是實(shí)行（A）A、績(jī)效工資B、實(shí)力工資C、年動(dòng)工資D、崗位工資102、假如用人單位支配勞動(dòng)前延長(zhǎng)工作時(shí)間，需支付員工不低于本人日工資（B）的工資酬勞A、100％B、150％C、200％D、300％103、某企業(yè)接受成對(duì)排列法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將全部崗位進(jìn)行成對(duì)比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、?。?3）；甲的價(jià)值低于乙，高于丙、?。?2）；丙的價(jià)值低于乙、甲，高于?。?1）；丁的價(jià)值低于甲、乙、丙（=0），那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋˙）A、丙、甲、乙、??；B、乙、甲、丙、丁；C、甲、乙、丙、??；D、丁、乙、甲、丙104、假如某企業(yè)在聘請(qǐng)銷售人員時(shí)發(fā)覺，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)當(dāng)（B）A、敬重銷售人員的要求B、低一些C、與供大于求的狀況無(wú)關(guān)D、高一些考題——多選題133、企業(yè)薪酬管理一般遵循（ABCD）的原則A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B、對(duì)內(nèi)具有公允性C、對(duì)員工具有激勵(lì)性D、薪酬成本的限制E、依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配完成狀況確定獎(jiǎng)金總額134、獎(jiǎng)金制度的制定程序包括（ACDE）。A、確定獎(jiǎng)金計(jì)算方法B、確定崗位評(píng)價(jià)方法C、確定獎(jiǎng)金支配原則D、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象E、依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配完成狀況確定獎(jiǎng)金總額137、接受要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括（CDE）。A選取評(píng)價(jià)要素B界定評(píng)價(jià)要素C確定要素等級(jí)D確定要素權(quán)重E按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序考題——計(jì)算題二、計(jì)算題（本題共20分，第1小題12分，第2小題8分）1、某公司接受成對(duì)比較法對(duì)現(xiàn)有六種崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，其結(jié)果如表1所示。工作崗位ABCDEF序號(hào)A0+++++B0++—+C0——+D0—+E0+F0合計(jì)最終排序：請(qǐng)先將表中的空白處添齊，并進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，再對(duì)該六種崗位從低到高進(jìn)行排序。填空白工作崗位ABCDEF序號(hào)得分A0+++++6B-0++-+4C--0-

-+2D--+0-+3E-+++0+5F-----01評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）添齊表中空白（6分）（2）崗位正確（6分）工作崗位ABCDEF序號(hào)A0+++++6B—0++—+4C——0——+2D——+0—+3E—+++0+5F—————01合計(jì)—5—1+3+1—3+50最終排序：A、E、B、D、C、F考題——計(jì)算題2、某公司目前已有的福利項(xiàng)目如表2所示。福利項(xiàng)目費(fèi)用（元）班車30000工作服裝200000帶薪休假210000通訊費(fèi)和交通費(fèi)150000社會(huì)保險(xiǎn)60000帶薪培訓(xùn)300000公司明年準(zhǔn)備增加5萬(wàn)元帶薪培訓(xùn)的投資，參與40萬(wàn)元的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和4萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)，并依據(jù)管理的要求，取消班車，發(fā)放車補(bǔ)10萬(wàn)元。請(qǐng)依據(jù)上述資料，提出明年該公司福利費(fèi)用總額的預(yù)算。參考答案福利總額=（中文說(shuō)明）=10（取消班車，發(fā)放車補(bǔ)10萬(wàn)元）+20（工作服裝）+21（帶薪休假）+15（通訊費(fèi)和交通費(fèi)）+6（社會(huì)保險(xiǎn)）+30（帶薪培訓(xùn)）+5（明年準(zhǔn)備增加5萬(wàn)元帶薪培訓(xùn)的投資）+40（40萬(wàn)元的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)）+4（4萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)）=151（萬(wàn)元）（8分）無(wú)計(jì)算過(guò)程只有計(jì)算結(jié)果不給分；計(jì)算過(guò)程正確，計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤扣3分?？碱}——單選題94、最低工資標(biāo)準(zhǔn)由（D）規(guī)定。

A、企業(yè)自行B、國(guó)務(wù)院或人大常委會(huì)C、主管部門D、各省、自治區(qū)、直轄市

95、單位新調(diào)入的員工，從（D）起先繳存住房公積金。

A、調(diào)入之日B、調(diào)入其次個(gè)月

C、調(diào)入第三個(gè)月D、調(diào)入單位發(fā)放資之日96、在社會(huì)保障體系中，社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施的對(duì)象是（C

）

A、

全體居民

B、軍烈屬

C、勞動(dòng)者

D、貧困者

97、在崗位評(píng)價(jià)時(shí)，首先確定崗位類別的數(shù)目，然后明確定義崗位的各個(gè)級(jí)別，并把被評(píng)價(jià)