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文檔簡介
新人快速銷售技巧
(出奇制勝快三招)由貴州分公司培訓(xùn)部提供授課大綱開發(fā)背景與原因 好方法的必要性正確的引導(dǎo)客戶快速促成話術(shù)演練總結(jié)他在尋找什麼?方法!課程背景新人入司后的銷售話術(shù)及方法不多,如何能夠快捷入門,熟練的掌握幾段有效說服客戶的話術(shù)就尤其顯得重要,本章節(jié)總結(jié)了快速打動客戶的精彩段落,用演練的方式,與新人共同熟練掌握,其從根本上讓客戶與新人產(chǎn)生互動,建立相互信任,從而達(dá)到快速促成的目的。成功與失敗的分界線 在于怎樣有理有據(jù)任何營銷人員與客戶的成功銷售都離不開三大原則。(一)初次見面的良好印象(二)交談過程中快速有效地說服力(三)強有力的有效促成出奇制勝第一招業(yè)務(wù)員(以下簡稱“業(yè)”):李先生,你好!,有人說“什么都可以有,但不能有病,什么都可以沒有,但不能沒錢?!笨墒且粋€人一旦生病,特別是重大疾病,總會因病花光全部的存款,甚至負(fù)債累累,使得自己從此一貧如洗,這樣的事情你也許也聽說過許多,對吧?假定有一天自己不幸也遇上這樣的事,你會怎么辦?你有沒有想過用甚么辦法解救自己?也有人說“聰明的人是善用別人的錢為自己辦事的人”。請問,你會用別人的錢為自己辦事嗎?客戶(以簡稱“客”):當(dāng)然用別人的錢了!業(yè):不過,用別人的錢是要有方法的。出奇制勝第一招業(yè):李先生你知道有哪些方法可以合情合理的用別人的錢辦自己的事嗎?客:不知道。業(yè):是的,不說不知道,一說才明了。用別人的錢是要有方法的,第一??用晒镇_,偷摸抓拿,這些都不是你的愛好和特長。你也不愿這樣做。第二。潑皮耍賴,借錢不還,也不是你的愿做的,你屬于那種有文化有修養(yǎng),人品高尚的人,唯一能讓你用別人的錢為自己辦事的方法就是投資人壽保險。你選擇那種結(jié)果?業(yè):李先生,通過幾次交流我知道你對保險有一些認(rèn)識但有不同的看法,沒關(guān)系,這主要是你了解保險不多的原因。我可以向你請教幾個問題嗎?客:當(dāng)然可以,業(yè):你在平時的生活當(dāng)中,除了正常的消費之外,你會將多余的錢按排放在那里?客:沒什么按排,主要是存在銀行里。業(yè):那你了解銀行存款的意義和功用嗎?他的利息有多少?銀行可以為你解決醫(yī)療費的報銷嗎?在你萬一遭受不幸時能立即幾萬元甚至幾十,幾百萬元的賠付給你嗎?客:那當(dāng)然不可能。業(yè):就這幾點我相信銀行不可能辦得到,可我們保險公司就能辦得到,不信請看下面圖表,可一目了然讓你明白你選擇哪種結(jié)果?存款保險風(fēng)險結(jié)果50000元無50000元0你選擇哪種結(jié)果?存款保險風(fēng)險結(jié)果50000元無50000元050000元2400元
47600元5萬+醫(yī)療80%報銷40000元5萬+醫(yī)療追求燦爛人生保護自自己就就等于于保護護父母母和家家人保護自己更重要
假定有有一天天你你萬一一不幸幸遭受受意外外。或或大病病后你你的父父母和和家人人除了了遭受受經(jīng)濟濟損失失以外外。還還要為為你付付出體體力精精力來來照顧顧自己己,這這就太太不應(yīng)應(yīng)該了了。當(dāng)當(dāng)然這這一切切都不不是你你愿意意的想一想我們年邁的父母親
生活才會更---幸福、快樂!提前做做好準(zhǔn)準(zhǔn)備總結(jié)在這個個世界界上百百折不不饒的的人是是極其其少見見的。。故光光有意意愿是是不夠夠的,還要要不斷斷鉆研研技巧巧。技巧是是成功功的基基本法法則之之一,開發(fā)快快捷三三招有有目的的地針針對客客戶群群體,使之之有理理的說說服客客戶,快速速促成成,能能有效效幫助助新人人快速速建立立信心心,并并健康康成長長。出奇制制勝第第二招招誘導(dǎo)式式切入入話題題,該段話話術(shù)主主要針針對已已婚并并有孩孩子的的中青青年客客戶以詢問問互動動的方方式來來感染染客戶戶。透過逐逐步深深入的的引導(dǎo)導(dǎo)讓客客戶感感到保保險的的必要要性和和重要要性。。孝敬無無限的的孩子子出奇制制勝第第二招招(孝敬敬的孩孩子)業(yè):李李小姐姐,請請問你你的孩孩子今今年幾幾歲了了?客:今今年已已經(jīng)7歲了了。(隨隨便回回答幾幾歲都都沒關(guān)關(guān)系)業(yè):那那一定定是很很活潑潑可愛愛吧?你你們夫夫妻兩兩一定定很喜喜歡他他吧?客:那那當(dāng)然然喜歡歡。業(yè):請請問你你現(xiàn)在在養(yǎng)一一個孩孩子平平均一一年要要花多多少錢錢?客:不不太清清楚,大概概要花花一萬萬元左左右吧吧?業(yè):你你算過過你從從孩子子生下下來到到現(xiàn)在在一共共花了了多少少錢?客:具具體不不知道道,大大概會會用七七、八八萬吧吧,業(yè):如如果從從現(xiàn)在在開始始到大大學(xué)畢畢業(yè),還將將花多多少錢錢?客:不不知道道,估估計還還要花花十幾幾萬吧吧?(孩子子幾歲歲都可可以這這樣問問)業(yè):但但孩子子大學(xué)學(xué)畢業(yè)業(yè)后,開始始工作作了,請問問他會會不會會有錢錢來孝孝敬你你?客:我我想不不會,他剛剛開始始工作作,收收入不不高,能自自己照照顧自自己不不再向向父母母要要錢就就不錯錯了,業(yè):那那以后后她結(jié)結(jié)婚成成家,會不不會有有錢來來孝敬敬你呢呢?客:可可能性性不大大,他他要買買房子子,還還貸款款,生生孩子子還人人情,養(yǎng)家家糊口口,負(fù)負(fù)擔(dān)不不小小,想想要的的東西西不少少,能能管好好自己己就不不錯了了,業(yè):是是啊!把孩孩子養(yǎng)養(yǎng)大不不容易易,作作父母母的都都盼望望著孩孩子過過得更更好一點點,但但孩子子長大大以后后,我我們也也已經(jīng)經(jīng)老了了,如如果有有一個個能長長期孝孝敬敬我們們的孩孩子該該多好好啊!客:那那當(dāng)然然好啊啊,可可這樣樣的孩孩子哪哪里有有????!業(yè):有有啊!今天天假定定你養(yǎng)養(yǎng)的不不是一一個孩孩子而而是雙雙胞胎胎,或或者從從現(xiàn)在在開始始,重重新養(yǎng)養(yǎng)一個個孩子子,來來照顧顧你們們家庭庭,你你以前前的孩孩子除除生活活以外外,讀讀書,生病病都要要花錢錢,如如果你你現(xiàn)在在的孩孩子每每月花花1000元的的話,(事事先做做過了了解,)你你現(xiàn)在在只需需以前前的孩孩子一一半的的開支支,就就可以以養(yǎng)一一個能能終身身孝敬敬你的的孩子子,這這個孩孩子無無需讀讀書,也不不生病病,沒沒有有其他他任何何其他他的支支出,在你你養(yǎng)育育它的的過程程里,每當(dāng)當(dāng)自己己生病病住院院,意意外受受傷,他還還為你你支付付醫(yī)療療費,和營營養(yǎng)費費,極極大地地減輕輕家庭庭的負(fù)負(fù)擔(dān)。。這個孩孩子好好不好好?有有這樣樣的孩孩子你你喜不不喜歡歡?這這個孩孩子的的好處處不止止這些些,等等你原原來的的孩子子長大大以后后,這這個孩孩子又又說““哥哥哥長大大了,需要要創(chuàng)業(yè)業(yè)基金金,我我把你你給我我的錢錢送給給哥哥哥,讓讓他打打下一一個良良好的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。時時間一一年一一年的的過去去,孩孩子也也長大大了,你也也老了了,這這個孩孩子又又說““爸爸爸媽媽媽這是是你們們20年來來給我我的錢錢,現(xiàn)現(xiàn)在我我加倍倍還給給你們們作養(yǎng)養(yǎng)老金金,讓讓你們們老有有所養(yǎng)養(yǎng),安安度晚晚年。。不僅如如此,在20年年的養(yǎng)養(yǎng)育過過程里里,只只要你你一旦旦發(fā)生生意外殘殘疾,疾病病癱瘓瘓,他他都會會毫不不猶豫豫的拿拿錢給給你用用,從從無怨怨言。??赡隳阍瓉韥淼暮⒑⒆訁s卻經(jīng)常?;貋韥砟缅X錢,也也沒時時間來來照顧顧你們們兩位位老人人,請請業(yè):::里有有這樣樣的孩孩子嗎嗎?兩兩個孩孩子相相比你你更喜喜歡那那一個個?客:當(dāng)當(dāng)然是是后面面一個個。業(yè):請請問,如果果有這這樣的的孩子子你愿愿意認(rèn)認(rèn)養(yǎng)一一個嗎嗎?客:這這樣的的孩子子我當(dāng)當(dāng)然愿愿意養(yǎng)養(yǎng)一個個。業(yè):這這樣的的孩子子當(dāng)然然有,請看看具體體的方方法是是這樣樣的……(詳細(xì)細(xì)的講講解鴻鴻祥,鴻利利條款款,根根據(jù)當(dāng)當(dāng)時的的情情況況將決決定推推介的的產(chǎn)品品,入入鴻利利產(chǎn)品品的講講解只只要加加上上每三三年給給一次次錢即即可)。如如果沒沒意見見的話話,請請你你在這這里辦辦個手手續(xù)就就可以以了。。收養(yǎng)一個能終身照顧自己,關(guān)愛自己并孝敬老人的孩子太重要了。這不是辦不到,只是我們有沒有去辦而已。出奇制制勝第第三招招快樂的的單身身漢無無憂無無慮的的生活活,有有的人人甚至至是““月光光族””,從從來不不去考考慮慮未來來的一一切,此招招專門門針對對收入入較高高的未未婚男男女,逐步引引導(dǎo)他他們的的思路路,使使他感感到危危機和和應(yīng)盡盡的孝孝心以以及責(zé)責(zé)任。??鞓返牡膯紊砩頋h業(yè):陳陳先生生人吃吃五谷谷雜糧糧,你你覺得得會不不會生生病?客:當(dāng)當(dāng)然會會生病病。業(yè):假假定有有一天天你生生病住住院有有誰去去看你你?客:大大概是是我家家人和和朋友友,當(dāng)當(dāng)然還還有父父母親親。業(yè):如如果連連續(xù)一一年都都在生生病住住院,還會會有誰誰來看看你和和照顧顧你?客:好好像還還是父父母,業(yè):如如果非非常不不幸的的是連連續(xù)幾幾年都都生病病躺在在床上上,還還會有有誰來來無時時不刻刻的的照顧顧你?客:好好像也也只能能是父父母。。業(yè):是是的,父母母把我我們培培養(yǎng)長長大,還來來不及及報答答他們們,萬萬一不不幸意意外受受傷傷生生病臥臥床不不起,除了了再次次給他他們增增添經(jīng)經(jīng)濟負(fù)負(fù)擔(dān)以以外,在精精神上上體體力上上都會會給他他們增增加負(fù)負(fù)擔(dān),這樣樣好嗎嗎?客:沒沒辦法法,我我也不不愿意意這樣樣嘛。。業(yè):不不是沒沒辦法法,現(xiàn)現(xiàn)在有有兩個個選擇擇,一一個選選擇由由你父父母來來照顧顧你,一個個選選擇是是我們們給你你一分分錢為為你請請一個個護理理來照照顧你你,專專業(yè)的的水平,一流的的服務(wù)務(wù),讓讓我們們有康康復(fù)的的希望望,我我們的的父母母只要要有空來看看看就就行了了,你你會選選擇哪哪種?客:當(dāng)當(dāng)然是是第二二種!業(yè):如果選選擇第第二種種,請請問請請一個個護理理一天天要多多少錢錢?客:大大概要要50元左左右一一天。。業(yè):那一個個月就就要1800元元,一一年就就要2萬多多,10年年會要要多少少錢?在在你你生活活的圈圈子里里,有有沒有有和你你年紀(jì)紀(jì)相近近的人人,家家里有有發(fā)生生過車車禍,因因殘疾疾和生生重大大疾病病不能能工作作還必必須別別人照照顧顧的的人?他們們原來來都是是健康康,只只是后后來發(fā)發(fā)生了了一些些不幸幸才需需要別別人照照顧的的??停菏鞘堑?但不不是每每個人人不會會這么么倒霉霉的。。業(yè):雖然機率率不是很很高,發(fā)發(fā)生在別別人身上上我們是是看故事事,發(fā)生生在在自己身身上就是是災(zāi)難,我相信信沒人愿愿意發(fā)生生不幸,可不幸幸總總在發(fā)生生,萬萬一發(fā)生生在我們們身上該該怎么辦辦?你再再想一下下,父父母養(yǎng)養(yǎng)育我們們長大,要花多多少錢?他們有有沒有想想你要過過錢?客:沒有有,從來來沒有。。業(yè):這是不是是父母親親很愛你你,那你你是不是是應(yīng)該盡盡一點孝孝心呢?客:是的的,當(dāng)然然應(yīng)該盡盡孝心,業(yè):那你你覺得一一個人長長大以后后還要父父母照顧顧和和拖累好好嗎?客:不好好!業(yè):如果果從現(xiàn)在在開始你你愿意每每天多存存點錢為為你你父母,在災(zāi)難難發(fā)生時時救濟濟自己,減輕輕他們們的負(fù)擔(dān)擔(dān)嗎?客:愿意意,那那錢怎么么存呢?業(yè):關(guān)于于這一點點我會詳詳細(xì)的給給你解說說,(根據(jù)情情況介紹紹產(chǎn)品)……如如果沒有有意見見的話話我們辦辦一個手手續(xù)??停汉玫牡?這個個手續(xù)怎怎么辦?業(yè):陳先生,,你現(xiàn)在在每月存存元元錢到到我公司司,你一一定會會養(yǎng)成成長期儲儲蓄的好好習(xí)慣,因沒我我們平時時太容易易浪浪費許許多錢,是不是是?從現(xiàn)現(xiàn)在開始始,我們們形成儲儲蓄的的習(xí)習(xí)慣,將將來一定定會有很很好的回回報。你你說對不不對?陳先生,,在你的的這份投投資計劃劃中,有有一般生生病住住院的的報銷,和營養(yǎng)養(yǎng)補貼,也有萬萬一遭遇遇意外殘殘疾,或或得得重大疾疾病需要要長期看看護時的的護理費費和醫(yī)療療費,以以及及你自己己的生活活費。如果再嚴(yán)嚴(yán)重一點點,萬一一不幸離離開人間間的時候候,這里里有有一筆款款可以送送給你的的父母,用來回回報他們們的養(yǎng)育育之之恩。非常高興興的是20年,或30年過去去了,什什么事也也沒發(fā)發(fā)生,你給自自己多存存了一筆筆錢,正正好用作作養(yǎng)老金金,讓自自己己的晚年年生活得得更美好好,因為為這是自自己早已已做好了了準(zhǔn)準(zhǔn)備請問問你每月月存元元可以以嗎?如果沒意意見的話話請在這這里前一一個字。。謝謝大家家謝謝謝1月-2301:11:0001:1101:111月-231月-2301:1101:1101:11:001月-231月-2301:11:002023/1/61:11:009、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。01:11:0001:11:0001:111/6/20231:11:00AM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2301:11:0001:11Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。01:11:0001:11:0001:11Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2301:11:0101:11:01January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。06一月月20231:11:01上上午01:11:011月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:11上上午1月-2301:11January6,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/61:11:0101:11:0106January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。1:11:01上上午1:11上上午午01:11:011月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:11:0101:11:0101:111/6/20231:11:01AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2301:11:0101:11Jan-2306-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。01:11:0101:11:0101:11Friday,January6,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2301:11:0101:11:01January6,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:11:01上午午01:11:011月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月231:11上上午午1月月-2301:11January6,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/61:11:0101:11:0106January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。1:11:01上午午1:11上午午01:11:011月-239、楊楊柳柳散散和和
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