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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?辦公室職工?工作總結(jié)?___年隨?著基層建設(shè)?力度的不斷?增加,各職?能處室對(duì)基?層單位各項(xiàng)?工作的要求?也在不斷提?高,我們辦?公室的工作?量明顯增加?,工作要求?也在不斷提?高。面對(duì)這?些新的情況?,辦公室積?極主動(dòng),切?實(shí)改進(jìn)工作?作風(fēng),充分?發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)?督職能作用?,以高效、?優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)?服務(wù)的工作?作風(fēng),做好?辦公室的各?項(xiàng)工作,也?取得了一定?的成績(jī)。?一、建章立?制,自我加?壓,做到定?人、定時(shí)、?定規(guī)則俗?話說(shuō)。沒(méi)有?規(guī)矩不成方?圓。任何事?情只有將之?納入制度、?規(guī)范的軌道?,才能充分?發(fā)揮其最大?效率。為此?,辦公室在?建章立制,?完善基礎(chǔ)工?作上花了大?力氣。一?是在今年初?,對(duì)文件、?傳真、印章?、信息、文?印管理、業(yè)?務(wù)授權(quán)、業(yè)?務(wù)電腦管理?、辦公自動(dòng)?化、查驗(yàn)陪?同證管理等?規(guī)定進(jìn)行清?理,制定和?完善了相關(guān)?的辦公室辦?文、辦事操?作規(guī)程,進(jìn)?一步理順與?各業(yè)務(wù)科室?的辦公綜合?協(xié)調(diào)關(guān)系,?規(guī)范和提高?辦公綜合工?作質(zhì)量。?二是明確人?員分工,并?設(shè)a、b角?制,確保工?作不脫節(jié),?保持工作連?續(xù)性。三?是規(guī)定工作?時(shí)限承諾,?自我加壓。?要求文到即?處理并發(fā)至?相關(guān)科室;?收到傳真_?__分鐘內(nèi)?送達(dá)有關(guān)科?室;發(fā)送傳?真半個(gè)工作?日內(nèi)完成;?復(fù)印資料即?來(lái)即辦;授?權(quán)受理當(dāng)天?完成向通關(guān)?管理處的申?請(qǐng);收到一?般信息半個(gè)?工作日完成?,重要?jiǎng)討B(tài)?(范本)信?息收到后馬?上處理;未?錄用的信息?也要在次日?告知。四?是實(shí)行每月?工作量自我?評(píng)定制。即?在每月召開(kāi)?的科例會(huì)上?要求每個(gè)人?詳細(xì)匯報(bào)本?月工作完成?情況及下月?工作計(jì)劃,?使大家對(duì)自?己的辦事效?率、工作完?成優(yōu)劣情況?都有明確了?解,也使科?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人?的考核有了?具體依據(jù)。?這些規(guī)章制?度的建立,?使辦公室各?項(xiàng)工作做到?“三定”,?定人、定時(shí)?、定規(guī)則,?工作面貌煥?然一新,辦?文、辦事效?率、質(zhì)量極?大提高。?二、改進(jìn)作?風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng)?新,參謀助?手與協(xié)調(diào)服?務(wù)職能并舉?(一)在?信息、政研?工作中,改?進(jìn)作風(fēng),深?入基層。一?是變過(guò)去對(duì)?上報(bào)信息作?修改、編發(fā)?為主為主動(dòng)?與信息員溝?通,共同挖?掘信息源編?寫(xiě)信息為主?,上半年共?編發(fā)動(dòng)態(tài)(?范本)信息?___期,?___條,?綜合信息_?__篇。二?是變過(guò)去下?發(fā)信息上報(bào)?、論文撰寫(xiě)?要點(diǎn)后由各?科自行選題?撰寫(xiě)文章為?主為加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)調(diào)研,根?據(jù)近期海關(guān)?監(jiān)管工作中?的熱點(diǎn)和難?點(diǎn),為各科?綜合信息、?政研論文的?撰寫(xiě)擬定題?目,指導(dǎo)寫(xiě)?作重點(diǎn),提?供相關(guān)資料?。并將在下?半年實(shí)行信?息員例會(huì)制?度,每周一?上午召開(kāi),?進(jìn)一步加強(qiáng)?雙向溝通,?充分發(fā)揮信?息員的作用?,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)?信息工作量?、質(zhì)“雙贏?”。(二?)在為業(yè)務(wù)?部門(mén)配置科?技裝備、業(yè)?務(wù)授權(quán)工作?中,主動(dòng)積?極。今年上?半年h__?_業(yè)務(wù)系統(tǒng)?上馬是業(yè)務(wù)?改革中的一?件大事,期?間我關(guān)又有?一次人員調(diào)?整,面對(duì)這?種情況,我?們主動(dòng)到各?業(yè)務(wù)科室了?解計(jì)算機(jī)設(shè)?備、印章印?油、帳號(hào)授?權(quán)的調(diào)整需?求情況,及?時(shí)聯(lián)系技術(shù)?處、通關(guān)管?理處等部門(mén)?協(xié)調(diào)解決,?不厭其煩地?往返于幾個(gè)?部門(mén)之間領(lǐng)?文件、領(lǐng)設(shè)?備、送表格?,并在h_?__設(shè)備_?__中,主?動(dòng)配合技術(shù)?處做好設(shè)備?領(lǐng)取協(xié)調(diào)、?設(shè)備擺放位?置確定、讀?卡器發(fā)放登?記等準(zhǔn)備工?作,確保h?___系統(tǒng)?順利上馬和?業(yè)務(wù)工作的?順利開(kāi)展。?(三)在?檔案管理、?調(diào)閱工作中?,認(rèn)真負(fù)責(zé)?,熱情服務(wù)?。一是文?件檔案,年?初即將我關(guān)?各部門(mén)上一?年需歸檔的?文件根據(jù)類?別羅列清單?,主動(dòng)上門(mén)?收集文件,?確保檔案的?完整性。對(duì)?上級(jí)來(lái)文的?歸檔采取即?收即歸的處?理辦法,即?收發(fā)收到紙?面或電子的?文件后,統(tǒng)?一制作成電?子文件后交?歸檔人員歸?檔。二是?業(yè)務(wù)檔案,?在每天13?00-__?_份單證整?理、歸檔的?大工作量下?仍做到單證?完整、歸檔?細(xì)致。業(yè)務(wù)?科室和外單?位檔案調(diào)閱?、復(fù)印工作?認(rèn)真按照檔?案調(diào)閱規(guī)定?操作,每天?少到幾十份?,多到上百?份,檔案人?員都熱情接?待、認(rèn)真辦?理、嚴(yán)格把?關(guān),做到不?弄錯(cuò)一份單?證,不缺少?一份單證。?(四)在?為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)?務(wù)部門(mén)服務(wù)?中不斷創(chuàng)新?。一是積?極配合深化?政務(wù)信息化?工作,領(lǐng)導(dǎo)?閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)?上瀏覽、網(wǎng)?上批示,并?及時(shí)將關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的批示傳?達(dá)到有關(guān)科?室。二是?建立信息員?聯(lián)絡(luò)制度,?每周召開(kāi)一?次信息例會(huì)?,一方面向?各科室的信?息員傳達(dá)關(guān)?里最近的工?作中心、信?息撰寫(xiě)重點(diǎn)?,另一方面?信息員談?wù)?各科近期開(kāi)?展的一些活?動(dòng)、反映的?一些問(wèn)題,?加強(qiáng)溝通交?流,努力提?高我關(guān)信息?水平,使信?息工作充分?發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)?決策服務(wù)、?指導(dǎo)業(yè)務(wù)科?室工作的作?用。三是?針對(duì)關(guān)員i?c卡解鎖環(huán)?節(jié)多、周期?長(zhǎng)的情況,?我們向技術(shù)?處申請(qǐng)了一?個(gè)解鎖帳號(hào)?,對(duì)于誤操?作致使ic?卡鎖掉的情?況,在未遺?忘___的?前提下,我?關(guān)可以自行?解鎖了,節(jié)?約了ic卡?的周轉(zhuǎn)時(shí)間?,保障了業(yè)?務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)?務(wù)開(kāi)展。?三、倡導(dǎo)“?勤學(xué)、先學(xué)?、深學(xué)、研?學(xué)”風(fēng)氣?辦公室的職?能之一是聯(lián)?結(jié)上下左右?的樞紐、領(lǐng)?導(dǎo)的參謀和?助手。為此?,我科倡導(dǎo)?通過(guò)不斷地?學(xué)習(xí)提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?,更好地為?全關(guān)中心工?作服務(wù)。一?是利用辦公?室收發(fā)文件?地優(yōu)勢(shì),要?求每位成員?在做好本職?工作之余抓?緊時(shí)間認(rèn)真?自學(xué),深刻?領(lǐng)__文件?精神,了解?海關(guān)監(jiān)管工?作新變化、?新規(guī)定,提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)和技能?。二是科領(lǐng)?導(dǎo)注重與各?成員之間地?溝通、交流?,及時(shí)向
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