培訓(xùn)工作分析報告

培訓(xùn)工作分析報告在企業(yè)競爭越來越多的表現(xiàn)為人力資本競爭的今天， 培訓(xùn)無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑，是打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。但是，大部分企業(yè)對于員工培訓(xùn)缺乏正確的價值理念和指導(dǎo)思想， 沒有從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看待培訓(xùn)，隨意性比較大，收效甚微。為更好的開展培訓(xùn)工作， 十月我部對全員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查， 經(jīng)過統(tǒng)計分析并結(jié)合近期的兩次全員培訓(xùn)和一次新員工培訓(xùn)的開展情況， 同時精品文檔，超值下載結(jié)合公司發(fā)展需要，我部對公司下一階段的培訓(xùn)開展制定了初步方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)(一)總體方向適應(yīng)公司高速發(fā)展所需的人才供給， 同時逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的課程開發(fā)體系、培訓(xùn)實施體系和考核體系， 為企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力服務(wù)。1、從企業(yè)發(fā)展方向一方面對于現(xiàn)有人員進一步挖掘潛能和培養(yǎng)， 提高管理能力及業(yè)務(wù)水平，另一方面是大量新員工的引入， 需要解決文化價值觀的統(tǒng)一和工作能力的提高。2、從員工需求方向部分員工看到了企業(yè)發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn)， 同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，故積極參與培訓(xùn)并且抱有較大的期望， 希望能在行業(yè)知識、 專業(yè)技能方面得到提高。(二)培訓(xùn)目標(biāo)1、員工層培訓(xùn)提升工作知識和技能、 工作態(tài)度和行為模式， 進一步建立與企業(yè)發(fā)展相符合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，更好的完成公司各項工作任務(wù)和目標(biāo)。2、中基層管理人員培訓(xùn)管理層作為企業(yè)人力資源的核心， 其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，但由于該層級的員工工作任務(wù)重， 時間難以調(diào)配， 加之對培訓(xùn)的專業(yè)程度要求高知識面廣， 往往培訓(xùn)開展難度大且難以落實， 但因為管理層能力是提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的基石， 必須得以解決， 在管理人員自身的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平方面加強培訓(xùn)， 提升管理層對自身價值的認(rèn)可與企業(yè)歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。3、新員工培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作崗位， 縮短新環(huán)境、 新崗位的適應(yīng)過程， 提高工作效率;特別是向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念， 使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化， 用企業(yè)共同的價值觀看待問題、 處理問題，并且進一步進行考察和篩選，切實為企業(yè)錄用德才兼?zhèn)涞男律α俊?三)績效目標(biāo)1、提高員工的知識技能，提高在工作中效率與效能，提高核心員工保有率，降低新員工離職率；2、提高管理人員的管理能力，降低管理成本，使經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成率有所提高，逐步有效開展部門建設(shè)， 最終促使整個組織的運行效率和能力提升。(四)規(guī)模目標(biāo)1、每年組織員工層（集體）培訓(xùn) 5次以上，中基層管理人員培訓(xùn) 4次左右，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出 2-3名（以現(xiàn)有員工基數(shù)）核心或高潛人才，每年分3-4批次完成所有新員工的系列培訓(xùn)；2、組織和管理各部門開展內(nèi)部培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，現(xiàn)階段計劃部門級培訓(xùn)為各部門每年 2-3次以上，逐步形成自身的團隊建設(shè)能力。二、初步課程編排見《培訓(xùn)課程計劃表》三、環(huán)境分析(一)企業(yè)特點分析鑒于目前企業(yè)僅開展新員工培訓(xùn)、 消防等單一的培訓(xùn)， 多數(shù)管理人員對管理能力和普通員工對職業(yè)素養(yǎng)等通用能力的提升有所需求， 針對發(fā)展期階段的人才需求量大、 新員工多、資源有限的特點， 主抓這兩方面人員進行針對性培訓(xùn)，兼顧梯隊建設(shè)，加快營造培訓(xùn)氛圍，逐步建立體系。后期逐步建立起5級培訓(xùn)體系。(二)培訓(xùn)對象分析由于工作壓力較大且之前組織的培訓(xùn)不多， 雖然培訓(xùn)初期員工有較高熱情，但其對培訓(xùn)的長遠(yuǎn)作用和意義理解不夠深刻， 特別是培訓(xùn)后的考核評估和在工作中的持續(xù)應(yīng)用沒有實踐經(jīng)驗， 所以需要培訓(xùn)同時加強引導(dǎo)和監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人（在自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心要自我管理）要持續(xù)跟進，與人力資源管理部門密切配合 （培訓(xùn)并非人力資源部門自己的工作， 其主要任務(wù)是培訓(xùn)的管理和各體系的建設(shè)工作） 。(三)培訓(xùn)資源分析有較好的群眾基礎(chǔ)， 對培訓(xùn)參與度相對較高， 但成熟的課件和課程計劃需要編寫制作，內(nèi)部講師和外部資源需要建立。四、培訓(xùn)策略設(shè)計(一)需求確定策略十月我部對全員進行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查并進行了統(tǒng)計， 重點分析了部門管理層的需求并結(jié)合企業(yè)需要制定了培訓(xùn)計劃 （在調(diào)查中，多數(shù)員工對自身發(fā)展認(rèn)識不清或不重視， 部分管理人員對部門建設(shè)和員工發(fā)展也比較模糊，其中崗位的任職資格和級別也需要建立并明晰） ，主要集中在員工職業(yè)素養(yǎng)、管理能力建設(shè)和部門專業(yè)技術(shù)三個方面。(二)資源配置策略目前尚無成熟的講師及課件， 在接下來的工作中需發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)若干名（特別是技術(shù)等核心部門）有潛質(zhì)有熱情的講師（兼部門培訓(xùn)崗） ，從基層了解和發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中的得與失， 總結(jié)經(jīng)驗和完善深化課程， 確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實用性和行業(yè)針對性。為內(nèi)訓(xùn)師提供一定的學(xué)習(xí)成長機會， 如可優(yōu)先參加外派學(xué)習(xí)， 可優(yōu)先晉級、晉職或加薪等， 保證培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展， 同時為涌現(xiàn)更多的后續(xù)講師做支持。設(shè)法取得合作單位（合作院所、高校等）的外圍優(yōu)勢資源作為補充，提高培訓(xùn)的水平及開闊性。在必要時引入外部講師或購買成熟的課程作為補充。(三)課程組合策略目前設(shè)置的三個層面的培訓(xùn)均為系列課程， 擬設(shè)定以一學(xué)年為一個單位，分別開設(shè) 4-5門課程(具體見《培訓(xùn)課程計劃表》 )。(四)授課方法策略結(jié)合學(xué)員實際需要， 開展講授與互動式教學(xué)相結(jié)合， 合理運用案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)員的參與性，增加培訓(xùn)的練習(xí)強度，使學(xué)員通過聽、看、感來加強教學(xué)的接受效果。將內(nèi)部講師與外聘講師授課相結(jié)合，加強課程的廣度并引進新的理念，增加吸引力。對行業(yè)特性強專業(yè)特性強的課程可部分考慮外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，做到“走出去，引進來”。(五)全程控制策略在學(xué)員面授和實踐培訓(xùn)的過程中， 進行全程跟進， 增進交流溝通， 不斷糾偏，不斷總結(jié)，摸索出一套成功的培訓(xùn)模式， 以備在今后企業(yè)人才培訓(xùn)中應(yīng)用。(六)評估考核策略每一培訓(xùn)課程結(jié)束后進行不同階段性評估和跟蹤， 培訓(xùn)項目完成后進行總體評估。評估采用評估調(diào)查問卷、訪談、測試、行動計劃等不同方式進行。五、培訓(xùn)級別劃分及主要任務(wù)(一)公司級的通用培訓(xùn)1、主要涉及：員工層培訓(xùn)中的通用課程、中基層管理人員培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)中的通用課程（部門對本部新員工的培訓(xùn)除外） ；2、任務(wù)與特性：該系列培訓(xùn)針對學(xué)員的群體較為廣泛，所涉及的知識技能為素質(zhì)的提高和觀念的調(diào)整， 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化周期相對較長， 需長時間逐步開展，目前計劃針對主要問題和核心需求按年計劃每季度進行開展。對于重點部門的核心需求在經(jīng)公司分析審核后， 若部門自身能力無法組織實施時由公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門組織實施。3、管理：根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，由行政人事部具體進行調(diào)查、計劃、課程開發(fā)、實施、考核等管理；(二)部門級1、主要涉及：員工層培訓(xùn)中和新員工培訓(xùn)中的專業(yè)技能、 知識培訓(xùn)；2、任務(wù)與特性：對部門員工進行綜合評定，結(jié)合部門現(xiàn)有工作任務(wù)的情況，對部門員工開展多梯次和批次的培訓(xùn)， 逐步構(gòu)建部門的人才梯隊和核心人員的培養(yǎng)方向。3、管理：根據(jù)公司培訓(xùn)總體部署，由行政人事部制定培訓(xùn)總體計劃和要求，部門制定具體實施計劃并提交，經(jīng)審核通過后如期實施。六、其他主要工作(一)籌建企業(yè)的培訓(xùn)管理工作，制定和完善保障培訓(xùn)正常有效開展的《培訓(xùn)管理制度》、《講師管理制度》和《 培訓(xùn)簽約管理辦法 》；(二)做好培訓(xùn)宣傳倡導(dǎo)工作，在內(nèi)部 樹立正確的培訓(xùn)理念，提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位。1、從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來