2019年銷售月總結(jié)范文銷售月工作總結(jié)與計(jì)劃

銷售月總結(jié)范文銷售月工作總結(jié)與計(jì)劃銷售月工作總結(jié)范文【1】20xx年馬上靜靜離開(kāi)，回憶起我XXXX年6月24日進(jìn)的公司向來(lái)到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，而且關(guān)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的認(rèn)識(shí)，成功合作的客戶也是與日俱增，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)同，而且表現(xiàn)了我任職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：第一：溝通技巧不足。每天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要增強(qiáng)改進(jìn)。第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心全力的保護(hù)每一位意愿比較好的客戶，而且達(dá)到從意愿客戶到真切客戶為目的?？蛻艄倘灰呀?jīng)簽下來(lái)了，以前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這類想法是特其他不行熟，此后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中要點(diǎn)講到老客戶的保護(hù)好與壞的問(wèn)題。的確感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)辟比較難，但是關(guān)于已經(jīng)成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比方我有20個(gè)老客戶，只需很好的保護(hù)好了的話，在此后的翻單過(guò)程中間必定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不但連續(xù)給公司創(chuàng)建利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)同。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。關(guān)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，關(guān)于淡季也許周邊放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，與日俱增，需要自己專心的去經(jīng)營(yíng)，不然怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有經(jīng)過(guò)了然的報(bào)表才可以知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，而后有針對(duì)性的加以指正和指引。而我自己也每天做好完好而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及他日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如虎添翼。第四：開(kāi)辟新客戶量少。今年我合作成功的客戶主若是經(jīng)過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真切找的客戶極少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部分原由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意愿激烈客戶，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意愿客戶。而自己今年開(kāi)辟的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，而且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的成效。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)也許業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，而且未在當(dāng)日把不懂的變?yōu)樽约旱闹R(shí)給汲取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作中間加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方跌倒兩次。自然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰慧的人，所以相同的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，而且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同督查我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，而且從中把弊端變?yōu)樽约旱拈L(zhǎng)處。我相信經(jīng)過(guò)自己在工作上的努力，而且飽滿熱忱的迎接每天，終歸會(huì)見(jiàn)到彩虹，而且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有遠(yuǎn)景。也希望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中汲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反思以后，在20XX年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提升，從而把工作做到更好更細(xì)更完美。望明年自己的業(yè)務(wù)量可以達(dá)到質(zhì)的飛馳。月工作總結(jié)報(bào)告例文【2】第一對(duì)"銷售三角形"做簡(jiǎn)單說(shuō)明;第一條邊--底邊：是"態(tài)度和信心"：盡人皆知，做任何事情，態(tài)度是首要的，有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步;特別是銷售工作，很多時(shí)候是說(shuō)服和指引銷售對(duì)象的一個(gè)過(guò)程，假如你自己對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)(看法)也沒(méi)有足夠的信心，無(wú)疑將很難說(shuō)服他人接受你的看法;所以，信心是支撐銷售三角形的底邊;第二條邊--產(chǎn)品知識(shí)：你此刻要向你的潛伏客戶推行銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)，必然要準(zhǔn)備好客戶向你咨詢相關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題;這包含整個(gè)市場(chǎng)的情況，你的賣點(diǎn)(SELLINGPOINT)等;假如連你自己或你的伙伴也說(shuō)不清楚你們的產(chǎn)品或服務(wù)，設(shè)想是你自己，你會(huì)選擇購(gòu)買嗎?第三條邊--銷售技巧：有了足夠的信心和產(chǎn)品知識(shí)，就能獲得銷售的成功嗎?未必!銷售工作是一個(gè)廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作，有人說(shuō)它更是一門藝術(shù);所以在銷售工作過(guò)程中，不要忘了隨時(shí)累積，學(xué)習(xí)和掌握詳細(xì)的工作技巧;所謂"事半功倍"，掌握了方法和技巧，做事自然卓有成效!以上三條邊缺一不行，一個(gè)優(yōu)異的銷售人員，懂得在以上幾個(gè)方面去找尋均衡點(diǎn);在不一樣的銷售項(xiàng)目中，審時(shí)度勢(shì)，擬定有效的銷售策略;您可以認(rèn)真想一想，誰(shuí)最擁有以上三條邊的獨(dú)立優(yōu)勢(shì)?假如沒(méi)有協(xié)調(diào)綜合的知識(shí)水平易綜合能力，能順利完成銷售工作嗎?若是你信心卓然，對(duì)產(chǎn)品和銷售技巧卻一無(wú)所知;若是你對(duì)產(chǎn)品特別熟習(xí)(即即是產(chǎn)品工程師)，但是連基本的銷售技巧也沒(méi)有掌握;若是你只有博覽群書，每天熟讀所謂銷售技巧，卻連自己要推行銷售的是什么東西也不知道;你能很好完成你的銷售和推行任務(wù)嗎?有了以上的基本看法，我們要如何詳細(xì)睜開(kāi)銷售工作呢?第一，如何建立對(duì)銷售工作的正確的態(tài)度和培育信心呢?這主若是看您自己的興趣和您對(duì)自己的信心問(wèn)題;如何培育自己的興趣和信心也是一個(gè)廣泛的話題，我們就不詳細(xì)睜開(kāi)了;第二：認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品或服務(wù);你要推行銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么東東?在市場(chǎng)上被定位在哪個(gè)角色和地點(diǎn)?(所謂市場(chǎng)定位問(wèn)題，有很多詳細(xì)的策略和方法，服務(wù)代表可申請(qǐng)深入的解析或直接與公司銷售代表溝通)有什么優(yōu)勢(shì)?存在什么劣勢(shì)?有什么機(jī)遇?潛伏的危機(jī)在哪里?(這足夠讓你花銷很多的時(shí)間做一份認(rèn)真正確的關(guān)于您的產(chǎn)品或服務(wù)的SWOT解析報(bào)告)在這個(gè)過(guò)程中，你必定要充分認(rèn)識(shí)到您要推廣和銷售什么東西?誰(shuí)是你的潛伏客戶/目標(biāo)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?(賣點(diǎn))第三：如何銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)?這就是銷售技巧和銷售策略的問(wèn)題;你清楚了你們的產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，但是怎么發(fā)現(xiàn)詳細(xì)的潛伏客戶，怎么獲得與他們的聯(lián)系呢?我已經(jīng)聯(lián)系上了我的客戶，但是我該如何與他們建立相信和-諧的合作關(guān)系呢?面對(duì)