巡邏管理辦法模板

3/3巡邏管理方法1.0目的明確平安巡邏的內容、方法和需要注意的事項，防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生，特制定本方法。2.0適用范圍適用于公司各物業(yè)管理項目。3.0職責3.1服務中心經理負責對平安巡邏路線進行審批和驗證，及時提出改善建議或意見和預防措施，杜絕平安隱患。3.2分管平安經理助理負責平安巡邏路線的指導和審核。3.3平安主管負責具體指導和檢查巡邏工作，結合的具體狀況，確定平安員的責任范圍、制定崗位配置及巡邏路線圖、簽到點，并注明各崗位巡邏周期和簽到時間間隔。3.4平安班長負責巡邏路線的具體實施，監(jiān)督、檢查各崗位的巡邏簽到及職責的履行狀況，確保當值期間的平安秩序。3.5巡邏平安員依照巡邏路線巡邏，發(fā)覺平安隱患及時上報當值平安班長、所屬監(jiān)控中心和監(jiān)控中心。4.0方法和過程監(jiān)控4.1服務中心平安部依據現(xiàn)場狀況制定兩套巡邏路線圖報經理審核并報公司備案。巡邏路線、巡邏方式依據實際狀況作不定時調整和改變，平安員不得將巡邏路線透漏給任何與工作無關的人員。4.2平安員應依照規(guī)定的巡邏路線、巡查點進行巡邏簽到，機智靈活，發(fā)覺問題及時記錄并報告，對可疑人員進行盤查詢問，將巡邏中發(fā)覺的問題記錄于《平安員巡查記錄表》。4.3平安員巡邏時應全神貫注、細心觀看、增強險情觀念，運用身體的五官本能感覺，不得忽視任何可疑狀況和可疑點。4.4巡邏內容4.4.1維護小區(qū)的正常工作秩序，愛護巡邏區(qū)域內重點目標、對象的平安。檢查、發(fā)覺和堵塞平安防范方面的漏洞，及時報告和處理各種異常、可疑狀況，防止各種治安事件的發(fā)生。4.4.2熟悉小區(qū)內各種設備的位置，注意公共衛(wèi)生狀況，發(fā)覺不合格之處，及時通知并幫助相關人員處理，發(fā)覺有違章或受破壞的現(xiàn)象及時處理并向監(jiān)控中心匯報。4.4.3檢查各路口消防通道是否暢通，消防設備器材是否完好無損，平安疏散標識是否醒目、準確，有無消防隱患；檢查巡邏區(qū)域內是否存有易燃、易爆、巨毒物品，防火門、滅火器存放位置是否有阻礙物，檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質。4.4.4檢查平安監(jiān)控系統(tǒng)是否有問題；檢查死角地帶的照明是否充足，有無平安隱患。4.4.5巡邏途中發(fā)覺可疑人員，進行有禮貌的詢問其意圖及去向，必要時通知監(jiān)控中心密切進行監(jiān)視并跟蹤，如其違法、犯罪活動要設法擒拿，并及時上報上級處理。4.4.6檢查停泊在巡邏區(qū)域內的車輛有無異?；蜃璧K，對所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則停放進行整理，對道路泊車、停放秩序進行監(jiān)管，檢查車廂內存放物資，發(fā)覺可疑狀況或平安漏洞及時做出處理并報告上級。4.4.7檢查施工場所或正在消殺操作等是否設立有醒目標示以提示路人注意平安。4.4.8檢查無人的房間窗戶是否關上或緊扣，水、電等是否關好，檢查房間內有無異常狀況。4.4.9平靜巡邏中發(fā)覺的突發(fā)事件和各種意外事件，對各種刑事案件、治安事件和火災事故的現(xiàn)場進行愛護。4.4.10發(fā)覺損毀辦公樓設備、設備的應報告當值班長及監(jiān)控中心并要求其賠償，性質惡劣的報派出所處理。4.4.11制止顧客、外來人員和服務中心職工或員工的違章行為。4.6巡邏方法的要求在確保及平安的狀況下，在巡邏中可實行以下幾種交叉的巡邏方法：A、定線巡邏法B、不定線巡邏法C、定線與不定線結合的巡邏法D、點與線結合的巡邏法E、突擊巡邏法4.7重要部門（部位）的巡邏要求4.7.1依據重要部門（部位）對服務中心的重要性和特殊性，每班次至少保證巡邏5—7次，有特殊狀況下，應加大巡邏力度。4.7.2對重要部門（部位）、地下室等存在平安隱患的地點進行巡邏時，應事先通知當值平安班長或所屬監(jiān)控中心。4.7.3檢查無人的重要部門（部位）時，應檢查門窗是否完好，確認門窗鎖是否無損。靜聽2分鐘，注意里面是否有異常聲音，并檢查四周是否有異常狀況，當發(fā)覺有異常時應及時向監(jiān)控中心