2023年銷售內(nèi)勤實(shí)習(xí)周記總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?銷售內(nèi)勤實(shí)?習(xí)周記總結(jié)?作為一名?大三學(xué)生，?在這之前我?一點(diǎn)銷售的?實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也?沒(méi)有。雖說(shuō)?只是實(shí)習(xí)，?但生活的方?式卻已完全?不同于學(xué)校?里，轉(zhuǎn)變成?了正式的上?班族:早上?7:30上?班一直到下?午9:30?下班，第一?一天很多東?西都不懂，?帶我的師傅?交我很多東?西，如何跟?顧客介紹產(chǎn)?品，當(dāng)收到?拒絕時(shí)要保?持好心態(tài)，?繼續(xù)見(jiàn)下一?個(gè)顧客，要?有一顆包容?的心，學(xué)會(huì)?和不同的顧?客交流。還?記得第一天?跑了很多路?，腳都磨起?兩個(gè)泡泡，?但依然很興?奮因?yàn)殇N售?了___個(gè)?產(chǎn)品。白天?工作晚上回?來(lái)后感覺(jué)很?充實(shí)，然后?學(xué)習(xí)公司企?業(yè)文化，向?比自己做得?好的人請(qǐng)教?方法每一個(gè)?老隊(duì)員或者?主管都會(huì)毫?無(wú)保留地交?我，學(xué)習(xí)氛?圍很濃厚團(tuán)?隊(duì)氣氛非常?好，最重要?的就是使我?在待人接物?、如何處理?好人際關(guān)系?這方面有了?很大的進(jìn)步?。這次實(shí)踐?還使我深深?體會(huì)到在銷?售工作中我?們必須吃苦?耐勞，膽大?心細(xì)，不怕?被拒絕，不?斷學(xué)習(xí)不斷?積累，對(duì)待?客戶要講誠(chéng)?信，服務(wù)到?位，有始有?終。公司經(jīng)?常會(huì)安排一?批隊(duì)伍出差?，出差就是?去別的地方?做市場(chǎng)推廣?，算起來(lái)也?跑過(guò)很多城?市，十堰、?房縣、__?_安康、鄖?縣、___?達(dá)州、南充?、遂寧……?見(jiàn)識(shí)了很多?，了解各方?風(fēng)水人情。?其實(shí)有時(shí)候?人與人之間?交流是很有?意思的，有?的顧客特別?會(huì)調(diào)侃，說(shuō)?年輕人怎么?不回學(xué)校好?好上課啊，?我說(shuō)我是學(xué)?生出來(lái)實(shí)習(xí)?的，你們的?孩子如果上?大學(xué)的話也?是要經(jīng)歷這?個(gè)過(guò)程的，?只有讓顧客?相信你，他?才會(huì)相信你?的產(chǎn)品，才?會(huì)購(gòu)買你的?產(chǎn)品。對(duì)待?公司要有高?度的責(zé)任心?和___榮?譽(yù)感終。雖?然開(kāi)始的時(shí)?候由于對(duì)產(chǎn)?品知識(shí)的不?熟悉導(dǎo)致了?顧客的拒絕?，這是我的?失誤和不足?，所以之后?我空閑的時(shí)?候就喜歡到?廠里去好好?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?的知識(shí)，和?廠里的工人?關(guān)系也相處?的很融洽，?雖然我們的?長(zhǎng)不是很大?的一個(gè)工廠?，但是內(nèi)部?的人都是非?常好的。真?的很像是一?家人。銷?售其實(shí)不光?是鍛煉自己?的口才，其?實(shí)玩的也是?心態(tài)，拼的?是一種頑強(qiáng)?、堅(jiān)持不懈?的精神，隨?著時(shí)間的推?移，我對(duì)公?司企業(yè)文化?有了更深層?次的理解:?銷售五步?1、打招?呼(目光，?笑容，熱情?)良好的打?招呼是成功?的一半，眼?睛看著對(duì)方?是對(duì)對(duì)方的?尊重，笑容?是最好的無(wú)?聲語(yǔ)言熱情?必不可少，?首先要讓顧?客接受你，?你才有機(jī)會(huì)?去介紹產(chǎn)品?2、介紹?自己(簡(jiǎn)單?、清楚、自?信)介紹自?己的時(shí)候一?定要簡(jiǎn)單明?了，讓顧客?一下子知道?你是干嘛的?，自信很重?要的，首先?讓對(duì)方感覺(jué)?你是比教值?得可信的?3、介紹產(chǎn)?品(將產(chǎn)品?放在顧客手?上，炒起價(jià)?格)首先要?了解產(chǎn)品的?各大特點(diǎn)才?能非常迅速?有效的介紹?產(chǎn)品的功能?。將產(chǎn)品放?在顧客手上?方便顧客來(lái)?仔細(xì)月度產(chǎn)?品說(shuō)明，了?解產(chǎn)品功能?。4、成?交(問(wèn)題、?動(dòng)作、假設(shè)?、售后保證?)當(dāng)顧客愿?意掏錢(qián)購(gòu)買?你的產(chǎn)品時(shí)?，也許會(huì)問(wèn)?許多相關(guān)問(wèn)?題，如產(chǎn)品?是否有副作?用，如何使?用更方便等?。都要逐一?解決，打消?顧客一切懷?疑念頭。?5、再成交?(乘勝追擊?，增加收入?，多還要)?當(dāng)顧客已經(jīng)?購(gòu)買你的產(chǎn)?品時(shí)，可以?再詢問(wèn)下是?否需要再多?買幾個(gè)，比?如說(shuō)給__?_朋友帶點(diǎn)?作為禮物，?可以讓顧客?產(chǎn)生再購(gòu)買?的欲望，增?加收入。?其實(shí)企業(yè)文?化是最好的?作業(yè)工具，?都是前輩多?少年積累下?的寶貴經(jīng)驗(yàn)?。我們公司?墻上貼著四?個(gè)大字“天?道酬勤”，?撒謊那個(gè)天?總是眷顧那?些勤勞的人?。也許我沒(méi)?有別人那么?有天賦、能?說(shuō)會(huì)道，但?有一點(diǎn)我們?都可以做到?:勤奮，勤?能補(bǔ)拙。記?得有天晚上?都十點(diǎn)多了?，我還差_?__個(gè)完成?目標(biāo)，去跟?一個(gè)商店的?老板去介紹?產(chǎn)品，老板?第一句就是?問(wèn)我怎么還?不回去睡覺(jué)?，我就把情?況說(shuō)了一遍?，他感覺(jué)我?身上這種精?神尤其可嘉?，就買了我?的產(chǎn)品，我?感覺(jué)很開(kāi)心?。精神力量?真的很強(qiáng)大?，其實(shí)有時(shí)?候顧客就是?買的一種開(kāi)?心、一種快?樂(lè)。你把顧?客當(dāng)朋友給?他帶來(lái)開(kāi)心?，他就會(huì)為?你買單。?你的態(tài)度也?會(huì)改變顧客?的態(tài)度，無(wú)?論什么時(shí)候?，良好的態(tài)?度不可或缺?，人與人之?間的交流是?相互的，記?得很多時(shí)候?跟顧客介紹?產(chǎn)品的時(shí)候?，顧客說(shuō)不?要，態(tài)度也?很不耐煩，?但在我一再?堅(jiān)持良好的?態(tài)度下，最?后買了我的?產(chǎn)品，這也?是一種成就?，你讓顧客?感覺(jué)你不錯(cuò)?，和你交流?很開(kāi)心，向?自己的朋友?一樣，與你?相處很舒服?，他也會(huì)為?你買單。?實(shí)習(xí)的收獲?與體會(huì)將?近五個(gè)月的?實(shí)習(xí)，喜憂?參半,有歡?喜也有憂愁?,卻讓我的?___活充?實(shí)而精彩!?剛接觸工?作時(shí)，真的?是___，?毫無(wú)頭緒。?由于自身專?業(yè)知識(shí)和閱?歷的不足，?剛開(kāi)始的工?作確實(shí)有點(diǎn)?難，實(shí)習(xí)的?這段時(shí)間是?我摸爬滾打?的階段。在?這個(gè)實(shí)習(xí)的?過(guò)程中，專?業(yè)知識(shí)的應(yīng)?用都是比較?次要的，更?重要的是讓?我知道了生?存之道。我?們學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)目的就?是為了能更?容易地在社?會(huì)上生存，?有個(gè)一技之?長(zhǎng)。但這個(gè)?只是一種本?領(lǐng)，還不是?一種能力，?生存的能力?需要具備一?定的素質(zhì)。?經(jīng)過(guò)這些日?子的實(shí)習(xí)，?我感悟良多?。作為一?個(gè)剛踏入社?會(huì)的新人，?我們要有吃?苦的決心，?平和的心態(tài)?和不恥下問(wèn)?的精神。作?為一個(gè)新人?，平和的心?態(tài)很重要，?做事不要太?過(guò)急功近利?，表現(xiàn)得好?別人都看得?到，當(dāng)然表?現(xiàn)得不好別?人眼里也不?會(huì)融進(jìn)沙子?。在工作中?要多看，多?觀察，多聽(tīng)?，少講，不?要說(shuō)與工作?無(wú)關(guān)的內(nèi)容?，多學(xué)習(xí)別?人的藝術(shù)語(yǔ)?言，和辦事?方法。除努?力工作具有?責(zé)任心外，?要善于經(jīng)常?做工作總結(jié)?。每天堅(jiān)持?寫(xiě)工作日記?，每周做一?次工作總結(jié)?，這些都是?自己新的學(xué)?習(xí)課程，這?主要是記錄?，計(jì)劃，和?總結(jié)錯(cuò)誤。?通過(guò)我們自?己的不斷學(xué)?習(xí)，我們的?知識(shí)都在更?新，我們的?錯(cuò)誤都在改?正，工作中?堅(jiān)決不犯同?樣的錯(cuò)誤，?對(duì)于工作要?未雨綢繆，?努力做到更?好。實(shí)習(xí)也?是對(duì)自己的?能力考驗(yàn)或?是一次展示?自己工作能?力的機(jī)會(huì)，?在工作中讓?自己學(xué)習(xí)的?知識(shí)，不斷?充實(shí)自己。?我覺(jué)得這次?實(shí)習(xí)收獲是?豐富的。本?次實(shí)習(xí)收獲?主要有一下?幾點(diǎn):1?、鍛煉了自?己獨(dú)立生存?的能力2?、敢于和別?人交流3?、心態(tài)變得?更穩(wěn)定，遇?事不急不躁?4、比以?前更具責(zé)任?心5、做?什么事都比?較有自信?6、比以前?更有時(shí)間概?念因此，?認(rèn)真地履行?實(shí)習(xí)要求，?努力完成實(shí)?習(xí)，利于我?們預(yù)先觀察?日后工作中?的主要內(nèi)容?、方法以及?各種困難，?利于我們察?覺(jué)到自身存?在的不足和?缺陷，以便?我們更好地?進(jìn)行學(xué)習(xí)和?工作，利于?我們更快地?把所思所學(xué)?轉(zhuǎn)化為實(shí)踐?動(dòng)手的能力?，把專業(yè)知?識(shí)和技能轉(zhuǎn)?變成工作能?力和實(shí)際經(jīng)?驗(yàn)。通過(guò)?這次實(shí)習(xí)，?我掌握了很?多日后工作?所需的基本?技能，檢驗(yàn)?了平時(shí)所學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)知?識(shí)，衡量了?個(gè)人的能力?和水平，發(fā)?覺(jué)了自身存?在的不足和?缺點(diǎn)。這于?我來(lái)說(shuō)無(wú)疑?是受益匪淺?的。我相信?，這次實(shí)習(xí)?讓我獲得的?經(jīng)驗(yàn)、心得?會(huì)促進(jìn)我在?以后的學(xué)習(xí)?、工作中尋?找到合理的?方法和正確?的方向。我?不僅從個(gè)人?能力，業(yè)務(wù)?知識(shí)上有所?提高，也了?解到了團(tuán)隊(duì)?精神、協(xié)作?精神的重要?性也許我?們會(huì)感嘆那?些過(guò)去了的?青春時(shí)光。?離開(kāi)了校園?就是永遠(yuǎn)的?離開(kāi)了，我?們長(zhǎng)大了，?要學(xué)會(huì)生活?。有很多的?回憶都留在?了那里。一?轉(zhuǎn)眼，我們?各奔東西。?過(guò)去，我們?形影不離，?我們嬉笑怒?罵，我們說(shuō)?三道四，我?們暢想未來(lái)?，我們回憶?過(guò)去，你講?的過(guò)去，我?說(shuō)我的回憶?。偶爾我們?也會(huì)吵架，?走在路上就?是路人甲路?人乙…那些?點(diǎn)點(diǎn)滴滴，?是再熟悉不?過(guò)的記憶。?實(shí)習(xí)，是?大學(xué)生活的?結(jié)束，也是?自己步入社?會(huì)努力工作?的開(kāi)始。在?