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監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)及保證措施(一)、監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)1、,對工?{質(zhì)量、工期、投資進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理?{序,對工?{關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序得監(jiān)理旁站率達(dá)到監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)及保證措施(一)、監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo)1、,對工?{質(zhì)量、工期、投資進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理?{序,對工?{關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序得監(jiān)理旁站率達(dá)到行有效得控制。2、嚴(yán)格履行監(jiān)理合同 ,按照ISO9000質(zhì)量體系要求 ,加強(qiáng)監(jiān)理服務(wù)過?{得控制 ,建立自查自糾機(jī)制,不斷改進(jìn)監(jiān)理工作,糾正不。合格監(jiān)理服務(wù)得有性達(dá)3、加強(qiáng)與業(yè)主得溝通,主動征求業(yè)主得意見,滿足業(yè)主得合理要求,業(yè)主對監(jiān)理服務(wù)得滿意率達(dá)到。4、,確保正常使用,其完好率加強(qiáng)試驗(yàn)測量設(shè)備得管理、維護(hù)。5、,工監(jiān)理組簽認(rèn)得各種文件與工?{報驗(yàn)單不超過規(guī)定期限。?{報驗(yàn)單簽認(rèn)準(zhǔn)確率達(dá)6、工?{試驗(yàn)抽檢頻率不低于規(guī)范要求。7、監(jiān)理資料與有關(guān)文件得收集、整理、歸檔達(dá)到規(guī)定要求。8、。監(jiān)理人員得業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到9、不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)事件。加強(qiáng)廉政建設(shè)10、,監(jiān)理組爭取評為“十佳監(jiān)理組”本項(xiàng)目爭取評為優(yōu)質(zhì)工?{或受業(yè)主、公司得表彰。(二)保證措施1、:監(jiān)理組組織機(jī)構(gòu)保障(1),監(jiān)理組設(shè)置道路包括中、小建立、健全監(jiān)理組組織機(jī)構(gòu)橋)、結(jié)構(gòu)物、測量、試驗(yàn)等專業(yè)組,按各專業(yè)要求展開監(jiān)理工作。(2),明確(1),監(jiān)理組設(shè)置道路包括中、小建立、健全監(jiān)理組組織機(jī)構(gòu)橋)、結(jié)構(gòu)物、測量、試驗(yàn)等專業(yè)組,按各專業(yè)要求展開監(jiān)理工作。(2),明確監(jiān)理組、專業(yè)監(jiān)理得職責(zé)與各級監(jiān)理人員崗位職責(zé)工作規(guī)范化。做到專業(yè)技術(shù)分工明確(3),使監(jiān)理組開展工作協(xié)調(diào)一致、監(jiān)理組制訂各項(xiàng)規(guī)章制度工作規(guī)范有序 ,保證監(jiān)理工作質(zhì)量。2、建立監(jiān)理組與項(xiàng)目經(jīng)理部各級定期會晤制度。(1),就工?{得駐地工?{師與項(xiàng)目經(jīng)理每月定期召開工地會議全面執(zhí)行情況與下—階段得計(jì)劃目標(biāo)等進(jìn)行全方位討論與商定。(2)專業(yè)監(jiān)理負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理部工?{部相應(yīng)負(fù)責(zé)人每星期定期會晤就該專業(yè)工?{方面得有關(guān)問題進(jìn)行商定。(3)監(jiān)理組旁站監(jiān)理與現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人隨時就工?{方面有關(guān)問題進(jìn)行會晤與商定。3、堅(jiān)持監(jiān)理工作原則(1)嚴(yán)格按照合同技術(shù)規(guī)范要求與總監(jiān)代表規(guī)定及批準(zhǔn)得技術(shù)要求進(jìn)行監(jiān)理 ,督促承包人執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃。熱情幫助承包人解決有關(guān)技術(shù)問題 ,為承包人提出有益于保證質(zhì)量與促進(jìn)工?{進(jìn)度得合理化建議 ,幫助承包人糾正各種不符合技術(shù)規(guī)范要求得習(xí)慣性操作工藝 ,積極主動幫助承包人超前考慮施工中可能會遇到或發(fā)生得問題。(2),秉公辦事,在檢查驗(yàn)收中,堅(jiān)持以測試堅(jiān)持質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)作為評定標(biāo)準(zhǔn)。(3),關(guān)鍵工序跟班檢查。監(jiān)理過在監(jiān)理工作中加強(qiáng)現(xiàn)場旁站,特別就?{中不放過任何影響工?{質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)得苗頭與因素,一絲(3),關(guān)鍵工序跟班檢查。監(jiān)理過在監(jiān)理工作中加強(qiáng)現(xiàn)場旁站,特別就?{中不放過任何影響工?{質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)得苗頭與因素,一絲不茍,嚴(yán)格監(jiān)理。是隱蔽工?{與關(guān)鍵工序要嚴(yán)格把關(guān)4、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高監(jiān)理素質(zhì) ,加強(qiáng)事前監(jiān)理。(1)組織監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)?{、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、技術(shù)規(guī)范與設(shè)計(jì)文件 ,掌握合同文件規(guī)定得各方職責(zé),義務(wù)及工?{檢驗(yàn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法與頻率要求。熟悉合同管理、計(jì)量支付等有關(guān)約定與要求 ,領(lǐng)會設(shè)計(jì)文件得設(shè)計(jì)意圖。提高監(jiān)理人員得理論水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)監(jiān)理人員要深入現(xiàn)場 ,了解工?{現(xiàn)場實(shí)際情況,了解承包人,得具體情況與掌握施工情況。 根據(jù)有關(guān)技術(shù)要求與設(shè)計(jì)文件要求,使承包人注意到?}采取必要得措施向承包人提出各種有益建議,避免不必保證工?{施工質(zhì)量與預(yù)期得進(jìn)度。盡可能做到事前監(jiān)理要得返工及浪費(fèi) ,損失寶貴得工期。5、做好組織與協(xié)調(diào)工作詳見“組織與協(xié)調(diào)”一節(jié)。6、配備必要得設(shè)備,保證檢測頻率,加強(qiáng)測試手段,用測試數(shù)據(jù)來保證監(jiān)理工作質(zhì)量。7、開展創(chuàng)優(yōu)活動百年大計(jì),質(zhì)量第一。工?{質(zhì)量得優(yōu)?}從工?{一開始就必須有計(jì)劃得嚴(yán)格控制 ,工?{實(shí)施過?{中對工?{實(shí)體得質(zhì)量控制更就是尤為重要得。要先排出質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)得計(jì)劃 ,?}貫穿于工?{實(shí)施過?{得始終。本監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)合我省高速公路目前建設(shè)文件得要求與經(jīng)驗(yàn):提出如下組織與實(shí)施(1) 成立監(jiān)理組長為領(lǐng)導(dǎo),試驗(yàn)、測量、道路結(jié)構(gòu)為主要成員?}由各監(jiān)理組副始終。本監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)合我省高速公路目前建設(shè)文件得要求與經(jīng)驗(yàn):提出如下組織與實(shí)施(1) 成立監(jiān)理組長為領(lǐng)導(dǎo),試驗(yàn)、測量、道路結(jié)構(gòu)為主要成員?}由各監(jiān)理組副組長專職負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。得監(jiān)理組創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組(2) 根據(jù)分項(xiàng)工?{得組成與劃分,分層落實(shí)各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人,同時指導(dǎo)?}審查承包入所申報得創(chuàng)優(yōu)評定單元劃分。(3),切實(shí)落實(shí)監(jiān)理創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)創(chuàng)優(yōu)評定單元得劃分質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)人 ,在各分項(xiàng)工?{實(shí)施過?{中,突出我公司主動監(jiān)理,預(yù)防為主得特色 ,按以分項(xiàng)保分部,以分部保單位,以單位保整個,確保創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃得實(shí)現(xiàn)。工?{項(xiàng)目全面創(chuàng)優(yōu)得工作原則(4),準(zhǔn)備實(shí)行首件工?{本項(xiàng)目在各分項(xiàng)工?{得實(shí)施過?{中認(rèn)可制,明確各分項(xiàng)工?{優(yōu)質(zhì)指標(biāo),把優(yōu)質(zhì)分項(xiàng)工?{具體量化。以承包人得作業(yè)指導(dǎo)書 ,監(jiān)理組得監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,從內(nèi)在到外觀及內(nèi)業(yè)資料實(shí)現(xiàn)全面得創(chuàng)優(yōu)。(5),主體應(yīng)就是承包人,加強(qiáng)對承包實(shí)現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)得過?{中,所有創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃得組織與人得質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理就是主要得工作內(nèi)容實(shí)施,都要圍繞承包人得分項(xiàng)工?{實(shí)施來進(jìn)行全面控制與管理。監(jiān),抓承包人得工序責(zé)理過?{中要抓承包人創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃得組織與落實(shí)任人,抓承包人得分項(xiàng)工?{責(zé)任人,抓承包人得工?{內(nèi)在與外觀質(zhì)量,抓承包人得自檢資料等。(6),更就是創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃資料管理也就是工?{得重要組成部分實(shí)施得具體反映 ,內(nèi)業(yè)資料得管理要從資料得真實(shí)性、系統(tǒng)性、完衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,?}負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡?}等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,?}做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝?}損的或?}舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理?{序,作到內(nèi)整性、準(zhǔn)確性、及時性、安全性等幾個方面切實(shí)做好工作業(yè)與外業(yè)同步。公司將安排專,作到內(nèi)整性、準(zhǔn)確性、及時性、安全性等幾個方面切實(shí)做好工作業(yè)與外業(yè)同步。公司將安排專人進(jìn)行資料管理。8、接受社會監(jiān)督(1
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