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歐萊雅讓世界更美好歐萊雅在中國市場上的成功Contents4歐萊雅集團概況1235中國化妝品環(huán)境PEST分析歐萊雅的營銷策略之6P分析法)6歐萊雅集團的金字塔結(jié)構(gòu)科技對歐萊雅的重要性結(jié)語品牌介紹L‘OrealGroup歐萊雅集團是《財富》世界500強之一,世界著名化妝品生產(chǎn)廠家,創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀的努力,歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領頭羊。歐萊雅集團的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū),在全球擁有283家分公司及100多個代理商,歐萊雅集團在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。作為全球最大的化妝品集團,歐萊雅在近一個世紀的歷程里,不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗;同樣肩負著這一崇高使命,歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界,廣受歡迎。除化妝品外,該集團還經(jīng)營高檔消費品,并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品,染發(fā)用品,護膚品,防曬用品,彩妝,淡香水,香水和高檔消費品?,F(xiàn)在歐萊雅集團最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當古夫人和雀巢集團。

L‘OrealGroup歐萊雅集團是《財富》世界500強之一,世界著名化妝品生產(chǎn)廠家,創(chuàng)建于1907年。歷經(jīng)近一個世紀的努力,歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領頭羊。歐萊雅集團的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū),在全球擁有283家分公司及100多個代理商,歐萊雅集團在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質(zhì)品牌。

作為全球最大的化妝品集團,歐萊雅在近一個世紀的歷程里,不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗;同樣肩負著這一崇高使命,歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界,廣受歡迎。除化妝品外,該集團還經(jīng)營高檔消費品,并從事制藥和皮膚病研究。產(chǎn)品有化妝品,染發(fā)用品,護膚品,防曬用品,彩妝,淡香水,香水和高檔消費品。現(xiàn)在歐萊雅集團最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當古夫人和雀巢集團。歐仁舒來爾歐萊雅在中國的銷售情況2007銷售額增長率市場地位2008200955億69.52億81.8億從2001年到2009年,歐萊雅在中國的銷售額增長近14倍200640億歐萊雅旗下產(chǎn)品分類歸納歐萊雅集團旗下產(chǎn)品分類奢侈品活性美容消費產(chǎn)品

專業(yè)產(chǎn)品

因為化妝品是一個以情感性利益和自我表現(xiàn)性利益為產(chǎn)品主要訴求的行業(yè),品牌與品牌之間的最大區(qū)隔不是功能,而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的審美風格。歐萊雅集團現(xiàn)任總裁歐文中認為:所謂好的品牌管理策略,就是針對合適的顧客群體投放正確的產(chǎn)品。歐萊雅的“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)

赫蓮娜蘭蔻碧歐泉美發(fā):卡詩歐萊雅藥妝:薇姿理膚泉歐萊雅美寶蓮羽西卡尼爾小護士“金字塔”品牌結(jié)構(gòu)中國化妝品環(huán)環(huán)境PEST分析企業(yè)政治環(huán)境法律法規(guī)經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟增長、貨貨幣政策、利利率、匯率投投資、就業(yè)技術環(huán)境技術變革速度度、產(chǎn)品生命命周期、新技技術社會文化、自自然人口、地理、、教育、生活活方式、社會會價值、生命命保護PEST分析法示例圖圖政治經(jīng)濟環(huán)境境1.政局穩(wěn)定2.支持外資企業(yè)業(yè)3.加入WTO4.在法律法規(guī)上上給外企企業(yè)業(yè)相對的優(yōu)待待經(jīng)濟因素1.人口數(shù)量2.收入水平3.消費水平4.消費偏好中國化妝品市市場分析2000200520062007200820092010

市場規(guī)模(億元)3504605596507008001000

年增產(chǎn)率(%)13.4%

24.0%24.2%6.5%9.8%13.3%28.4%社會、文化、、自然因素1.文化水平2.審美觀點3.價值觀念4.風俗習慣技術環(huán)境1.中國鼓勵科研研2.歐萊雅對科研研的重視4P分析法之歐萊萊雅產(chǎn)品價格促銷分銷公共關系6.利用新聞宣傳傳媒體的力量量4.建立合適的銷銷售渠道1.質(zhì)量、功能、、款式、品牌牌、包裝2.適中3.好的廣告ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.政治力量5.和政府建立良良好關系產(chǎn)品(product):1.卓爾不凡的品品質(zhì)2.產(chǎn)品多樣性3.產(chǎn)品線拓展全全面4.包裝講究巴黎歐萊雅—護膚品系列創(chuàng)世新肌源系系列復顏抗皺緊致致系列雪顏粉嫩臻白白系列專業(yè)uv防護系列金致臻顏系列列清潤全日保濕濕系列巴黎歐萊雅—男士系列男士勁能醒膚膚系列男士控油保濕濕系列男士抗皺緊膚膚系列歐萊雅產(chǎn)品—彩妝絕配無暇粉底底系列驚艷特長系列列復顏提拉緊膚膚粉底雪顏珍白粉底底系列天然礦物質(zhì)彩彩妝家族粉澤滋潤潤唇唇系列凈徹卸妝系列列巴黎歐萊雅—其他時尚珍藏指甲甲油系列染發(fā)產(chǎn)品系列列:卓韻霜護發(fā)染染發(fā)霜可絲瑩溫和染染發(fā)霜護發(fā)產(chǎn)品系列列:深層修復系列列潤養(yǎng)順滑系列列絢色修復系列列卷燙修復系列列價格(price)合適價格:靈活的價格體體系1.徐州醫(yī)學院和和聯(lián)合研究中中心成立了一一個化妝品研研究部2.由當?shù)厥袌霾坎块T全面負責責產(chǎn)品的包裝裝和標簽。3.幾類產(chǎn)品,包包括從總部到到控制蔓延。。為了更好地服服務于中國顧顧客,更好地地參與競爭,,歐萊雅注重重產(chǎn)品對中國國消費者的適適應性,它的的產(chǎn)品由當?shù)氐厥袌霾块T決決定價格,盡盡管銷售以盈盈利為目標,,但是靈活的的價格體系更更有利于歐萊萊雅在中國開開拓新市場,,對不同層次次的市場采取取不同的營銷銷策略。歐萊萊雅的銷售業(yè)業(yè)績證明該決決策的正確性性。另外,幾幾類產(chǎn)品的價價差幅度由總總部控制。這這避免了內(nèi)部部競爭也保證證了售價在全全球市場和當當?shù)厥袌龅钠狡胶獯黉N(promotion)1.廣告策略::廣告方式多元元化、廣告告內(nèi)容多樣化化、張合有度度的、強而有有力的廣告語語2.公共溝通策略略:新品發(fā)布會贊贊助助活動公公益活動內(nèi)容多樣性皮爾斯.布魯魯斯南公共溝通策略略1利用文藝、選選美、模特賽賽事、體育等等活動,展現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品的特點點,宣傳品牌牌。2利用社會焦點點,吸引消費費者的注意。。3參與權威機構(gòu)構(gòu)的評選,提提高產(chǎn)品的知知名度。4從事慈善事業(yè)業(yè)公共溝通策略略分銷渠道1.廣泛的銷售區(qū)區(qū)域2.特殊的銷售渠渠道3.收購之路分銷渠道匯總總1.巴黎歐萊雅,,它有護膚、、彩妝、染發(fā)發(fā)等產(chǎn)品,在在全國500多個百貨商場場設有專柜,,還在家樂福福、沃爾瑪?shù)鹊雀邫n超市有有售2.羽西,在全國國240多個城市的800家百貨商場有有售。3.美寶蓮,目前前已經(jīng)進入了了600個城市,有1.2萬個柜臺。4.卡尼爾,目前前在中國主要要是引進了染染發(fā)產(chǎn)品,在在中國5000多個銷售點有有售。5.第五品牌是小小護士,它面面對的是追求求自然美的年年輕消費者,,市場認知度度90%以上,目前在在全國有28萬個銷售點,,網(wǎng)點遍布了了國內(nèi)二、三三級縣市。對科研技術的的重視歐萊雅對于技技術的重視遠遠遠超過任何何一家化妝品品企業(yè),歐萊萊雅在技術上上的實力不僅僅能體現(xiàn)在找找到消費者的的需求,還能能研發(fā)出滿足足消費者需求求的產(chǎn)品。歐歐萊雅把超過過銷售額的3%強的資金用用在研發(fā)上面面,而行業(yè)的的平均數(shù)是1.5%-2%.3%這個數(shù)字看看起來不大,,但光2003年用于研發(fā)的的投資達到4.8億歐元。與此此相對應的是是,從1993年到2006年,歐萊雅每每年銷售增長長率高出市場場平均水平近近70%.歐萊雅每年更更新20%的產(chǎn)品,每每年公司至少少有500件專利誕生。。歐萊雅把自自己定位于高高科技化妝品品公司,共有有2800多名研究專家家,專門研究究各地消費者者皮膚、發(fā)質(zhì)質(zhì)以及她們的的需求。按照照化妝品行業(yè)業(yè)的經(jīng)營本質(zhì)質(zhì)來說,歐萊萊雅通過重視視科研成功的的塑造了歐萊萊雅集團旗下下品牌的產(chǎn)品品使用安全與與功能化。過去10年里,歐萊雅雅用于研究和和發(fā)展的費用用達32億美元,高于于它所有的競競爭對手。這這些研究花費費使歐萊雅每每三年更新近近50%的生產(chǎn)線,平平均每年申請請300項專利。在不不斷需要新產(chǎn)產(chǎn)品的化妝品品行業(yè),這是是歐萊雅的一一項優(yōu)勢。歐歐萊雅將在上上海設立研發(fā)發(fā)中心以加強強產(chǎn)品的競爭爭力,并使之之更加適合中中國的顧客。。1907年由發(fā)明世界界上第一種合合成染發(fā)劑的的法國化學家家歐仁·舒萊爾創(chuàng)立,,靠研發(fā)發(fā)家家,僅在過去去10年,申請專利利2000多項,目前各各地生效專利利35000項。歐萊雅每每年將3%的營業(yè)額投投入科研,目目前在亞洲、、美洲和歐洲洲均有研發(fā)中中心。這就是歐萊雅雅作為全球第第一大化妝品品企業(yè)集團在在化妝品自身身所體現(xiàn)出來來的第一大成成功法寶。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:49:1922:49:1922:491/5/202310:49:19PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2322:49:1922:49Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。22:49:1922:49:1922:49Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2322:49:1922:49:19January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月202310:49:19下下午午22:49:191月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2310:49下下午1月-2322:49January5,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/522:49:1922:49:1905January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。10:49:19下下午午10:49下下午22:49:191月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。22:49:1922:49:1922:491/5/202310:49:19PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2322:49:1922:49Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。22:49:1922:49:1922:49Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2322:49:1922:49:19January5,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月202310:49:19下下午22:49:191月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月2310:49下下午1月-2322:49January5,202316、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/522:49:1922:49:1905January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。10:49:19下午午10:49下下午22:49:191月-239、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。22:49:1922:49:1922:491/5/202310:49:19PM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2322:49:1922:49Jan-2305-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人,

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