體育學院+體育俱樂部經(jīng)營與管理實踐+32學時教學大綱20180514

《體育俱樂部經(jīng)營與管理實踐》課程教學大綱(2018版)一、課程基本信息.課程名稱：體育俱樂部經(jīng)營與管理實踐(PracticeofManagementandManagementofSportsClubs).課程編號：07040020b.學分學時：2學分，2周.考核方式：考查.適用專業(yè)：休閑體育、社會體育指導與管理.先修課程：休閑體育概論、體育市場營銷等、體育俱樂部經(jīng)營與管理.后續(xù)課程：體育經(jīng)紀導論、體育賽事策劃與經(jīng)營管理等.開課單位：體育學院二、課程目標本課程旨在通過在體育俱樂部經(jīng)營與管理的實踐，使學生加深認識體育俱樂部的功能，體驗體育俱樂部管理與經(jīng)營的運作程序、方法和手段；提高體育俱樂部管理的認知能力；熟悉經(jīng)營體育俱樂部的方式方法。學生應取得如下學習成果：.了解體育俱樂部行業(yè)特征、整體架構及崗位職責，對體育俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀具有感性認識。.掌握體育俱樂部內(nèi)各部門工作內(nèi)容、流程和相互關系，進一步認識、掌握體育俱樂部的經(jīng)營管理方法、手段與途經(jīng)。.懂得體育俱樂部基本的服務規(guī)范及常見問題處理的常用辦法，具備基本的服務知識及服務行為規(guī)范。.能夠向公眾介紹講解俱樂部內(nèi)相關設施的基本情況，能夠運用推銷的技巧和方法向公眾推銷或宣傳俱樂部產(chǎn)品。.熟悉體育俱樂部經(jīng)營與管理常用的文書資料，具備日常應用文的撰寫能力。三、課程目標與畢業(yè)要求的關系(一)與休閑體育專業(yè)培養(yǎng)方案畢業(yè)要求的關系支撐的畢業(yè)要求支撐的指標點課程目標(權重)1.素養(yǎng)：具有人文社會科學素養(yǎng)和社會責任感，遵守體育職業(yè)道德和規(guī)范，熟悉國家有關體育工作的方針、政策和法規(guī)。1-2具有高度的社會責任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵紀守法，誠實守信，恪守學術道德規(guī)范，并能在體育實踐中自覺遵守。課程目標1(0.3)課程目標2(0.2)課程目標3(0.3)課程目標5(0.2)3.運動技能：掌握體育學基本技能和方法，理解運動技能有關原理，具有較強的專項運動技能、專業(yè)實習和相關社會實踐經(jīng)歷，取得相關資格證書。3-4系統(tǒng)掌握一項體育專項技術，競賽組織與管理，熟悉其教學內(nèi)容、原理、學習與教學方法，具備較強的體育專項運動技能和健身指導能力。具有本專業(yè)實習和相關社會實踐的經(jīng)歷，提升專業(yè)業(yè)務基本操作規(guī)范，更好地適應和服務新時代休閑體育領域工作，并取得相關資格證書。課程目標1(0.1)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)課程目標6(0.1)

支撐的畢業(yè)要求支撐的指標點課程目標(權重)4.職業(yè)操作：能將休閑體育活動策劃與組織、休閑體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理、休閑體育旅游推廣與經(jīng)營、體育健身指導等專業(yè)知識與專業(yè)技能融會貫通，具有解決相關領域?qū)嶋H問題的能力，具有適應未來工作所需的操作能力和管理能力。4-3能將休閑體育俱樂部經(jīng)營與管理方面專業(yè)知識與專業(yè)技能融會貫通，初步具有解決休閑體育俱樂部經(jīng)營與管理領域?qū)嶋H問題的能力，具有適應未來工作所需的操作能力和管理能力；課程目標1(0.2)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)7.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：具備創(chuàng)業(yè)認知、專業(yè)職業(yè)以及資源獲取與整合的能力，能夠設計、開發(fā)休閑體育活動項目策劃，進行休閑體育俱樂部經(jīng)營與管理，提供休閑體育旅游推廣與經(jīng)營的解決方案，能夠根據(jù)社會變遷滿足不同人群和組織機構的方案需求。7-1掌握休閑體育項目策劃與組織的基本原理、流程和技能，了解影響休閑體育項目策劃與組織的各種因素，設計/開發(fā)新型休閑體育活動項目，并能組織策劃與推廣；課程目標1(0.2)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)8.社會服務:具有公共服務意識和公益精神，具備社會服務的基本技能與方法，具有較強的團隊精神，能夠從事與休閑體育相關的社會服務工作。8-2具有團隊協(xié)作意識，能與其他學科的成員有效溝通，注重團隊協(xié)作，完成團隊分配任務，能夠組織、協(xié)調(diào)和指揮團隊開展工作。課程目標1(0.5)課程目標2(0.5)(二)與社會體育指導與管理專業(yè)培養(yǎng)方案畢業(yè)要求的關系支撐的畢業(yè)要求支撐的指標點課程目標(權重)1.素養(yǎng)：具有人文社會科學素養(yǎng)和社會責任感，遵守體育職業(yè)道德和規(guī)范，熟悉國家有關體育工作的方針、政策和法規(guī)。1-2具有高度的社會責任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵紀守法，誠實守信，恪守學術道德規(guī)范，并能在體育實踐中自覺遵守。課程目標1(0.3)課程目標2(0.2)課程目標3(0.3)課程目標5(0.2)3.運動技能：掌握體育學基本技能和方法，理解運動技能有關原理，具有較強的專項運動技能、專業(yè)實習和相關社會實踐經(jīng)歷，取得相關資格證書。3-4系統(tǒng)掌握一項體育專項技術，競賽組織與管理，熟悉其教學內(nèi)容、原理、學習與教學方法，具備較強的體育專項運動技能和健身指導能力。具有本專業(yè)實習和相關社會實踐的經(jīng)歷，提升專業(yè)業(yè)務基本操作規(guī)范，更好地適應和服務新時代休閑體育領域工作，并取得相關資格證書。課程目標1(0.2)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)4.職業(yè)操作：能將社會體育領域?qū)W科基礎知識與技能和專業(yè)知識與技能融會貫通，能夠運用體育學的理論和技能分析解決社會體育領域各種實際問題，以適應未來工作所需的操作能力和管理能力。4-3能將體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理方面專業(yè)知識與專業(yè)技能融會貫通，初步具有解決體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理領域?qū)嶋H問題能力，具有適應未來工作所需的操作能力和管理能力。課程目標1(0.2)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)7.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：具有創(chuàng)業(yè)意識，具備創(chuàng)業(yè)認識能力、專業(yè)職業(yè)能力、資源獲取與整合能力、溝通協(xié)作等基本能力。7-2掌握社會體育活動項目策劃與組織的基本原理、流程和技能，了解影響社會體育活動項目策劃與組織的各種因素，設計/開發(fā)新型社會體育活動項目，并能組織與推廣；課程目標1(0.2)課程目標2(0.2)課程目標3(0.2)課程目標4(0.2)課程目標5(0.2)8.社會服務:具有公共服務意識和公益精神，具備社會服務的基本技能與方法，具有較強的團隊精神，能夠從事與休閑體育相關的社會服務工作。82具有團隊協(xié)作意識，能與其他學科的成員有效溝通，注重團隊協(xié)作，完成團隊分配任務，能夠組織、協(xié)調(diào)和指揮團隊開展工作。課程目標1(0.5)課程目標2(0.5)四、實踐內(nèi)容及實踐要求第一單元體育俱樂部基本情況調(diào)查分析支撐目標：課程目標1實踐內(nèi)容：.限定區(qū)域體育俱樂部的數(shù)量、結(jié)構形態(tài)及品牌(含同一品牌連鎖情況)；.限定區(qū)域體育俱樂部的地理區(qū)域分布；.限定區(qū)域體育俱樂部的教員與會員數(shù)量；.限定區(qū)域體育俱樂部的產(chǎn)品。學習要求：.需要通過網(wǎng)絡檢索、實地觀察、數(shù)理統(tǒng)計、訪談等方法獲得數(shù)據(jù)；.地理區(qū)域分布需要用統(tǒng)計地圖分析。第二單元體育俱樂部的創(chuàng)立及運營情況分析支撐目標：課程目標1、2教學內(nèi)容：.體育俱樂部選址的特點及原因分析；.體育俱樂部運營情況分析；.體育俱樂部營銷情況分析。學習要求：.需要通過文獻法、邏輯分析法、實地觀察、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計等方法獲得數(shù)據(jù);.以小組為單位合理分工，團結(jié)協(xié)作。第三單元體育俱樂部突發(fā)事件處理辦法及預防措施分析支撐目標：課程目標3、4、5教學內(nèi)容：.結(jié)合案例分析各類突發(fā)事件發(fā)生的原因及分類；.結(jié)合案例分析各類突發(fā)事件的處理方法及對策；.體育俱樂部突發(fā)事件處理辦法的原則與預警方案制訂。學習要求：.需要通過文獻法、邏輯分析法、實地觀察、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計等方法獲得數(shù)據(jù);.提交體育俱樂部突發(fā)事件操作處理方案。第四單元體育俱樂部創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書撰寫支撐目標：課程目標1、2、5教學內(nèi)容：.創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書的內(nèi)容與規(guī)范；.體育俱樂部創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書的評估；學習要求：.在市場調(diào)查基礎上結(jié)合專業(yè)特色以及就業(yè)趨向提出創(chuàng)業(yè)構思；.體育俱樂部創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書成稿需要團隊合作。五、學時分配本課程各單元建議學時分配如下表，具體實施時應根據(jù)學生學習效果做適當調(diào)整。教學內(nèi)容小計（天）第一單元體育俱樂部基本情況調(diào)查分析2第二單元體育俱樂部的創(chuàng)立及運營情況分析3第三單元體育俱樂部突發(fā)事件處理辦法及預防措施分析2第四單元體育俱樂部創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書撰寫3小計10天六、實踐形式課程采取分組實踐教學形式，每組按照實踐教學內(nèi)容要求赴相關單位或區(qū)域進行調(diào)研和工作體驗。在實踐過程中，認真做好日志工作，撰寫實踐課程報告，字數(shù)要求不少于3000字。實踐調(diào)查報告要求語言簡練、準確；敘述清楚、明白；數(shù)據(jù)、資料可靠；結(jié)論有理有據(jù)。七、課程考核實踐教學考核成績采用考查方式。分數(shù)采用百分制或五級記分制（五級為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格）。二者相互對應為：優(yōu)秀（100-90分）、良好（89-80分）、中等（79-70分）、及格（69-60分）、不及格（59分以下）。學生按照課程教學計劃完成各類實習教學任務，經(jīng)考核合格者，給予相應學分。2.實踐教學的考核內(nèi)容為“實踐調(diào)查時的基本情況與表現(xiàn)”（占總評成績40%）與“調(diào)查報告的內(nèi)容與文字表達”（占總評成績60%）兩部分，學生實習成績評定原則上應呈正態(tài)分布，嚴格控制優(yōu)秀成績的比例。

評分標準如下:型環(huán)節(jié)優(yōu)秀良好中及格不及格實踐調(diào)查時的基本情況與表現(xiàn)（40%）工作量非常飽滿；日志信息真實完整；實踐參與積極性高；小組團隊分工明確。工作量較充實；日志信息較真實完整；實踐參與積極性較高；小組團隊分工較明確。工作量一般；日志信息完整性一般；實踐參與積極性一般；小組團隊分工一般。工作量稍??；日志信息完整性較弱；實踐參與積極性較弱；小組團隊分工欠合理。工作量小；日志信息不完整/不真實；實踐參與積極性差；小組團隊沒有分工。調(diào)查報告的內(nèi)容與文字表達（60%）數(shù)據(jù)真實可靠；內(nèi)容邏輯性強；在某些方面有創(chuàng)新意識；撰寫規(guī)范。數(shù)據(jù)真實可靠；內(nèi)容邏輯性較強；有一定有創(chuàng)新意識；撰寫較規(guī)范。數(shù)據(jù)真實；內(nèi)容邏輯性一般；撰寫較規(guī)范。數(shù)據(jù)真實；內(nèi)容邏輯性較弱；撰寫欠規(guī)范。數(shù)據(jù)不真實；內(nèi)容邏輯性錯誤較大；撰寫不規(guī)范。八、課程目標達成評價.總評成績各考核環(huán)節(jié)評價參考分值“、、考核環(huán)節(jié)課程目標對應教學單元考核環(huán)節(jié)及分值平時考核實踐項目期末考試合計課程目標1第1、2、4單元81220課程目標2第2、4單元121830課程目標3第3單元81220課程目標4第3單元81220課程目標5第3、4單元4610總計4060100.課程目標達成度測算課程分目標達成度=總評成績中支撐該課程分目標各相關考核環(huán)節(jié)學生平均得分之和

課程分目標達成度=課程總目標達成度=本課程所有學生總評成績平均值

本課程總評成績總分（100課程總目標達成度=.畢業(yè)要求指標點達成度測算某畢業(yè)要求指標點達成度=￡（相關課程分目標達成度X相應權重系數(shù)）九、教學反饋與持續(xù)改進教學開始前，教師應根據(jù)本大綱制定詳細的授課計劃（教學日歷），向?qū)W生解釋本大綱，尤其是課程目標、教學內(nèi)容和教學進程、考核方法和考核節(jié)點，并將聯(lián)系方式和工作時間告知學生，以便其出現(xiàn)問題時及時取得聯(lián)系。教學過程中，學生應及時向教師反饋學習情況，教師應了解學生學習效果并適當回應：.學生可以通過電子郵件、QQ等形式，及時向教師反饋學習情況，教師應據(jù)此適時修改、調(diào)整和彈性回應學生的學習要求。.教師應適時采用恰當形式階段性檢查學生學習效果，并適當調(diào)整教學安排。階段性檢查應不少于2次。教學結(jié)束后，教師應認真分析本次教學活動的課程目標達成情況(尤其是不同評價方法下的不一致情況)，并在下一輪教學活動中持續(xù)改進。建議任課教師適當踉蹤學生在后續(xù)課程學習中以及工作后運用本課程知識解決相關工程問題的能力，關注與本課程相關的社會需求及技術發(fā)展，并用于本課程的持續(xù)改進，適時修訂本教學大綱。十、推薦學習資料.《健身俱樂部經(jīng)營與管理》，金宇晴主編，中國勞動社會保障出版社，2009.4.《健身房運營之道：如何做好健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗》，［荷］赫爾曼?羅格斯(HermanRutgers)、簡?米德爾坎普(JanMiddelkamp)主編，王琪、祖穎(譯)，人民郵電出版社，2017.9.《高爾夫俱樂部經(jīng)營與管理》，陳奕濱、何莽主編，