汽車保險理賠的基本流程與基本常識

一、保險理賠的根本流程機(jī)動車輛消滅交通事故后首先要準(zhǔn)時向交警報案，還要準(zhǔn)時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)具體填寫出險經(jīng)過。(8)具體填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶著車(11)(12)理(13)(14)理賠員開具車輛修理定損單確定修理工程及修理時間(15)(16)車主將車輛交于修理站修理。其次要準(zhǔn)時與保險公司溝通。車主要樂觀幫助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等狀況，然后再向保險公司詢問哪些狀況能賠哪些狀況不能賠，盡量削減損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關(guān)于價格問題要與保險公司準(zhǔn)時溝通，避開救援公司或者修理廠的開價與保通知保險公司，由保險公司進(jìn)展二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。由于保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理工程、修理方式及修理費(fèi)用。假設(shè)客戶自行修理，保險公司會重核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)展查驗。最終提示車主在消滅交通事故后不應(yīng)當(dāng)消滅兩個極端：(1)在發(fā)生交通事故后寵愛私了，覺得去理賠就是鋪張時間，寧愿把這些時間鋪張在和對方車主爭吵(2)哪怕一丁點的小刮擦由于保險公司每年依據(jù)車主的出險率有肯定的折扣。二、汽車保險理賠時的根本常識(1)報案方式：報案〔各家保險公司都有專線效勞，車主可依據(jù)承保公司公布的號碼準(zhǔn)時報案〕，網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。(2)保險事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交通治理部門，如是車輛被盜喪失則要通知派出所或者刑警隊，并準(zhǔn)時通知保險公司。(3)個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥柱及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，準(zhǔn)時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場四周等候保險公司來人查勘。三、汽車保險理賠方面幾點誤區(qū)1賠常識，那你最好不要找他。他對理賠學(xué)問不懂，他再去找有閱歷的人時機(jī)。2不是理賠員能左右的事情，他是依據(jù)實際的損失進(jìn)展評估。3、發(fā)生事故時該怎么辦〔二車相撞〕，假設(shè)車主發(fā)生事故時不要恐關(guān)，否則不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，因此，你要特別留意的是盡快向保險公司報案，這將是你在今后能削減損失及麻煩的主要環(huán)節(jié)。4保得起