電子商務(wù)學習總結(jié)

電子商務(wù)學習總結(jié)【篇一：電子商務(wù)學習心得領(lǐng)會】電子商務(wù)心得經(jīng)過一個學期電子商務(wù)的學習，我對電子商務(wù)有了必定程度的認識，同時也深刻的領(lǐng)會到了電子商務(wù)在我們平常生活和工作中的作用。跟著公司信息化和商務(wù)電子化，公司只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能擁有時代競爭力并進入全世界電子商務(wù)。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不碰面地進行各樣商貿(mào)活動。電子商務(wù)能夠經(jīng)過多種電子通信方式來達成。簡單的，比方你經(jīng)過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，仿佛也能夠稱作為電子商務(wù)；可是，此刻人們所商討的電子商務(wù)主假如以edi（電子數(shù)據(jù)互換）和internet來達成的。尤其是跟著internet技術(shù)的日趨成熟，電子商務(wù)真切的發(fā)展將是成立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為ic。電子商務(wù)是前沿的學科，學習電子商務(wù)意味著我們要學習計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識，寬泛的認識各樣不一樣的新觀點，豐富學問。電子商務(wù)是依靠網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有側(cè)重要的意義。跟著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，目前生界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時代，作為internet上的一個最主要的應(yīng)用——電子商務(wù)已經(jīng)浸透到了人們平常生活和公司經(jīng)營的各個方面。電子商務(wù)作為一個很新的學科，有好多人像從前的我相同都不是特別真切的認識，有的人以為電子商務(wù)就是電子交易，就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品；有的公司甚至以為不過建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務(wù)波及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法例等領(lǐng)域，是一門多學科，多領(lǐng)域的技術(shù)，在目前全世界化和信息化的大趨向下，公司一定要面對電子商務(wù)。其實公司電子商務(wù)所重申的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不不過是一種純真的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)和公司外面網(wǎng)全面聯(lián)合起來的一種應(yīng)用。簡單的說，電子商務(wù)就是利用全世界化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是純真的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增加方式。電子商務(wù)有好多長處和特色，它交易虛構(gòu)化，貿(mào)易兩方從貿(mào)易協(xié)商、簽署合同到支付等，無需當面進行，均經(jīng)過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達成，整個交易完好虛構(gòu)化。它交易成本低，因為極大的縮短了交易時間，使整個交易變得特別快捷和方便，在當今社會科技發(fā)展十分快速的背景下，這是十分重要和必需的。電子商務(wù)能夠做到商品直接由公司的供應(yīng)商經(jīng)過電子商務(wù)網(wǎng)站達到花費者，使得新品銷售給花費者的時間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了運營成本，并且能夠減少90%的文件辦理花費，所以公司能夠能對商品的訂價相較對更便宜。除此以外，電子商務(wù)交易透明化，買賣兩方從交易的洽商、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)長進行。往常、快捷的信息傳輸能夠保證各樣信息之間相互查對，能夠防備假造信息的流通。但同時電子商務(wù)此刻還處于起步階段，所以廠家相同也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被裁減。所以，電子商務(wù)能供應(yīng)相對商場而言價錢更低的產(chǎn)品，但同時也保證了質(zhì)量。而電子商務(wù)也有它相對的弊端存在，因為電子商務(wù)此刻處于起步階段，所以相應(yīng)的配套付款方式還不完美，相應(yīng)的法律規(guī)定等也相同不是很完美。再加上好多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當?shù)赝菩兴拓浬祥T，這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會的誠信危機，以致有些花費者也不肯意經(jīng)過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易免得被欺詐，這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問題——誠信問題。對電子商務(wù)認識的提高反應(yīng)了近幾年來其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入平常生活，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運轉(zhuǎn)方式，虛構(gòu)化、數(shù)字化和全世界化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨向。同時，電子商務(wù)的應(yīng)用能夠提高公司的競爭力。b2b和b2c是近幾年國內(nèi)學界與商界議論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)立新的盈余模式，所以，b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability)，即經(jīng)過成立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實現(xiàn)公司的收益增加才是電子商務(wù)的將來。固然目前還不可以展望電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o量的，因為潛伏花費者的發(fā)展速度驚人。近幾年，跟著科學技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)門路表現(xiàn)多元化的趨向，經(jīng)過電視機和挪動通信工具上網(wǎng)也已成為現(xiàn)實，特別是挪動通信工具的發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)供應(yīng)了廣闊的發(fā)展遠景。目前，m-commerce應(yīng)用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)、信息服務(wù)、客戶服務(wù)和其余服務(wù)等項目內(nèi)容。我國幾大門戶網(wǎng)站之所以能在近幾個季度盈余倍增，重要的一點就是掌握住了中國這個全世界最多手機用戶國家對短信需求的商機。挪動通信工具的發(fā)展為m—commerce供應(yīng)了廣闊的增加空，但要點仍是要發(fā)現(xiàn)和知足客戶的新需求，供應(yīng)給用戶價錢可接受的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)立新的電子商務(wù)盈余模式。電子商務(wù)交易打破了傳統(tǒng)交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛構(gòu)化和無界限特色衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子署名真切性、知識產(chǎn)權(quán)保護、花費者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融、服務(wù)供應(yīng)者的權(quán)益與責任、跨國貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯法等等。所以，立法問題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和急迫需要解決的要點之一。從某種意義上說，電子商務(wù)應(yīng)用的將來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全世界電于商務(wù)立法的發(fā)展無疑將推進電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)是一種嶄新的交易模式，所波及到的法律問題特別之復(fù)雜，目前這些法律尚沒有波及到稅收、知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私權(quán)、網(wǎng)上支付、跨國交易管轄權(quán)等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務(wù)法例的出臺唯恐還要等若干年，但是這其實不會影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反，目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為寬泛的應(yīng)用供應(yīng)了空間。電子商務(wù)的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和親密客戶關(guān)系在跨國公司中的應(yīng)用已充分顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內(nèi)公司比較關(guān)注的是成本功能，相對而言，其親密客戶關(guān)系功能常常被忽視。諸不知，商業(yè)競爭跟著全世界化的加劇，客戶關(guān)系已成為公司取勝之道。電子商務(wù)在這一點上擁有其余交易模式不行比較的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一籌的本事就在于他們依靠強盛的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系，知足客戶的一般需乞降特別要求。比方商品辦理能力、正確無誤的送達能力和即時向客戶報告商品的追蹤能力等。進一步觀察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年月起至21世紀初，商業(yè)競爭由最先的生產(chǎn)競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經(jīng)歷了一個不停變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深入與延長，在這一階段，客戶關(guān)系競爭成為第一要務(wù)。固然這個演變發(fā)展過程主要反應(yīng)西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關(guān)理論與實踐已經(jīng)開始影響到國內(nèi)公司的改革。2001年我國聯(lián)想公司的公司改革就是依據(jù)以客戶為中心的理念來整合其內(nèi)外面資源的。不容置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念經(jīng)過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和耳濡目染地影響其余中小公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。電子商務(wù)以其無地理空間界限的特色和低成本的客戶交流花費，以及強盛的客戶關(guān)系辦理功能，為公司定位于客戶關(guān)系中心供應(yīng)了無可比較的技術(shù)支持。它不單能夠應(yīng)付新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)并且能夠改良傳統(tǒng)經(jīng)濟在親密客戶關(guān)系方面的不足。重視電子商務(wù)客戶關(guān)系功能將達到事半功倍的成效。公司電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月帶領(lǐng)公司10位高管赴美國時主題演講時的一句說，此刻大家都說是危機，實質(zhì)上是時機，大家都在說時機時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長久.【篇二：學習電子商務(wù)總結(jié)】經(jīng)過了短短兩周《電子商務(wù)》的學習，我學到了好多對于網(wǎng)上交易電子商務(wù)的知識，使我得益匪淺?！峨娮由虅?wù)》是前沿的學科，學習電子商務(wù)意味著我們要學習計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識，寬泛的認識各樣不一樣的新觀點，豐富學問。電子商務(wù)是依靠網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有側(cè)重要的意義。經(jīng)過兩周的學習，我對電子商務(wù)有了必定的認識。跟著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，目前生界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時代，作為internet上的一個最主要的應(yīng)用——電子商務(wù)已經(jīng)浸透到了人們平常生活和公司經(jīng)營的各個方面。電子商務(wù)作為一個很新的學科，有好多人像從前的我相同都不是特別真切的認識，有的人以為電子商務(wù)就是電子交易，就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品；有的公司甚至以為不過建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務(wù)波及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法例等領(lǐng)域，是一門多學科，多領(lǐng)域的技術(shù)，在目前全世界化和信息化的大趨向下，公司一定要面對電子商務(wù)。其實公司電子商務(wù)所重申的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不不過是一種純真的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)和公司外面網(wǎng)全面聯(lián)合起來的一種應(yīng)用。簡單的說，電子商務(wù)就是利用全世界化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動，它不是純真的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟增加方式。電子商務(wù)有好多長處和特色，它交易虛構(gòu)化，貿(mào)易兩方從貿(mào)易協(xié)商、簽署合同到支付等，無需當面進行，均經(jīng)過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達成，整個交易完好虛構(gòu)化。它交易成本低，因為極大的縮短了交易時間，使整個交易變得特別快捷和方便，在當今社會科技發(fā)展十分快速的背景下，這是十分重要和必需的。電子商務(wù)能夠做到商品直接由公司的供應(yīng)商經(jīng)過電子商務(wù)網(wǎng)站達到花費者，使得新品銷售給花費者的時間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了運營成本，并且能夠減少90%的文件辦理花費，所以公司能夠能對商品的訂價相較對更便宜。除此以外，電子商務(wù)交易透明化，買賣兩方從交易的洽商、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)長進行。往常、快捷的信息傳輸能夠保證各樣信息之間相互查對，能夠防備假造信息的流通。但同時電子商務(wù)此刻還處于起步階段，所以廠家相同也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被裁減。所以，電子商務(wù)能供應(yīng)相對商場而言價錢更低的產(chǎn)品，但同時也保證了質(zhì)量。而電子商務(wù)也有它相對的弊端存在，因為電子商務(wù)此刻處于起步階段，所以相應(yīng)的配套付款方式還不完美，相應(yīng)的法律規(guī)定等也相同不是很完美。再加上好多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當?shù)赝菩兴拓浬祥T，這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會的誠信危機，以致有些花費者也不肯意經(jīng)過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易免得被欺詐，這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問題——誠信問題。此刻大部分人們最擔憂的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品嗎？人們能獲取電子商場在廣告中的服務(wù)許諾嗎？美國用法律成立起來的商業(yè)信譽，在推行電子商務(wù)時髦且步履困難，而中國在商業(yè)信譽嚴重缺少的狀況下，誰敢放心勇敢地在網(wǎng)上敲擊購置鍵？所以，那些想在電子商務(wù)上大干一場的公司，第一一定帶頭根絕全部冒充偽劣商品，包含商品廣告中不確實質(zhì)的許諾。推進電子商務(wù)的健康發(fā)展，一定與“打假”同步進行。這樣人們進入商務(wù)網(wǎng)站才會更為放心、放心。作為市場營銷的學生，必定要以誠意為銷售目標，每個人都有這樣的目標，電子商務(wù)以及公司才能夠更快更完美的發(fā)展，擴大。2【篇三：電子商務(wù)培訓總結(jié)】備戰(zhàn)技術(shù)大賽電子商務(wù)培訓總結(jié)淮南職業(yè)教育中心周艷在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的購物方式、花費習慣，將會慢慢的被時代所裁減，取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是此后發(fā)展的趨向，但是網(wǎng)上購物一定依靠發(fā)達的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是當面的、看實在實在在的貨物、靠紙介質(zhì)票據(jù)(包含現(xiàn)金)進行買賣交易，而是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過網(wǎng)上目不暇接的商品信息、完美的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資本結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。我以為電子商務(wù)的發(fā)展趨向以下；1、公司的電子商務(wù)愈來愈普及，實體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成，逐漸交融。2、挪動互聯(lián)將快速增加，挪動互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在近來幾年表現(xiàn)出價值。3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不停出現(xiàn)。4、專業(yè)化電子商務(wù)運營推行機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐漸成為一個特定的門類。5、限制于社區(qū)的電子商務(wù)會被大電子商務(wù)所代替。6、電子商務(wù)平臺之間競爭日漸強烈。7、電子商務(wù)搜尋會快速發(fā)展。從前一次省級大賽結(jié)束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓。在實訓過程中，感覺時間是特別的緊，我們既有酸楚、煩憂，相同也有收獲的愉悅。第一，我自己平常就注意電子商務(wù)課程的學習和提高，閱讀大批的電子商務(wù)書本，并踴躍向高校老師討教，也考中有關(guān)的證書，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的相信，快樂接受領(lǐng)導(dǎo)下達的培訓任務(wù)與目標，以踴躍的心態(tài)投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，仔細思索大賽的有關(guān)題目題型和波及哪些知識點，為解決其要點和難點找尋大批的資料，設(shè)計多套模擬試卷，聯(lián)合大賽對軟硬件的要求，踴躍創(chuàng)立了電子商求實驗室。在學生中踴躍而寬泛宣傳競賽的意義與專業(yè)遠景，吸引了很多優(yōu)異學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功事例，填物流管理事例申報表，模擬一個物流公司并且成立自己的網(wǎng)站，寫電子商務(wù)網(wǎng)站剖析報告，實訓心得領(lǐng)會等等下手，要我的學生在網(wǎng)上找有關(guān)質(zhì)料和事例。在一點一滴中累積專業(yè)基礎(chǔ)知識，在這里就出現(xiàn)了很多問題；一實訓室的電腦不可以上網(wǎng)，我們找的資料不完好，根本就沒法做下去。二我們是第一次自己著手建網(wǎng)站，需要模板，依據(jù)模板上的框架才能達成，光依靠我們的想象是沒法達成的。因為資料不全，沒法做下去，只能去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特地去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。假如實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想學生造作業(yè)，找資料就方便多了。但就是在這類不利的培訓條件下，我和我的團隊依靠優(yōu)異的心態(tài)和對學校榮譽的非常尊敬，我們戰(zhàn)勝很多困難，如天氣，住宿條件等等，依舊踴躍備戰(zhàn)，配合我把學習任務(wù)保質(zhì)保量達成。經(jīng)過此次實訓，我認識到了要學好電子商務(wù)，要側(cè)重理論和實踐