2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力自我檢測(cè)試卷A卷附答案

2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力自我檢測(cè)試卷A卷附答案單選題（共100題）1、五年前，活潑開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來(lái)到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績(jī)效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】A2、小趙將社區(qū)中一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成一個(gè)互助小組，大家在小組中共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。這體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。A.小組活動(dòng)的治療性B.注重團(tuán)體的動(dòng)力C.組員問(wèn)題的共同性或相似性D.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與【答案】B3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由（）共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工【答案】C4、劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活，后來(lái)劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會(huì)政策的（）。A.正功能和潛功能B.負(fù)功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負(fù)功能和潛功能【答案】C5、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開(kāi)始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來(lái)源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A6、（2015年真題）小組的過(guò)程評(píng)估旨在評(píng)估組員變化和小組的發(fā)展過(guò)程。評(píng)估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來(lái)決定，在一個(gè)運(yùn)用發(fā)展模式開(kāi)展的小組中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升【答案】C7、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過(guò)心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來(lái)越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是(

)。A.理解周阿姨的困難，為其申請(qǐng)臨時(shí)救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門]和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】D8、服務(wù)對(duì)象小賈離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念頭。社會(huì)工作者小林了解情況后，運(yùn)用危機(jī)介入模式開(kāi)展服務(wù)，在個(gè)案會(huì)談過(guò)程中，小林首先()。A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項(xiàng)任務(wù)C.了解小賈童年主要經(jīng)歷D.迅速厘清小賈的主要問(wèn)題【答案】D9、在社會(huì)工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是（）。A.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識(shí)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助B.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會(huì)談，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)別會(huì)談C.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)D.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通【答案】A10、關(guān)于個(gè)案工作與個(gè)案管理顯著差異的說(shuō)法，正確的是（）。A.個(gè)案工作是臨床社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)B.個(gè)案工作是專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，個(gè)案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作C.個(gè)案工作者會(huì)提供全面幫助，個(gè)案管理者會(huì)協(xié)助服務(wù)對(duì)象鏈接資源D.個(gè)案工作以提供直接服務(wù)為主，個(gè)案管理以整合資源促進(jìn)合作為主【答案】D11、錢女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市，請(qǐng)她幫忙找自己已六個(gè)月大的女兒。錢女士最近發(fā)現(xiàn)，母親做什么事情都小心翼翼，經(jīng)常悶悶不樂(lè)，這與錢女士心目中母親以往的狀態(tài)差別較大。錢女士很擔(dān)心母親得狀況，于是向社會(huì)工作者老孟求助。老孟運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，和錢女士一起分析母親的情況，下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。A.母親表現(xiàn)出老年人的心理退行現(xiàn)象B.母親對(duì)錢女士存在不切實(shí)際的期望C.母親初到新的環(huán)境感到明顯不適應(yīng)D.母親退休后需要尋找新的生活意義【答案】C12、在引導(dǎo)小組討論時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.指定發(fā)言B.把握小組討論的程序C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵(lì)小組成員輪流發(fā)言D.為了弄清楚某成員發(fā)言的含義，一定要刨根問(wèn)底【答案】B13、老庚因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院，雖經(jīng)過(guò)治療，但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后，家人因費(fèi)用問(wèn)題無(wú)法將他送進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，于是向社會(huì)工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫(kù)中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運(yùn)用了（）的實(shí)施策略。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】B14、社會(huì)工作者小李主要為受虐兒童的父母進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老薛在每次督導(dǎo)中都用一些時(shí)間了解小李的處境，并表示關(guān)心，目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)其理性面對(duì)。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程角度看，老薛所運(yùn)用的技巧是（）。A.分享感受B.開(kāi)展話題C.相互契合D.訂立協(xié)議【答案】C15、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A16、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說(shuō)法，正確的是()。A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開(kāi)始確立并逐漸發(fā)展C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】A17、以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?()A.社會(huì)研究對(duì)象都是純客觀的B.自然科學(xué)方法同樣適用于社會(huì)研究C.社會(huì)研究的任務(wù)在于說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么D.社會(huì)研究的研究結(jié)果是由研究者與被研究者通過(guò)互動(dòng)而達(dá)成的共識(shí)【答案】D18、沖突理論來(lái)自社會(huì)學(xué)，它可以作為社區(qū)工作中社會(huì)行動(dòng)模式的基石。由此可知，沖突理論屬于（）。A.實(shí)證主義理論B.后現(xiàn)代主義理論C.本體知識(shí)D.基礎(chǔ)知識(shí)【答案】D19、(2017年)在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評(píng)估所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對(duì)計(jì)劃的期望D.為計(jì)劃的實(shí)施爭(zhēng)取財(cái)政支持和配置人力資源【答案】B20、社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題。下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是()。A.基于社會(huì)工作者專業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析C.依據(jù)上級(jí)部門的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)【答案】D21、（2017年真題）社會(huì)工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個(gè)小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組【答案】C22、（2019年真題）社會(huì)工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是（)。A.描述殘障人士自信心重建的平均時(shí)間B.注重精準(zhǔn)測(cè)量殘障人士的自信心水平C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)【答案】D23、曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺(jué)初中的知識(shí)太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時(shí)成績(jī)非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺(jué)得自己越來(lái)越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動(dòng)還是內(nèi)疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C24、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是()。A.發(fā)展模式B.互動(dòng)模式C.治療模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】D25、關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）A.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】D26、（2018年真題）在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A27、下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。A.人們要適應(yīng)環(huán)境B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系是平衡性的【答案】D28、以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練?（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】A29、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費(fèi)大量時(shí)間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險(xiǎn)，為此，受當(dāng)?shù)孛裾治?，某市社?huì)工作者協(xié)會(huì)組織多名資深社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會(huì)工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責(zé)、服務(wù)時(shí)間和頻次C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問(wèn)題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點(diǎn)【答案】B30、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營(yíng)利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B31、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開(kāi)展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過(guò)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的哪個(gè)功能性環(huán)節(jié)？（）A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制【答案】C32、下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估指標(biāo)的是（）。A.服務(wù)是否符合服務(wù)對(duì)象的需要B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程是否滿意C.服務(wù)是否改善了服務(wù)對(duì)象生活D.服務(wù)提供的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)【答案】C33、社會(huì)工作者小李正在策劃一個(gè)失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)備申請(qǐng)政府資助。小李在準(zhǔn)備該項(xiàng)目服務(wù)方案時(shí)，正確的步驟是()。A.服務(wù)評(píng)估→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排B.目標(biāo)制定→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→方案安排→服務(wù)評(píng)估C.方案安排→問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評(píng)估D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評(píng)估【答案】D34、督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過(guò)程中，老孫扮演的角色是()。A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】A35、馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛(ài)的需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.人際關(guān)系的需要【答案】C36、任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.自主性B.同一性C.互動(dòng)性D.權(quán)威性【答案】A37、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要素不包括（）。A.實(shí)驗(yàn)組和控制組B.自變量和因變量C.前測(cè)和后測(cè)D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D38、在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色位置應(yīng)該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B39、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B40、某中學(xué)在暑假舉辦了青少年野外拓展訓(xùn)練營(yíng)，根據(jù)小組工作的類型劃分，它屬于（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組【答案】B41、馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛(ài)的需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.人際關(guān)系的需要【答案】C42、科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是（）。A.懲罰與服從定向階段B.社會(huì)契約定向階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段【答案】A43、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在參與精準(zhǔn)扶貧工作。下列該機(jī)構(gòu)設(shè)定的工作目標(biāo)中，屬于過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增加貧困戶家庭收入B.培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)C.改善貧困戶居住條件D.幫助貧困戶申請(qǐng)小額貸款【答案】B44、某地區(qū)遭受了強(qiáng)烈的地震，很多房屋在地震中毀損，使許多人無(wú)家可歸。針對(duì)這種情況，相關(guān)部門決定將這些無(wú)家可歸者暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)他們?cè)谛碌木幼〉厣钣泻芏嗖涣?xí)慣的地方，而且還聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?，生活起?lái)不是很方便。小張?jiān)陂_(kāi)展工作時(shí)應(yīng)著重考慮()。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要B.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧C(jī).做好服務(wù)對(duì)象的思想工作D.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源【答案】B45、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了“社會(huì)工作助力精準(zhǔn)救助”項(xiàng)目，面向某街道的低收入家庭開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)。機(jī)構(gòu)項(xiàng)目主管老李通過(guò)團(tuán)體督導(dǎo)工作坊的形式，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的社會(huì)工作者和志愿者解讀社會(huì)救助政策目標(biāo)、流程和資格條件等內(nèi)容。上述督導(dǎo)內(nèi)容是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.研究性督導(dǎo)【答案】B46、關(guān)于個(gè)案工作的任務(wù)中心模式的說(shuō)法正確的是()。A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)B.任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動(dòng)改變服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)D.所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象【答案】A47、(2018年)社會(huì)工作者阿英為重癥病人照顧者開(kāi)展支持小組。在第一次活動(dòng)中，她先通過(guò)破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識(shí)，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過(guò)組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)組員相互信任B.促進(jìn)阿英和組員的相互信任C.促進(jìn)組員相互支持D.促進(jìn)組員溝通能力逐步提升【答案】A48、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來(lái)的財(cái)務(wù)人員對(duì)機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒(méi)有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過(guò)考慮，老孫召開(kāi)員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問(wèn)題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。A.了解員工的個(gè)別差異B.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)C.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃D.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣【答案】B49、社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心安排了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種小組類型屬于（）。A.成長(zhǎng)小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組【答案】B50、下列說(shuō)法中，最能反映中國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。A.職業(yè)化發(fā)展優(yōu)于專業(yè)化發(fā)展B.專業(yè)性社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用【答案】B51、在操作層面上，不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的是()。A.接納和非評(píng)判B.理解和服務(wù)C.個(gè)別化和保密D.當(dāng)事人自決【答案】B52、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說(shuō)法，正確的是(

)。A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開(kāi)始確立并逐漸發(fā)展C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】A53、（2017年真題）某學(xué)校三年級(jí)班主任向駐校社會(huì)工作者反映，剛轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會(huì)工作者在與曉晨面談時(shí)了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個(gè)月前才與城里工作的父母團(tuán)聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會(huì)工作者對(duì)曉晨行為問(wèn)題的分析應(yīng)側(cè)重于（）A.曉晨同年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響B(tài).曉晨剛到一個(gè)陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應(yīng)不良C.曉晨基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己表現(xiàn)有不合理期待D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能【答案】B54、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平第一階段的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。A.用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣B.用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從C.用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事【答案】C55、社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性【答案】A56、下列選項(xiàng)中屬于破壞性檢驗(yàn)中的力學(xué)性能試驗(yàn)的有（）。

A.拉伸試驗(yàn)B.彎曲試驗(yàn)C.沖擊試驗(yàn)D.滲透檢測(cè)E.振動(dòng)試驗(yàn)【答案】A57、小李從農(nóng)村來(lái)到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不會(huì)雇用她。正好她聽(tīng)說(shuō)小王所在社區(qū)有一位老人也同樣患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去應(yīng)聘，但是不知道這樣做是否合適，心里很焦慮，就前來(lái)向社會(huì)工作者小王咨詢。小王正確的做法是()。A.遵循最小傷害原則，鼓勵(lì)小李去應(yīng)聘B.遵循保密原則，但鼓勵(lì)小李先去治療C.防范風(fēng)險(xiǎn)，不向小李提供意見(jiàn)D.遵循案主自決原則，請(qǐng)小李自己決定【答案】B58、督導(dǎo)制度是社會(huì)工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來(lái)講，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作的溝通【答案】B59、《某社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每1000人的社區(qū)需要配備一個(gè)商業(yè)點(diǎn)。社區(qū)工作者小李所在的社區(qū)有10000人，據(jù)此，小李認(rèn)為有必要增加所在社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。小李的這種做法屬于（）評(píng)估需要方法。A.參與性B.服務(wù)使用情況C.社會(huì)指標(biāo)D.社區(qū)調(diào)查【答案】C60、下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)的是()。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題C.注重自下而上的改變D.指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)變化【答案】C61、某兒童福利院院長(zhǎng)與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)?！傲弧眱和?jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長(zhǎng)情況，希望他能捐款幫助福利院開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)。這種籌資方式屬于（）。A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.項(xiàng)目申請(qǐng)D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A62、小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒(méi)有找到滿意的工作，被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，他也認(rèn)為自己沒(méi)什么用。社會(huì)工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D63、徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽(tīng)之任之。徐女士覺(jué)得生活無(wú)望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服教育C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)【答案】C64、社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會(huì)支持理論【答案】A65、下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論的是()。A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認(rèn)知原則【答案】D66、關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是()。A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容【答案】C67、物體在一個(gè)力系作用下,此時(shí)只能（）,不會(huì)改變?cè)ο祵?duì)物體的外效應(yīng)。（）A.加上由二個(gè)力組成的力系B.去掉由二個(gè)力組成的力系C.加上或去掉由二個(gè)力組成的力系D.加上或去掉另一平衡力系【答案】D68、社會(huì)工作者小魏正在探索角色扮演對(duì)于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機(jī)分為A、B兩組，每組人數(shù)均為30名。小魏對(duì)兩組兒童的自控能力進(jìn)行評(píng)估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結(jié)束后又評(píng)估了A、B兩組兒童自控能力。根據(jù)社會(huì)工作研究方法，上述小魏的研究屬于()。A.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)【答案】B69、社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開(kāi)展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。A.提高文字表達(dá)能力B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C.掌握活動(dòng)策劃原理D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D70、某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，出入均需護(hù)理人員陪同，但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒，生命垂危，經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者小李因此感到內(nèi)疚，不斷自責(zé)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)，下列做法中，屬于支持性督導(dǎo)的是（）。A.評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過(guò)程B.指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧C.教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法D.協(xié)助小李處理情緒困擾【答案】D71、1987年美國(guó)國(guó)家心理衛(wèi)生組織強(qiáng)調(diào)要在自然網(wǎng)絡(luò)中而非治療機(jī)構(gòu)中康復(fù)，其最終目標(biāo)則是（）。A.使患者學(xué)會(huì)社交技巧B.使患者自然地回歸社區(qū)C.使患者參與休閑活動(dòng)D.使社會(huì)支持理論得以發(fā)展【答案】B72、服務(wù)對(duì)象：“我覺(jué)得自己真是個(gè)失敗的母親，太關(guān)心孩子啦！我的嚴(yán)格管教，不但沒(méi)有讓孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)提高，反而讓我們的關(guān)系越來(lái)越遠(yuǎn)。”為了重塑服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知，社會(huì)工作者適宜的回應(yīng)是（）。A.“你對(duì)孩子過(guò)于嚴(yán)格，當(dāng)然不利于你們之間的相處，孩子怎么會(huì)喜歡你”B.“你在管教孩子上認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，這非常好，那你之后有什么打算呢”C.“你這樣的想法，是因?yàn)槟阆嘈抛约嚎梢杂酶玫姆绞絹?lái)教育孩子，而不是說(shuō)你很失敗”D.“你一下子說(shuō)自己失敗，又說(shuō)自己關(guān)心孩子，這兩者之間不是很矛盾嗎我覺(jué)得你要好好想。”【答案】C73、(2017年)社會(huì)工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動(dòng)，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問(wèn)題最有可能是（）A.失能B.抑郁C.譫妄D.失智【答案】D74、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】A75、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目。部分社會(huì)工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目就要被迫暫停甚至終止，影響服務(wù)對(duì)象的利益?！睘榇?，老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建議成立項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員工參與。這種方式運(yùn)行一段時(shí)間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng)。其中，老楊扮演的是（）。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色【答案】D76、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累，低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D77、社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）。A.康復(fù)服務(wù)B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯治社會(huì)工作【答案】D78、由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續(xù)請(qǐng)過(guò)三位保姆。每次換保姆，小雙都會(huì)哭鬧不止，媽媽只好請(qǐng)假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會(huì)安穩(wěn)下來(lái)。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會(huì)化過(guò)程中的特點(diǎn)是（

）。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D79、“社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見(jiàn)，使居民對(duì)社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實(shí)踐原則。A.善用社區(qū)資源B.尊重社區(qū)自決C.培養(yǎng)民主精神D.推動(dòng)居民參與【答案】B80、社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)的歷史，發(fā)端于（）。A.美國(guó)哥倫比亞大學(xué)社會(huì)工作培訓(xùn)B.荷蘭阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院社會(huì)工作課程培訓(xùn)C.美國(guó)紐約慈善組織會(huì)社“友善訪問(wèn)員”培訓(xùn)D.英格蘭“慈善訓(xùn)練”學(xué)校培訓(xùn)【答案】D81、某社會(huì)工作者通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解社會(huì)工作者的職業(yè)流動(dòng)情況。其中設(shè)計(jì)了一道封閉式問(wèn)題：“您在本機(jī)構(gòu)工作的時(shí)間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上?！盇.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B82、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B83、社會(huì)工作者小趙組織的成長(zhǎng)小組中的組員已相當(dāng)熟悉，組織討論活動(dòng)時(shí)都能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，會(huì)議氛圍非常激烈，互不相讓，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會(huì)工作者小趙細(xì)心傾聽(tīng)組員的意見(jiàn)，不時(shí)點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對(duì)，尋求處理的辦法。小趙運(yùn)用的小組技巧不包括()。A.表達(dá)鼓勵(lì)支持B.積極給予回應(yīng)C.促進(jìn)互動(dòng)交流D.角色扮演技巧【答案】D84、（2018年真題）小賈是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見(jiàn)面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見(jiàn)C.對(duì)被督導(dǎo)者服務(wù)的個(gè)案會(huì)有多方的信息交流D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時(shí)間且督導(dǎo)過(guò)程透明公開(kāi)【答案】A85、娟娟1歲半時(shí)因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對(duì)其百般呵護(hù)，十分溺愛(ài)。娟娟6歲時(shí)，父母將其接回自己身邊進(jìn)入小學(xué)。但是，父母發(fā)現(xiàn)她的性格十分內(nèi)向，而且很愛(ài)哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成（）的矛盾沖突。A.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚B.同一性對(duì)角色混亂C.基本信任對(duì)不信任D.自主對(duì)羞怯、疑慮【答案】D86、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過(guò)3年的努力，她的生活才恢復(fù)正常。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會(huì)提議，自己要開(kāi)辦一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理他們所面臨的問(wèn)題。本案例中，阿玲要開(kāi)辦的小組屬于()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C87、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問(wèn)題是（）。A.如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】A88、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此爭(zhēng)吵，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D89、社會(huì)工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來(lái)打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無(wú)事可做。小武為她們組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小武運(yùn)用的技巧是()。A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】D90、常見(jiàn)的（）包括社會(huì)技能訓(xùn)練小組、肯定訓(xùn)練小組、壓力管理小組、自我指導(dǎo)行為改變小組等。A.阿德勒式小組B.行為治療小組C.精神分析小組D.完型治療小組【答案】B91、（）提出了系統(tǒng)模式社會(huì)工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。A.埃文斯和科尼B.高德斯坦C.平卡斯和米納罕D.杰曼和吉特曼【答案】A92、社會(huì)工作者小田最近接待了一位24歲的案主，該案主的情緒非常低落。通過(guò)溝通他們之間建立了良好的專業(yè)關(guān)系，小田也鼓勵(lì)他講出自己的煩心事。在小田再三承諾替他保密的情況下，這位案主告訴小田，在12歲時(shí)，他在一家超市里面偷東西，而且現(xiàn)在去還會(huì)偷一些，這就是他一直苦惱和憂郁的原因。馬卜就要開(kāi)個(gè)案工作會(huì)了，小田所面臨的倫理難題是()。A.情理法問(wèn)題B.案主自決與知情同意C.保密問(wèn)題D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任【答案】C93、社會(huì)工作者在制訂好服務(wù)計(jì)劃后還需要與服務(wù)對(duì)象簽訂工作協(xié)議，下列選項(xiàng)中，不屬于工作協(xié)議基本內(nèi)容的是（）。A.服務(wù)目標(biāo)B.服務(wù)費(fèi)用C.服務(wù)內(nèi)容和采用的方法D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)【答案】B94、(2019年)某社會(huì)福利院社會(huì)工作者小萬(wàn)為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進(jìn)行到第二節(jié)，社會(huì)工作者播放“生命樹(shù)”成長(zhǎng)過(guò)程，協(xié)助組員建立對(duì)“死亡”的正常認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對(duì)這種情況，小萬(wàn)最適宜的做法是()。A.運(yùn)用限制的技巧，通過(guò)及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓勵(lì)組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對(duì)死亡議題開(kāi)展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D95、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A.反饋引導(dǎo)B.段落總結(jié)C.信息磋商D.集中精力【答案】B96、社會(huì)工作督導(dǎo)小趙發(fā)現(xiàn)每次她進(jìn)行督導(dǎo)會(huì)談即將結(jié)束時(shí)，被督導(dǎo)者總要提出一些新問(wèn)題。小趙在以后的督導(dǎo)中應(yīng)該注意（）。A.更好地聆聽(tīng)被督導(dǎo)者的想法B.允許被督導(dǎo)者對(duì)資料提出問(wèn)題C.對(duì)督導(dǎo)的形式、結(jié)構(gòu)和議程做出檢討和重新安排D.在督導(dǎo)過(guò)程中設(shè)計(jì)更多議題【答案】C97、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠(chéng)摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】D98、楊某一家三代貧窮，所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的，沒(méi)有能力改變的，社會(huì)工作者邵某幫助楊某認(rèn)識(shí)到貧窮不是注定的，為楊某提供幫助時(shí)應(yīng)該著重于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.存在主義理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增能理論【答案】D99、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問(wèn)卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說(shuō)法中，正確的是()。A.調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問(wèn)卷B.調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪問(wèn)C.調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調(diào)查督導(dǎo)員D.調(diào)查員可根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的情況靈活調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容【答案】B100、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在（）。A.本我的強(qiáng)化B.自我的強(qiáng)化C.超我的強(qiáng)化D.防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化【答案】B多選題（共50題）1、下列說(shuō)法中，屬于老年階段特點(diǎn)的有()。A.個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化B.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問(wèn)題更加充滿智慧C.思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快D.這個(gè)時(shí)期面臨著學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問(wèn)題E.較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，社會(huì)地位下降【答案】AC2、從社會(huì)政策的角度來(lái)看，社會(huì)福利概念的含義包括()。A.“福利”一詞指人們社會(huì)生活的一種良好的狀態(tài)和總體上的利益B.“福利”一詞常常被用來(lái)表示一種按照實(shí)際需要而進(jìn)行的財(cái)富分配方式，如福利性住房分配制度、福利性醫(yī)療制度等C.“社會(huì)福利”一詞只用作指一些專門針對(duì)特殊困難群體(如貧困者、殘疾人、孤寡老人和孤兒等)的社會(huì)救濟(jì)和專門化的服務(wù)D.“社會(huì)福利”的含義是在公共資金的支持下向社會(huì)成員無(wú)償或低償提供物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的制度和過(guò)程E.社會(huì)福利一般指不以直接的商業(yè)性交換為原則。而是按照人們的實(shí)際需要來(lái)提供物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的制度【答案】ABD3、我國(guó)自2014年5月1日起施行的《社會(huì)救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的作用，為社會(huì)救助對(duì)象提供（)專業(yè)服務(wù)。A.社會(huì)融入B.能力提升C.心理疏導(dǎo)D.物理治療E.精神康復(fù)【答案】ABC4、小組工作的間接干預(yù)治療技巧包括()。A.利用小組治療元素B.運(yùn)用角色扮演的辦法C.運(yùn)用行為改變的技巧D.利用社會(huì)環(huán)境或外在力量E.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧【答案】ABC5、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理對(duì)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行意義重大，關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的說(shuō)法，正確的有（）。A.組織的決策者同時(shí)也是財(cái)務(wù)決策者B.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)關(guān)注穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展C.財(cái)務(wù)管理的目的是滿足機(jī)構(gòu)捐款人的需要D.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資使資本增值，為機(jī)構(gòu)人發(fā)起分紅E.通過(guò)成本分析和預(yù)算控制，提升項(xiàng)目運(yùn)行效率【答案】B6、新冠肺炎疫情期間，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)居委會(huì)的支持下，著手組建一支青年志愿者團(tuán)隊(duì)，為居家隔離居民代購(gòu)常用藥品，并送藥上門。在團(tuán)隊(duì)組建之初，社會(huì)工作者的主要工作有（）A.訂立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)則B.分析服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)C.推選團(tuán)隊(duì)工作帶頭人D.明確團(tuán)隊(duì)的分組分工E.討論團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展【答案】ABCD7、（2021年真題）社會(huì)工作督導(dǎo)者在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，在督導(dǎo)的過(guò)程中扮演著多種角色。下列社會(huì)工作督導(dǎo)者的做法中，體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有（）。A.幫助機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題，提出改善的意見(jiàn)B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息，向機(jī)構(gòu)提出拓展服務(wù)的對(duì)策C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直接服務(wù)中獲取的信息，向機(jī)構(gòu)提出改善程序的建議D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，減少不確定性帶來(lái)的壓力感E.處理服務(wù)對(duì)象的申訴，避免讓被督導(dǎo)者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的不滿情緒【答案】AC8、下列各項(xiàng)屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。A.用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己B.獨(dú)占話題C.對(duì)小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會(huì)工作者E.小心謹(jǐn)慎【答案】ABD9、社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者【答案】ABC10、兒童福利院社會(huì)工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運(yùn)用各種手法幫助他們成長(zhǎng)，適應(yīng)社會(huì)。例如他會(huì)帶領(lǐng)兒童走進(jìn)社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實(shí)踐行動(dòng)說(shuō)明社會(huì)工作價(jià)值觀的作用是()。A.推動(dòng)社會(huì)工作者實(shí)踐的動(dòng)力B.確立機(jī)構(gòu)目標(biāo)的根據(jù)C.體現(xiàn)社會(huì)工作者教育的核心內(nèi)容D.有效促進(jìn)社會(huì)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)E.維系社會(huì)的期望【答案】ABD11、在個(gè)案會(huì)談的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開(kāi)展工作，其中支持性的技巧包括（）。A.友好的視線接觸B.專心的傾聽(tīng)C.幫助服務(wù)對(duì)象整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受D.為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E.設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象內(nèi)心感受【答案】AB12、雖然志愿者在提供社會(huì)服務(wù)方面與社會(huì)工作者的活動(dòng)有相似之處，但是志愿者與社會(huì)工作者還是有區(qū)別的，主要體現(xiàn)在（）。A.價(jià)值取向不同B.活動(dòng)方式不同C.處理問(wèn)題的難易程度不同D.社會(huì)約束不同E.專業(yè)技術(shù)能力不同【答案】BCD13、(2015年)督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小力自從接了小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來(lái)經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并時(shí)常哭泣時(shí)，小力憤怒地說(shuō)，這一切都是因?yàn)樾佬赖母赣H陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說(shuō)現(xiàn)在很怕看到欣欣無(wú)助的眼神，這使他想起自己的童年。面對(duì)小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小力一起進(jìn)行自我探索以協(xié)助小力更加了解自己E.立即安排另一位社會(huì)工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD14、在小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中．總是會(huì)有一些組員參與不夠積極．另一些組員則講話過(guò)多。社會(huì)工作者面對(duì)這種情況時(shí)，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的.為什么你們總是不說(shuō)話呢?”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題?”C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會(huì)讓給說(shuō)話少的人?”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕?”E.“下面每個(gè)人用兩分鐘講一講你對(duì)剛才活動(dòng)的感受?！薄敬鸢浮緿15、物體一端受熱，通過(guò)物體的分子熱運(yùn)動(dòng)，把熱量從溫度較高的一端傳遞到溫度較低的一端的過(guò)程，叫做（）.A.熱傳導(dǎo)B.熱輻射C.熱對(duì)流D.熱傳播【答案】A16、社會(huì)工作者已經(jīng)活躍在人們共同生活的幾乎所有領(lǐng)域，下列屬于家庭社會(huì)工作的主要任務(wù)的是（）。A.提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助家庭生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)B.提供法律及心理援助，增強(qiáng)家庭的應(yīng)變能力C.開(kāi)展教育與培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)D.鏈接資源搭建網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)家庭增權(quán)及發(fā)展E.提供康復(fù)服務(wù)【答案】ABCD17、（）指能噴射霧狀水流，有開(kāi)啟、關(guān)閉功能的水槍。它對(duì)建筑室內(nèi)火災(zāi)具有很強(qiáng)的滅火能力，還可撲救帶電設(shè)備火災(zāi)、可燃粉塵火災(zāi)及部分油品火災(zāi)等A.直流開(kāi)花水槍B.噴霧水槍C.直流噴霧水槍D.多功能水槍【答案】B18、社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者開(kāi)展話題的技巧不包括有（）。A.提供答案B.包容C.專注地聆聽(tīng)D.講故事E.提問(wèn)【答案】AD19、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任有（）。A.維持服務(wù)品質(zhì)B.遵循專業(yè)的評(píng)估和研究C.公正與服務(wù)D.提供專業(yè)服務(wù)E.促進(jìn)整體社會(huì)福祉【答案】ACD20、趙某幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿意承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常出現(xiàn)同一個(gè)夢(mèng)境，在夢(mèng)中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長(zhǎng)，媽媽催她找男朋友，她一直都是拒絕。社會(huì)工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下()方法對(duì)她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯(cuò)誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過(guò)去經(jīng)驗(yàn)【答案】AB21、同事督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來(lái)自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.選出領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACD22、(2019年)社會(huì)工作者小衛(wèi)運(yùn)用增能理論為罕見(jiàn)病友提供服務(wù)，下列做法中，符合環(huán)境層次增能的有()。A.幫助罕見(jiàn)病病友向基金會(huì)申請(qǐng)相關(guān)醫(yī)療補(bǔ)助B.協(xié)助病友向醫(yī)保局建議將治療用藥納入醫(yī)保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經(jīng)歷中獲得應(yīng)對(duì)困境的能力E.邀請(qǐng)病友參加“世界罕見(jiàn)病日”的宣傳活動(dòng)【答案】B23、現(xiàn)在中學(xué)生群體很流行電子游戲，許多學(xué)生因此影響了學(xué)習(xí)，甚至有的學(xué)生模仿游戲里的人物，做出了一些危險(xiǎn)行為。針對(duì)這種現(xiàn)象，學(xué)校社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一套方案，其中屬于預(yù)防層面的有()。A.幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)B.針對(duì)有偏差行為的學(xué)生開(kāi)展矯正服務(wù)C.引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的日?；顒?dòng)D.幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣E.開(kāi)展社會(huì)交往小組活動(dòng)【答案】CD24、某中學(xué)有許多學(xué)生上網(wǎng)成癮，經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)，不僅影響學(xué)習(xí)，而且還會(huì)與一些社會(huì)青年交往，學(xué)校三令五申也不管用。老師希望社會(huì)工作者能出面解決這個(gè)問(wèn)題。學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()。A.向有關(guān)部門反映網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題B.在學(xué)生中開(kāi)展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)C.去網(wǎng)吧責(zé)令經(jīng)營(yíng)者改正D.對(duì)上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長(zhǎng)開(kāi)展小組輔導(dǎo)E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案【答案】AD25、社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)“親子溝通”小組，在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來(lái)，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)．她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有()。A.不予理睬、繼續(xù)開(kāi)展小組B.重新安排李女士等三人的座位C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組D.要求李女士等人更多地與其他組員交流E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力【答案】BCD26、在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ〢.了解沈媽媽面臨的困難和問(wèn)題B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC27、(2018年)服務(wù)對(duì)象：“我的命真苦啊，生了兩個(gè)兒子。大兒子交了壞朋友，結(jié)果蹲了監(jiān)獄，兒媳扔下女兒就走掉了，我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因?yàn)榧依锔F，到現(xiàn)在也沒(méi)找到老婆，工作也不稱心，在小區(qū)里做保安，你說(shuō)誰(shuí)家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來(lái)肺癌，我都不敢跟他說(shuō)真話。哎，叫我怎么辦呢……”A.引導(dǎo)B.摘要C.同理心D.對(duì)焦E.建議【答案】BCD28、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些空巢老人平時(shí)不愿出門，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的下列工作中，符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是（）A.聯(lián)系空巢老人的親屬們，一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)B.撰寫調(diào)研報(bào)告遞交有關(guān)部門，推動(dòng)社區(qū)日間照料中心建設(shè)C.組織成立居民服務(wù)日，定期到空巢老人家中開(kāi)展志愿服務(wù)D.開(kāi)展政策學(xué)習(xí)，為改善空巢老人的生活質(zhì)量尋找政策依據(jù)E.在社區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)空巢老人間的溝通交流【答案】BCD29、對(duì)于社會(huì)環(huán)境的理解，下列選項(xiàng)中表述正確的是（）。A.社會(huì)環(huán)境可能是實(shí)體性的社會(huì)群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化等B.社會(huì)環(huán)境是指與人的生存相關(guān)的社會(huì)因素，不包括人造物質(zhì)環(huán)境C.從對(duì)人的生存影響程度的角度來(lái)看，社會(huì)環(huán)境具有層次性D.社會(huì)環(huán)境具有穩(wěn)定性，是一個(gè)一成不變的復(fù)雜系統(tǒng)E.各年齡階段的人的行為都會(huì)受到社會(huì)環(huán)境的影響【答案】AC30、下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)案管理特點(diǎn)的是（）。A.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度B.服務(wù)對(duì)象遭遇多重問(wèn)題C.全貌的工作方法D.雙重功能E.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程【答案】BCD31、下列選項(xiàng)中，屬于實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)的是（）。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的B.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象C.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程D.自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究E.強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立【答案】AD32、社會(huì)工作倫理守則在社會(huì)工作中具有重要的作用，包括（）。A.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益C.保障社會(huì)工作者的權(quán)利D.幫助社會(huì)工作者解決倫理難題E.維護(hù)社會(huì)正義【答案】ABD33、在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度方面需注意的事項(xiàng)有（）。A.誠(chéng)懇傾聽(tīng)被督導(dǎo)者的敘述B.及時(shí)提供示范，建議可行的方法C.仔細(xì)閱讀服務(wù)報(bào)告，提出督導(dǎo)教育重點(diǎn)D.委婉提出評(píng)價(jià)和建議，避免督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導(dǎo)者的感受，鼓勵(lì)其自主判斷服務(wù)對(duì)象問(wèn)題【答案】ABC34、使用便攜式超聲波流量計(jì)時(shí)探頭處需涂抹（）A.凡士林B.酒精C.水D.錫【答案】A35、(2019年)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)員工的共同參與，使員工對(duì)機(jī)構(gòu)形成較強(qiáng)的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動(dòng)監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進(jìn)度C.鼓勵(lì)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，分配工作時(shí)，允許員工發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)D.組織員工開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)，推動(dòng)互動(dòng)合作，拉近負(fù)責(zé)人與員工的距離E.當(dāng)工作計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，向員