酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿_第1頁
酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿_第2頁
酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿_第3頁
酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿_第4頁
酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿_第5頁
已閱讀5頁,還剩38頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第43頁共43頁酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿。酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿親愛的戰(zhàn)友們:大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的開展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,獲得今天這樣的成績。我還記得2023年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在清掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主開工作的人會說:“好的,你把他的給我,我來和他聯(lián)絡(luò)?!边@就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是時機,是挑戰(zhàn)。其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比擬大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來考慮和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的才能,這一點我認為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和標準的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的劇烈市場競爭中獲得更好的成績。20we年的成績已經(jīng)成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目的一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體安康!家庭幸福!萬事如意!?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】演講稿擴展閱讀2023酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷進步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、嚴密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團隊建立,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深化進展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進步團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進展集中整合,進展標準,做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,進步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理標準,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進展標準,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進展案例分享,進步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿范文酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷進步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、嚴密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團隊建立,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深化進展部門正規(guī)化建立,用數(shù)字化管理進步團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進展集中整合,進展標準,做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,進步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理標準,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進展標準,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進展案例分享,進步打分透明度。另外加大最正確建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!2023酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷進步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、嚴密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團隊建立,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深化進展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進步團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進展集中整合,進展標準,做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,進步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理標準,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進展標準,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進展案例分享,進步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!2023年酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學習,不斷進步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、嚴密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團隊建立,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深化進展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進步團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進展集中整合,進展標準,做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動?;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,進步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理標準,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進展標準,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進展案例分享,進步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!酒店年會發(fā)言稿【酒店年會發(fā)言稿】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別沖動,而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!在職期間我始終本著做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員的信念,并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作,嚴格要求自己,在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。大家都知道,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)視部門,當好家,理好財,更好地效勞企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。2023年財務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以進步工作效率和工作質(zhì)量為目的,力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動地理解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,純熟掌握工作流程,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。其次,我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家效勞的部門,堅持按原那么辦事,加強個人責任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕費事,也不能怕得罪人,認真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)消費經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)效勞。在這一年里,總公司和分公司財務(wù)人員的工作在不斷的探究改良,到目前已經(jīng)標準化,各人員的工作做的比擬細,方法也得當,互相配合的很默契,致使總公司和分公司財務(wù)工作進展得很順利。經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出珍貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學習財務(wù)管理知識,充實自己,更好地為企業(yè)效勞。公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當自己的事來做,把企業(yè)的財當自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:方案控制財務(wù)本錢、審核監(jiān)視費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資平安、準確及時進展財務(wù)分析^p。效勞于公司,效勞于員工,效勞于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!【酒店年會發(fā)言稿】親愛的同事們:大家下午好!2023年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的開展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,獲得今天這樣的成績。我還記得2023年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在清掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:沒事,小傷口,輕傷不下火線。說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個時機,向你們說一聲:謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主開工作的人會說:好的,你把他的給我,我來和他聯(lián)絡(luò)。這就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是時機,是挑戰(zhàn)。其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比擬大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來考慮和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿各位同仁、各位伙伴:大家下午好。一樹百獲辭舊歲,五谷豐收喜迎春,激情滿懷的2023年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已然到來。回首2023年,對××來說,是非常給力的一年,是繼往開來的一年。這一年,在集團領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,在全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作目的,獲得了不俗的業(yè)績,為十周年的開展寫下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回憶一下2023年五點重要工作:一是重點工程獲得打破。成功簽署了CBD資本運營大廈工程、與荊州市政府成功合作,即將共同完成荊州沙北新區(qū)土地一級開發(fā)工程。這標志著×ד立足北京”深化開展的決心,吹響了跨區(qū)域橫向開展的號角。二是已有產(chǎn)業(yè)開展態(tài)勢良好?!痢羾H中心成功引進知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場如期開業(yè);北岸1292工程全面開工;旺角購物廣場品牌影響力不斷提升。三是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得打破。資本運營為集團創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益,智邦創(chuàng)新公司成功開拓了新能市場。四是管理程度有所進步。借助外部專業(yè)咨詢機構(gòu)對集團組織管控、受權(quán)、人力資管理體系進展全面梳理和提升,確立了資本運營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能五大業(yè)務(wù)板塊;財務(wù)管理、資本融資已步入良性開展通道。五是企業(yè)文化不斷深化人心。十年的××已積淀了一定的優(yōu)秀文化,如敬業(yè)奉獻、執(zhí)著進取、誠信責任、合作創(chuàng)新等,通過組織年會、慶典、競賽、培訓(xùn)等方式,這些文化已深化人心,不斷鼓勵著大家努力前進。這是××十年磨劍,厚積薄發(fā)的初始??偨Y(jié)××十年歷程,我們走過的路并不平坦,前進的每一步,都鐫刻著大家艱辛創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此,我想感謝和××一路走來的每一位員工,因為有了你們,××才有這樣的成就,感謝你們的堅持和努力,我想向你們說一聲:“謝謝你們!擁有你們,我感到驕傲!”我曾經(jīng)屢次說過,××是一個激情成就夢想的舞臺。十年來,××的高速開展已向大家展示了我們成就偉業(yè)的決心和實力。當下集團已進入第三個五年開展規(guī)劃期,經(jīng)過十年打拼與積淀的××已具備一定的實力,將來的××必將開展成為受人尊敬的知名企業(yè),這個目的符合全體××人的期望。受人尊敬,簡單的說就是當你告訴客戶、家人、朋友“我在××工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。因此,為成就偉大事業(yè),我需要大家,需要所有的××人。“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平。”這是北宋理學家張橫渠的名言,一直為后世推崇和傳頌,主要是說士大夫和知識分子的使命,要為真理,為學術(shù),為天下?lián)鹬負?。而我常常用這句名言來自勉,做為××的____,即使做不到為天地立心,能否為所有追隨××的人擔當起立心之責,同樣,××的團隊能否為××的開展擔起立制之任呢。下面,我從“二立、二為”四個方面來與大家分享我的觀點。第一、立××之心??鬃釉唬好駸o信不立。在任何一項事業(yè)背后,必須存在一種無形的精神力量。所謂為××立心就是構(gòu)建××的精神價值體系。如今××存在著思想不統(tǒng)一、工作動力不強、責任不到位等現(xiàn)象,換言之,××沒有形成核心價值觀,沒有形成鐫刻人心的企業(yè)文化,這是制約我們開展的問題。巴金曾說過:支配戰(zhàn)士行動的是信仰。他可以忍受一切困難痛苦,而到達他所選定的目的。今日××已經(jīng)不是求生存的階段,我們需要的不單單是財富的積累,我們更需要文化的累積,企業(yè)信仰的塑造,這將是推動企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須給×ד立心”,立創(chuàng)業(yè)之心,立開展之心,立奉獻之心,立責任之心,實現(xiàn)由價值驅(qū)動向企業(yè)文化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)換,將工作變?yōu)槭姑?,煥發(fā)出全員主動性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)軟實力。第二、立××之制。韓非子說:圣王者不貴義而貴法,法必明,令必行,那么已矣。深化闡述了制度、法規(guī)的重要性。孟子也說“不以規(guī)矩,不能成方圓”。這里提到的“法”和“規(guī)”就是我們所說的制。十年開展的××積淀了成功經(jīng)歷的同時,也形成了眾多固有的管理習慣、作風、思維等,或多或少地影響著現(xiàn)代管理理念的轉(zhuǎn)變。以目的為導(dǎo)向,以制度作保證,以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)的建立,將是成就下一個十年輝煌的關(guān)鍵。在2023年,我們舉全集團之力,建立了明晰的母子公司管理架構(gòu),明確了權(quán)責關(guān)系,制定了科學的育人、用人、留人的人力資管理機制,這些都是××以開展的視角因勢利導(dǎo),以制治企的重大布局。接下來,我們首當其沖的工作便是將這種“制”嚴格貫徹、執(zhí)行下去,為××持續(xù)開展提供不竭的內(nèi)在動力。第三、為興盛立人。人才是××的第一資本,是××開展的力量之。我們開展的真正瓶頸不僅僅是資本的缺乏,更是賢才的缺乏。近年來,隨著××舞臺不斷擴大,人才困境日益明顯。要解決這個問題,我認為應(yīng)該從幾方面著手。一是深化以人為本的根本理念,強化以德為先的用人標準。二是合理地引進人才、增強××的“地頭力”。三是進步員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,將員工價值追求與企業(yè)愿景相結(jié)合。四是注重員工心態(tài)培養(yǎng),××是一個年輕有活力的企業(yè),我們應(yīng)該具備積極樂觀、堅決自信、認真負責、永不自滿、知足感恩的心態(tài),才能讓××和個人走得更遠、飛得更高。唯有如此,我們才能走出平凡,走向卓越。四、為登高開先河近年來“民進國退”的政策擴容,經(jīng)濟環(huán)境日益開放,為民營企業(yè)躋身全球一流企業(yè)提供了歷史性的開展機遇,也為××集團所處的資本運營、根底設(shè)施建立、文化傳媒、新能等領(lǐng)域創(chuàng)造了無限的開展空間。空前優(yōu)越的外部環(huán)境結(jié)合××自身的優(yōu)秀基因,為××創(chuàng)造飛躍式開展提供了可能。志存高遠才能不為浮云遮望眼,開拓更廣闊天地。為此,我們繼續(xù)堅持多元開展、專業(yè)經(jīng)營的開展道路,大力開展傳統(tǒng)優(yōu)勢工程,加大新板塊、新工程的資金投入,推動五大板塊協(xié)調(diào)開展,在每個板塊,將每個工程做成,做成拿得出手、叫得響的標桿產(chǎn)品。特別是即將開場的荊州工程和CBD工程,更需要集團上下和衷共濟,精誠協(xié)作,創(chuàng)始事業(yè)開展的新契機。這有賴于人才積極引進、制度的強化落實、品牌的塑造和提升、文化的積淀和融會貫穿。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握定位。縱覽××開展,衡量××的長短通常有兩把尺子。第一把是“縱尺”。用這把尺子量,××成立十年,特別是近幾年獲得了前所未有的成績,值得自豪。第二把是“橫尺”,即是橫向比擬。用這把尺子量,就會看到與我們同期開展的企業(yè)宏大進步和成果。就會在比擬中看到××還有很多缺乏,從而更加冷靜地審視我們開展中的長長短短。第三把尺子,這就是我們××的第三個五年開展規(guī)劃的總體部署,我們要為××特制符合××自身開展戰(zhàn)略的尺子,用這把尺子量,就能將××置于市場經(jīng)濟及國家經(jīng)濟開展的大局中來定位,我們就會有前所未有的使命感和緊迫感,××所制定的五年戰(zhàn)略開展綱要定會是科學務(wù)實的,而且要求高,特別是優(yōu)化集團核心業(yè)務(wù),提煉企業(yè)的核心價值觀和文化,增強集團的核心競爭力,加強品牌建立,引進國際國內(nèi)實力資本,稀釋現(xiàn)有股權(quán),推進公司的上市工作,要把加快××的資本化進程作為五年開展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容必須完成,從而使我們的團隊真正分享到××開展的輝煌成果。鯤鵬展翅正此時,扶搖直上九萬里,是因為底蘊深沉的天池與萬千股雄風托負起了它宏大的翅膀。志存高遠的××人將以“為××立心,為隨者立命,為興盛聚賢才,為登高開先河,”的博大胸懷,用自己的智慧與勤奮支撐××展翅騰飛,××愿與所有志在將來的追求者和理論者一道,智慧博弈,競合多贏,精誠合作。我相信,在不遠的將來,所有與××共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,并自豪地說:我們創(chuàng)始了××從平凡走向卓越的新航程。最后在這辭舊迎新的時刻,請再次承受我真誠的感謝和問候:祝你們和你們的家人新春快樂!謝謝大家!酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿尊敬的各位來賓、各位同仁:大家好!今天很快樂大家可以歡聚一堂,共同討論咱們酒店業(yè)將來的開展之路,受xxx的委托,如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個互相交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會開展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著互相交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出珍貴意見。20xx年是大力開展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力。另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開場就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防答應(yīng)證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進展評估,但遠水救不了近火,當時的窘?jīng)r是:1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金。2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供給商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否那么一概不予供貨,曾今還有好幾個人打問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象。3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心松散,缺乏對酒店的歸屬感。如此場面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們消費自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:1、堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛方案,如進步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感。2、強化內(nèi)部管理,施行酒店精細化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理形式,建立高標準的效勞體系,堅持硬件缺乏軟件彌補,努力貫徹“我用心效勞,你放心消費。”的效勞理念,加大效勞質(zhì)量的提升。3、狠抓員工培訓(xùn),標準各崗位的工作流程,注重各部門的穿插培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,防止人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。4、積極全面地開展市場營銷,強化客開發(fā),細分目的市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要表達在以下幾方面:⑴由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的根底上,開展更多的新客戶。⑵及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分目的市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營形式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心籌劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等。⑶在確保各項收入穩(wěn)定進步的同時,開掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,承受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金缺乏的壓力。另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)歷,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,根本上已經(jīng)做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。5、加大對酒店的風險控制,裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為破綻的發(fā)生。6、成立專門的物資供給部,制定周期方案性的采購制度,加強物料管理與本錢控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按方案申購,假設(shè)非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供給部直接到批發(fā)市場采購。通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營本錢也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進展投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上?;厥拙频赀@一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“____尚未成功,同志仍需努力”。最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并互相交流才能更好的在理論中探究出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出珍貴意見,謝謝大家!2023酒店年會發(fā)言稿2023酒店年會發(fā)言稿1親愛的戰(zhàn)友們:大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的開展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,獲得今天這樣的成績。我還記得2023年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在清掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主開工作的人會說:“好的,你把他的給我,我來和他聯(lián)絡(luò)?!边@就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是時機,是挑戰(zhàn)。其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比擬大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來考慮和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的才能,這一點我認為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和標準的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的劇烈市場競爭中獲得更好的成績。20we年的成績已經(jīng)成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目的一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體安康!家庭幸福!萬事如意!。2023酒店年會發(fā)言稿2尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!今天很快樂大家可以歡聚一堂,共同討論咱們酒店業(yè)將來的開展之路,受xxx的委托,如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個互相交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會開展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著互相交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出珍貴意見。2023年是大力開展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開場就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防答應(yīng)證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進展評估,但遠水救不了近火,當時的窘?jīng)r是:1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供給商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否那么一概不予供貨,曾今還有好幾個人打問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心松散,缺乏對酒店的歸屬感;如此場面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們消費自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:1.堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛方案,如進步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;2.強化內(nèi)部管理,施行酒店精細化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理形式,建立高標準的效勞體系,堅持硬件缺乏軟件彌補,努力貫徹“我用心效勞,你放心消費。”的效勞理念,加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn),標準各崗位的工作流程,注重各部門的穿插培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,防止人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地開展市場營銷,強化客開發(fā),細分目的市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要表達在以下幾方面:⑴.由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的根底上,開展更多的新客戶;⑵.及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分目的市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營形式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心籌劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項收入穩(wěn)定進步的同時,開掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,承受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金缺乏的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)歷,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,根本上已經(jīng)做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。5.加大對酒店的風險控制,裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為破綻的發(fā)生;講稿6.成立專門的物資供給部,制定周期方案性的采購制度,加強物料管理與本錢控制,杜絕物品管理中的浪費和積

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論