信息化教學經(jīng)驗交流

成功，必須專業(yè)讓ERP在中國普遍成功信息化教學經(jīng)驗交流為什么要開設(shè)ERP實驗課WTO對我們意味著什么？一個普通企業(yè)的信息化故事!?差距與挑戰(zhàn)中國美國7︰1GDP●80905●11558單位：億美元差距在哪里23︰1IT總量●4318●186IT占GDP比例資料來源：IDC，2001差距就是潛力就是機會為什么要開設(shè)ERP實驗課企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展成本核算制造資源計劃MRPII銷售及分銷物料需求計劃MRPI財務(wù)1965197019801980197519901975人事帳務(wù)19952000價值鏈供應(yīng)鏈

(制造企業(yè))需求鏈(零售企業(yè))業(yè)務(wù)運做的IT基礎(chǔ)設(shè)施核心業(yè)務(wù)IT解決方案企業(yè)間的互通互聯(lián)全球貿(mào)易平臺GTW電子商務(wù)基礎(chǔ)條件電子商務(wù)價值表現(xiàn)第一階段第二階段第三階段第四階段網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺B-B網(wǎng)絡(luò)社會企業(yè)信息化參與國際競爭，ERP是基本條件電子商務(wù)的四個階段為什么要開設(shè)ERP實驗課數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)Intranet及應(yīng)用MARKETPLACE計劃運作客服資金制造質(zhì)量Internet及應(yīng)用IP語音視像應(yīng)用SCM/ERP/CRM采購銷售數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)模型范例為什么要開設(shè)ERP實驗課為什么要開設(shè)ERP實驗課EEnterprise(企業(yè))利潤最大化價值最大化Resource(資源)資金物流人力資源市場客戶策略Planning(計劃)預測計劃優(yōu)化執(zhí)行監(jiān)督和修改評估RPERP或者集成的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，必須在企業(yè)管理的功能區(qū)域中（會計和財務(wù)、生產(chǎn)、分銷、人力資源、和銷售自動化）至少涉及三個方面。——國際數(shù)據(jù)公司（IDC）財務(wù)管理體現(xiàn)的是一種對結(jié)果的控制，而ERP則是對過程的控制，財務(wù)模塊只是ERP的一個組成部分而已。建議各院校應(yīng)該盡快將會計電算化的課程向ERP的課程進行過渡。財務(wù)資源管理(資產(chǎn),人力&物料)產(chǎn)品開發(fā)采購輸入物流制造輸出物流市場銷售服務(wù)利潤邊際成本效率一體化管理贏得最大的利潤中國企業(yè)普遍存在的問題庫存、在制品儲備高流動資金占用大市場周期長，交貨期不準設(shè)備利用率和工時利用率不高缺乏多品種小批量的生產(chǎn)組織能力缺乏復雜產(chǎn)品的生產(chǎn)組織能力企業(yè)應(yīng)變能力差生產(chǎn)營運成本高經(jīng)營利潤低ERP的主主要作作用提高集集成的的管理理信息息，實實現(xiàn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)和和資料料共享享理順和和規(guī)范范業(yè)務(wù)務(wù)流程程，提提高企企業(yè)管管理基基礎(chǔ)工工作質(zhì)質(zhì)量實現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)自自動處處理，，提高高準確確性、、及時時性和和分析析手段段加強內(nèi)內(nèi)部管管理，，便于于分工工明確確，實實時控控制，，績效效評定定協(xié)調(diào)各各部門門業(yè)務(wù)務(wù)，使使資源源統(tǒng)一一規(guī)劃劃、運運用，，提高高效益益幫助決決策，，公司司的決決策層層實時時得到到企業(yè)業(yè)動態(tài)態(tài)經(jīng)營營數(shù)據(jù)據(jù)減少縱縱向管管理層層次，，加強強橫向向聯(lián)系系，提提高市市場反反映速速度引進先先進管管理思思想和和方法法，促促進管管理的的迅速速提升升為什么么要開開設(shè)ERP實驗驗課IDC預預測在在未來來的5年年內(nèi)中中國ERP市市場將將繼續(xù)續(xù)保持持較高高的增增長勢勢頭。。2002年年到2007年年ERP市市場將將以37.0%的復復合增增長率率增長長，截截止2007年年底，，中國國ERP市市場軟軟件收收入將將達到到38.7億元元人民民幣。。為什么么要開開設(shè)ERP實驗驗課中國ERP軟軟件的的銷售售收入入主要要集中中在制制造業(yè)業(yè)，2002年年90.7%的ERP收收入來來自于于制造造業(yè)，，其中中離散散型制制造業(yè)業(yè)和連連續(xù)型型制造造業(yè)分分別以以36.3千千萬和和36.4千千萬的的收入入占據(jù)據(jù)了45.3%和45.4％％的ERP市場場。而而包括括公共共事業(yè)業(yè)、電電信、、金融融等在在內(nèi)的的其他他行業(yè)業(yè)的ERP市場場還比比較小小，僅僅占到到ERP總總收入入的9.3%。。為什么么要開開設(shè)ERP實驗驗課就中國國企業(yè)業(yè)總體體來看看，目目前的的信息息化水水平還還不高高，還還處于于信息息化發(fā)發(fā)展的的初期期階段段，企企業(yè)信信息化化的狀狀況也也令人人擔憂憂。據(jù)據(jù)近期期的一一份報報告對對遼寧寧14個行行業(yè)204戶企企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)現(xiàn)狀狀的調(diào)調(diào)查表表明，，信息息化建建設(shè)發(fā)發(fā)展不不平衡衡，企企業(yè)特特別是是地方方企業(yè)業(yè)對信信息化化工作作重視視不夠夠，沒沒有信信息主主管的的占27.4％中國企企業(yè)信信息化化現(xiàn)狀狀主動應(yīng)應(yīng)變整合成立于2000年，2001年6月1日在香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼：861HK）INTERNETWTO主動應(yīng)應(yīng)變代理分銷聯(lián)想集團PC制造系統(tǒng)集成QDI主板…聯(lián)想控股新聯(lián)想想集團團神州數(shù)數(shù)碼集集團風險投投資公公司…聯(lián)想控控股50%公眾中科院院3565%聯(lián)想集集團有限公公司股票代代碼：：0992神州數(shù)數(shù)碼控控股有限公公司股票代代碼：：0861聯(lián)想投投資有限公公司57%公眾43%50%●●●●●●神州數(shù)數(shù)碼公司資資本結(jié)結(jié)構(gòu)員工持持股會會聯(lián)想控控股有有限公公司強強聯(lián)聯(lián)手讓ERP在中國普遍成成功神州數(shù)限公司有管理系系統(tǒng)碼公司背背景2000年年，鼎鼎新為為臺灣灣排名名第一一的自自制ERP軟件件及服服務(wù)商商，在在臺灣灣ERP產(chǎn)產(chǎn)品及及服務(wù)務(wù)供應(yīng)應(yīng)商的的前10位位中，，其銷銷售收收入是是其他他9家家企業(yè)業(yè)總和和。當當年有有交易易往來來的ERP企業(yè)業(yè)客戶戶達1463家家，其其中，，新增增數(shù)目目達842家2001年年，，鼎鼎新新已已累累計計為為12000家家（（國國內(nèi)內(nèi)120家家））企企業(yè)業(yè)客客戶戶提提供供ERP產(chǎn)產(chǎn)品品及及服服務(wù)務(wù),自自1982年年成成立立20年年來來，，員員工工人人數(shù)數(shù)由由最最初初3人人發(fā)發(fā)展展至至今今已已超超過過830人人2001年年，，《《商商業(yè)業(yè)周周刊刊》》調(diào)調(diào)查查報報告告顯顯示示，，臺臺灣灣1000大大制制造造業(yè)業(yè)中中373家家為為鼎鼎新新客客戶戶，，臺臺灣灣500大大服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)中中41家家為為鼎鼎新新的的客客戶戶鼎新新電電腦腦提供供成成熟熟完完善善的的全全線線產(chǎn)產(chǎn)品品及及咨咨詢詢服服務(wù)務(wù)覆蓋蓋地地域域的的布布局局五大大區(qū)區(qū)、、18個個辦辦事事處處南京京★北京京★廣州州天津津杭州州福州州深圳圳東莞莞青島島蘇州州煙威威溫州州★成都都★武漢漢★上海海寧波波溫州州廈門門大連連北京雙鶴藥業(yè)霍尼韋爾（天津）有限公司保定市立中車輪北京經(jīng)開聯(lián)諾科技有限公司吉林舒蘭市通用機械廠北京凌華興業(yè)科技有限公司北京融華康科技有限公司煙臺安泰晶體科技有限公司山東雙輪集團股份有限公司華北制藥集團先泰藥業(yè)有限公司北京全向科技有限公司青島圣元乳業(yè)有限公司大慶華科股份有限公司青島華東包裝有限公司北京石油機械廠西安雙鶴醫(yī)藥股份有限公司北京和源沐澤科技發(fā)展有限公司星辰化工新材料股份有限公司膳魔師（中國）家庭制品有限公司冠亞機械工業(yè)(昆山)有限公司蘇州雅式辦公設(shè)備有限公司蘇州金萊克清潔器具有限公司巧時泰五金衛(wèi)材（昆山）有限公司廣瀚電子科技(蘇州）有限公司蘇州錦祥紡織染整有限公司天瀚（吳江）科技有限公司昆山雙鶴醫(yī)藥有限責任公司無錫華晶尚華半導體有限公司傳宇通訊(蘇州)有限公司敦晟五金制品環(huán)琪(太倉)塑膠股份有限公司上海捷銳氣壓設(shè)備有限公司上?，旀萌沼没す炯t石電腦昆山滬錸光電科技有限公司力旦(上海)電子有限公司泰儀億機械嘉彰科技(蘇州)公司華達電子科技(張家港)有限公司上海朝立電器有限公司陽立電子(蘇州)有限公司建邦信息科技上海南訊貿(mào)易有限公司格羅貝爾輪椅車(上海)有限公司東莞黃江立洋電機廠東莞鉅邦機電有限公司旭生自行車深圳制品廠達隆電子(東莞)有限公司恩倍福股份有限公司福州三益汽車工業(yè)有限公司國潤電器（深圳）有限公司奇宏電子（深圳）有限公司新承科技（深圳）有限公司宏利五金塑膠制品廠有限公司惠蘭燈飾（惠東）有限公司喬日電業(yè)制品(東莞)有限公司東莞長安沙頭新興模具塑膠制品廠湖北廣安科信息系統(tǒng)工程有限責任公司華富國際貿(mào)易（深圳）有限公司深圳市光寶康電子有限公司深圳市龍崗區(qū)南澳達威高科技廠史丹利（中山）工具有限公司福州福光橡塑有限公司瑞智制冷機器（東莞）有限公司合一電器（深圳）有限公司合信（福州）汽車工業(yè)有限公司全興汽車配件福州有限公司常裕（福州）汽車內(nèi)裝工業(yè)有限公司許瑞興（福州）交通器材有限公司嘉隆科技(深圳)有限公司超智精密制品有限公司哈佛佛大大學學經(jīng)經(jīng)過過深深入入調(diào)調(diào)查查研研究究，，以以“神神州州數(shù)數(shù)碼碼控控股股有有限限公公司司：：以ERP構(gòu)構(gòu)筑筑新新的的競競爭爭力力平平臺臺””為題題，，2002年年初初，，將將神神州州數(shù)數(shù)碼碼的ERP等等信信息息化化作作為為成成功功實實踐踐，，納入入其其商商學學院院的的教教學學案案例例我們們要要做做中中國國電電子子商商務(wù)務(wù)的的推推動動者者和和服服務(wù)務(wù)者者，，因此此，，我我們們必必須須成成為為應(yīng)應(yīng)用用信信息息技技術(shù)術(shù)的的典典范范。。2002年年1月月5、、管管理理理理念念和和管管理理實實踐踐與國國際際接接軌軌；神州州數(shù)數(shù)碼碼ERP進進入入著著名名高高校校，，成為為教教學學的的工工具具深厚厚的的專業(yè)業(yè)積累累和和高高水水準準，，成為為理理論論研研究究和和教教學學的的樣樣板板。。課程程介介紹紹教學學對對象象：信息息管管理理類類、、工工商商管管理理類類、、企企業(yè)業(yè)管管理理類類、、計計算算機機類類等等相相關(guān)關(guān)專專業(yè)業(yè)的的學學生生（（必必修修課課）），，其其他他院院系系對對信信息息化化感感興興趣趣的的學學生生（（選選修修課課））教學學目目標標：理解解ERP基基本本原原理理；；了解解ERP系系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)環(huán)境境下下的的企企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程，，理理解解ERP的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程思思想想；；了解解ERP系系統(tǒng)統(tǒng)的的集集成成思思想想和和方方法法；；初步步掌掌握握ERP軟軟件件中中的的主主要要功功能能及及其其主主要要操操作作；；了解解企企業(yè)業(yè)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程；；初步步掌掌握握ERP軟軟件件中中的的主主業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程；；課程程特特點點：：1、、理論論與與實實踐踐相相結(jié)結(jié)合合———作作為為現(xiàn)現(xiàn)代代化化管管理理工工具具，，信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的應(yīng)應(yīng)用用在在于于解解決決企企業(yè)業(yè)的的實實際際問問題題，，但但在在實實際際教教學學中中發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，，許許多多學學生生并并不不清清楚楚企企業(yè)業(yè)的的運運作作方方式式，，就就算算是是一一些些來來自自企企業(yè)業(yè)的的MBA學學生生，，也也很很難難全全面面的的分分析析企企業(yè)業(yè)的的實實際際問問題題。。有有鑒鑒于于此此，，本本課課程程設(shè)設(shè)計計首首先先分分析析傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的、、沒沒有有信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)支支持持下下的的企企業(yè)業(yè)運運作作方方式式及及存存在在問問題題，，然然后后引引入入到到ERP的的解解決決方方法法和和科科學學原原理理，，最最后后通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)的的上上機機操操作作，，全全面面介介紹紹ERP軟軟件件的的具具體體方方法法和和特特征征；；2、職能與流程相相結(jié)合——對于組織織結(jié)構(gòu)的多年年研究，尚未未發(fā)現(xiàn)從根本本上改變不同同的職能（如如銷售、生產(chǎn)產(chǎn)、研發(fā)等））確定企業(yè)內(nèi)內(nèi)部分工的組組織原則，ERP系統(tǒng)的的應(yīng)用，在組組織運行機制制中強化和豐豐富了組織內(nèi)內(nèi)的協(xié)調(diào)、業(yè)業(yè)務(wù)流程及其其再造等管理理新理論。本本課程在實踐踐部分，通過過主業(yè)務(wù)流程程反映基于流流程的管理思思想，以及信信息系統(tǒng)所提提供的信息共共享及流程程控制的作用用；在企業(yè)模模擬和系統(tǒng)試試驗中，強調(diào)調(diào)了業(yè)務(wù)分工工與相互合作作的關(guān)系；課程介紹3、業(yè)務(wù)與算法相相結(jié)合——企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)計劃管理的的控制方法、、原理性推演演、處理流程程和算法流程程是MRPII/ERP的核心內(nèi)容容，業(yè)務(wù)場景景、業(yè)務(wù)過程程是理解和應(yīng)應(yīng)用現(xiàn)代ERP系統(tǒng)的重重點所在。本本課程以主要要業(yè)務(wù)場景和和業(yè)務(wù)過程為為主線，配以以有關(guān)算法的的講解，算法法深度以完成成實驗中的推推演為主要依依據(jù)；4、原理講授與ERP軟件分分析和實驗相相結(jié)合——此方式不不僅使學生可可以更好的理理解原理，獲獲得更多的感感性認識，而而且使學生在在軟件應(yīng)用中中具有更強的的理論指導。。在企業(yè)經(jīng)營營對抗、ERP模擬實驗驗等環(huán)節(jié)中，，注意了企業(yè)業(yè)經(jīng)營中各種種角色的設(shè)置置，系統(tǒng)環(huán)境境與企業(yè)運營營環(huán)境的對比比，可有效的的提高教學的的趣味性及學學生學習方法法的培養(yǎng)。課程介紹課程介紹為了確保學生生在畢業(yè)時能能具備一定的的應(yīng)用水平，，我們提出如如下的課程安安排建議：大二下學期開開設(shè)ERP原原理課程，讓讓學生對ERP的基本知知識有個初步步了解（詳見見我公司與清清華和北方交交大合作出版版的教材），，掌握ERP各個模塊的的基本操作操操作。大三上學期開開設(shè)商業(yè)ERP課程，以以企業(yè)大流程程為背景，讓讓學生掌握各各模塊之間的的關(guān)系，及綜綜合運用。大三下學期我我們根據(jù)某實實際企業(yè)的真真實情況，搭搭建一個實習習平臺，讓學學生分組模擬擬企業(yè)各部門門，最終實現(xiàn)現(xiàn)ERP的上上線過程。在在模擬ERP實施的過程程中，加入實實施方法，項項目管理、溝溝通技巧等方方面的培訓，，同時加深對對某些復雜模模塊的深入理理解。專科或本科畢畢業(yè)前一學期期強化熟練ERP操作，，有利于學生生實習或工作作上盡快適應(yīng)應(yīng)工作需要，，可以把ERP作為學生生實習平臺。。課程綱要一、理論課綱綱要：第一章ERP概述1.1ERP概念及及發(fā)展歷史1.2ERP多視角角分析1.3ERP軟件市市場及其應(yīng)用用第二章ERP數(shù)字企企業(yè)構(gòu)建與運運營2.1信息息世界的ERP數(shù)字企業(yè)業(yè)2.2ERP運行數(shù)據(jù)據(jù)環(huán)境及其設(shè)設(shè)置3.3ERP軟件功能能及應(yīng)用透析析第三章銷銷售管理3.1傳統(tǒng)統(tǒng)銷售管理及及其