員工月度工作總結(jié)

員工月度工作總結(jié)

員工月度工作總結(jié)1

一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

XX月份工作總結(jié)：

1、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整，并上報(bào)市人防辦。

2、做好海中洲五大酒店方案會(huì)審和舟山寧興天潤(rùn)置業(yè)有限公司初步設(shè)計(jì)會(huì)審工作。

3、落實(shí)人防重點(diǎn)鎮(zhèn)組織機(jī)構(gòu)。

4、完成青龍山人防工事和同濟(jì)路地下室各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備及防護(hù)密閉門(mén)維護(hù)保養(yǎng)。

5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤(rùn)花園”小區(qū)人防地下室頂板驗(yàn)收和質(zhì)檢工作。

6、完成做好區(qū)人武部交待的'“普陀區(qū)國(guó)防支前動(dòng)員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場(chǎng)地開(kāi)設(shè)，并完成指揮部場(chǎng)地裝修布置任務(wù)。

XX月份工作計(jì)劃：

1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開(kāi)設(shè)方案。

2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會(huì)審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。

3、做好重點(diǎn)鎮(zhèn)防空警報(bào)器安裝位置定位。

4、開(kāi)展人防宣傳教育進(jìn)重點(diǎn)鎮(zhèn)，在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開(kāi)展宣傳。

5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。員工月度工作總結(jié)2

X月份工作總結(jié)

1、塔山老橋拆除工程，完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;

2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;

3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺(tái)基礎(chǔ);

4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車(chē);

5、佳運(yùn)路完成荒里村東至206國(guó)道瀝青路面;

6、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;

7、茶棚大橋施工圖設(shè)計(jì)(11.29)市局組織初審;

8、外環(huán)公路開(kāi)工儀式場(chǎng)地附著物清理結(jié)束。

X月份工作計(jì)劃

1、完成轉(zhuǎn)型大道護(hù)欄、標(biāo)志牌等交安設(shè)施，全線竣工;佳運(yùn)路完成荒里村西路段，全線竣工;利大路唐莊西段全線竣工;

2、茶棚大橋施工圖上報(bào)省廳公路局審查;

3、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成1、2、3號(hào)廠房基礎(chǔ)開(kāi)挖、澆筑;

4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量，拆除全部結(jié)束;

5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作，完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報(bào)工作;

6、開(kāi)展冬季路域環(huán)境整治活動(dòng)，完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。

7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;

8、進(jìn)一步抓好文文明創(chuàng)建;

9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作，開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查，做好20xx年元旦假日運(yùn)輸前期工作。員工月度工作總結(jié)3

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作狀況，做如下總結(jié)：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的.來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！員工月度工作總結(jié)4

在這一個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，現(xiàn)將--月工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、月順利完成的工作

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

二、月學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的'培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

三、月中仍然存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但務(wù)必看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

四、月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。員工月度工作總結(jié)5

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)治理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)非凡的大家庭。一月以來(lái)，公司為我們精心預(yù)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的'員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量治理、成本治理、進(jìn)度治理、安全治理。

在質(zhì)量治理上

加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的治理，明確責(zé)任，強(qiáng)化治理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本治理上

施工前認(rèn)真做好成本猜測(cè)，在施工中對(duì)成本治理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具治理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度治理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)預(yù)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全治理上

由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全治理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為xx事業(yè)添磚加瓦。員工月度工作總結(jié)6

這一個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作。

首先，從_年的_月__日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到_月_日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表_名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)__戶，其中有效戶__戶，入金量__，__元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了_行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的`并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每一天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，_月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上_行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率_個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升_美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。員工月度工作總結(jié)7

五月被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi)，一片片綠魘包圍著，然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)的是蔥蘢的六月。地遍野，萬(wàn)物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下，工作將做的更加出色！

以下是我部五月份的工作總結(jié)：

一、本月我部本著公正、公開(kāi)、公平的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生情況打分，并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去。

二、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查，不讓灰塵有任何躲藏的'機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

在不斷的努力中，發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己，才會(huì)取得更的進(jìn)步。相信只要我們不斷的努力下去，我們的工作會(huì)做得更加出色。員工月度工作總結(jié)8

x月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

總結(jié)開(kāi)來(lái)x月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：

x月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

x月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的'主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能

3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5。做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6。做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!員工月度工作總結(jié)9

時(shí)光如水，歲月如梭，我來(lái)新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了，在第二個(gè)月里，我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這里的生活和工作，與第一個(gè)月相比，我顯然看到了更多，同時(shí)也學(xué)到了更多，但是我知道我需要學(xué)的東西還很多，以后我還會(huì)繼續(xù)努力?，F(xiàn)在將我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況做一總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

首先在生活方面，我和x老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了，我非常感謝他在這一個(gè)月里對(duì)我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好，但是我們也一定會(huì)克服困難，努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了，這離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，再次表示感謝!

在工作方面，由于在這個(gè)月里，自治區(qū)基藥招標(biāo)停了一段時(shí)間，我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標(biāo)的信息和知識(shí)學(xué)習(xí)了一下，通過(guò)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在招標(biāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)至少不是一個(gè)陌生的的字眼，招標(biāo)現(xiàn)在正在進(jìn)行，我知道我要學(xué)習(xí)的'東西還很多。除了學(xué)習(xí)招標(biāo)的知識(shí)外，在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所，學(xué)習(xí)怎樣和店員醫(yī)生溝通，獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段，我感覺(jué)我學(xué)習(xí)到的東西是最多的，因?yàn)樽鲣N(xiāo)售最重要的就是和人的溝通能力，尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。

通過(guò)這幾天的拜訪，我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，那就是保持微笑，在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松，還可以使客戶很容易地接納我，從而回答我所問(wèn)的一些問(wèn)題。當(dāng)然除了和人的溝通能力有所上升外，我還得到了很多市場(chǎng)信息，比如我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息和競(jìng)品的相關(guān)信息等。當(dāng)然，在做上面這些工作的同時(shí)，我的本職工作也沒(méi)有放下，在x老師的帶領(lǐng)下，我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷(xiāo)商客戶，和他們溝通一些問(wèn)題，了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時(shí)，和美康醫(yī)保負(fù)責(zé)人溝通時(shí)得知x健陽(yáng)片的宣傳力度不夠時(shí)，x建議在我拜訪終端時(shí)我可以拿著健陽(yáng)片的宣傳資料給藥店或診所，加大宣傳力度，美康醫(yī)保方面也很高興地同意了，所以在拜訪終端客戶時(shí)，我們也在宣傳x，爭(zhēng)取能對(duì)其銷(xiāo)量起到一個(gè)幫助的作用。

都說(shuō)人在最無(wú)知的時(shí)候是最自滿的，我深有體會(huì)，在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了，我要學(xué)習(xí)的東西也太多了，經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束，學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐，努力提高自己的工作技能，爭(zhēng)取早日成為一名合格的x人。在此，我也對(duì)幫助過(guò)我的各位老師、同事表示誠(chéng)摯的感謝。員工月度工作總結(jié)10

時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。

一、工作中取得的收獲主要有

1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情景。進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.計(jì)劃資料

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來(lái)我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

2、對(duì)各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神禮貌建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情景，為保證服務(wù)質(zhì)量

2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境

工作計(jì)劃

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高，必須能在__年做出更好的工作成績(jī)。員工月度工作總結(jié)11

一、主要工作內(nèi)容

1、熟悉公司各項(xiàng)目資料文件；

2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學(xué)習(xí)；

3、與曾總、葛總赴山東威海項(xiàng)目考察；

4、按照三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目預(yù)算（山東）；

5、制定客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn)；

6、制定項(xiàng)目工作進(jìn)度表（威海洲際）。

二、主要工作業(yè)績(jī)

1、完成山東威海項(xiàng)目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表；

2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算；

3、完成客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn)；

4、完成威海洲際項(xiàng)目工作進(jìn)度表。

三、工作中存在的不足

1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，工作效率有待提高；

2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的`不夠多。

四、改進(jìn)措施

1、從本月起制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行，提高工作效率；

2、加強(qiáng)與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，多提一些好的意見(jiàn)和建議。

五、意見(jiàn)或建議

1、定期舉行培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要，結(jié)合員工實(shí)際情況，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，使員工能更快成長(zhǎng)；

2、因現(xiàn)在活動(dòng)較多，公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議、活動(dòng)流程，市場(chǎng)可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整，保證公司和市場(chǎng)宣傳內(nèi)容一致性。員工月度工作總結(jié)12

X月進(jìn)入金秋，是一個(gè)收獲的月份，我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這X月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身能力

X月里，很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去，努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí)，對(duì)自己在工作遇到不懂的，就會(huì)積極的去詢問(wèn)請(qǐng)教，直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外，也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作，就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí)，我做到深入學(xué)習(xí)，理解透徹。X月份的.我，全方面的去學(xué)習(xí)，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn)，讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，受到同事的贊揚(yáng)。

二、盡本分做好本職工作

我作為普通的員工，我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的工作，我都會(huì)盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情，領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會(huì)盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。

三、工作上的不足

X月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候，偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在，這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時(shí)的完成，就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠，所以這一大缺點(diǎn)，造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果，因此我會(huì)在之后的工作中改過(guò)來(lái)，讓自己在工作上細(xì)心，注意自身的不足，并及時(shí)改正，以避免造成更多工作上的不便。

X月即將過(guò)去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學(xué)習(xí)的東西也很多，同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我X月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。員工月度工作總結(jié)13

時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。__接班已經(jīng)一個(gè)月了。它經(jīng)歷了很多挫折，也學(xué)到了很多東西，球隊(duì)一直在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，我認(rèn)真看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有很多不足的。以下是我作為組長(zhǎng)的工作總結(jié)。

首先是自我管理：作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但自我在個(gè)人形象上一直有點(diǎn)隨意，比如工作時(shí)不自覺(jué)地卷袖子，不戴防護(hù)眼鏡。因?yàn)檫^(guò)于自信，對(duì)材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多，了解哪些崗位可能有突發(fā)事件，有選擇地保護(hù)，讓員工無(wú)意識(shí)地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天，包括上課檢查的時(shí)候，員工都被告知一切，但效果仍然很小。因此，今后我會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力把EHS要求的防護(hù)落實(shí)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

其次，員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自我必須對(duì)下屬有深刻的了解，包括他/她的性格、個(gè)性、愛(ài)好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人，應(yīng)該給予不同的管理方法、說(shuō)話語(yǔ)氣、工作任務(wù)，才能做到物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心員工，真