教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋20130827

“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目系統(tǒng)建設(shè)·使用說明·常見問題主要內(nèi)容一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型二、項目技術(shù)方案簡介三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)五、常見技術(shù)問題資源匯聚

系統(tǒng)資源推送

系統(tǒng)資源接收

系統(tǒng)應(yīng)用監(jiān)測與服務(wù)系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型資源匯聚

系統(tǒng)資源推送

系統(tǒng)資源接收

系統(tǒng)國家建設(shè)的資源各省的資源征集或開發(fā)，驗收資源審查與整合通過授權(quán)客戶端形成課時包一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應(yīng)用監(jiān)測與服務(wù)系統(tǒng)資源匯聚

系統(tǒng)資源推送

系統(tǒng)課時包節(jié)目單、用戶組、播出表衛(wèi)星播發(fā)系統(tǒng)發(fā)布、客戶端定制下載網(wǎng)絡(luò)客戶端推送系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站按課程表，發(fā)布無網(wǎng)推送有網(wǎng)推送轉(zhuǎn)送個性下載資源接收

系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應(yīng)用監(jiān)測與服務(wù)系統(tǒng)資源推送

系統(tǒng)資源接收

系統(tǒng)衛(wèi)星ip接收系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)客戶端互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站課時包本機白板使用本校使用硬盤分發(fā)個性下載硬盤分發(fā)應(yīng)用監(jiān)測與服務(wù)系統(tǒng)資源匯聚

系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型應(yīng)用監(jiān)測系統(tǒng)2G網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)資源推送

系統(tǒng)資源匯聚

系統(tǒng)資源接收

系統(tǒng)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型虛擬化云主機和云存儲政治性與科學(xué)性多重審查服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控呼叫中心及網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)一、項目系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)選型接收系統(tǒng)工作過程衛(wèi)星數(shù)字電視接收系統(tǒng)一般由接收天線(包括饋源)、低噪聲下變頻器(高頻頭LNB)和衛(wèi)星數(shù)字電視接收機三部分組成：其中天線、高頻頭稱室外單元：衛(wèi)星數(shù)字電視接收機稱室內(nèi)單元，或稱綜合解碼接收機(即IRD)，是當代計算機技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)和微電子技術(shù)融合的結(jié)晶。接收系統(tǒng)工作過程Ku波段的衛(wèi)星下行信號由天線接收，經(jīng)過LNB放大和下變頻，經(jīng)電纜送到調(diào)諧器，通過調(diào)諧變頻后經(jīng)過A／D轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換成6比特的并行數(shù)字信號，進入解調(diào)電路和信道糾錯電路，最后輸出IP數(shù)據(jù)流及視頻流從上面的工作過程可以看出：高頻頭工作需要的工作電壓是通過同軸電纜提供的，因此同軸電纜帶有電，因此不能帶電拔插同軸電纜；接收機目前有兩種類型：1.衛(wèi)星接收機和內(nèi)置了如linux操作系統(tǒng)的電腦的二合一的產(chǎn)品，形成內(nèi)置計算機的機頂盒，如PowerPCCPU;2.計算機與衛(wèi)星接收卡分開；1、基本方案（系統(tǒng)組成+配置表）2、可選方案（系統(tǒng)組成+配置表）二、項目技術(shù)方案簡介1、基本方案

二、項目技術(shù)方案簡介1、基本方案配置表

單元名稱設(shè)備/項目名稱單位數(shù)量衛(wèi)星信號接收單元衛(wèi)星天線套1高頻頭個1功分器個1同軸電纜和接頭線若干米，F(xiàn)頭4對以上50衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收處理單元內(nèi)置計算機的機頂盒臺1攝像頭個12G無線通訊模塊（含3年通訊費）套1管理軟件套1播放設(shè)備平板電視（有條件鼓勵選配電子白板和投影儀）套/臺1相關(guān)設(shè)備與安裝測試維護工具套1避雷設(shè)施套1綜合布線與系統(tǒng)集成施工二、項目技術(shù)方案簡介2、可選方案

二、項目技術(shù)方案簡介2、可選方案配置表單元名稱設(shè)備/項目名稱單位數(shù)量衛(wèi)星信號接收單元衛(wèi)星天線套1高頻頭個1功分器個1同軸電纜和接頭線若干米，F(xiàn)頭4對以上≧50衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收處理單元衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡塊1多媒體計算機臺1攝像頭個12G無線通訊模塊（含3年通訊費）套1管理軟件套1播放設(shè)備平板電視（有條件鼓勵選配電子白板和投影儀）套/臺1相關(guān)設(shè)備與安裝測試維護工具套1避雷設(shè)施套1綜合布線與系統(tǒng)集成施工二、項目技術(shù)方案簡介1、施工前準備工作2、室外單元安裝與調(diào)試3、室內(nèi)單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)1、環(huán)境條件（1）天線選址合理、基座堅固、承重合格；（2）有一定的防雷措施；（3）有消防設(shè)施和《消防守則》；（4）有防盜設(shè)施，定期檢查和更換；（5）溫度、濕度及衛(wèi)生等條件符合設(shè)備運行要求；（6）供電基本正常。當電壓波動范圍超出176-253伏時，終端接收站點應(yīng)配置穩(wěn)壓電源；停電現(xiàn)象頻率較高的地區(qū)，終端接收站點的關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)配置不間斷電源；終端接收站點的設(shè)備間（或教室）的電力線路，必須按國家標準計算和施工，至少要有一處以上接地點；建立和健全《安全用電守則》、《節(jié)約用電守則》等規(guī)章。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)——施工前準備工作2、項目校配合提供安裝衛(wèi)星天線的具體地點（樓頂或是地面）若衛(wèi)星天線放在地面上，學(xué)校需做一個天線基座（水泥墩）并做好防護圍欄。若衛(wèi)星天線放在樓頂，需確認有明顯承重梁并配上防雷系統(tǒng)。項目校環(huán)境調(diào)查的回執(zhí)提供放置電視、計算機等接收設(shè)備的教室及配套桌椅。需將強電（專線）引入到教室，保證電視、計算機等設(shè)備的安全通電。各項目校指定一位以上老師來配合施工單位的各項工作，包括貨物接收、清點、簽收（需蓋學(xué)校公章），貨物簽收后的保管，安裝、調(diào)試系統(tǒng)集成的現(xiàn)場配合、現(xiàn)場培訓(xùn)及項目驗收等工作）。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)——施工前準備工作三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)——施工前準備工作戶外單元結(jié)構(gòu)三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試主要零配件三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試天線安裝時對外部環(huán)境的要求：在天線指向衛(wèi)星的方向上沒有樹木、房屋、鐵塔、高壓線及高山等遮擋。天線主波束方向上應(yīng)有足夠的視界，天線正前方應(yīng)有盡可能寬的視角。要求盡量避離工廠、公路旁等嘈雜區(qū)，注意不能安裝在微波干擾嚴重的地區(qū)，如微波站、差轉(zhuǎn)臺、雷達站、變電站等。最簡單的辦法是變換天線的安裝位置，利用高大建筑物擋住干擾。視現(xiàn)場環(huán)境，天線附近設(shè)置金屬網(wǎng)，對消除干擾也有一定的效果。對裝在山頂、高樓頂?shù)奶炀€基礎(chǔ)設(shè)施（處在風(fēng)口區(qū)）要滿足10級大風(fēng)能工作，12級大風(fēng)不毀壞；衛(wèi)星天線的架設(shè)位置應(yīng)避開風(fēng)口，以減小天線的風(fēng)載。在多雷雨地區(qū)，衛(wèi)星天線的架設(shè)位置應(yīng)避開雷擊多發(fā)地點，同時要采取多種避雷措施。防雷系統(tǒng)接地電阻一般要求不大于4Ω，可用銅線把天線與基礎(chǔ)中地腳螺栓或鋼筋網(wǎng)相連天線在樓頂平臺安裝時基座要離開墻裙1.5米到2米天線的方位通常有一定的調(diào)整范圍，應(yīng)保證在接收方向的左右有足夠的調(diào)整余地。5x5米范圍內(nèi)無墻壁，天線安裝場地周圍3x3米范圍內(nèi)應(yīng)平整。無樹木，機器等障礙物，以便于天線及衛(wèi)星室外設(shè)備的安裝應(yīng)安裝在人和動物少或很難接觸的地方，或有一定的保護設(shè)施，以防人為或意外破損天線的安裝位置應(yīng)使到接收機插口的射頻電纜線盡量短，一般在30m以內(nèi)，原則上信號饋線長度不能超過80m。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試衛(wèi)星天線直擊雷防雷三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試衛(wèi)星天線信號防雷——等電位避雷器等電位避雷器：根據(jù)高壓輸變電檢修工人穿上用導(dǎo)電性能良好的特殊工作服，能在數(shù)萬伏避雷器高壓上帶電作業(yè)而不被電擊，這一等電位原理而研制和生產(chǎn)的一種新型等電位避雷器?！暗入娢弧北芾灼魇前驯Ｗo設(shè)備的各種端口，各條線路之間及同一線路的芯皮之間都和“等電位”避雷器全部相連。這樣，雷電脈沖不論從任何方向侵入時，避雷器將通過內(nèi)部迅速導(dǎo)通、電位平衡處理，使設(shè)備的各端口及芯皮之間都形成一個設(shè)備所能承受之內(nèi)的電位差。即近似為“等電位”。此時，由于各處電壓相等。過大的雷電流就無法流入設(shè)備。從而保護了設(shè)備。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試天線安裝在地面時需要做混凝土基座。基座地基要夯實，避免不均勻沉降。天線安裝在樓頂平臺時，要考慮樓頂平臺的承重能力。基座中心應(yīng)置于承重墻或柱上。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試衛(wèi)星調(diào)星參數(shù)：（亞太6號衛(wèi)星）下行頻率（單位：MHz）：12395下行極化方式：垂直符號率：27500本振：11300仰角是：55°方位角：150°（或南偏東30°）極化角：27注意：禁止在通電的情況下插拔天線線纜，由于高頻頭需要接收機或接收卡通過75-5線纜饋電5V，所以帶電插拔時有可能會將高頻頭或接收設(shè)備燒毀。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室外單元安裝與調(diào)試具體步驟為：（以科海衛(wèi)星接收機為例）主菜單——衛(wèi)星設(shè)置——修改衛(wèi)星，然后修改參數(shù)。修改玩衛(wèi)星參數(shù)后，返回主菜單，進入擴展菜單——信號強度，然后一邊微調(diào)衛(wèi)星方位角一邊觀察信號質(zhì)量。當出現(xiàn)音視頻信號時，再分別細調(diào)方位角及仰角，使信號強度及質(zhì)量達到75%以上，然后緊固方位固定螺絲及仰角調(diào)節(jié)螺絲。標注天線的天線方位角、俯仰角，以便用戶維護三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試第一步：連接線的制作與系統(tǒng)連接第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、驅(qū)動程序及應(yīng)用程序衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡安裝與調(diào)試

在安裝前的注意事項：衛(wèi)星接收卡、同軸電纜等應(yīng)該在計算機斷電情況下才能拔插或者連接。特別是同軸電纜的連接容易被忽略。衛(wèi)星接收卡的同軸電纜帶有電壓供給高頻頭工作的，此時沒斷電直接拔插容易造成機器損壞。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試連接線的制作與系統(tǒng)連接同軸電纜F頭的制作高頻頭連接分配器/信號防雷器的連接衛(wèi)星接收卡的連接（必須是已經(jīng)安裝好了衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡）三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、驅(qū)動程序及應(yīng)用程序第一步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡第二步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡驅(qū)動程序第三步：安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)參數(shù)配置程序衛(wèi)星名稱：亞太6號；本振頻率：11300MHz（如）；下行頻率：12395MHz；符號率：27.5Ms；極化方向：垂直；PID：B2；前向糾錯：3/4。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡首先關(guān)閉計算機電源；將接收卡插入計算機空閑PCI插槽，并用螺絲將板卡固定（確保插入板卡的PCI插槽可用）。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試計算機及外設(shè)安裝將計算機主機、電視、音箱等設(shè)備拆箱并按客戶要求擺放好，并連接好線路；啟動電腦后用U盤或光盤引導(dǎo)進入pe系統(tǒng)，將硬盤劃分四個分區(qū)C、D、E，分別系統(tǒng)分區(qū)50G（C：winxp）、數(shù)據(jù)儲蓄區(qū)300G（D：date）、系統(tǒng)備份區(qū)110G（E：backup），磁盤格式化完成后，空間約460G空間；安裝WindowsXP、360安全衛(wèi)士、360殺毒、WPS2013、360壓縮、暴風(fēng)影音、ACDSEE、衛(wèi)星收系統(tǒng)等常用工具軟件;衛(wèi)星接收數(shù)據(jù)目錄應(yīng)設(shè)在數(shù)據(jù)盤；將程序源文件、驅(qū)動、安裝視頻等全部拷貝一份到備份區(qū)；全部安裝完后，應(yīng)將C盤的系統(tǒng)克隆一份放在E盤，或給系統(tǒng)做一鍵恢復(fù)功能。3G資費卡在拆封時需將3G資費卡的號碼記錄下來并與衛(wèi)星系統(tǒng)授權(quán)碼一同傳到新概念公司備案。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝驅(qū)動程序及應(yīng)用程序：接收卡驅(qū)動IP數(shù)據(jù)接收軟件V2.54

=SetupFileTray+SetupREBrowser可以通過以下途徑獲得：接收卡隨機光盤

下載；已接收文件根目錄下的“gglm”（公共欄目）；電?。弧?、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝驅(qū)動程序及應(yīng)用程序：（1）將接收卡隨機光盤放到DVD中，之后會自動彈出一個安裝列表；（2）點擊安裝驅(qū)動程序；（3）安裝應(yīng)用程序；——安裝IPReceiver網(wǎng)卡驅(qū)動程序（4）安裝遠教接收系統(tǒng)；（5）安裝遠教資源瀏覽器；三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝后主要有三個應(yīng)用程序：NDB-NS21-B、IPreceiver及遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)。NDB-NS21-B主要用于衛(wèi)星電視資源的接收及解碼顯示，視頻資源包括中國教育1、2及空中教育等3個頻道；IPreceiver是衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡的配套程序，用于數(shù)據(jù)接收環(huán)境的管理，必須與遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)配合使用；遠教IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)是中央電教館專門針對衛(wèi)星遠程教育開發(fā)的應(yīng)用程序，必須也只能通過該程序來接收中央電教館的教學(xué)資源。注意：NDB-NS21-B與IPreceiver會發(fā)生端口沖突，兩個程序只能有一個正常運行，若需要邊看衛(wèi)星視頻變接收教學(xué)資源，需通過NDB-NS21-B內(nèi)置的IP數(shù)據(jù)接收模塊進行接收。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試NDB-NS21-B：衛(wèi)星視頻軟件三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試IPreceiver：衛(wèi)星接收卡應(yīng)用軟件三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試安裝遠教接收軟件三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試

IP數(shù)據(jù)接收軟件的注冊在安裝完成衛(wèi)星接收軟件后，應(yīng)將接收軟件自動產(chǎn)生的注冊號收集匯總到我公司，以便報中央電教館注冊開通。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試

IP數(shù)據(jù)接收軟件的使用（接收、播放）衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收軟件啟動：一般情況下是默認啟動，此時在桌面的右下角有相應(yīng)的圖標顯示，點擊圖標就可以查看；如果桌面右下角無圖標，表明該軟件被防火墻軟件阻止了，此時需要解除阻止，再重新啟動：啟動衛(wèi)星接收卡應(yīng)用程序啟動大耳朵軟件開始接收。播放：接收完成后可以用數(shù)字資源瀏覽器進行播放，此時形成一個類似本地教育網(wǎng)站，可以進行選擇播放；也可以通過在D盤的根目錄下，打開gglm文件夾，選擇下載到里面的相應(yīng)文件進行選擇播放。三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試遠教瀏覽器

三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試2G上網(wǎng)界面

三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試小結(jié)：（1）掌握衛(wèi)星參數(shù)：衛(wèi)星名稱：亞太6號；本振頻率：11300MHz（如）；下行頻率：12395MHz；符號率：27.5Ms；極化方向：垂直；PID：B2、E5、E6、E7、E8；前向糾錯：3/4。（2）安裝IP數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)時,請注意防火墻解除對該軟件的阻止。（3）建立系統(tǒng)恢復(fù)：板卡齊全、驅(qū)動正常、IP數(shù)據(jù)接收正常時，建立系統(tǒng)恢復(fù)。（4）資源接收時，請注意系統(tǒng)日期一定要正確。（5）2G模塊在沒使用的時候應(yīng)先斷開網(wǎng)絡(luò)連接后斷開USB連接三、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)建設(shè)

——室內(nèi)單元安裝與調(diào)試四、衛(wèi)星數(shù)據(jù)播放系統(tǒng)五、常見技術(shù)問題系統(tǒng)找不到硬件，是何原因？卡沒有安裝牢固，建議關(guān)閉計算機后檢查卡是否松動或換一個PCI插槽；機器啟動后找不到硬件關(guān)機后換一個插槽插卡再啟動，或是前面已經(jīng)安裝過但沒有正確卸載。驅(qū)動程序已經(jīng)正確安裝，但信息接收程序仍無法綁定可在“網(wǎng)絡(luò)”中檢查接收卡是否有相應(yīng)的TCP/IP協(xié)議。五、常見技術(shù)問題衛(wèi)星接收卡應(yīng)用程序沒有信號強度？要保證連接在衛(wèi)星接收卡上的有衛(wèi)星信號，有下面幾個影響因素： 高頻頭是否是好的； 高頻頭是否有饋電（饋電由永新衛(wèi)星卡提供還是由其它衛(wèi)星接收設(shè)備（如接收機或別的接收卡）提供； 連接高頻頭和衛(wèi)星接收卡的饋線是否完好； 衛(wèi)星接收卡和微機是否沖突（需要更換微機測試）； 衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡測試）。五、常見技術(shù)問題在自動搜臺后不能鎖定頻道檢查是否天線對準了衛(wèi)星；檢查接收卡和天線之間的連線是否正常；檢查LNB的電壓是否正確（垂直極化用電壓11-14V)檢查衛(wèi)星設(shè)置，比如Ku波段的LNB頻率；請換一個PCI插槽重新插入接收卡；五、常見技術(shù)問題播放出現(xiàn)黑屏或者有錯誤提示信號太弱，數(shù)據(jù)錯誤太多，無法正常播放。檢查卡和天線之間的連線；確認已經(jīng)安裝了微軟directX9.0或者更高版本；確認已經(jīng)安裝了微軟Mediaplayer9.0或者更高版本；五、常見技術(shù)問題文件接收系統(tǒng)無法接收到IP數(shù)據(jù)，而接收卡軟件與IP有關(guān)的設(shè)置都正確文件接收系統(tǒng)沒有綁定到正確的網(wǎng)卡地址；在接收軟件設(shè)置中，綁定的IP地址若全是“00”，則系統(tǒng)還沒有給該網(wǎng)卡分配IP地址，可能這時電腦剛啟動，需要等待幾十秒鐘后，再重新啟動文件接收系統(tǒng)；啟動了防火墻之類的軟件（XPSp2中自帶的防火墻功能，或瑞星防火墻等）五、常見技術(shù)問題安裝2.54版接收軟件后，顯示"未授權(quán)"該怎么辦？首先確認本學(xué)校是否已經(jīng)注冊，如果未注冊請先注冊。如果已經(jīng)注冊，檢查衛(wèi)星信號是否鎖定，如未鎖定，應(yīng)該調(diào)試衛(wèi)星接收卡硬件設(shè)置；如果已經(jīng)鎖定衛(wèi)星信號，請等待30分鐘左右，即可收到授權(quán)信息。五、常見技術(shù)問題V2.54版本資源無法接收？①接收狀態(tài)：綠色。答案：一直運行遠教IP接收軟件收30分鐘左右，即可自動收到授權(quán)。②接收狀態(tài)：紅色。答案：檢查接收卡參數(shù)是否正確？PID是否添加B2？有沒有數(shù)據(jù)率傳輸？若有數(shù)據(jù)包，請關(guān)閉防火墻(包括系統(tǒng)自帶的)。若沒有數(shù)據(jù)包，請重新安裝接收卡及其驅(qū)動。當期資源未接收完全該怎么辦？每周六重播資源。請依據(jù)本校具體情況，補收資源五、常見技術(shù)問題視頻文件不能播放怎么辦？首先請您確認您是否安裝了視頻播放軟件，如果沒有安裝，請您下載安裝WindowsMediaPlayer9.0或更新版本。另外對于某些不能播放的內(nèi)容可以打開windowsmediaplayer，在"幫助"菜單中選擇"檢查播放器更新信息"，下載最新的編解碼插件或安裝視頻插件?；蛘咧苯硬檎椅募Abz中的文件yhsc（用戶手冊），打開該文件，選擇安裝相應(yīng)的播放軟件與插件。如果您已經(jīng)安裝了視頻播放軟件仍然不能正常播放視頻，請您從目錄中查找您想