分析：從阿里的布局看VRAR如何重新定義電子商務

【計算機論文】分析：從阿里的布局，看VRAR如何重新定義電子商務

其實阿里此舉并不讓人感到意外，從優(yōu)酷土豆低調上線360度的全景視頻，到領投MagicLeap7.94億融資，再到Buy＋計劃，阿里的VR帝國野心早已開始顯露。此次布局，阿里的主要發(fā)力點是硬件+內(nèi)容，硬件依托淘寶+天貓，搭建VR商業(yè)生態(tài)，加速VR設備普及，助力硬件廠商發(fā)展；內(nèi)容上協(xié)同阿里影業(yè)、阿里音樂以及優(yōu)酷土豆，推動優(yōu)質VR內(nèi)容產(chǎn)出。迄今為止，VR在游戲世界變成了萬眾矚目的大熱門，但是隨著電商慢慢嘗試著給他們的消費者提供同樣沉浸式的體驗，VR和AR在電商圈中也將扮演下一個不可替代的角色。讓我們來看看以阿里為代表的國內(nèi)外各大企業(yè)如何試水VR電商。進軍時尚界從T臺上帶來的時尚萌芽，再到商鋪中的“虛擬旅程”，VR和AR從各個視角給消費者創(chuàng)造機會體驗新奇的產(chǎn)品，同時也為電子商務帶來了前所未有的、近乎真實生活中的購物體驗。2015上半年，著名輕奢品牌RebeccaMinkoff與RiverIsland同Google聯(lián)手使用Caradboard展出他們的新作品。將RebeccaMinkoff的時裝秀提前拍攝好，用戶可以通過一個簡單的頭部動作將影片下載到他們的智能手機上，你可以鳥瞰整個秀場，可以從T臺的機位、也可以是某個攝影師的機位，甚至是任一個觀眾的機位。毋庸置疑，經(jīng)過這次活動Cardboard立馬被打上了高大上的時尚標簽。為了慶祝著名時尚品牌Jean-PierreBraganza設計大會成功開幕，RiverIsland為在場觀眾準備了一場AR盛宴，觀眾可以在網(wǎng)上商城中挑選服裝，然后給舞臺上的模特穿上。VR家居電商，設計你心目中完美的家在電商領域中，不僅是時尚圈，VR和AR也入侵了其他細分領域，比如家具用品和室內(nèi)設計。著名家居零售商宜家集團在早前的展會上，便在他們的APP中加入了AR技術，允許顧客在他們的“家”中觀看并且放置3D的虛擬物品。給顧客這樣的機會，讓他們可以提前看到家中按照他們心儀的方式布局后的樣子，消除了疑慮，讓顧客在購買前便確信這件家具確實適合買回家。這樣無疑創(chuàng)造了雙贏的局面，不僅讓顧客的滿意度大大提高，還降低了退貨率和投訴率，從而提高了宜家的口碑。在去年9月份，瑪莎百貨在傳統(tǒng)的展廳中加入了VR體驗館，通過使用OculusRift和LeapMotion，你的“導購員”Amy會給你三個不同的建議，幫助你在不同的商品中做出更好的選擇。最好顧客的反響非常好，甚至表示會主動在社會化媒體平臺上分享自己的這段體驗經(jīng)歷。在室內(nèi)布局和家具的選擇上富有太多的變化，因此單憑VR技術很難將所有家居產(chǎn)品的功能性和差異性完全展示出來，不過，VR和AR的結合可以在室內(nèi)空間的定制化需求上提供更優(yōu)質的解決方案。將VR和AR帶入傳統(tǒng)行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)的零售商也在尋求突破性的方式來將VR/AR帶給消費者，以此保持自己的競爭力，避免再次被互聯(lián)網(wǎng)的大潮拍死在沙灘上。游戲制作商Bungie與微軟以及AR領域的專家AdsReality合作，共同推出一款“交互視頻墻”和一個“AR窗口”，讓玩家可以站在《光暈(Halo)》的角色旁邊，像是士官長或者斯巴達戰(zhàn)士Locke。玩家還可以使用APP去掃描店內(nèi)地板上的標記來和游戲角色們在走廊里玩自拍?！昂谏瞧谖濉弊兂闪嗣赖垡荒曛凶畲蟮馁徫锕?jié)，阿里巴巴“雙十一”購物狂歡節(jié)僅一天交易額就達912億人民幣，從這些現(xiàn)象可以看出，將類似VR的新科技引入購物體驗似乎順理成章。英國老牌百貨公司弗雷澤在商場內(nèi)使用AR技術建立購物窗口，讓用戶可以掃描“開關”，然后有機會獲得“黑五”的優(yōu)惠券。美國休閑品牌TommyHilfiger在其紐約第五大道的旗艦店中布置了VR設備，顧客可以使用三星GearVR以前排視角觀看秋季的時裝秀。他們將陸續(xù)在美國和歐洲各大旗艦店布置VR設備，給顧客帶來新奇的娛樂體驗，同時可以讓即將上市的新品得到更佳的宣傳效果。阿里VR實驗室成立后的第一個項目“造物神”計劃，目標就是聯(lián)合商家建立世界上最大的3D商品庫，加速實現(xiàn)虛擬世界的購物體驗。阿里工程師目前已完成數(shù)百件高度精細的商品模型，下一步將為商家開發(fā)標準化工具，實現(xiàn)快速批量化3D建模，敢于嘗新的商家很快就能為用戶提供VR購物選擇?！癡R技術能為用戶創(chuàng)造沉浸式購物體驗，也許在不久的將來，坐在家里就能去紐約第五大道逛街?！睂嶒炇液诵某蓡T之一趙海平表示，“阿里將持續(xù)投入搭建VR基礎平臺和軟件工具，讓品牌和商家能夠輕松建設個性化的VR商店?！毕胂笠幌略诩抑杏锰詫毠浔槭澜绲母杏X吧。與之相似的是，另外一個憑借VR使得傳統(tǒng)行業(yè)獲得新生的公司便是AvenueImperial。創(chuàng)立于2013年，它為各大知名時尚品牌提供VR解決方案，使得用戶在家中使用VR頭顯便可以在各個品牌館“逛街”購物。目前加入的知名時裝品牌有HarveyNichols，KarenMillen和JimmyChoo等等。那么VR可以重新定義購物體驗么？隨著越來越多的零售商和電商企業(yè)入局，線上和線下購物的界限愈發(fā)模糊。移動互聯(lián)網(wǎng)最注重“場景”的應用，從購買前的品牌和樣式的挑選，到購買期間的換裝、試衣，再到購買后的“相似品推薦”，VR/AR的購物中的場景遍布方方面面。毋庸置疑，電商正在擁抱變化，VR和AR對電商與線下購物一定是一場巨大