江蘇2022友利銀行（張家港支行）招聘客戶經(jīng)理黑鉆模擬III試題3套含答案詳解

書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟！住在富人區(qū)的她[江蘇]2022友利銀行（張家港支行）招聘客戶經(jīng)理黑鉆模擬III[試題3套含答案詳解]（圖片大小可自由調(diào)整）全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請謹慎購買！第壹卷一.單選題(共35題)1.A銀行代理銷售B公司某指數(shù)型基金，下列關于該筆業(yè)務的說法，正確的是（）。

A.銷售基金收入屬于B公司

B.銷售基金收入屬于A銀行

C.此代理屬于法定代理

D.投資者認購基金合同當事人是A銀行與投資者

答案：A

本題解析：

基金代銷業(yè)務是商業(yè)銀行的中間業(yè)務之一，其本質(zhì)是一種代理行為。銀行代理銷售基金的行為一般是委托代理，即基金公司與銀行簽訂代銷合同，委托銀行銷售基金。因而，基金代銷的銷售收入應歸被代理人——基金發(fā)行者所有，代理人(銀行)收取代理費用。對于投資者而言，基金認為購合同的當事人仍是發(fā)行者與投資者，故選A。

2.已知某銀行2015年總收入為8000萬元，總借款項的借款利息匯總為450萬元，其他成本為4500萬元，另外，該銀行的經(jīng)濟資本為5000萬元，那么其風險調(diào)整后資本回報率為（）。

A.9％

B.61％

C.70％

D.160％

答案：B

本題解析：

風險調(diào)整后資本回報率=(總收入-資金成本-經(jīng)營成本-風險成本-稅項)／經(jīng)濟資本×100％，所以該銀行的風險調(diào)整后資本回報率=(8000-450-4500)÷5000×100％=61％。

3.在銀團的主要成員中，專門負責協(xié)調(diào)貸款及還款支付管理等工作的成員是（）。

A.牽頭行

B.安排行

C.參加行

D.代理行

答案：D

本題解析：

銀團貸款成員通常分為牽頭行、代理行和參加行等角色。銀團代理行是指銀團貸款協(xié)議簽訂后，按相關貸款條件確定的金額和進度歸集資金向借款人提供貸款，并接受銀團委托按銀團貸款合同約定進行銀團貸款事務管理和協(xié)調(diào)活動的銀行；牽頭行負責發(fā)起組織銀團、分銷銀團貸款份額的銀行，是銀團貸款的組織者和安排者；參加行是指接受牽頭行邀請，參加銀團并按照協(xié)商確定的承貸份額向借款人提供貸款的銀行。

4.下列銀行中（）不屬于政策性銀行。

A.中國進出口銀行

B.國家開發(fā)銀行

C.中國郵政儲蓄銀行

D.中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行

答案：C

本題解析：

政策性銀行包括國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行和中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。

5.下列不屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機構監(jiān)管的非銀行金融機構是（）。

A.貨幣經(jīng)紀公司

B.汽車金融公司

C.信托公司

D.基金管理公司

答案：D

本題解析：

由銀監(jiān)會負債監(jiān)管的非銀行金融機構包括金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經(jīng)紀公司。

6.下列選項中，通常不用于反映銀行經(jīng)營安全性指標的是（）。

A.撥貸比

B.不良貸款率

C.資產(chǎn)回報率

D.資本充足率

答案：C

本題解析：

銀行是經(jīng)營風險的企業(yè)，反映銀行經(jīng)營安全性指標的有：

①不良貸款率，指銀行不良貸款占總貸款余額的比重。

②不良貸款撥備覆蓋率，是衡量銀行對不良貸款進行賬務處理時，所持審慎性高低的重要指標。

③撥貸比，是商業(yè)銀行貸款損失準備與總貸款的比值。

④資本充足率（CAR），是商業(yè)銀行資本總額與風險加權資產(chǎn)的比值，該指標反映一家銀行的整體資本穩(wěn)健水平。

7.()是指債權人按照合同的約定占有債務人的動產(chǎn)，債務人未履行到期債務的，債權人有權依照法律規(guī)定留置財產(chǎn)，并有權就該動產(chǎn)優(yōu)先受償。

A.抵押

B.質(zhì)押

C.定金

D.留置

答案：D

本題解析：

留置是指債權人按照合同的約定占有債務人的動產(chǎn)，債務人未履行到期債務的，債權人有權依照法律規(guī)定留置財產(chǎn)，并有權就該動產(chǎn)優(yōu)先受償。

8.以人民幣標明面值、以人民幣認購和進行交易、供國內(nèi)投資者買賣的股票是()。

A.B股

B.A股

C.H股

D.N股

答案：B

本題解析：

A股為人民幣普通股。

9.依據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》，票據(jù)被稱為無因證券，其含義是指（）。

A.票據(jù)在到期前，可以通過背書方式轉(zhuǎn)讓而流通

B.票據(jù)一經(jīng)做成，票據(jù)上的權利便隨之而確立

C.票據(jù)的持有人行使票據(jù)權利時，無須說明其取得票據(jù)的原因，只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權利

D.票據(jù)是創(chuàng)設權利，而不是證明已經(jīng)存在的權利

答案：C

本題解析：

票據(jù)是一種無因證券。票據(jù)的持票人行使票據(jù)權利時，無須說明其取得票據(jù)的原因，只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權利。至于取得票據(jù)的原因，持票人無說明的義務，債務人也無審查的權利，即使取得票據(jù)的原因關系無效，對票據(jù)關系也不發(fā)生影響。

10.風險免疫管理策略的核心思想是通過資產(chǎn)久期和負債久期的匹配，實現(xiàn)（）的相互抵消，進而鎖定整體收益率。

A.利率風險和負債風險

B.利率風險和再投資風險

C.利率風險和流動性風險

D.利率風險和結構風險

答案：B

本題解析：

風險免疫管理策略的核心思想是通過資產(chǎn)久期和負債久期的匹配，實現(xiàn)利率風險和再投資風險的相互抵消，進而鎖定整體收益率。

11.以下不屬于收益率曲線的作用的是（）

A.計算相似期限不同債券的相對價值

B.用于債務市場工具的定價

C.反映遠期收益率水平的指標

D.用于計算和比較各種期限安排的收益

答案：B

本題解析：

收益率曲線主要具有五方面的用途：（1）用于設定所有債務市場工具的收益率（2）用于遠期收益率水平的指標（3）用于計算和比較各種期限安排的收益（4）用于計算相似期限不同債券的相對價值（5）用于利率衍生工具的定價。

12.（）是指所允許的最大損失額。

A.交易限額

B.變動限額

C.風險限額

D.止損限額

答案：D

本題解析：

止損限額是指所允許的最大損失額。

13.設立城市商業(yè)銀行的注冊資本最低限額為（）。

A.5000萬元人民幣

B.1億元人民幣

C.10億元人民幣

D.5億元人民幣

答案：B

本題解析：

根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定，設立全國性商業(yè)銀行的注冊資本最低限額為10億元人民幣，設立城市商業(yè)銀行的注冊資本最低限額為1億元人民幣，設立農(nóng)村商業(yè)銀行的注冊資本最低限額為5000萬元人民幣。注冊資本應當是實繳資本。

14.關于銀行遠期外匯交易的說法中，錯誤的是（）。

A.需要事前約定交易的幣種、金額和匯率等

B.遠期外匯升水表示在直接標價法下，遠期匯率數(shù)值小于即期匯率數(shù)值

C.遠期外匯交易具有能夠?qū)_匯率風險的優(yōu)點

D.可按固定交割日交割，也可由交易的某一方選擇在一定期限內(nèi)的任何一天交割

答案：B

本題解析：

答案為B。遠期外匯又稱期匯交易，指交易雙方在成交后并不立即辦理交割，而是事先約定幣種，金額、匯率、交割時間等交易條件，到期才進行實際交割的外匯交易。既可按固定交割日交割，也可由交易的某一方選擇在一定期限內(nèi)的任何一天交割。遠期外匯最大的優(yōu)點在于能夠?qū)_匯率在未來上升或下降的風險，可以用來進行套期保值或投機。直接標價法下，遠期外匯升水表示遠期匯率數(shù)值大于即期匯率數(shù)值。

15.張某是一家銀行的客戶經(jīng)理，面對客戶投訴，張某說：“我們做不到的，國內(nèi)其他銀行也做不到，你想告就到法院告，反正你們已經(jīng)在合同上簽字了。”張某說法屬于（）。

A.對客戶投訴表現(xiàn)出排斥

B.設身處地為客戶分析現(xiàn)狀

C.讓客戶進行投訴

D.利用金融機構優(yōu)勢地位壓制客戶投訴

答案：D

本題解析：

對于客戶投訴應耐心、禮貌、認真處理客戶投訴，堅持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議。

16.關于代理活動包含的內(nèi)容，不正確的是（）。

A.被代理人與代理人之間產(chǎn)生代理的基礎法律關系

B.代理人與第三人所為的民事法律行為

C.代理人與第三人之間承受代理行為產(chǎn)生的法律后果

D.被代理人與第三人之間基于代理行為而產(chǎn)生、變更或消失的某種法律關系

答案：C

本題解析：

代理活動的三部分內(nèi)容。承受代理行為產(chǎn)生的法律后果應該是在“被代理人”與第三人之間，而不是在“代理人”與第三人之間。

17.商業(yè)銀行向某企業(yè)因進貨的臨時性資金需要和支付性資金不足發(fā)放的貸款一般是（）。

A.流動資金貸款

B.固定資產(chǎn)貸款

C.并購貸款

D.房地產(chǎn)貸款

答案：A

本題解析：

流動資金貸款用途限于借款人日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)，即用來彌補營運資金的不足。商業(yè)銀行應與借款人約定明確、合法的貸款用途，不得將流動資金貸款用于固定資產(chǎn)、股權等投資，不得用于國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營的領域和用途。

18.遠期匯票的付款人承諾負擔票據(jù)債務的行為成為（）。

A.背書

B.轉(zhuǎn)讓

C.承兌

D.出票

答案：C

本題解析：

答案為C。承兌是指遠期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為。

19.下列不屬于商業(yè)銀行不正當競爭的行為的是()。

A.有獎儲蓄

B.放松現(xiàn)金管制

C.對其他金融機構采取壓票或退票

D.降低利率，吸收儲蓄

答案：D

本題解析：

商業(yè)銀行的競爭必須是正當?shù)?，不得從事不正當競爭行為。目前，我國商業(yè)銀行不正當競爭行為的具體表現(xiàn)為：一是利率方面的不正當競爭(貼息、放松現(xiàn)金管制)；二是金融服務方面的不正當競爭(封鎖有關金融信息，對其他金融機構采取壓票、退票、壓匯等方式)?，F(xiàn)實中常見到的不正當競爭行為主要有有獎儲蓄，儲蓄贈送物品、現(xiàn)金等。

20.根據(jù)《公司法》的規(guī)定，有限責任公司董事會的職責不包括（）。

A.制定公司的基本管理制度

B.決定公司內(nèi)部管理機構的設置

C.執(zhí)行股東會決議

D.對公司增加或者減少注冊資本做出決議

答案：D

本題解析：

對公司增加或者減少注冊資本做出決議是有限責任公司股東會行使的職權。D選項不是有限責任公司董事會的職責。故選D。

21.下列關于我國金融債券的說法，錯誤的是()。

A.金融債券是在銀行間市場上發(fā)行的

B.政策性金融債券是由政策性銀行發(fā)行的

C.商業(yè)銀行債券是由商業(yè)銀行發(fā)行的

D.非銀行類金融機構不可以發(fā)行金融債券

答案：D

本題解析：

我國金融債券是指在中華人民共和國境內(nèi)設立的金融機構法人在全國銀行間債券市場發(fā)行的，按約定還本付息的有價證券，主要包括政策性金融債券、商業(yè)銀行債券、其他金融債券。其中，政策性金融債券是由政策性銀行發(fā)行的，商業(yè)銀行債券是由商業(yè)銀行發(fā)行的，其他金融債券是由企業(yè)集團財務公司等非銀行類金融機構發(fā)行的。故本題選D。

22.實踐中，最常見的利率違規(guī)行為是（）。

A.銀行以高于法定利率吸收存款的行為

B.銀行以低于法定利率吸收存款的行為

C.銀行以高于法定利率發(fā)放貸款的行為

D.銀行擅自或變相以高利率發(fā)行債券的行為

答案：A

本題解析：

A、D選項皆為利率違規(guī)行為，但A選項是實踐中最常見的利率違規(guī)行為。

23.下列不屬于商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)的是（）。

A.庫存現(xiàn)金

B.存放同業(yè)款項

C.托收中的款項

D.在央行的超額準備金存款

答案：C

本題解析：

商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)包括庫存現(xiàn)金、存放中央銀行款項、存放同業(yè)及其他金融機構款項

24.對涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構及其派出機構負責人批準，可以申請()予以凍結。

A.司法機關

B.商業(yè)銀行

C.公安局

D.銀行業(yè)協(xié)會

答案：A

本題解析：

對涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構及其派出機構負責人批準，可以申請司法機關予以凍結。

25.《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》所稱的法律、規(guī)則和準則不包括（）。

A.銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件

B.商業(yè)銀行企業(yè)文化及服務規(guī)范

C.自律性組織的行業(yè)準則、行為守則和職業(yè)操守

D.銀行業(yè)經(jīng)營規(guī)則

答案：B

本題解析：

銀監(jiān)會2006年10月制定的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》第三條規(guī)定：本指引所稱法律、規(guī)則和準則是指適用于銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件、經(jīng)營規(guī)則、自律性組織的行業(yè)準則、行為守則和職業(yè)操守。這些規(guī)定將違反銀行業(yè)職業(yè)操守的行為視為違規(guī)行為，從而在監(jiān)管當局政策指引層面為遵守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守確立了保障。

26.我國的銀行業(yè)自律組織是（）。

A.中國金融學會

B.中國銀行業(yè)協(xié)會

C.中國銀行學會

D.中國銀行業(yè)教育工作委員會

答案：B

本題解析：

中國銀行業(yè)協(xié)會是我國銀行業(yè)自律組織，是全國性非營利社會團體。

27.目前，我國商業(yè)銀行最主要的資金來源是()。

A.同業(yè)拆入

B.商業(yè)銀行資本金

C.公眾存款

D.向中央銀行借款

答案：C

本題解析：

存款是銀行對存款人的負債，是銀行最主要的資金來源。

28.下列是關于通貨膨脹和通貨緊縮的表述，其中正確的是()。

A.通貨膨脹是指一般物價水平在一段時間內(nèi)持續(xù)、普遍地上漲

B.生產(chǎn)者物價指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品零售價格的變化幅度

C.通貨膨脹程度最好的衡量指標是消費者物價指數(shù)

D.通貨膨脹對經(jīng)濟的不利影響要比通貨緊縮大

答案：A

本題解析：

通貨膨脹是指一般物價水平在一段時間內(nèi)持續(xù)、普遍地上漲的經(jīng)濟現(xiàn)象。與通貨膨脹相反，通貨緊縮也是物價不穩(wěn)定的表現(xiàn)，保持物價穩(wěn)定也要避免發(fā)生通貨緊縮的現(xiàn)象。生產(chǎn)者物價指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品批發(fā)價格的變化幅度。在衡量通貨膨脹時，消費者物價指數(shù)使用得最多、最普遍。

29.銀行最重要的無形資產(chǎn)是（）。

A.良好的聲譽

B.土地使用權

C.專有技術

D.商標權

答案：A

本題解析：

銀行最重要的無形資產(chǎn)是良好聲譽。

30.甲給乙開了一張2萬元的現(xiàn)金支票，乙將支票背書轉(zhuǎn)讓給丙，后甲發(fā)現(xiàn)被乙欺詐，但丙拿著支票向甲要求償付時，甲必須給丙2萬元，這說明了票據(jù)的（）。

A.設權性

B.要式性

C.無因性

D.文義性

答案：C

本題解析：

。票據(jù)的無因性是指：票據(jù)的持票人行使票據(jù)權利時，無須說明其取得票據(jù)的原因，只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權利。本題中，丙是持票人，甲是債務人，丙無須說明取得票據(jù)的原因，曱也無審查的權利，必須付給丙2萬元.體現(xiàn)了票據(jù)的無因性。C選項符合題意。票據(jù)的設權性是指票據(jù)是創(chuàng)設權利，而不是證明已經(jīng)存在的權利。要式性是指票據(jù)必須根據(jù)法律規(guī)定的必要形式制作才能有效。文義性是指票據(jù)上的權利義務必須以票據(jù)上的文字記載為準。

31.下列關于交易條件的說法，不正確的是（）。

A.證券交易當事人依法買賣的證券，必須是依法發(fā)行并交付的證券

B.依法發(fā)行的股票、公司債券，在限定期限內(nèi)不得買賣

C.證券在證券交易所上市，應當采用公開的集中交易方式

D.依法公開發(fā)行的股票、公司債券應當在依法設立的證券交易所上市交易

答案：C

本題解析：

C選項為證券交易的方式，而不是條件。

32.下面不屬于全面風險管理體系的是（）。

A.企業(yè)的目標

B.企業(yè)的戰(zhàn)略

C.全面風險管理要素

D.企業(yè)的各個層級

答案：B

本題解析：

全面風險管理體系有三個維度，第一維度是企業(yè)的目標，第二維度是全面風險管理要素，第三維度是企業(yè)的各個層級。

33.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務”有關規(guī)定的是（）。

A.不了解風險控制框架

B.不了解銀行業(yè)的起源和發(fā)展

C.不了解安全生產(chǎn)守則

D.不了解理財產(chǎn)品的設計原理

答案：A

本題解析：

“熟知業(yè)務”原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習，不斷提高業(yè)務知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風險、法律關系、業(yè)務處理流程及風險控制框架。選項A明顯違反了“熟知業(yè)務”的有關規(guī)定。

34.在代理銷售產(chǎn)品的過程中，銀行工作人員的做法正確的是（）。

A.利用消費者的誤解，追求被代理銷售的產(chǎn)品銷量

B.對產(chǎn)品的性質(zhì)、法律關系、被代理人的名稱及其責任、所在機構的責任等含糊其辭，或用不易被人注意的方式體現(xiàn)在銷售合約或廣告中，使消費者無法獲得足夠信息

C.在合約中，或在向客戶介紹產(chǎn)品時，能使客戶準確判斷產(chǎn)品的特性

D.利用消費者對銀行的信任，夸大產(chǎn)品的收益性或?qū)Ξa(chǎn)品的收益性進行合約以外的承諾

答案：C

本題解析：

在代理銷售產(chǎn)品的過程中，銀行工作人員應充分提示代理銷售產(chǎn)品的信息，為客戶在做出是否購買銀行產(chǎn)品或服務的判斷時提供依據(jù)。故A、B、D選項描述錯誤。

35.《票據(jù)法》所稱票據(jù)為（）。

A.支票、股票、匯票

B.支票、股票、本票

C.支票、匯票、本票

D.商業(yè)活動中的票證

答案：C

本題解析：

@jin

二.多選題(共30題)1.（）屬于銀行業(yè)自律規(guī)范。

A.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

B.《銀行業(yè)協(xié)會工作指引》

C.《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》

D.《中國銀行業(yè)自律公約》

E.《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內(nèi)部指引》

答案：A、C、D

本題解析：

銀行業(yè)自律規(guī)范是指由中國銀行業(yè)協(xié)會經(jīng)過其章程規(guī)定的程序通過的對全體會員具有一定約束力的行業(yè)規(guī)范及公約，如中國銀行業(yè)協(xié)會制定的《中國銀行業(yè)自律公約》《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等。故本題選ACD。

2.以下屬于銀行業(yè)從業(yè)人員的是（）。

A.金融資產(chǎn)管理公司工作人員

B.保險資產(chǎn)管理公司工作人員

C.會計師事務所委派到銀行的工作人員

D.人力資源公司勞務派遣到銀行的工作人員

E.證券公司工作人員

答案：A、C、D

本題解析：

。銀行業(yè)從業(yè)人員是指在中國境內(nèi)設立的銀行業(yè)金融機構工作的人員。是指在境內(nèi)設立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構及政策性銀行。此外，法律規(guī)定的非銀行金融機構如金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司及貨幣經(jīng)紀公司也適用對銀行業(yè)金融機構的稱謂。與銀行業(yè)金融機構沒有直接的勞動合同關系，受有關機構派遣到銀行業(yè)金融機構的工作人員與外包公司委派到銀行業(yè)金融機構中工作的人員也應屬銀行業(yè)從業(yè)人員的范疇。

3.商業(yè)銀行在金融市場上發(fā)行金融債，應當具備的條件有（）。

A.貸款損失準備計提充足

B.核心資本充足率不低于4％

C.資本充足率不低于8％

D.最近3年連續(xù)盈利

E.最近3年沒有重大違法、違規(guī)行為

答案：A、B、D、E

本題解析：

商業(yè)銀行發(fā)行金融債券應具備以下條件：①具有良好的公司治理機制；②核心資本充足率不低于4％；③最近三年連續(xù)盈利；④貸款損失準備計提充足；⑤風險監(jiān)管指標符合監(jiān)管機構的有關規(guī)定；⑥最近三年沒有重大違法、違規(guī)行為；⑦中國人民銀行要求的其他條件。

4.我國商業(yè)銀行辦理個人定期存款類型有()。

A.零存整取

B.整存零取

C.整存整取

D.存本取息

E.通知存款

答案：A、B、C、D

本題解析：

我國商業(yè)銀行辦理個人定期存款類型有零存整取、整存零取、整存整取、存本取息。

5.下列屬于非融資類保函的是()。

A.經(jīng)營租賃保函

B.延期付款保函

C.預付款保函

D.投標保函

E.融資租賃保函

答案：A、C、D

本題解析：

銀行保函分為融資類保函與非融資類保函，融資類保函包括：借款保函、授信額度保函、有價證券保付保函、融資租賃保函、延期付款保函。投標保函、經(jīng)營租賃保函、預付款保函屬于非融資類保函。

6.銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構“忠于職守”的內(nèi)容包括（）

A.自覺維護所在機構形象和聲譽

B.保護所在機構的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權

C.不在公共場所發(fā)表與身份不符的有損本機構的言論

D.自覺遵守所在機構的各種規(guī)章制度

E.為所在機構招攬更多的客戶

答案：A、B、D

本題解析：

銀行業(yè)從業(yè)人員應當自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機構的各種規(guī)章制度，保護所在機構的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權和專有技術，自覺維護所在機構的形象和聲譽@jin

7.商業(yè)銀行的中間業(yè)務相對于其他業(yè)務而言，其特點有()。

A.種類多、范圍廣，占比日益上升

B.以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務

C.以收取服務費的方式獲得收益

D.不運用或不直接運用銀行自有資金

E.不承擔或不直接承擔市場風險

答案：A、B、C、D、E

本題解析：

中間業(yè)務具有以下特點：①不運用或不直接運用銀行的自有資金；②不承擔或不直接承擔市場風險；③以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務；④以收取服務費(手續(xù)費、管理費等)、賺取價差的方式獲得收益；⑤種類多、范圍廣，產(chǎn)生的收入在商業(yè)銀行營業(yè)收入中所占的比重日益上升。

8.下列關于銀行外匯牌價表中現(xiàn)鈔的表述，正確的有（）。

A.現(xiàn)鈔是具體的.實在的外國紙幣.硬幣

B.現(xiàn)鈔是指可自由兌換的匯票.支票等外幣票據(jù)

C.現(xiàn)鈔不能隨意兌換成現(xiàn)匯，需要支付一定的鈔變匯手續(xù)費

D.現(xiàn)匯買入價和現(xiàn)鈔買入價相同

E.現(xiàn)匯買入價和現(xiàn)鈔買入價不同

答案：A、C、E

本題解析：

現(xiàn)鈔是具體的．實在的外國紙幣．硬幣?，F(xiàn)匯是指可自由兌換的匯票．支票等外幣票據(jù)?，F(xiàn)鈔不能隨意兌換成現(xiàn)匯，需要支付一定的鈔變匯手續(xù)費?，F(xiàn)匯買入價和現(xiàn)鈔買入價往往不同。

9.商業(yè)銀行辦理個人存款應該遵循的基本原則有（）。

A.存款自愿

B.取款自由

C.存款有息

D.存款人利益至上

E.為存款人保密

答案：A、B、C、E

本題解析：

《中華人民共和國商業(yè)銀行法》(以下簡稱《商業(yè)銀行法》)規(guī)定，辦理儲蓄業(yè)務，應當遵循“存款自愿．取款自由．存款有息．為存款人保密”的原則。

考點

個人存款業(yè)務

10.在貸款業(yè)務流程中，銀行需要審核的內(nèi)容通常有()。

A.擔保的質(zhì)量

B.評估借款人的信用等級

C.借款人的歷史還款記錄

D.擔保的法律效力

E.發(fā)放公司貸款時，要預測借款人的現(xiàn)金流量

答案：A、B、C、D、E

本題解析：

貸款業(yè)務存在信用風險，應該考查其信用等級，故B選項要選；而在考查貸款人信用評級時借款人的歷史還款記錄應該是重要考量依據(jù)，故要選C選項。同時，貸款需要擔保，在貸款出現(xiàn)問題時，擔?？梢詼p輕銀行損失，故選項A和D應該選。而衡量借款人能否還款，應該對其收入進行預測，準確地說，是衡量其現(xiàn)金流量，只有足夠的現(xiàn)金流量才可能還款。借款人的財務狀況直接關系到其還款的能力，所以E選項要選?？梢耘袛噙x項A、B、C、D、E五項都是需要審核的內(nèi)容。

11.下列可以用于個人權利質(zhì)押貸款的質(zhì)押物有（）。

A.憑證式國債

B.未到期本外幣定期儲蓄存單

C.個人壽險保險單

D.已被凍結的存款

E.身份證

答案：A、B、C

本題解析：

個人權利質(zhì)押貸款，是指借款人以本人或其他自然人的未到期本外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、電子記賬類國債、個人壽險保險單以及銀行認可的其他權利出質(zhì)，由銀行按權利憑證票面價值或記載價值的一定比例向借款人發(fā)放的人民幣貸款。

12.制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的宗旨包括()。

A.規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為

B.倡導公平競爭

C.提高銀行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)

D.建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化

E.保護商業(yè)秘密與客戶隱私

答案：A、C、D

本題解析：

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》第一條明確指出，制定這一職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展”。BE兩項屬于銀行業(yè)從業(yè)基本準則的內(nèi)容。

13.長期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用發(fā)行金融債券的形式，具體包括發(fā)行()。

A.普通金融債券

B.次級金融債券

C.混合資本債券

D.一年以內(nèi)到期的債券

E.回購協(xié)議債券

答案：A、B、C

本題解析：

長期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用發(fā)行金融債券的形式，縣體包括發(fā)行普通金融債券、次級金融債券、混合資本債券、可轉(zhuǎn)換債券等。與長期借款相對應，短期借款是指期限在一年或一年以下的借款，主要包括同業(yè)拆借、債券回購和向中央銀行借款等。

14.下列有關票據(jù)權利的表述，正確的有（）。

A.票據(jù)權利的取得方式包括原始取得和繼受取得

B.票據(jù)權利包括付款請求權和追索權

C.持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權利自票據(jù)到期日起2年內(nèi)不行使而消滅

D.持票人對支票出票人的票據(jù)權利，自出票日起6個月不行使而消滅

E.追索權是第一順序請求權

答案：A、B、C、D

本題解析：

選項E，追索權是指持票人被拒絕承兌或得不到付款時，向其他票據(jù)債務人請求支付票據(jù)金額的權利。付款請求權是第一順序請求權，追索權是在付款請求權得不到實現(xiàn)后才能行使的權利，是第二順序請求權。

15.下列哪些合同是可以撤銷的（）。

A.生效的合同

B.因重大誤解訂立的合同

C.顯失公平的合同

D.因脅迫而訂立的合同

E.因欺詐而訂立的合同

答案：B、C、D、E

本題解析：

可撤銷合同的類型還包括乘人之危的合同等五類。

16.下列關于國際上主要監(jiān)管體制的說法，正確的是（）。

A.統(tǒng)一監(jiān)管型按監(jiān)管主體數(shù)量劃分法又稱為單一全能型

B.多頭監(jiān)管型將金融機構和金融市場按照銀行、證券、保險劃分為三個領域

C.目前有英國、日本、韓國等9個國家實行多頭監(jiān)管型

D.澳大利亞和荷蘭是多頭監(jiān)管型模式的代表

E.“雙峰”監(jiān)管型設置兩類監(jiān)管機構，一類負責對所有金融機構進行審慎監(jiān)管，另一類負責對不同金融業(yè)務監(jiān)管

答案：A、B、E

本題解析：

C項，統(tǒng)一監(jiān)管型對于不同的金融機構和金融業(yè)務，無論審慎監(jiān)管，還是業(yè)務監(jiān)管，都由一個機構負責監(jiān)管。目前有英國、日本、韓國等9個國家實行這種模式。D項，澳大利亞和荷蘭是“雙峰”監(jiān)管型模式的代表。

17.在我國，法人成立的必要條件是（）。

A.必須是公司

B.依法成立

C.有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費

D.有自己的名稱、組織機構和場所

E.能夠獨立承擔民事責任

答案：B、C、D、E

本題解析：

法人的成立，必須具備以下條件：(1)依法成立。(2)有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費。(3)有自己的名稱、組織機構和場所。(4)能夠獨立承擔民事責任。

18.下列屬于流動資產(chǎn)的有（）。

A.貨幣資金

B.存貨

C.應收票據(jù)

D.短期投資

E.應收賬款

答案：A、B、C、D、E

本題解析：

流動資產(chǎn)是指企業(yè)可以在1年或者超過1年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運用的資產(chǎn)，是企業(yè)資產(chǎn)中必不可少的組成部分。流動資產(chǎn)的內(nèi)容包括貨幣資金、短期投資、應收票據(jù)、應收賬款和存貨等。

19.外幣存款業(yè)務和人民幣存款業(yè)務的共同點包括（）。

A.都是一種信用行為

B.都是商業(yè)銀行的資產(chǎn)

C.具有相同的管理方式

D.都可分為活期存款和定期存款

E.都可分為個人存款和單位存款

答案：A、B、D、E

本題解析：

外幣存款業(yè)務與人民幣存款業(yè)務除了存款幣種和具體管理方式不同之外，有許多共同點：兩種存款業(yè)務都是存款人將資金存入銀行的信用行為，都可按存款期限分為活期存款和定期存款，按客戶類型分為個人存款和單位存款。

20.有效民事法律行為應具備的條件有（）。

A.行為主體為自然人

B.行為人具有相應的民事行為能力

C.意思表示真實

D.不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定

E.采取書面形式

答案：B、C、D

本題解析：

有效民事法律行為應具備以下條件：(1)行為人具有相應的民事行為能力。(2)意思表示真實。(3)不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，不違背公序良俗。

21.銀行金融創(chuàng)新的基本原則有（）。

A.公平競爭原則

B.合法合規(guī)原則

C.成本可算原則

D.四個“認識”原則

E.風險可控原則

答案：A、B、C、D、E

本題解析：

銀行金融創(chuàng)新的基本原則包括：合法合規(guī)，公平競爭，知識產(chǎn)權保護，成本可算，風險可控，信息充分披露，維護客戶利益，四個“認識”原則。

22.商業(yè)銀行應對本行的理財產(chǎn)品銷售行為進行規(guī)范，必須嚴格落實監(jiān)管要求，并應符合以下要求()。

A.不得提供含有剛性兌付內(nèi)容的理財產(chǎn)品介紹

B.不得銷售收益水平明顯高于市場平均水平的產(chǎn)品

C.不得銷售無市場分析預測、無風險管控預案、無風險評級、不能獨立測算的理財產(chǎn)品

D.不得銷售風險收益嚴重不對稱的含有復雜金融衍生工具的理財產(chǎn)品

E.不得將其他銀行或金融機構開發(fā)設計的理財產(chǎn)品標記本行標識后作為自有理財產(chǎn)品銷售

答案：A、C、D、E

本題解析：

商業(yè)銀行應對本行的理財銷售行為進行規(guī)范，必須嚴格落實監(jiān)管要求，不得提供含有剛性兌付內(nèi)容的理財產(chǎn)品介紹，不得銷售無市場分析預測、無風險管控預案、無風險評級、不能獨立測算的理財產(chǎn)品；不得銷售風險收益嚴重不對稱的含有復雜金融衍生工具的理財產(chǎn)品；不得承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得收益；不得使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益率或收益區(qū)間；不得以不正當競爭手段推銷理財產(chǎn)品；不得代客戶簽署文件；不得挪用客戶資金；不得通過銷售或購買理財產(chǎn)品方式調(diào)節(jié)監(jiān)管指標，進行監(jiān)管套利；不得將其他銀行或金融機構開發(fā)設計的理財產(chǎn)品標記本行標識后作為自有理財產(chǎn)品銷售。

23.下列關于票據(jù)發(fā)行便利的說法，正確的有（）。

A.對周轉(zhuǎn)性票據(jù)發(fā)行融資的承諾

B.銀行對這種票據(jù)包銷的承諾，不具有法律約束力

C.借款人可以在一段時期內(nèi)，以自己名義周轉(zhuǎn)性發(fā)行短期票據(jù)

D.發(fā)行人以短期融資方式，取得中長期的融資效果

E.保障票據(jù)發(fā)行人獲得資金的連續(xù)性

答案：A、C、D、E

本題解析：

票據(jù)發(fā)行便利是一種具有法律約束力的中期周轉(zhuǎn)性票據(jù)發(fā)行融資的承諾。根據(jù)事先與銀行等金融機構簽訂的一系列協(xié)議，借款人可以在一段時期內(nèi)，以自己的名義周轉(zhuǎn)性發(fā)行短期票據(jù)，從而以短期融資的方式取得中長期的融資效果。承諾包銷的銀行依照協(xié)議負責承購借款人未能按期售出的全部票據(jù)，或承擔提供備用信貸的責任。包銷承諾保障了票據(jù)發(fā)行人獲得資金的連續(xù)性。

24.關于銀行存款計息，下列論述正確的有（）。

A.從2005年9月21日起，對活期存款實行按季度計息

B.每季度的始月20日為結息日，次日付息

C.兩種計息方式分別是：積數(shù)計息和逐筆計息

D.央行對不同種類的存款規(guī)定了相應的計息方式

E.提前支取定期存款，支取部分按活期存款利率計付利息

答案：A、C、E

本題解析：

選項B，銀行存款的結息日為每季度的末月20日，次日付息；選項D，《中國人民銀行關于人民幣存貸款計結息問題的通知》規(guī)定，除活期和定期整存整取兩種存款外，國內(nèi)銀行的通知存款、協(xié)定存款、定活兩便、存本取息、零存整取、整存零取6個存款種類，只要不超過中國人民銀行同期限檔次存款利率上限，計結息規(guī)則由各銀行自己把握。

25.以下關于戰(zhàn)略風險，說法正確的是（）。

A.商業(yè)銀行追求短期商業(yè)目的

B.商業(yè)銀行追求長期發(fā)展目標

C.不適當?shù)奈磥戆l(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策可能威脅銀行未來發(fā)展的潛在風險

D.商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標缺乏整體兼容性

E.為實現(xiàn)目標所需要的資源匱乏

答案：A、B、C、D、E

本題解析：

戰(zhàn)略風險是指商業(yè)銀行在追求短期商業(yè)目的和長期發(fā)展目標的系統(tǒng)化管理中，不適當?shù)奈磥戆l(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策可能威脅銀行未來發(fā)展的潛在風險。主要體現(xiàn)在四個方面：商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標缺乏整體兼容性；為實現(xiàn)這些目標而制定的經(jīng)營戰(zhàn)略存在缺陷；為實現(xiàn)目標所需要的資源匱乏；整個戰(zhàn)略實施過程的質(zhì)量難以保證。

26.下列指標中，屬于商業(yè)銀行盈利性指標的有（）。

A.人均凈利潤

B.撥備前利潤

C.平均凈資產(chǎn)回報率

D.每股收益

E.成本收入比

答案：B、C、D

本題解析：

盈利性指標是直接反映銀行盈利水平的重要因素。主要有撥備前利潤、平均總資產(chǎn)回報率、平均凈資產(chǎn)回報率、每股收益、凈息差、凈利息收益率、風險調(diào)整后資本回報率，而人均凈利潤和成本收入比屬于商業(yè)銀行的效率指標。

27.以公司股東承擔責任的范圍和形式為標準，可以將公司劃分為（）。

A.無限公司

B.有限責任公司

C.股份有限公司

D.兩合公司

E.資合公司

答案：A、B、C、D

本題解析：

以公司股東承擔責任的范圍和形式為標準，可以將公司分為無限公司、有限責任公司、股份有限公司和兩合公司。E項，以公司信用基礎為標準，可以將公司分為人合公司、資合公司和人合兼資合公司。

28.銀行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時，下列行為錯誤的有（）。

A.不管客戶的投訴是否合理，都不得輕慢其投訴

B.若在機構規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，只能接受

C.應當及時地將處理的進雇和結果告訴客戶

D.應當耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當，則不必反饋

E.不理會客戶錯誤的投訴和建議

答案：B、D、E

本題解析：

答案為BDE。銀行業(yè)從業(yè)人員應當耐心、禮貌、認真處理客戶的投訴，并遵循以下原則：①堅持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議；②所在機構有明確的客戶投訴反饋時限。應當在反饋時限內(nèi)答復客戶；③所在機構沒有明確的投訴反饋時限，應當遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況，④在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見，應當在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個反饋時限。本條要求銀行業(yè)從業(yè)人員堅持服務客戶的理念，妥善處理客戶投訴。

29.與非零售風險暴露相比，零售風險暴露具有（）的特點。

A.筆數(shù)小

B.筆數(shù)大

C.單筆風險暴露較大

D.單筆風險暴露較小

E.風險分散

答案：B、D、E

本題解析：

與非零售風險暴露相比，零售風險暴露具有筆數(shù)大、單筆風險暴露較小、風險分散的顯著特點，這一特點決定了商業(yè)銀行普遍采用組合的方式對零售業(yè)務進行管理。

30.下列關于小額貸款公司的表述中，正確的有()。

A.不吸收公眾存款

B.可以吸收公眾存款

C.是自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立的

D.有獨立的法人財產(chǎn)

E.其設立主要是為了改善農(nóng)村地區(qū)和中小企業(yè)金融服務

答案：A、C、D、E

本題解析：

小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立，不吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。目前，小額貸款公司的設立由省級人民政府金融辦公室負責審批。小額貸款公司從性質(zhì)上說是企業(yè)法人，有獨立的法人財產(chǎn)，享有法人財產(chǎn)權，以全部財產(chǎn)對其負債承擔民事責任。小額貸款公司的設立主要是為了引導民間資金流向農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)，改善農(nóng)村地區(qū)和中小企業(yè)金融服務。(1)

三.判斷題(共35題)1.官方匯率只能由中國人民銀行公布。

答案：錯誤

本題解析：

官方匯率是指中央銀行或外匯管理當局公布的匯率。

2.以公司的內(nèi)部管轄關系為標準，可以將公司分為母公司和子公司。（）

答案：錯誤

本題解析：

以公司的內(nèi)部管轄關系為標準，可將公司分為總公司和分公司。以公司的外部控制或附屬關系為標準，可將公司分為母公司和子公司。

3.負債業(yè)務．是商業(yè)銀行通過一定的形式組織資金來源的業(yè)務。主要包括吸收公眾存款、發(fā)行金融債券、從事同業(yè)拆借等。其中吸收公眾存款是最主要的負債業(yè)務。()

答案：正確

本題解析：

負債業(yè)務，即商業(yè)銀行通過一定的形式組織資金來源的業(yè)務。主要包括吸收公眾存款、發(fā)放金融債券、從事同業(yè)拆借等。其中吸收公眾存款是最主要的負債業(yè)務。

4.我國貨幣經(jīng)紀公司可以向境內(nèi)外機構提供經(jīng)紀服務，以及從事金融產(chǎn)品的自營業(yè)務。（）

答案：錯誤

本題解析：

貨幣經(jīng)紀公司不得從事金融產(chǎn)品的自營業(yè)務。

5.貸款按期限可分為短期貸款（1年以內(nèi)，含1年）和中長期貸款（1年以上）。（）

答案：正確

本題解析：

貸款按照貸款期限可劃分為短期貸款和中長期貸款。

6.商業(yè)銀行存在中央銀行的法定存款準備金和超額存款準備金是不允許商業(yè)銀行動用的。

答案：錯誤

本題解析：

商業(yè)銀行存在中央銀行的法定存款準備金是不允許商業(yè)銀行動用的，超額存款準備金可以允許商業(yè)銀行動用。

7.即期外匯交易又稱為現(xiàn)匯交易或外匯現(xiàn)貨交易，是指必須在成交當日辦理實際貨幣交割的外匯交易。()

答案：錯誤

本題解析：

即期外匯交易又稱為現(xiàn)匯交易或外匯現(xiàn)貨交易，是指在交易日后的第二個營業(yè)日或成交當日辦理實際貨幣交割的外匯交易。

8.汽車金融公司的資金來源包括境內(nèi)股東單位的各種存款。（）

答案：錯誤

本題解析：

汽車金融公司只可以接受境外股東及其所在集團在華全資子公司和境內(nèi)股東三個月（含）以上定期存款。

9.誠實信用原則被視為民法中的“帝王原則”。（）

答案：正確

本題解析：

銀行業(yè)從業(yè)人員應當以高標準職業(yè)道德規(guī)范行事。品行正直，恪守誠實信用的原則。誠實信用原則被視為民法中的“帝王原則”，是任何行業(yè)規(guī)范所必須遵循的原則。

10.巴塞爾委員會是發(fā)達國家之間的國際銀行監(jiān)管機構，因此，其制定的文件對發(fā)展中國家的參考意義不大。（）

答案：錯誤

本題解析：

巴塞爾委員會是發(fā)達國家之間的國際銀行監(jiān)管機構，但其制定的文件對發(fā)展中國家也有重要參考意義。

11.挪用資金進行非法活動的，不受時間的限制，但要構成犯罪，挪用的資金必須數(shù)額較大。（）

答案：錯誤

本題解析：

挪用資金進行非法活動的，既沒有挪用資金數(shù)額和時間的限制，也沒有還與不還的條件，只要是挪用資金用于非法活動的，即構成挪用資金罪。

12.市場風險對沖的原理在于原風險敞口出現(xiàn)虧損時，新風險敞口能夠盈利，盈利能夠盡量全部抵補虧損。（）

答案：正確

本題解析：

市場風險對沖是指通過投資或購買與管理基礎資產(chǎn)收益波動負相關的某種資產(chǎn)或金融衍生產(chǎn)品來沖銷風險的一種風險管理策略。當原風險敞口出現(xiàn)虧損時，新風險敞口能夠盈利，并且使盈利能夠盡量全部抵補虧損。

13.審貸分離原則是指貸款業(yè)務的客戶營銷、貸款調(diào)查的職能與貸款審批職能應當分離。

答案：錯誤

本題解析：

審貸分離是指銀行業(yè)金融機構將貸款審批與貸款發(fā)放作為兩個獨立的業(yè)務環(huán)節(jié)，分別管理和控制，以達到降低信貸業(yè)務操作風險的目的。

14.商業(yè)銀行代銷開放式基金時，應向基金投資者收取基金代銷費用。()

答案：錯誤

本題解析：

商業(yè)銀行代銷開放式基金時，銀行向基金公司收取基金代銷費用。

15.同一存款客戶只能在銀行開立一個一般存款賬戶。（）

答案：錯誤

本題解析：

同一存款客戶只能在商業(yè)銀行開立一個基本存款賬戶，但開立一般存款賬戶沒有數(shù)量限制。

16.福費廷業(yè)務所辦理的貼現(xiàn)的票據(jù)，可以對出票人行使追索權。（）

答案：錯誤

本題解析：

在福費廷業(yè)務中，這種放棄包括兩方面：一是出口商賣斷票據(jù)，放棄了對所出售票據(jù)的一切權益；二是銀行（包買人）買斷票據(jù)，也必須放棄對出口商所貼現(xiàn)款項的追索權，可能承擔票據(jù)拒付的風險。

17.商業(yè)銀行采用內(nèi)部模型法，其最低市場風險資本要求為一般風險價值的12.5倍。（）

答案：錯誤

本題解析：

商業(yè)銀行采用內(nèi)部模型法，其最低市場風險資本要求為一般風險價值及壓力風險價值之和。

18.因被所在機構開除、除名或因工資、福利發(fā)生爭議的，在內(nèi)部協(xié)調(diào)不成的情況下，銀行工作人員可以直接向人民法院起訴。（）

答案：錯誤

本題解析：

因被所在機構開除、除名，或因工資、福利發(fā)生爭議的，在內(nèi)部協(xié)調(diào)不成的情況下，從業(yè)人員可以向?qū)ｉT的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，在收到裁決書之日起15天內(nèi)可以向人民法院起訴。

19.按照在銀團貸款中的職能和分工，銀團貸款成員通常分為牽頭行、代理行和參加行等角色。()

答案：正確

本題解析：

按照銀團貸款中的職能和分工，銀團貸款成員通常分為牽頭行、代理行和參加行等角色。

20.證券交易當事人買賣的證券必須采用紙面形式。（）

答案：錯誤

本題解析：

證券交易當事人買賣的證券可以采用紙面形式或者國務院證券監(jiān)督管理機構規(guī)定的其他形式。

21.有效的公司治理是商業(yè)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展的基石，銀行章程是銀行公司治理的基本文件。（）

答案：正確

本題解析：

銀行章程是銀行公司治理的基本文件，對股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級管理層的組成、職責和議事規(guī)則等作出制度安排，并載明有關法律法規(guī)要求在章程中明確規(guī)定的其他事項。

22.金融市場的參與者通過買賣金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或者接受風險，利用組合投資可以分散那些投資于單一金融資產(chǎn)所面臨的非系統(tǒng)性風險，這屬于金融市場優(yōu)化資源配置的功能。（）

答案：錯誤

本題解析：

金融市場的參與者通過買賣金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或者接受風險，利用組合投資可以分散那些投資于單一金融資產(chǎn)所面臨的非系統(tǒng)性風險，這屬于金融市場分散風險的功能。

23.我國貨幣政策的最終目標和國民經(jīng)濟發(fā)展的總目標是相同的。

答案：正確

本題解析：

我國貨幣政策的最終目標和國民經(jīng)濟發(fā)展的總目標都是經(jīng)濟增長、物價穩(wěn)定、充分就業(yè)和國際收支平衡。

24.中國銀行業(yè)目前實施混業(yè)經(jīng)營。（）

答案：錯誤

本題解析：

中國銀行業(yè)目前依然實施分業(yè)經(jīng)營，各銀行不能經(jīng)營其他非銀行類金融業(yè)務，如證券、保險等。

25.銀行代銷開放式基金時，應向基金投資者收取基金代銷費用。（）

答案：錯誤

本題解析：

開放式基金代銷業(yè)務是指銀行利用其網(wǎng)點柜臺或電話銀行、網(wǎng)上銀行等銷售渠道代理銷售開放式基金產(chǎn)品的經(jīng)營活動。銀行向基金公司收取基金代銷費用。投資者可以通過銀行及時對開放式基金進行認購、申購及贖回。

26.設立信托，應當采取書面形式。（）

答案：正確

本題解析：

設立信托，應當采取書面形式。根據(jù)《信托法》的規(guī)定，書面形式包括信托合同、遺囑或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他書面文件等。采取信托合同形式設立信托的，信托合同簽訂時，信托成立。采取其他書面形式設立信托的，受托人承諾信托時，信托成立。

27.操作風險廣泛存在于銀行業(yè)務和管理的各個方面。（）

答案：正確

本題解析：

操作風險廣泛存在于銀行業(yè)務和管理的各個方面.

28.以回購方式進行的債券交易其實是一種有抵押的貸款。（）

答案：正確

本題解析：

以回購方式進行的債券交易其實是一種有抵押的貸款：債券的購買，實際是買方將資金借給賣方；約定賣方在規(guī)定的時間購回，實際是通過購回債券歸還借款；抵押品就是相關的債券。

29.我國債券市場形成了包括銀行間市場和交易所市場兩個子市場在內(nèi)的統(tǒng)一分層的市場體系。（）

答案：錯誤

本題解析：

目前，我國債券市場形成了包括銀行間市場、交易所市場和商業(yè)銀行柜臺市場三個子市場在內(nèi)的統(tǒng)一分層的市場體系。

30.商業(yè)銀行設在各地的分支機構不具有法人資格。（）

答案：正確

本題解析：

商業(yè)銀行分支機構不具有法人資格，在總行授權范圍內(nèi)依法開展業(yè)務，其民事責任由總行承擔。

31.市場風險對沖的原理在于原風險敞口出現(xiàn)虧損時，新風險敞口能夠盈利，盈利能夠盡量全部抵補虧損。（）

答案：正確

本題解析：

市場風險對沖是指通過投資或購買與管理基礎資產(chǎn)收益波動負相關的某種資產(chǎn)或金融衍生產(chǎn)品來沖銷風險的一種風險管理策略。當原風險敞口出現(xiàn)虧損時，新風險敞口能夠盈利，并且使盈利能夠盡量全部抵補虧損。

32.設立信托必須要有確定的信托財產(chǎn)，委托人沒有用于信托的合法財產(chǎn)，信托關系就無法確定。

答案：正確

本題解析：

設立信托必須要有確定的信托財產(chǎn)，委托人沒有用于信托的合法財產(chǎn)，信托關系就無法確定。委托代理則不一定以存在的財產(chǎn)為前提，沒有確定的財產(chǎn)，委托代理關系也可以成立。這是信托與委托在成立條件上的不同。

33.《物權法》由全國人民代表大會于2007年3月通過，自2007年10月1日起施行。()

答案：正確

本題解析：

對。題干說法正確。

34.支票的提示付款期限自出票日起15日。（）

答案：錯誤

本題解析：

支票的提示付款期限自出票日起10日。

35.我國商業(yè)銀行向中央銀行借款的途徑只有再貼現(xiàn)一種。（）

答案：錯誤

本題解析：

商業(yè)銀行向中央銀行借款有再貼現(xiàn)和再貸款兩種途徑。

第貳卷一.單選題(共35題)1.銀行業(yè)金融機構行為管理牽頭部門制定完善從業(yè)人員行為的長期監(jiān)測機制，定期評估全體從業(yè)人員行為，并向（）報告評估結果。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.高級管理層

D.理事會

答案：C

本題解析：

銀行業(yè)金融機構行為管理牽頭部門制定完善從業(yè)人員行為的長期監(jiān)測機制，定期評估全體從業(yè)人員行為，并向高級管理層報告評估結果。

2.下列有關商業(yè)銀行經(jīng)濟資本的描述，錯誤的是()。

A.經(jīng)濟資本是銀行實際已經(jīng)擁有的資本

B.經(jīng)濟資本是防止銀行倒閉的最后防線

C.用于衡量和防御銀行實際承擔的損失超出預計損失的那部分損失

D.經(jīng)濟資本的概念是隨著風險管理技術的演進和銀行風險環(huán)境的惡化逐步形成的

答案：A

本題解析：

經(jīng)濟資本是描述在一定的置信度水平下，為了應對未來一定期限內(nèi)資產(chǎn)的非預期損失而應該持有或需要的資本金。

3.以下不屬于票據(jù)功能的是（）。

A.匯兌作用

B.支付作用

C.信用作用

D.證明作用

答案：D

本題解析：

票據(jù)功能包括匯兌作用、支付與結算作用、融資作用、替代貨幣作用、信用作用。

4.下列選項中，()屬于商業(yè)銀行非營利性資產(chǎn)。

A.短期貸款

B.銀團貸款

C.債券投資

D.庫存現(xiàn)金

答案：D

本題解析：

庫存現(xiàn)金是指商業(yè)銀行保存在金庫中的現(xiàn)鈔和硬幣。庫存現(xiàn)金的主要作用是銀行用來應付客戶提現(xiàn)和銀行本身的日常零星開支。因此，庫存現(xiàn)金屬于商業(yè)銀行非營利性資產(chǎn)。

5.銀行監(jiān)管規(guī)定，商業(yè)銀行總行經(jīng)銀監(jiān)會批準設立，業(yè)務范圍經(jīng)銀監(jiān)會批準后（）。

A.其分支機構的設立和分支機構業(yè)務的開辦均需經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)管機構批準

B.其分支機構的設立和分支機構業(yè)務的開辦均只需經(jīng)其總行批準即可

C.其分支機構的設立需經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)管機構批準.而分支機構業(yè)務的開辦只需經(jīng)其總行授權

D.其分支機構只需經(jīng)其總行批準即可設立.而分支機構業(yè)務的開辦需經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)管機構批準

答案：C

本題解析：

《商業(yè)銀行法》第11條規(guī)定，設立商業(yè)銀行，應當經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構審查批準。未經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構批準，任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務，任何單位不得在名稱中使用“銀行”字樣。第19條規(guī)定．商業(yè)銀行根據(jù)業(yè)務需要可以在中華人民共和國境內(nèi)外設立分支機構。設立分支機構必須經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構審查批準。在中華人民共和國境內(nèi)的分支機構，不按行政區(qū)劃設立。商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)設立分支機構，應當按照規(guī)定撥付與其經(jīng)營規(guī)模相適應的營運資金額。撥付各分支機構營運資金額的總和，不得超過總行資本金總額的百分之六十。第22條規(guī)定．商業(yè)銀行對其分支機構實行全行統(tǒng)一核算，統(tǒng)一調(diào)度資金，分級管理的財務制度。商業(yè)銀行分支機構不具有法人資格，在總行授權范圍內(nèi)依法開展業(yè)務．其民事責任由總行承擔。

6.有限責任公司的權力機構是（）。

A.監(jiān)事會

B.職工代表大會

C.股東會

D.董事會

答案：C

本題解析：

股東大會(或股東會)作為公司的權力機構，決定公司戰(zhàn)性的重大問題。選舉和更換董事．選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定公司組織變更.解散.清算，修改公司章程等。

7.近期．某銀行支行因為一筆違規(guī)放貸可能導致?lián)p失，記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進行采訪。在這種情況下，（）。

A.如果李某答應不披露采訪對象.張某就可以將他所知道的情況告訴李某

B.張某有責任告知李某他所知道的情況

C.未經(jīng)單位允許和授權.張某不應擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪

D.張某為維護所在機構的形象和聲譽.應斷然否認

答案：C

本題解析：

銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守所在機構關于接受媒體采訪的規(guī)定，不擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪．或擅自代表所在機構對外發(fā)布信息。

8.票據(jù)詐騙罪涉及的票據(jù)不包括()。

A.股票

B.本票

C.匯票

D.支票

答案：A

本題解析：

票據(jù)詐騙罪，是指以非法占有為目的，采用虛構事實、隱瞞真相的方法，利用金融票據(jù)進行詐騙活動，數(shù)額較大的行為。票據(jù)詐騙罪侵犯的客體是指狹義的金融票據(jù)，即僅指匯票、本票和支票。

9.關于合同生效要件的說法，不正確的是（）。

A.至少有一方當事人具有相應的民事行為能力

B.當事人意思表示真實

C.合同標的合法，即當事人簽訂的合同不違反法律和社會公共利益

D.合同標的須確定和可能

答案：A

本題解析：

合同生效是指依法有效的合同在當事人之間開始發(fā)生了法律約束力。合同成立是合同生效的前提。合同生效具有幾大要件：(1)當事人必須具有相應的民事行為能力；(2)當事人意思表示真實；(3合同標的合法，即當事人簽訂的合同不違反法律和社會公共利益；(4)合同標的須確定和可能。當事人指的是當事人雙方，只有一方具備相應民事行為能力是不行的。

10.下列關于商業(yè)銀行授信額度與實際授信業(yè)務額度之間關系的表述，正確的是（）。

A.商業(yè)銀行授信額度一定小于實際授信業(yè)務額度

B.商業(yè)銀行授信額度與實際授信業(yè)務額度相等

C.在商業(yè)銀行授信額度內(nèi)客戶隨時可獲得實際授信

D.商業(yè)銀行授信額度轉(zhuǎn)換為實際授信業(yè)務額度具有不確定性

答案：D

本題解析：

授信額度是銀行確定的一定期限內(nèi)對某客戶提供短期授信支持的量化控制指標，銀行一般要與客戶簽訂授信協(xié)議。主要是用于解決客戶短期的流動資金需要。由于從授信額度轉(zhuǎn)化為實際授信業(yè)務存在一定的不確定性，因此，授信額度可以被視為商業(yè)銀行對客戶的一種授信承諾。

11.下列有關保護客戶信息的說法，不正確的是（）。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案

B.在受雇期間不得違規(guī)泄露任何客戶資料和交易信息

C.在離職后可以不受信息保密的約束

D.不得將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

答案：C

本題解析：

銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在機構關于客戶隱私保護的規(guī)定，違規(guī)泄露任何客戶資料和交易信息。

12.職務侵占罪中所說的“數(shù)額較大”指的是（）。

A.侵占公司、企業(yè)財務二萬元以內(nèi)的

B.侵占公司、企業(yè)財務五千至一萬元以上的

C.侵占公司、企業(yè)財務一萬元至二萬元以上的

D.侵占公司、企業(yè)財務五萬元以上的

答案：C

本題解析：

職務侵占罪中所說的“數(shù)額較大”指的是侵占公司、企業(yè)財務一萬元至二萬元以上的。

13.下列不屬于商業(yè)銀行咨詢顧問業(yè)務的是()。

A.企業(yè)信用評級

B.投資理財顧問

C.財務顧問服務

D.咨詢服務

答案：A

本題解析：

咨詢顧問業(yè)務是銀行利用在信息、知識、人才、產(chǎn)品、渠道等方面的綜合優(yōu)勢，為客戶提供包括財務投融資在內(nèi)的各項咨詢與服務。可分為咨詢服務和財務顧問服務。咨詢服務包括信息咨詢、資信證明及資信調(diào)查；財務顧問服務包括財務融資顧問、財務制度顧問、財務重組顧問、投資理財顧問和收購兼并顧問。

14.對于處于成長階段的銀行來說，人工成本會逐步（）。

A.下降

B.上升

C.不變

D.無法判斷

答案：B

本題解析：

對于處于成長階段的銀行來說，人工成本還會逐步上升。

15.下列關于銀行清算業(yè)務的表述不正確的是()。

A.按地域劃分，清算業(yè)務可分為國內(nèi)聯(lián)行清算和國際清算

B.兩家及以上不同的銀行間彼此互稱為聯(lián)行

C.跨系統(tǒng)往來的資金清算必須通過中國人民銀行辦理

D.國際清算的類型分為內(nèi)部轉(zhuǎn)賬型和交換型

答案：B

本題解析：

同一家銀行的總、分、支行間彼此互稱為聯(lián)行。

16.支付結算業(yè)務屬于商業(yè)銀行的()。

A.資產(chǎn)業(yè)務

B.其他業(yè)務

C.負債業(yè)務

D.中間業(yè)務

答案：D

本題解析：

支付結算業(yè)務是指銀行為單位客戶和個人客戶采用票據(jù)、匯款、托收、信用證、信用卡等結算方式進行貨幣支付及資金清算提供的服務。支付結算業(yè)務是銀行的中間業(yè)務，主要收入來源是手續(xù)費收入。

17.銀行對于信用卡客戶的透支取現(xiàn)及過了免息期的透支消費，要按日計收利息，通常按日利率萬分之五計息。如果錢先生于2020年5月30日透支取現(xiàn)1000元，到該年6月30日他應支付給銀行透支利息（）元。

A.16.00

B.15.50

C.15.00

D.14.50

答案：B

本題解析：

具體計算為：利息=本金×實際天數(shù)×日利率=1000×31×0．5‰=15．50（元）。因5月份有31日，故從5月30日到6月30日，應是31天。

18.由中國境內(nèi)注冊的公司發(fā)行，直接在中國香港上市的股票是（）。

A.A股

B.B股

C.H股

D.D股

答案：C

本題解析：

答案為C。根據(jù)上市地點及股票投資者的不同，股票可分為A股（國內(nèi)投資者，以人民幣標明面值、認購和交易）、B股（國內(nèi)外投資者，2001年2月28日允許國內(nèi)投資者，以人民幣標明面值、以外幣認購和交易）、H股（中國境內(nèi)注冊的公司發(fā)行、直接在香港上市的股票）、N股（中國境內(nèi)注冊的公司發(fā)行、直接在紐約上市的股票）。

19.貸款人應通過貸款人受托支付或借款人自主支付的方式對()進行管理與控制。

A.貸款資金的支付

B.派生存款

C.還款準備金賬戶

D.借款人交易對手賬戶

答案：A

本題解析：

貸款人在發(fā)放貸款前應確認借款人滿足合同約定的提款條件，并按照合同約定的方式對貸款資金的支付實施管理與控制，監(jiān)督貸款資金按約定用途使用。

20.以下關于行賄、受賄的說法，正確的是（）。

A.為上級領導子女留學承擔學費不算行賄

B.行賄只是個人的事情，單位不構成行賄

C.行賄人在被追訴前即使主動交代行賄行為，也不可能減輕其處罰

D.國家工作人員在國內(nèi)公務活動中接受禮物，依照國家規(guī)定應當交公而不交公的，可能受到刑事處罰

答案：D

本題解析：

答案為D。A選項的行為屬于行賄。單位可以構成單位行賄罪的主體。行賄人在被追訴前主動交代行賄行為的，可以減輕處罰或者免除處罰。D選項的情形應當依照國家規(guī)定交公，否則可能構成受賄罪，從而受到刑事處罰。

21.某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時候，向客戶特別強調(diào)了同類產(chǎn)品歷史年收益率高達30％，暗示肯定能夠達到該收益目標，并強調(diào)該產(chǎn)品沒有風險，對該行為評價正確的是（）。

A.沒有做到向客戶充分提示風險

B.由于歷史上該產(chǎn)品確實沒出過問題，也就不用向客戶說明是否存在風險

C.該人員是為了完成銷售目標，對銀行有利，所以是合理的

D.不需要說明風險的存在，客戶自己知道

答案：A

本題解析：

銷售人員沒有做到向客戶充分提示風險。

22.某商業(yè)銀行由于過失導致客戶保管箱毀損，客戶對其安全性產(chǎn)生了擔心，該風險是（）。

A.市場風險

B.法律風險

C.聲譽風險

D.戰(zhàn)略風險

答案：C

本題解析：

聲譽風險是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導致利益相關者對商業(yè)銀行負面評價的風險。題干中就存在客戶因自己保管箱毀損而對商業(yè)銀行進行負面評價的風險。

23.以區(qū)域管理為主的總分行型組織架構的缺點不包括（）。

A.各職能部門受到既定職責的限制，對外部環(huán)境變化反應比較遲鈍

B.層層設置職責相同的職能部門，在一定程度上增加了管理費用

C.總行對分行授權不當，容易干擾分行的工作效率

D.各層級職能部門自成體系，橫向信息溝通難度較大，工作易重復，效率不高

答案：C

本題解析：

以區(qū)域管理為主的總分行型組織架構的缺點，一是各層級職能部門自成體系，橫向信息溝通難度較大，工作易重復，效率不高；二是若總行對分行授權不當，則容易干擾總行的統(tǒng)一指揮，三是各職能部門受到既定職責的限制，對外部環(huán)境變化反應比較遲鈍；四是層層設置職責相同的職能部門，在一定程度上增加了管理費用。

24.下列關于債券投資與貸款的比較的說法正確的是（）。

A.債券投資比貸款風險高

B.債券投資比貸款流動性高

C.債券投資比貸款資本占用高

D.債券投資比貸款管理成本高

答案：B

本題解析：

相對于貸款來說，債券的流動性要強的多。

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