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【計算機論文】吱口令和五福火了,支付寶的社交什么時候能火?
不久前,微信照片紅包玩法甫一曝光,短短幾個小時,就成功刷爆了朋友圈。隨后這一功能便隱逸起來,與用戶相約除夕再見。讓人沒想到的是,微信平臺很快上演了鳩占鵲巢的一幕。五福兇猛最近一周鋪天蓋地的都是支付寶五福臨門紅包玩法的“吱口令”。雖然吱口令推出半日就被微信封殺,并被騰訊高管斥責(zé)為“盜取關(guān)系鏈”,但在隨后幾天的反屏蔽大作戰(zhàn)中,吱口令不斷升級,換了無數(shù)個姿勢突出重圍,現(xiàn)在完全亂碼一樣:[fuzhi],[打開寶寶],[送我一張敬業(yè)福]你們懂的!……根據(jù)支付寶紅包規(guī)則,從1月28日起,在支付寶上新添加10個好友,就可以獲得三張福卡,朋友之間可以相互贈送、交換,集齊五福就可以在除夕夜瓜分總額超過2億元的紅包。截至2月4日,已有7000人集齊了五福,數(shù)量稀有的“敬業(yè)?!北怀吹缴习僭?。有網(wǎng)友猜測,在CCTV春晚節(jié)目互動中,主持人會提示大家“咻”出更多“敬業(yè)?!保尭嗟娜水?dāng)上分母,瓜分紅包。當(dāng)交換??ㄒ呀?jīng)成為一部分人的最新社交話題,那些對紅包不感興趣的用戶也在聲討支付寶在用戶體驗上的蠻橫:支付寶未升級到9.5.1版本的用戶,會被強制退出賬戶,必須升級到最新版才能登錄。支付寶為什么要如此霸道,軟硬兼施地讓全民互加好友呢?支付寶到底想要什么樣的“關(guān)系鏈”?這半年來同朋友打錢時,會特意問一句:“微信給你,還是支付寶給你?”對方多半會回答:“都行,看你方便?!痹诖蠖鄶?shù)人看來,二者差別不大,實際上,二者對關(guān)系的定位有很大差別。去年7月,支付寶9.0上線,引入社交功能,“朋友”成為一級入口,支付寶對自己做社交的定位是“建立在具體金融場景上的互動”,比如親情轉(zhuǎn)賬,比如經(jīng)費管理群。支付寶中的好友,大多是與你有過轉(zhuǎn)賬過往的人。然而,當(dāng)你把吱口令扔進朋友圈,就要做好前男友的高中同學(xué)、催稿狂魔、推銷保險的姑姨們齊刷刷申請成為支付寶好友的準備。并且這里的社交都是實名制的,讓二次元圈子不止感到一點尷尬。去年10月,支付寶9.2版本中,增加了“生活圈”功能,起初大家以為生活圈是把社交和電商結(jié)合起來的一個平臺,縮短購買路徑,提高下單率。但直到今天,不管是淘寶的商品,還是口碑里的商家,仍沒有一鍵分享到生活圈功能。如果生活圈不是和朋友一起剁手的地方,那它是什么的呢?生活圈主打“打賞”和“現(xiàn)場”,都是頗為有錢任性的玩法,不需要太多理由,給朋友和陌生人隨機一筆小額打賞。到如今,什么樣的關(guān)系鏈,需求的,彈性的,熟人的,陌生的,對支付寶已經(jīng)不那么重要了,它需要吸收更豐富的關(guān)系鏈,拓展構(gòu)建場景的可能性。離做成還有多遠?從支付切入社交,打破用戶的既有印象確實很難,有人吐槽說,在支付寶上搞社交,感覺就像拿著錢包打電話,在ATM邊談戀愛一樣讓人懷疑人生。大規(guī)模引入關(guān)系鏈只是第一步,接下來如果缺乏場景支撐,不要說是2億紅包,就是10億紅包,也無法幫支付寶把用戶留住在自己的平臺上
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