《突發(fā)事件危機(jī)管理問題研究》開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述3200字

開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述學(xué)號(hào)填自己學(xué)號(hào)學(xué)生姓名填自己姓名學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院專業(yè)班級(jí)填自己專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師填系統(tǒng)指導(dǎo)老師職稱按指導(dǎo)老師安排表填設(shè)計(jì)（論文）題目突發(fā)公共事件的危機(jī)管理及改善建議*本課題國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)及意義：國內(nèi)的研究動(dòng)態(tài)《危機(jī)狀態(tài)下的政府管理》這一由張成福所作的公共危機(jī)著作，意味著我國公共危機(jī)管理進(jìn)入了一個(gè)新層次，特別是SARS病毒全面爆發(fā)之后，一時(shí)間激增了很多關(guān)于公共危機(jī)管理的學(xué)術(shù)論文，薛瀾所作的《SARS事件與中國危機(jī)管理體系建設(shè)》就是其中之一。隨后在2003年，她的《危機(jī)管理：轉(zhuǎn)型期中國面臨的挑戰(zhàn)》一書，對(duì)于我國公共危機(jī)管理的近況進(jìn)行了全方位地解讀。這些文獻(xiàn)大都注重于法律制度的優(yōu)化和公共危機(jī)機(jī)制的研究。劉詩洋、王倩等人從社會(huì)心理學(xué)的角度進(jìn)行分析，提出自然突發(fā)型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件中更容易使民眾產(chǎn)生恐慌;若處理不當(dāng)引發(fā)事故責(zé)任型事件則會(huì)容易引發(fā)信任危機(jī)。鄭秋穎、姚唐等人認(rèn)為依托互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性強(qiáng)、受眾范圍廣和信息傳播速度快等特點(diǎn)，重大公共衛(wèi)生事件可以不分群體、不分地區(qū)的迅速傳播，形成重大公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)輿情，如果缺乏有效監(jiān)督和及時(shí)、準(zhǔn)確的引導(dǎo)，則極易引起公眾過激反應(yīng)，產(chǎn)生恐慌甚至社會(huì)動(dòng)蕩。國外研究綜述《決策的實(shí)質(zhì)》這一危機(jī)事件處理的鼻祖作品是艾里斯的杰作，基于公共關(guān)系、行政監(jiān)管等角度敘述了公共危機(jī)事件。上世紀(jì)八十年代，國外學(xué)者從不同角度和方面論證了公共危機(jī)管理的一些問題，并且成效顯著。羅森塔爾和史蒂夫·菲克的公共危機(jī)經(jīng)典文獻(xiàn)有力地支撐著國外對(duì)于公共危機(jī)事件的處理方向和原則。面對(duì)迅猛發(fā)展的世界經(jīng)濟(jì)，上世紀(jì)九十年代，世界各國政府已經(jīng)高度重視公共危機(jī)。特別是出現(xiàn)了一系列公共危機(jī)事件（“9.11事件”、SARS病毒以及印度洋海嘯）之后，公共危機(jī)管理就越發(fā)受到學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。羅伯特·希斯的《危機(jī)管理》和丹·漢森和艾瑞克所作的《社會(huì)轉(zhuǎn)型期危機(jī)管理》一定程度上支撐著世界各國的公共危機(jī)事件的處理原則。更全面地來說，以下幾個(gè)方面是國外對(duì)于公共危機(jī)應(yīng)急管理研究的劃分。第一，危機(jī)應(yīng)急的監(jiān)管，像專門的公共危機(jī)應(yīng)急管理部門在世界多個(gè)先進(jìn)國家設(shè)立起來，而聯(lián)邦調(diào)查局緊急事務(wù)部就是美國在經(jīng)歷了9.11事件之后所設(shè)立的。而且，應(yīng)急管理的強(qiáng)度在各發(fā)達(dá)國家之中也借助立法得到不同程度的增大。第二，國外對(duì)于危機(jī)預(yù)警的研究也成效斐然。第三，全面研究危機(jī)應(yīng)急管理，相關(guān)學(xué)者羅伯特·希斯針對(duì)政府危機(jī)管理的“4R模型”，把危機(jī)生命周期確定為恢復(fù)、反應(yīng)、預(yù)備以及縮減四個(gè)類型，然而，密特羅夫卻給出了自己的觀點(diǎn)，信號(hào)預(yù)測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害、恢復(fù)和學(xué)習(xí)這五階段便是密特羅夫的見解。劃分危機(jī)生命周期，對(duì)于不同階段的危機(jī)事件處理方式的分析和總結(jié)，讓危機(jī)管理制度更加科學(xué)、高效，其框架體系也越發(fā)全面、清晰。提升民眾的危機(jī)辨別能力是治理危機(jī)最有效的手段，這是羅伯特·希斯的看法。因此，借助全面的危機(jī)應(yīng)急管理制度和成熟的危機(jī)應(yīng)急機(jī)制，對(duì)于政府對(duì)危機(jī)的處理和預(yù)警能力進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化，以期最大程度地將危機(jī)給社會(huì)帶來的危害降低。就當(dāng)前而言，預(yù)防、預(yù)警、響應(yīng)、處理以及事后恢復(fù)的評(píng)估體系在很多國家的公共危機(jī)應(yīng)急管理研究中都已經(jīng)形成，同時(shí)，在專業(yè)理論和具體實(shí)踐上也有很大收獲。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究方面，凱斯·桑斯坦(CassR.Sunstein)曾發(fā)表《網(wǎng)絡(luò)共和國:網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問題》一書，在書中，凱斯·桑斯坦認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)使人們能很容易的獲取到自己感興趣的東西，導(dǎo)致人們關(guān)注的視野只局限于自己所感興趣的領(lǐng)域。久而久之喜好相同的人更容易結(jié)成群體，如果多個(gè)仇視社會(huì)的人群結(jié)成群體極易對(duì)社會(huì)帶來不良影響。因此，政府應(yīng)當(dāng)通過積極介入來給大眾提供一個(gè)真正多元的信息環(huán)境。哈西德(Hassid)則通過對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)輿情案例與肯尼亞案例進(jìn)行比較研究，認(rèn)為中國政府對(duì)網(wǎng)民的訴求回應(yīng)及時(shí)是因?yàn)檎畬?duì)網(wǎng)絡(luò)的恐懼，擔(dān)心發(fā)生群體性事件，引發(fā)不良后果，但他認(rèn)為，迅速的回應(yīng)雖然提高了政府社會(huì)治理能力，但同樣會(huì)造成潛在的危機(jī)。*畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）研究?jī)?nèi)容、擬解決的主要問題：研究?jī)?nèi)容：本論文將從五大部分展開論述。第一部分是緒論部分，主要包括關(guān)于政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件危機(jī)管理的研究背景、研究意義，研究?jī)?nèi)容、研究方法及相關(guān)的國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)等。第二部分是政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件危機(jī)管理現(xiàn)狀分析，主要包括建立了專門危機(jī)管理機(jī)構(gòu)、初步形成危機(jī)管理機(jī)制、危機(jī)管理的法律體系逐步完善、硬件環(huán)境建設(shè)的危機(jī)管理成效分析。第三部分是存在問題，針對(duì)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其發(fā)展可能存在問題。第四部分是存在的問題的原因，預(yù)防、預(yù)警意識(shí)不足、危機(jī)管理專門機(jī)構(gòu)不完善、政府危機(jī)管理機(jī)制不完整、缺乏信息公開機(jī)制等。第五部分是對(duì)策建議，針對(duì)可能存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，以促進(jìn)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件危機(jī)管理的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)政府公共事件的可持續(xù)發(fā)展。擬解決的主要問題我國當(dāng)前的突發(fā)事件層出不窮。尤其是最近幾年，這種逐漸增加的趨勢(shì)令人擔(dān)憂，也存在著越來越多的危害性后果，同時(shí)復(fù)雜程度與日俱增，讓整體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)遭受了非常大的損失，不僅危害到人民的財(cái)產(chǎn)，就連生命安全也受到了威脅，這對(duì)于形成安定團(tuán)結(jié)的局面非常不利，同時(shí)也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)秩序造成影響。所以，在往后的發(fā)展過程中，突發(fā)事件必須得到我國的高度重視，各類事件必須及時(shí)有效地解決。本文試圖結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)和我國現(xiàn)實(shí)國情，對(duì)新時(shí)期我國的政府危機(jī)管理作出一些初步的探討。*畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)研究方法、步驟及措施：研究方法案例分析法和文獻(xiàn)研究法是本文兩個(gè)最重要的研究方法?；谘芯恐黝}，對(duì)本研究相關(guān)的成果和文獻(xiàn)資料以及相關(guān)書籍進(jìn)行收集和查閱，并歸納推理了這些文獻(xiàn)，并基于此給出了一些可行的建議和意見。文獻(xiàn)研究：這篇文章的重要文獻(xiàn)主要來自圖書文獻(xiàn)和報(bào)刊、專著、網(wǎng)絡(luò)資料、電子圖書等。對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行了深入探究，并就中國與外國對(duì)公共緊急事件政府的處理結(jié)果的差異、公共緊急事件的概念、公共危機(jī)事件的散播研究的情況、公共緊急事件的處理方案與應(yīng)對(duì)辦法等方面做了詳細(xì)記載及分析，并公共緊急事件的播散情況進(jìn)行了分析。理論研究：利用管理學(xué)，傳播學(xué)等去探索緊急事件中政府做的不恰當(dāng)?shù)姆矫妗２襟E1、第一階段：從2021年11月6日起到2021年12月20日止，進(jìn)行文獻(xiàn)資料分析與總結(jié)，對(duì)國內(nèi)外關(guān)于林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的研究思路和研究方法等進(jìn)行整理和分析，完成論文的緒論部分，為研究金秀縣林下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供理論基礎(chǔ)；2、第二階段：從2021年12月21日起到2022年2月28日止，實(shí)地走訪進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，為后續(xù)的現(xiàn)狀研究、存在問題等提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)；通過文獻(xiàn)資料研究，借鑒其他地區(qū)發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合金秀縣發(fā)展的實(shí)際，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，完成論文初稿并上交指導(dǎo)老師3、第三階段：從2022年3月1日起到2022年3月25日止，進(jìn)行畢業(yè)論文修改，并進(jìn)行答辯準(zhǔn)備。措施閱讀整理相關(guān)文獻(xiàn)資料，收集與本文研究方向有關(guān)的信息，按照撰寫大綱-初稿-修改稿-定稿流程完成論文寫作。*主要參考文獻(xiàn)：[1]郭興旺.突發(fā)公共事件：繞不開的話題[J].中國發(fā)展觀察，2016（5）：9-10.[2]聶伯葵.新媒體在我國政府危機(jī)管理中的作用分析[J].南華大學(xué)學(xué)報(b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