分析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)思考

【計(jì)算機(jī)論文】分析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)思考

盈利模式(ProfitModel)指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤。通俗來說，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道。有效的盈利模式分析有利于企業(yè)從既有的單一賺取利潤的思維定式中解脫出來，尋求更為多元的利潤來源方案。那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在進(jìn)行盈利模式設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的是什么呢？是用戶、是顧客?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)的首要原則就是“以用戶為導(dǎo)向，以利潤為中心”。當(dāng)今社會(huì)正在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，其首要思維就是用戶思維，只有牢牢抓住用戶心理，解決用戶痛點(diǎn)，從而為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶價(jià)值為核心，并需要在市場細(xì)分和客戶偏好分析的基礎(chǔ)上，通過有效的定位來抓住高利潤的客戶群，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。AdrianJ.Slywtzky盈利模式設(shè)計(jì)要素目前，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式設(shè)計(jì)在學(xué)術(shù)研究上沒有達(dá)成一致性的結(jié)論，各家眾說紛紜，筆者最為認(rèn)可的是AdrianJ.Slywtzky提出的從盈利模式設(shè)計(jì)要素角度進(jìn)行的分析方法。其遵循“以用戶為導(dǎo)向，以利潤為中心”的原則，將盈利模式設(shè)計(jì)要素概述為：業(yè)務(wù)范圍、客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制。筆者認(rèn)為此四要素環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，如產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍是一開始就確定的，但后期的優(yōu)化調(diào)整應(yīng)該適應(yīng)于核心客戶的需求、價(jià)值獲取途徑、以及企業(yè)的戰(zhàn)略控制；客戶選擇決定了價(jià)值獲取的方式，價(jià)值獲取方式必須與客戶的特點(diǎn)相適應(yīng)，而客戶的選擇又取決于業(yè)務(wù)范圍；戰(zhàn)略控制是由客戶選擇和價(jià)值獲取來決定的，而戰(zhàn)略控制又在一定程度上決定了業(yè)務(wù)范圍的未來發(fā)展。盈利模式設(shè)計(jì)要素網(wǎng)易云音樂盈利模式分析網(wǎng)易云音樂是一款互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品，以歌曲個(gè)性化推薦、歌單、獨(dú)家自制DJ節(jié)目、音樂社區(qū)分享和音樂指紋為核心功能，主打發(fā)現(xiàn)“好音樂”和分享“好音樂”。其對用戶來說，主要是讓尋找自己喜歡的音樂變得簡單，讓分享喜歡的音樂變成一種享受。網(wǎng)易云音樂是2013年4月23日正式發(fā)布的，趕了互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品的“晚集”，在QQ音樂、酷狗、酷我等早期音樂產(chǎn)品幾乎壟斷的格局下，它依舊能實(shí)現(xiàn)快速增長，在2015年7月用戶數(shù)量過億，到2016年7月用戶數(shù)量突破2億，這足以說明其是一款好產(chǎn)品。網(wǎng)易云音樂接下來我們將從盈利設(shè)計(jì)要素的角度分析網(wǎng)易云音樂這款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品的盈利模式。網(wǎng)易云音樂盈利模式分析網(wǎng)易音樂人網(wǎng)易云音樂從一開始就定義為互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品，其核心價(jià)值在于為用戶提供優(yōu)質(zhì)音樂聆聽與分享的解決方案，業(yè)務(wù)范圍也就此鎖定在了音樂及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)上。在客戶選擇方面，年輕一代才有在互聯(lián)網(wǎng)聽音樂的習(xí)慣，也才有對音樂質(zhì)量的追求。中老年人一是沒有在互聯(lián)網(wǎng)聽音樂的習(xí)慣，這一習(xí)慣也很難培養(yǎng)；二是中老年人對音樂質(zhì)量的識別度不高，對音樂質(zhì)量沒有太多要求。客戶選擇為年輕人，這個(gè)在業(yè)務(wù)范圍鎖定為互聯(lián)網(wǎng)音樂就相應(yīng)確定了的。再來就是價(jià)值獲取，這一點(diǎn)和盈利是直接相關(guān)的，網(wǎng)易云音樂是在社會(huì)倡導(dǎo)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、人們的版權(quán)意識萌芽的時(shí)機(jī)下誕生的，年輕人聽優(yōu)質(zhì)音樂的需要就勢必衍生出購買正版優(yōu)質(zhì)音樂的需求，因此網(wǎng)易云音樂選擇的核心盈利模式是銷售音樂數(shù)據(jù)和提供免費(fèi)下載付費(fèi)音樂的增值服務(wù)。至于戰(zhàn)略控制，這里的戰(zhàn)略控制是在盈利模式設(shè)計(jì)分析的范疇下討論的，是狹義的，只指如何從戰(zhàn)略層面保護(hù)利潤流。版權(quán)意識的增強(qiáng)不僅僅使年輕人產(chǎn)生購買正版音樂的需求，也加劇了他們聽音樂的成本，同時(shí)也使得互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺靠提供海量音樂存活的老路已經(jīng)走到了窮途末路(把所有音樂的版權(quán)買下是不經(jīng)濟(jì)的)。這時(shí)精確的音樂推薦，花最少的錢購買最有價(jià)值的音樂的版權(quán)和豐富音樂分享、增加聽音樂的附加值就顯得尤為重要，因此網(wǎng)易云音樂要保護(hù)利潤流就必須加強(qiáng)歌曲的精準(zhǔn)推薦，并積極收集用戶希望收入的歌曲和加強(qiáng)音樂分享體驗(yàn)。盈利通過業(yè)務(wù)范圍、客戶選擇、價(jià)值獲取、