第十一章-創(chuàng)新

01二月2023

第十一章創(chuàng)新

企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種管理職能。

——熊彼特01二月2023一、創(chuàng)新的含義二、創(chuàng)新的類別與特征三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容四、創(chuàng)新的過程五、創(chuàng)新的組織六、企業(yè)創(chuàng)新策略章節(jié)提要2023/2/1版權所有僅供參考3引例1：海爾的“小小神童”

經(jīng)過十多年的優(yōu)勝劣汰的市場競爭，我國洗衣機市場趨于飽和。許多當年生產(chǎn)洗衣機的小廠都已淘汰出局面，剩下的只是幾家實力雄厚的大企業(yè)，如：榮士達、海爾、容聲、小鴨等。但是人們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的洗衣機市場，春秋和冬季好銷，夏季則是淡季。按理說，夏季人們經(jīng)常洗澡，換衣服更勤，可是為什么夏季洗衣機反而淡銷呢？原來現(xiàn)在飽和的洗衣機市場提供的產(chǎn)品基本是大容量、耗電量高的洗衣機，適用于清洗全家的床單、被罩之類大件。而夏天換下來的背心之類的小件，自己動手搓幾下就完事，很少有人用洗衣機。這就是現(xiàn)實的生活，但多數(shù)廠家沒有認真研究。海爾則先人一步，開發(fā)了容量只有1.5升,又特別省電“小小神童”洗衣機，推出后20個月，就銷售了100萬臺。2023/2/1版權所有僅供參考4引例2：美菱保鮮冰箱冰箱和洗衣機一樣，在80年代市場就早已飽和。但對有些顧客來說，仍然存在一些不如意的地方。如：一些雙職工家庭，兩人下班回來都很晚，菜市場已經(jīng)關門，所以只能在休息日出去采購。但是，他們想要是每天回來都能吃到新鮮的蔬菜就好了。美菱冰箱廠就抓住了顧客的潛在需求，與安徽農(nóng)業(yè)大學合作，開發(fā)了蔬菜的保鮮技術，推出美菱保鮮冰箱，在飽和的冰箱市場上打開了一個缺口。2023/2/1版權所有僅供參考5啟示不同的企業(yè)處于不同的環(huán)境中，當然不能照搬別人的成功模式，而要自己去發(fā)現(xiàn)新的市場機會，正可謂“無窮如田地，不竭如江河”。企業(yè)要提高競爭力，必須大力提倡技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，但更重要的是思維方式的創(chuàng)新，思想觀念的創(chuàng)新。這樣才能“以奇制勝”。01二月2023一、創(chuàng)新的含義熊彼特：創(chuàng)新是生產(chǎn)手段的新組合。開發(fā)一種新產(chǎn)品采用一種新的生產(chǎn)方法或新工藝開辟一個新市場取得或控制原材料（半制成品）的一種新的供給來源形成新的產(chǎn)業(yè)組織或企業(yè)重組返回01二月2023德魯克：創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具，是一種賦予資源以新的創(chuàng)造財富的行為。周三多：創(chuàng)新是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是管理的一種基本職能。

01二月2023對企業(yè)來說，創(chuàng)新不僅是尋求新技術，而且也包括尋求新產(chǎn)品、新原料、新市場、新管理制度和新方法。創(chuàng)新不僅是構想出新東西，而且要世紀做出新東西。01二月2023二、創(chuàng)新的類別與特征（了解）

1.從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度分為局部創(chuàng)新：在系統(tǒng)性質和目標不變的前提下，系統(tǒng)活動的某些內(nèi)容、某些要素的性質或相互組合的方式，系統(tǒng)的社會貢獻的形式或方式等發(fā)生變化。整體創(chuàng)新：改變系統(tǒng)的目標和使命，設計系統(tǒng)的目標和運行方式，影響系統(tǒng)的社會貢獻的性質的創(chuàng)新。返回01二月20232.從創(chuàng)新與環(huán)境的關系分析：消極防御型創(chuàng)新：為了避免外部環(huán)境的變化對系統(tǒng)的存在和運行造成的威脅，系統(tǒng)在內(nèi)部展開的局部或局部性調(diào)整。積極攻擊型創(chuàng)新：在預測到未來環(huán)境可能提供的某種有利機會時，主動的調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，以積極的開發(fā)和利用這種機會謀求系統(tǒng)的發(fā)展。01二月20233.從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，分為：系統(tǒng)初期的創(chuàng)新運行中的創(chuàng)新4.從創(chuàng)新的組織程度看，分為：自發(fā)創(chuàng)新有組織的創(chuàng)新

01二月2023三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容目標創(chuàng)新技術創(chuàng)新制度創(chuàng)新組織機構和結構的創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新返回01二月20231.目標創(chuàng)新:企業(yè)經(jīng)營目標的每一次調(diào)整都是創(chuàng)新。2.技術創(chuàng)新:企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。要素創(chuàng)新：包括材料創(chuàng)新、設備創(chuàng)新。要素組合技術創(chuàng)新：包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的時空組織兩方面產(chǎn)品創(chuàng)新：主要指物質產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，包括品種和結構的創(chuàng)新。01二月20233.制度創(chuàng)新:不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者間的關系，使各方面的權利和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。4.組織機構和結構的創(chuàng)新。5.

環(huán)境創(chuàng)新:通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，引導環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。01二月2023四、創(chuàng)新的過程尋找機會

提出構想

迅速行動

堅持不懈

01二月2023尋找機會系統(tǒng)外部可能成為創(chuàng)新契機的變化：技術的變化人口的變化宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化文化與價值觀念的轉變系統(tǒng)內(nèi)部可能成為創(chuàng)新契機的變化企業(yè)意外的成功或失敗生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸01二月2023

在分析不協(xié)調(diào)現(xiàn)象基礎上，努力利用機會或將威脅轉換為機會，采用頭腦風暴等方法提出多種解決問題、消除不協(xié)調(diào)是系統(tǒng)在更高層次實現(xiàn)平衡的創(chuàng)新構想。

提出構想01二月2023堅持不懈

構想經(jīng)過嘗試才能成功，而嘗試有風險，是可能失敗的。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。

01二月2023迅速行動

創(chuàng)新成功的秘密主要在于迅速行動，創(chuàng)新的構想只有在不斷的嘗試中才能逐漸完善，企業(yè)只有迅速行動才能有效的利用不協(xié)調(diào)提供的機會。01二月2023五、創(chuàng)新的組織正確理解和扮演管理者的角色創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍制