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有效溝通的方式及技巧有效溝通的方式及技巧:尊重同事尊重是同事溝通的前提尊重同事說話,重視同事的意見。真正有遠(yuǎn)見的人都知道,想要獲得同事的認(rèn)可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多人緣兒,同時(shí)也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語。尊重對(duì)方勞動(dòng)時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動(dòng)是有價(jià)值的。我們要相信別人獲得的成績(jī)是通過自己的勞動(dòng)獲得的,不要對(duì)同事的勞動(dòng)否定或者猜疑,應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷的提高自己。尊重同事隱私自覺的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。怎么說話才能表示尊重同事間在工作中交往時(shí),也要使用您請(qǐng)勞駕多謝等文明用語。開玩笑一定要注意對(duì)象和場(chǎng)合。尤其不能開長(zhǎng)者、前輩和不熟悉同事的玩笑。話語中避免涉及同事的隱私(如收入、家庭狀況等)、短處,不可挖苦、諷刺嘲笑同事。語言交流時(shí)應(yīng)自然隨和,不要心不在焉、愛理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,不要因?yàn)殚e談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。有效溝通的方式及技巧:傾聽傾聽屬于有效溝通的必要部分,傾聽要虛心、耐心、誠(chéng)心和善意一個(gè)認(rèn)真的傾聽者往往要比一個(gè)會(huì)說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時(shí),如果不聽同事的說話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。在與同事之間交往的時(shí)候,不僅要尊重別人說,還要認(rèn)真的去聽傾聽的時(shí)候,最好不要做其他的事情,應(yīng)與說話人有目光的接觸,不時(shí)的以表情、手勢(shì)等動(dòng)作表示認(rèn)同。傾聽的要點(diǎn):克服自我中心:不要總是談?wù)撟约?克服自以為是:不要總想占主導(dǎo)地位;尊重對(duì)方:不要打斷對(duì)話,要讓對(duì)方把話說完。千萬不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細(xì)節(jié)而打斷人;不要激動(dòng):不要匆忙下結(jié)論,不要急于評(píng)價(jià)對(duì)方的觀點(diǎn),不要急切地表達(dá)建議,不要因?yàn)榕c對(duì)方不同的見解而產(chǎn)生激烈的爭(zhēng)執(zhí)。要仔細(xì)地聽對(duì)方說些什么,不要把精力放在思考怎樣反駁對(duì)方所說的某一個(gè)具體的小的觀點(diǎn)上;盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會(huì)說什么;問自己是不是有偏見或成見,它們很容易影響你去聽別人說;不要使你的思維跳躍得比說話者還快,不要試圖理解對(duì)方還沒有說出來的意思;注重一些細(xì)節(jié):不要了解自己不應(yīng)該知道的東西,不要做小動(dòng)作,不要走神,不必介意別人講話的特點(diǎn)。要注意反饋:傾聽別人的談話要注意信息反饋,及時(shí)查證自己是否了解對(duì)方。抓住主要方向:善于傾聽的人總是注意分析哪些內(nèi)容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事實(shí)背后的主要意思,避免造成誤解。有效溝通的方式及技巧:坦誠(chéng)職場(chǎng)同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的,學(xué)生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此,只要本著坦誠(chéng)對(duì)人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。職場(chǎng)同事交往中,首先自己要時(shí)刻保持坦誠(chéng)待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠(chéng),這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,同事就會(huì)相信你。有效溝通的方式及技巧:虛心虛心學(xué)習(xí),同事有很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗總結(jié)。有效溝通的方式及技巧:耐心作為職場(chǎng)人,缺乏耐心對(duì)于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的,和別人的溝通實(shí)際上也是一個(gè)考驗(yàn)人耐心的過程,在和對(duì)方的整個(gè)溝通過程中,一定要有耐心。即使對(duì)方看上去是對(duì)你的說話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情。別
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