探討ABC情緒管理訓(xùn)練有助于改良護(hù)士的固有壓力應(yīng)對(duì)方式,管理心理學(xué)論文

探討ABC情緒管理訓(xùn)練有助于改良護(hù)士的固有壓力應(yīng)對(duì)方式,管理心理學(xué)論文壓力與情緒管理論文研究熱門(mén)10篇之：討論ABC情緒管理訓(xùn)練有助于改進(jìn)護(hù)士的固有壓力應(yīng)對(duì)方式內(nèi)容摘要：目的:討論護(hù)理人員的固有壓力應(yīng)對(duì)方式,并通過(guò)設(shè)置施行ABC情緒管理訓(xùn)練改進(jìn)護(hù)士的壓力應(yīng)對(duì)方式,為有效管理護(hù)士壓力提供實(shí)踐指導(dǎo)。方式方法:以120名臨床護(hù)士為研究對(duì)象,隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各60人,用壓力應(yīng)付方式問(wèn)卷測(cè)量?jī)山M研究對(duì)象干涉前后的壓力應(yīng)付方式,干涉方式方法為對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行ABC情緒管理訓(xùn)練,形式為集體培訓(xùn)與沙龍溝通,內(nèi)容包括情緒與壓力的關(guān)系、ABC情緒機(jī)制、非理性信念和喃喃自語(yǔ)的表現(xiàn)、應(yīng)對(duì)不良情緒的技巧及應(yīng)對(duì)憤怒、焦慮、抑郁等嚴(yán)重不良情緒反響的自我分析與改良等項(xiàng)目。結(jié)果:兩組護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)方式比擬干涉前無(wú)顯著意義,干涉后,解決問(wèn)題型及有目的求助型應(yīng)對(duì)方式的評(píng)分明顯提高,而合理化、逃避、自責(zé)、夢(mèng)幻想象等非積極應(yīng)對(duì)方式的評(píng)分明顯降低,差異有顯著意義〔P005〕.結(jié)論:針對(duì)臨床護(hù)士的ABC情緒管理訓(xùn)練有助于改進(jìn)護(hù)士的固有壓力應(yīng)對(duì)方式,進(jìn)而減輕護(hù)士的不良?jí)毫Ψ错?有效應(yīng)對(duì)壓力。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：護(hù)士；壓力；情緒管理；Abstract:Objectives:TOexploretheinheredcopingstylesamongnurses.ToprovideguidelinestomanagepressuresamongnurseseffectivelythroughABCemotionmanagementtraining.Methods:120clinicalnurseswererandomlydividedintotwogroups-thetrialgroup〔60nurses,withoutintervention〕andthecontrolgroup〔60nurses,withintervention〕,CopingStyleQuestionnairewasusedtoevaluatethecopingstyleusedbythetwogroupsbeforeandafterintervention.Theinterventionmethodsweregrouptrainingandsaloncommunicationandthecontentsincluded:therelationshipbetweenemotionandpressure,ABCemotionmechanism,somemanifestationssuchasnon-logosbeliefandthinkingaloud,andhowtocopewiththenegativeemotionsuchasanger,anxietyanddepression.Results:Beforeintervention,therewasnodifferenceincopingstylesbetweenthetwogroups.Afterintervention,thecopingstylesoftrialgroupwassignificantlyimproved〔P0.05〕.Moreprecisely,thescoresofproblem-solvingtypeandseekinghelptypeweresignificantlyenhanced,whilethescoresofsomenegativecopingstylessuchasrationalization,escaping,self-blaming,pipedreamsweredeclinedsignificantly.Conclusion:TheABCemotionmanagementtrainingwashelpfultoimprovingthecopingstylesamongnursestorelievetheirjobpressure.Keyword:nurse;pressure;emotionmanagement;國(guó)內(nèi)外大量研究表示清楚，護(hù)理工作是充滿高壓力的工作，面對(duì)宏大的壓力，個(gè)體良好的應(yīng)對(duì)方式對(duì)身心健康的保衛(wèi)起著重要的作用，提高個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的能力，一個(gè)重要的方面就是要提高個(gè)體的情商，而情緒在情商中處于核心地位，一個(gè)人承受壓力的能力在很大程度上取決于一個(gè)人的情緒健康水平[1].鑒此，筆者對(duì)本院臨床護(hù)理人員的壓力應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)實(shí)驗(yàn)組施予ABC情緒管理訓(xùn)練，旨在通過(guò)情緒管理對(duì)護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)方式的干涉，為廣大護(hù)理人員有效應(yīng)對(duì)壓力提供實(shí)踐指導(dǎo)。1對(duì)象與方式方法1.1對(duì)象以方便抽樣的方式方法抽取本院從事臨床護(hù)理工作的護(hù)理人員120名作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各60人，均為女性，兩組年齡、工作年限、工作性質(zhì)、婚姻狀況、經(jīng)濟(jì)收入等方面情況比擬，均P0.05.具有可比性。1.2方式方法1.2.1研究工具：采用壓力應(yīng)付方式問(wèn)卷[2]:共62個(gè)條目組成，分為：①解決問(wèn)題〔11條〕;②求助〔10條〕;③合理化〔11條〕;④退避〔10條〕;⑤自責(zé)〔10條〕;⑥夢(mèng)幻想象〔10條〕等6個(gè)方面的分量表，采用是、否兩種答案:計(jì)分，除4條為反向計(jì)分外，其余均為是計(jì)1分，否計(jì)0分。華而不實(shí)，①②為積極型應(yīng)對(duì)方式，③為中間型應(yīng)對(duì)方式，④⑤⑥為消極型應(yīng)對(duì)方式。本研究的預(yù)實(shí)驗(yàn)得出量表的重測(cè)信度為0.85.1.2.2研究方式方法及程序：采用類(lèi)實(shí)驗(yàn)的研究方式方法，用壓力應(yīng)付方式問(wèn)卷測(cè)量?jī)山M研究對(duì)象的壓力應(yīng)付方式，當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)一填寫(xiě)后由筆者收回。再由筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行為期5天的ABC情緒管理集中訓(xùn)練，天天3小時(shí)，共15小時(shí)，輔導(dǎo)經(jīng)過(guò)中不斷進(jìn)行例證、反應(yīng)與溝通，其后每周組織ABC情緒管理沙龍一次，共4次，參加者為實(shí)驗(yàn)組護(hù)士。對(duì)照組未采取干涉措施，1個(gè)半月后再次收集兩組的相應(yīng)資料，作為實(shí)驗(yàn)后數(shù)據(jù)。本次研究共發(fā)出問(wèn)卷240份，回收240份，均為有效問(wèn)卷。1.2.3干涉主要內(nèi)容：ABC觀點(diǎn)[3]是由心理學(xué)家林恩克拉克提出的揭示認(rèn)知、情緒和行為機(jī)制的理論，我們以此為理論基礎(chǔ)進(jìn)行情緒管理培訓(xùn)，主要內(nèi)容為：①情緒與壓力的關(guān)系。通過(guò)講解，使護(hù)士了解情緒、情商與壓力的基本概念及其互相關(guān)系。②ABC情緒機(jī)制的主要內(nèi)容與意義。使護(hù)士明確現(xiàn)實(shí)事件和情境〔A因素〕確實(shí)影響著我們，但必須通過(guò)理性和非理性的信念和喃喃自語(yǔ)的述講〔B因素〕來(lái)施加影響，B因素是引起情緒和行為反響〔C結(jié)果〕的直接原因。能夠通過(guò)調(diào)節(jié)B因從來(lái)控制壓力反響。③非理性信念和喃喃自語(yǔ)的表現(xiàn)，使護(hù)士把握理性思維形式自我分析的方式方法，避免走入非理性誤區(qū)。④應(yīng)對(duì)不良情緒的技巧。如日常情緒記錄表、為情緒問(wèn)題設(shè)立目的、消極-積極心理表象脫敏練習(xí)等。⑤應(yīng)對(duì)憤怒、焦慮、抑郁等嚴(yán)重不良情緒反響的自我分析與改良。其后每周一次的沙龍主要由實(shí)驗(yàn)對(duì)象溝通、討論本周的情緒問(wèn)題記錄與應(yīng)對(duì)經(jīng)過(guò)，并由研究者給予指導(dǎo)。1.2.4統(tǒng)計(jì)方式方法：將調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS10.0軟件分析，采用t檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。2結(jié)果兩組干涉前后壓力應(yīng)對(duì)方式比擬，見(jiàn)表1、表2表1示，干涉前兩組壓力應(yīng)對(duì)方式比擬，P值均大于0.05,差異無(wú)顯著性意義，講明兩組對(duì)象具有可比性。表2示，干涉后兩組壓力應(yīng)對(duì)方式比擬，P0.05,差異有顯著性意義，實(shí)驗(yàn)組護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)方式更為積極，解決問(wèn)題型及有目的求助型均明顯高于對(duì)照組，且較少同時(shí)使用消極應(yīng)對(duì)方式，對(duì)照組往往同時(shí)使用兩型應(yīng)對(duì)方式，使用消極應(yīng)對(duì)方式的頻次均高于實(shí)驗(yàn)組。表1干涉前兩組護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)方式評(píng)分情況〔x?s〕〔x?s〕表2干涉后兩組護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)方式評(píng)分情況〔x?s〕〔x?s〕3討論3.1壓力與壓力應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展節(jié)拍使壓力難以避免，隨著我們國(guó)家衛(wèi)生體制改革的深切進(jìn)入，病人和社會(huì)對(duì)醫(yī)院質(zhì)量和服務(wù)的要求日益增高，護(hù)士所承受的壓力越來(lái)越大，已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險(xiǎn)[4],有效管理護(hù)士壓力越來(lái)越遭到各界同仁的重視。管理壓力最好的辦法就是消除和減少壓力源，即規(guī)劃策略：規(guī)劃出一種沒(méi)有壓力源的新環(huán)境，然而，護(hù)理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了護(hù)士的工作壓力，護(hù)士的工作壓力源各種各樣[5],護(hù)理人員很難完全控制自個(gè)的環(huán)境，消除所有的壓力源。愈加有效的策略是加強(qiáng)個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的技能，即前攝策略：對(duì)壓力的消極影響做出正確的反響，發(fā)展出一套應(yīng)對(duì)壓力的消極影響的有效的辦法，即解決問(wèn)題及求助型應(yīng)對(duì)方式，如努力改變現(xiàn)在狀況，擅長(zhǎng)從失敗中總結(jié)，向有經(jīng)歷體驗(yàn)的親友、師長(zhǎng)請(qǐng)教等，積極的壓力應(yīng)對(duì)方式有利于個(gè)體的健康和職業(yè)的發(fā)展，減少過(guò)度壓力對(duì)身心健康的損害。而采取消極或中間型方式應(yīng)對(duì)壓力的護(hù)士，情緒和行為往往缺乏穩(wěn)定性，面對(duì)窘境時(shí)，常缺乏自信和自尊，不愿嘗試解決問(wèn)題，而一味的自責(zé)、或轉(zhuǎn)嫁、依靠于本身以外的因素，如自暴自棄、自卑自憐、壓抑內(nèi)心的不滿與憤怒、自感運(yùn)氣不好等，導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法解決，并且由于歸因的不恰當(dāng)，問(wèn)題還會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，進(jìn)而使個(gè)體壓力越來(lái)越大，陷入惡性循環(huán)。3.2ABC情緒管理訓(xùn)練對(duì)護(hù)士壓力應(yīng)對(duì)的影響壓力反響的主要異常感覺(jué)和狀態(tài)就是個(gè)體情緒和行為的不穩(wěn)定，如焦慮、抑郁、強(qiáng)迫癥等。認(rèn)知、情緒和行為的ABC機(jī)制以為：并不是壓力源〔A〕直接導(dǎo)致個(gè)體情緒和行為方面的壓力反響〔C〕,個(gè)體的信念和喃喃自語(yǔ)的B因素才是引致不同壓力反響的關(guān)鍵。因而能夠通過(guò)對(duì)B因素的干涉，幫助個(gè)體建立理性的信念和喃喃自語(yǔ)，如在出現(xiàn)錯(cuò)誤過(guò)失時(shí)，以前車(chē)之鑒、后世之師的喃喃自語(yǔ)代替這下完了，糟糕透了，所有人都會(huì)譴責(zé)我、看不起我的喃喃自語(yǔ)，前者能誘發(fā)健康的情緒與行為反響，并最終通過(guò)尋找錯(cuò)誤過(guò)失的癥結(jié)等解決問(wèn)題型應(yīng)對(duì)方式，消除壓力源的影響；而后者則會(huì)產(chǎn)生逃避、自責(zé)等消極應(yīng)對(duì)方式，引致沮喪、頹廢，自我傷害與自我挫敗，壓力源持續(xù)存在。本次研究結(jié)果表示清楚，通過(guò)集體訓(xùn)練與舉辦沙龍溝通的形式，開(kāi)展ABC情緒管理訓(xùn)練，有助于改進(jìn)個(gè)體固有的壓力應(yīng)對(duì)方式，進(jìn)而減輕護(hù)士的不良?jí)毫Ψ错?，有效?yīng)對(duì)壓力。除此之外，能夠考慮利用院內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立護(hù)士情緒與壓力管理論壇，使個(gè)別輔導(dǎo)與溝通愈加方便暢通。以下為參考文獻(xiàn)[1]孫健敏主編