怎樣應(yīng)對愛刁難人的同事

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我來到現(xiàn)在的公司時間不長，同事中有一個小我兩歲的女孩來的比我早。初來乍到的我在工作中分外謙遜，四處向她請教?？伤齾s態(tài)度生冷，還總時時刁難的。

看得出她對我存有戒心。我想是由于我的學(xué)歷、相貌及才能都比她強。不僅如此，我與她同住在一間集體宿舍中，她也是四處找我的茬。

我的熟人來玩，她表現(xiàn)得極不友好，甚至還在我的背后說我的閑聊。有一次她丟了100元錢，她就質(zhì)疑是我或者是來我這里玩的摯友偷了她的錢，說話夾槍帶棒的，我特別悲傷。

我對她很崇敬，可她總是四處作對我，我因此吃不下飯睡不好覺，時間長了甚至不想去上班。由于我不知道如何去與她解釋和溝通。我該怎么辦？

分析：

同在一個單位工作，坐在一個辦公室里，并且又在同一個宿舍住，可以說是朝夕相處。若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都不利。

所以你不要為對方不在工作上扶助自己而計較，她做不到這一點不必強求。既然你比她大兩歲，那么還可以以一個大姐的身份去關(guān)切她，主動和她談話，哪怕是沒話找話。

當(dāng)然，要讓別人了解、信任自己，首先在于你待人要懇切忠厚、襟懷坦白。這樣才能消釋她對你的猜疑和曲解，才不會在工作上“刁難”你。

建議：

學(xué)會擴大自己的心胸和氣度。人的熟悉有先有后，十個指頭還有長有短，何況不同的人呢！不要把某些問題放在心上，即便受到誤會和委屈，隨著時間的推移，也會有公正的評判。出名翻譯家傅雷有一句待人接物上的閱歷之談，他說：“一個人只要真誠，總能打動人的?！?/p>

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面試如何回復(fù)：怎樣應(yīng)對高強度的工作

大學(xué)生畢業(yè)后面臨的第一件事情斷定就是面試求職了，那么相應(yīng)的求職技巧就很重要。感謝閱讀《面試如何回復(fù)：怎樣應(yīng)對高強度的工作》內(nèi)容，職場資訊網(wǎng)我向您推舉一些求職技巧學(xué)識，夢想能夠幫到您。

首先不能面露厭惡，得兩眼放光，眼睛睜大，面露微笑，猶如看到一桌吃不完的盛宴一般興奮（OK我是吃貨）。不然對方會覺得你退縮了，會對你有曲解。

然后問：請問高強度您是指時間上還是工作量上的。

假設(shè)對方坦白工作時間長，說明面試官本身對此也不滿。你可以通過問概括加班理由來擊破，譬如問畢竟是可以預(yù)計的工作量本身很大（通過高效率可以裁減加班）還是好多臨時冒出來的事兒好多（不得不加班解決）。假設(shè)對方說是前者你就談效率，然后論述合理安置時間會提高效率。假設(shè)后者你就先談職業(yè)素養(yǎng)（這也是沒手段的，是工作的一片面，等等）。兩者都要以事業(yè)心結(jié)尾，你說你很有上進心，喜歡努力工作渴望告成。讓你的回復(fù)得到一個正面的終止。

假設(shè)對方說工作量大，你就要提防了。

可能真的是工作量大，通常這種處境面試官會心緒平和，坦白工作量很大，甚至?xí)f夢想招新人能改善這種處境。應(yīng)對策略就是談效率，事業(yè)心結(jié)尾。

也可能是大老板給活兒太多加班好多，面試官也是受害者，但不愿供認(rèn)。這時候你要尤其千萬制止談效率，由于對方可能會覺得你在諷刺他效率不高。你需要查看對方，假設(shè)對方流露出不熱愛加班的心緒，你就用談職業(yè)素養(yǎng)來獲取難兄難弟的共情。假設(shè)看出來對方也很熱愛加班，你就用談事業(yè)心來獲取陣前戰(zhàn)友的共情。

還有可能是，面試官就是未來的大老板，他就是你加班的理由，而且夢想看到你加班。這時候千萬制止談效率或者職業(yè)素養(yǎng)。直接奔著事業(yè)心上進心上談，也給老板一個為你畫大餅的機遇。

個人認(rèn)為，擁有一個強健的體魄，是應(yīng)對高強度工作的關(guān)鍵。

首先，合理膳食，加強養(yǎng)分。我會盡量采用科學(xué)健康的飲食，吃好喝好。建議公司為員工供給免費水果，提倡健康的生活理念。

其次，科學(xué)安置工作時間。我會應(yīng)用番茄工作法，每干半個小時，休息五到特別鐘，極目遠眺，活動肩膀，吃個蘋果，再投入到慌張的工作中。

再次，加強磨練身體。夢想公司可以供給健身器材和淋浴設(shè)備，如暫時沒有，我可以在公司鄰近健身房辦卡，擠出時間前去磨練，但夢想公司可以在經(jīng)濟上賦予相應(yīng)補貼。

結(jié)果，充沛的睡眠。雖然業(yè)余時間的安置與公司無關(guān)，但我可以向公司保證，不泡吧，不熬夜，下班準(zhǔn)時回家，早睡早起，精神飽滿的迎接新一天的工作。

既然說到睡眠，就多說一句，有的公司有睡午覺的文化，我個人是反對的，辦公室里，睡的橫七豎八，客戶看了，成何體統(tǒng)，工作就要有工作的樣子。晚上睡夠，白天不困，困就喝點咖啡，建議公司配置專業(yè)的咖啡研磨機和較高檔的咖啡豆，更香醇，更健康，速溶咖啡糖太多了。

作為員工，別問公司能為你做些什么，多想想自己能為公司做點什么。

面試遇到刁難問題如何回復(fù)

首先分析問題的考察點，其次側(cè)重自己容許在該公司長期工作的情意。

[求助]我之前在一家世界500強公司工作了五年，主要從事銷售渠道管理工作。由于該公司全球性裁員，我主動申請被裁，拿了賠償金走人。最近我去另一家500強企業(yè)面試，進入到面試結(jié)果一輪，有個問題自覺沒有答好：你之前所在的公司是行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)，但是由于公司最近兩年遇到困難，你選擇離開，那么，假設(shè)我們公司幾年后遇到同樣的處境，你是否也會選擇離開？

求指教，這個問題怎么回復(fù)？

——網(wǎng)友“河南李萬明”

[點撥]

論壇網(wǎng)友“白極雪”：

抓住這個問題的考察點就好回復(fù)了，你可以這樣說：

“我不是那種不能與公司共患難的人。譬如，XX年公司發(fā)生了XX事，當(dāng)時也有好多人選擇離開，而我沒有走。而我在眼下這個時候選擇離開，一方面是公司需要通過裁人來渡過這個難關(guān)，另一方面，我在公司呆了五年，根據(jù)公司的制度規(guī)定，我不太可能再有多大的晉升了。我是個不甘于平庸的人，假設(shè)這個時候不想走，憑我在公司這么多年的人脈積累，還是可以辦到的。但我想有更大的進展，我想挑戰(zhàn)更多的機遇，這些，上家公司都給不了我。所以，假設(shè)我有幸被貴公司錄用，幾年后貴公司也遇到類似的處境，我會不會選擇離開現(xiàn)在還真不好下定論?？傊?，我把我的每一份工作都當(dāng)作事業(yè)來經(jīng)營，不到萬不得已，不會輕言放棄?！?/p>

[前程鏈接]8大典型面試官“刁難”問題

面試中如何面對考官的刁難

大學(xué)生畢業(yè)后面臨的第一件事情斷定就是面試求職了，那么相應(yīng)的求職技巧就很重要。感謝閱讀《面試中如何面對考官的刁難》內(nèi)容，職場資訊網(wǎng)我向您推舉一些求職技巧學(xué)識，夢想能夠幫到您。

在公務(wù)員面試當(dāng)中，考生在考場上可能遇到這類問題：我們對你今天的表現(xiàn)不太合意，我們抉擇不錄用你，你怎么辦?有人說你在考試前拖人找關(guān)系，是真的嗎?有人舉報說你在考試過程中作弊了，你作何解釋?乍聽之下，貌似是在刁難考生，其實這是考官對考生首先，留神調(diào)整好自己的心態(tài)。作為一名應(yīng)試者，在面對考官刁難時，確定要保持穩(wěn)定的心態(tài)，不要慌張，更不要畏縮，要堅強自己的立場，更不能輕易地變更自己的答題思路，要保持冷靜，理清思路，順著考官提問的要求，專心斟酌，實時作答?？忌男睦硭刭|(zhì)也是考官測驗的內(nèi)容，它確定程度上抉擇一個考生面試勞績的上下。

通常處境下，大量考生在被考官刁難之后，往往會有三種態(tài)度：一是一臉茫然、無所謂、冷淡的態(tài)度或自亂陣腳，有的甚至和考官對質(zhì)公堂，非要弄出個子丑寅卯，讓考官感到考生臨場應(yīng)變才能太差，沒有良好的自制力;二是答非所問，心不在焉的態(tài)度，表現(xiàn)出極不耐煩，回復(fù)刁難時偏離了所要問的主題，同樣讓考官感到消沉;三是毫無針對目標(biāo)口若懸河，全力表現(xiàn)自己的才能和氣辯，表現(xiàn)為夸夸其談，全力鼓吹自己如何如何，全力呈現(xiàn)自己如何完備，不僅沒有得到考官好感，反而找來了考官的反感。有的考官就說：這個考生的表現(xiàn)欲太強。可以說，正是少數(shù)考生不由自主的表現(xiàn)欲，卻讓考官在評分時打了折扣。從這個角度講，考生的態(tài)度影響著考官的心理，而產(chǎn)生印象分，這個分是沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量的，只有考官自己領(lǐng)會。而有時，也正是由于考官這瞬間的印象，抉擇了一個考生的前途和命運。

在正常處境下，面試的考官都不會有意地對考生舉行刁難，考官的刁難，確實是一把雙刃劍我們應(yīng)當(dāng)看到的是考官對考生的某一問題、觀點感興趣，是對考生的關(guān)切和保護，只要考生冷靜冷靜、專心斟酌、冷靜應(yīng)答、不僅不會丟分，反而是增加分?jǐn)?shù)的大好時機。每一位考生的評分上下，除了考生對答題的理解，回復(fù)的完整性、透徹性、層次性、合理性、富有哲理性等外，還務(wù)必要以1號考生給出的分?jǐn)?shù)作為參照物。所以，任何一個應(yīng)試者，都不要畏縮自己的分?jǐn)?shù)過低。調(diào)整好心態(tài)，我們在作答時還要留神，在態(tài)度上合作考官的刁難少數(shù)考生在面對考官的刁難時，往往并不是對考官刁難后對問題回復(fù)得不夠完整、不夠完備而沒有增加到分?jǐn)?shù)，反而將本來可能得到的分?jǐn)?shù)卻白白流失，失去了不理應(yīng)失去的分?jǐn)?shù)，其中的重要理由就是態(tài)度。這樣的考生主要是平日磨練的機遇較少，缺少應(yīng)對突如其來的場面。作為這樣的考生，除了平日要加強模擬實戰(zhàn)外，在回復(fù)問題時，確定要深思熟慮，并急速在面前的草紙上列出答題提綱，不管考官是否刁難，都能冷靜應(yīng)對。

面試技巧方法：怎樣應(yīng)對面試官？

一提到面試，求職者腦海里浮現(xiàn)的往往就是可怕的面試官和他的提問。怎樣應(yīng)對面試官成了他們最惦記的事。其實，面試并沒有他們想象中的那樣可怕。

求職者往往一開頭就把面試想象成彌漫敵意的情景，自己是被動的犧牲品，被不近人情的面試官任意玩弄。其實，一切并沒那么嚴(yán)重。面試官最夢想的是面試終止后，他如愿找到了他要找的人。

假使經(jīng)過那么多篩選，你終究被列入供結(jié)果挑揀的候選人名單，這表示已經(jīng)有人認(rèn)為你能勝任。之后你被約來，面試官想通過這次機遇判斷你是不是最適合。檢驗?zāi)愕淖孕哦龋欠褚蚧艔埗B(tài)；看看你是否能告成地推銷自己——以查看你的自控程度和模擬狀態(tài)下你畢竟有多少“貨”。

你可以嘗試從以下幾個方面做打定。

領(lǐng)略面試意圖。先做好自我介紹，打定好你的文字材料、你的觀念、個人簡歷以及自己適合這份工作的理由。陳述要實事求是，并舉些實例來增加陳述的可信度。

掌管面試的根本模式，制定籌劃。自己想從面試中得到什么理應(yīng)心中有數(shù)，并就面試打定和對策研究作出書面籌劃，以免丟三落四。

研究對策。對于對方供給的參觀該單位或就任職該工作非正式地談點什么，這種機遇千萬不要錯過，理應(yīng)試著多了解一點該單位的聲譽、財政處境、面試官、面試時間、地點等，設(shè)計一條前往面試地點的最正確路線。

預(yù)先排練。向摯友排演一下你的設(shè)計思路。對你的回復(fù)統(tǒng)計一下時間，除了分外繁雜的問題，一般處境下回復(fù)問題沒必要超過一分半鐘。面試人的致命弱點往往是嘮嘮叨叨、長篇大論、炫耀自己。應(yīng)提防如何在30秒內(nèi)就表達出中情意思，如何用故事、實例來生動地陳述自己的簡歷。不要浮夸告成，對自己的失誤要忠誠，但更要說明自己從中得到了什么教訓(xùn)。

其實，面試是一個表示自己才能的極好機遇，可別濫用了。

外企面試官愛提的問題

這些都是外企面試常提的問題，看起來很平淡的幾句問話，但留心琢磨起來可并不好回復(fù)。

1.請介紹一下你自己。

這是外企常問的問題。一般人回復(fù)這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作閱歷，這些在簡歷上都有，其實，外企最夢想知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的學(xué)識領(lǐng)域、天性中最積極的片面、做過的最告成的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的天性和做事的才能，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要崇敬考官，在回復(fù)每個問題之后都說一句“感謝”。外企熱愛有禮貌的求職者。

2.在學(xué)校你最不熱愛的課程是什么？為什么？

這個問題外企不夢想求職者直接回復(fù)“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的概括課程，假設(shè)直接回復(fù)還說領(lǐng)略理由，不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企雇用者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是更加感興趣，但是正由于這樣，我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開頭有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更專心，所以各門課的勞績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3.說說你最大的優(yōu)缺點？

這個問題外企問的概率很大，通常不夢想聽到直接回復(fù)的缺點是什么等，假設(shè)求職者說自己提防眼、愛忌妒人、分外懶、脾氣大、工作效率低，外企斷定不會錄用你。外企熱愛求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，結(jié)果再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的片面。外企熱愛聰明的求職者。

4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

外企的雇用者很精明，問這個問題可以探索出好多問題：假設(shè)求職者學(xué)習(xí)勞績好，就會說：“是的，我的勞績很好，全體的勞績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有好多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為勞績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐閱歷、團隊精神、溝通才能也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，理應(yīng)說我是一個全面進展的學(xué)生。”假設(shè)求職者勞績不盡夢想，便會說：“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)勞績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，譬如我去好多地方實習(xí)過，我很熱愛在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動，磨練了我的團隊合作精神和組織才能?！庇虚啔v的雇用者一聽就會明白，外企熱愛忠誠的求職者。

5.說說你的家庭。

外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的處境，探究隱私，外企不熱愛探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企夢想聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最熱愛聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和氣，雖然我的父親和母親都是普遍人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作更加勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我專心負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人良善，對人熱心，更加樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一向在指導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和氣的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。

6.說說你對行業(yè)、技術(shù)進展趨勢的看法？

外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解好多，包括公司各個部門，進展處境，在面試回復(fù)問題的時候可以提到所了解的處境，外企接待進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

7.就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

外企熱愛問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回復(fù)。他們夢想看到這樣的求職者：持續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的才能來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏閱歷，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)才能很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)?！蓖馄鬅釔勰軌蚋呙鞯囟氵^難題的求職者。

8.你期望的工資是多少？

外企的工資水平是很生動的，何種才能拿何種工資。外企熱愛直率的人，但這個問題卻不能正面回復(fù)，外企夢想聽到：“以我的才能和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很概括，我想還可以延后再議論”。外企接待求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個價碼。

9.你能給公司帶來什么？

外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的才能，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮才能，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企熱愛求職者就申請的職位說明自己的才能，譬如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費?！钡鹊?。

10.你還有什么問題嗎？

外企的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，外企不熱愛說“沒有問題”的人，由于其很提防員工的天性和創(chuàng)新才能。外企不熱愛求職者問個人福利之類的問題，假設(shè)有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)工程，我可以加入嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很接待，由于表達出你對學(xué)習(xí)的熱心和對公司的忠誠度以及你的上進心。

關(guān)于面試常問的刁難問題及回復(fù)技巧

(1)你并非畢業(yè)于名牌院校？

回復(fù)：比爾·蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)！

(2)你體驗太少，而我們需要的是社會閱歷豐富的人。

回復(fù)：那么，我確信如我有緣加盟貴公司，我將很快成為社會閱歷豐富的人，我夢想自己有這樣一段體驗。

(3)你專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？

回復(fù)：據(jù)說，21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才，而外行的靈感往往超過內(nèi)行，由于他們沒有思維定勢、沒有條條框框。

(4)你學(xué)歷對我們來講太高了。

回復(fù)：我?guī)龔垖W(xué)歷證書，你可從中挑揀一張您認(rèn)為適合的，至于另外兩張，就請忘掉它。

(5)你是由于與上司有沖突才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎？

回復(fù)：他是一個正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好摯友。

(6)你性格過于內(nèi)向，這或許與我們的職業(yè)不適合？

回復(fù)：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有潛心致志，鍥而不舍的品質(zhì)，另外我擅長傾聽，由于我感到應(yīng)把發(fā)言機遇多多地留給別人……

其他面試刁難問題及應(yīng)答技巧

1.你的性格特點是什么？擅長與人相處嗎？

出招：提防！這類問題很關(guān)鍵?；貜?fù)得好壞，直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以打定的。同時，這類問題，回復(fù)得好，就是絕好的表現(xiàn)自己，推銷自己的機遇，可以令面試官目相看，頓生愛才之心。

2.假設(shè)讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理，首先你會做幾件事？

出招：面對這種問題，切忌長時間的沉靜，但也不要不經(jīng)考慮急于回復(fù)。需要對問題的關(guān)鍵部位舉行細致分析，提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。

3.你以為我們的改革怎么樣？

出招：聰明的你，可以順?biāo)浦郏o面試官一個較為合意的回復(fù)，但若你對這家公司的改革切實有觀法，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺得耳目一新，稀奇制勝。否那么，還是夸夸他他吧。好多的時候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊美的！

4.我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的，你只是?？疲蛟S不適合吧？

出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉(zhuǎn)頹勢。

5.你熱愛讀書嗎？業(yè)余時間都讀什么書？經(jīng)濟類的書讀得多嗎？哪一種管理理論你較為賞識？

出招：你確定要按依次回復(fù)問題，也不確定每一個問題都回復(fù)，在表述中留心表現(xiàn)出自己的天性及優(yōu)點。

面試技巧：如何應(yīng)對人際關(guān)系中新老同事沖突

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