辦公室年終總結

辦公室年關總結【優(yōu)選】辦公室年關總結4篇辦公室年關總結篇12021年是企業(yè)的起步之年，也是企業(yè)入駐工業(yè)園后獲得長足發(fā)展的第一年。在企業(yè)領導的支持和關心下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利職工”的企業(yè)精神為指導，工作獲得了必然成績，但也存在不足，回顧過去才能展望將來：一、2021年工作回顧。1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完美、文件的辦理和歸檔、文字的辦理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的狀況下，沒有落下，沒有拖后腿，只管有些繁忙，但整體而言是較到位、較全面的。比方，在年初一線生產(chǎn)人員較少的狀況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，踴躍配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術科、車間主任安排幫帶老師，并實時做好后勤保障工作。在后勤管理上，也是煞費心思。企業(yè)領導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位職工補助伙食費5元/天，并為住宿職工一致配發(fā)床墊、床單、被子、枕優(yōu)等一定的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，特意招集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不如期檢查、評比，創(chuàng)辦溫馨友善的休息環(huán)境。2、做好服務策劃工作。2021年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線職工服務。為企業(yè)的發(fā)展，為職工放心工作做好后勤保障，在條件同意的狀況下，踴躍做好企業(yè)的“后勤部”。3、做好團結協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾會集體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，全力做好配合工作。比方，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間職工的管理等等方面，踴躍配合相關部門，做好工作。４、存在的不足：一是辦公室人員的學習力度不夠，一定加快各方面知識的學習、運用，適應企業(yè)將來的發(fā)展。二是對全局掌握不夠，應該認真思慮，結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領導恩賜的任務，使之登臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，特別是要明確企業(yè)將來發(fā)展需要的人材，踴躍做好職工的招聘、管理、培訓和使用，以防人材的大批流失。三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在辦理一些問題上不能夠駕輕就熟，甚至影響到管理的創(chuàng)新。二、下一步工作打算和建議。一是要不休學習，掌握相關工作技術，能夠應付將來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息辦理能力。二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。三是依據(jù)發(fā)展需要不停完美管理制度，增強履行力度。比方，勞動紀律的深入貫徹落實。四是要加大對職工的管理和培訓力度，牢固職工隊伍，為企業(yè)發(fā)展供給必需的人材保障。1、人員的培訓。企業(yè)僅在2021年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對職工進行了質(zhì)量技術的培訓。鑒于企業(yè)的發(fā)展，建議以下：對職工特別對一線職工，相關職能部門要結合實質(zhì)狀況做好培訓工作，年初列出確實可行的培訓方案和培訓方法，甚至能夠“走出去、引進來”，提高職工素質(zhì)和技術水平。2、人員的管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。自然，在人員管理上辦公室有不行推卻的責任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的職工辭職、對職工的處分等狀況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在企業(yè)的角度和職工個人的角度來考慮問題，解析職工出現(xiàn)問題的原由或職工離廠的原由，以教育為主，尊敬職工、理解職工、支持職工，只有在這類條件下，職工的工作效能才能發(fā)揮出來。五是要經(jīng)過薪酬改革，提高職工踴躍性和主動性。當前，企業(yè)的薪水基本上是依據(jù)崗位標準發(fā)放。自然，大多數(shù)人員都能夠盡責盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質(zhì)量不同樣。建議：在同樣崗位上，依據(jù)各自特點，拉動薪水品位；比方，車間職工的加班花費，夜間班的補助，以及技術員的薪水，完好能夠依據(jù)工作經(jīng)驗、工作技術、工作態(tài)度、對企業(yè)技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓薪水拉開差距；有競爭才能進步，進而提高職工工作的踴躍性和主動性。六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應擬定出一套激勵職工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會獲得什么樣的獎勵。經(jīng)過企業(yè)董事會議論通過后年關按章做事。如果隨意改變獎勵計劃也許方案，違犯了市場化原則，讓職工在“迷霧重重”的獎勵體系中工作，不單難以發(fā)揮激勵的作用，并且難以做到最大限度的公正。所以說企業(yè)獎勵應該制度化。企業(yè)辦公室辦公室年關總結篇2組織西部地區(qū)和其余少量民族地區(qū)干部到中央、國家機關和經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)展開掛職鍛煉，是加快西部大開發(fā)，促進民族地區(qū)牢固與發(fā)展的一項重要舉措。受組織委托，我于年至年月赴市里政府辦公室接受為期10個月的掛職培訓。我十分珍惜此次難得的學習鍛煉機會，專注學習，虛心請教；勤于實踐，取回“真經(jīng)”；廣交朋友，推動合作；嚴格自律，成立好形象，在“多聽、多看、多學、多思慮”上下功夫。此次掛職鍛煉獲得了區(qū)黨委政府領導同志們的大力關心、指導、幫助，時間雖短，但收獲很大，廣闊了視線，學到了經(jīng)驗，找到了差距，啟迪了思想，增強了加快發(fā)展的危機感、緊迫感和責任感。一、掛職時期的主要工作（一）、增強政治理論和先進經(jīng)驗的學習要做一個合格的掛職干部，就一定著重學習，特別是面對知識經(jīng)濟的時代，學習顯得更加重要和緊迫。所以，無論工作多忙多累，我都比較著重學習，做到自加壓力，認真學習，勤于思慮。我依據(jù)工作需要和自己實質(zhì)，堅持學習相關理論知識，不停豐富自己的知識，開辟自己的視線，提高自己的領導素質(zhì)和水平。特別是對七一講話精神和十七屆六中全會的相關文件，我都認真進行了研讀，并結合家鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實質(zhì)，進行了深入的思慮，不停增強對現(xiàn)階段黨的'發(fā)展路線目標的意會。同時，我利用掛職的機會，認真的學習了市這所世界性多數(shù)市的先進理念和先進的經(jīng)驗，在惋惜巨大差距的同時也成立了加快發(fā)展的信心。在掛職的十個月時間里，我共參加各種講座15期，結合學習和工作實踐，我完成1.5萬余字的讀書筆錄、心得領悟，撰寫調(diào)研報告三篇，報送信息8期。學習不單增強了我的理論素質(zhì)和領導能力，也提高了自己的思想水平易黨性修養(yǎng)。（二）、融入環(huán)境，真掛實干在掛職時期，我踴躍發(fā)揮自己的工作能力，趕忙的融入的新的環(huán)境中去。在初步熟習認識的前提下，我踴躍參加一些詳盡工作，主動融入，默契配合，以助手的角色推動參加事情的圓滿完成。在滬掛職我是擔當?shù)囊宦殹＃ㄈ?、展現(xiàn)新疆干部形象，嚴格遵守掛職干部紀律。我個人一直以為，掛職干部代表的不只是是自己，某種意義上是代表著西部地區(qū)干部的素質(zhì)，代表著人民干部的形象。在掛職時期，我嚴格履行掛職干部守則：遵守掛職單位的各項紀律和制度，踴躍準時參加掛職單位的組織生活，主動接受掛職單位的管理，遵守掛職單位的保密制度。在生活上，我從點滴做起，不給掛職單位添麻煩，沒有專車，自帶電腦，自付手機和上網(wǎng)花費，嚴格遵守清廉自律的各項規(guī)定。經(jīng)過自己的努力，我在掛職單位成立了優(yōu)秀的新疆干部形象，碰到了掛職單位領導和同志們的一致好評。（四）、發(fā)揮橋梁紐帶作用，廣交朋友，增強兩地友情。本著“掛一次職，交一片朋友，促進共贏發(fā)展”的思想，我主動與所在單位的領導溝通、報告，跟相關單位工作人員相互學習，成立優(yōu)秀的工作關系，利用工作之余的時間，增強和當?shù)仄髽I(yè)之間的聯(lián)系。經(jīng)過掛職的橋梁作用，推動與的相互溝通與合作。掛職時期，我先后兩次陪同區(qū)黨政代表團和經(jīng)貿(mào)代表團回新疆，察看研究地區(qū)的投資環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展趨向；先后招待七個家鄉(xiāng)來的察看團，共200多人次；增強宣傳，給的各界朋友宣傳家鄉(xiāng)政治經(jīng)濟的牢固發(fā)展和招商引資的各項優(yōu)惠政策。當前已有兩名企業(yè)界的朋友準備到家鄉(xiāng)投資，在當?shù)匾鸷艽蠓错?。（五）、履行職責，帶好隊伍，做好掛職干部?lián)系人的工作。此次新疆共派出六位同志到市掛職學習，自己作為組長，能認真履行職責，帶好隊伍，相互幫助，共同提高。一是要求大家自覺用《掛職鍛煉干部手冊》規(guī)范自己言行，做到自重、自省、自警、自勵、自律，用自己實質(zhì)行動保護好自己、派出單位和新疆的形象；二是如期集中學習，溝通工作學習中的領悟與感覺，對其余干部的掛職工作進行指導，堅持做到每個月一次；三是關心來滬掛職干部的平常生活，盡量為他們做好生活保障工作。（六）、協(xié)助方面做好來滬培育的一般高校畢業(yè)生管理工作。受地區(qū)領導委托，我在掛職時期兼任來滬培育大學生的總領隊。一般高校畢業(yè)生管理工作是我們新疆特別重要的一項民生工程，在掛職時期，先后有四批共547名高校畢業(yè)生來參加培訓。在畢業(yè)生管理工作中，我戰(zhàn)勝了行程遠、沒有經(jīng)費、沒有交通工具等困難，對他們進行了嚴格的管理、悉心的指導和各方面的關心。踴躍主動的和相關區(qū)區(qū)領導、對外合作溝通辦領導及培育點院校的領導進行溝通，做了大批的協(xié)助管理工作，不單促進了培訓工作的展開，還和相關的領導同志結下了深沉的友情，深入了來滬掛職的意義。二、掛職時期的幾點領悟1、能夠成為全國鶴立雞群的大城市，是和人開放包含的心態(tài)分不開的。人兼收并蓄，能夠接受外來的新事物、新觀點，并且把他們交融到自己獨有的經(jīng)濟文化系統(tǒng)中去，這是值得我們來滬掛職干部認真思慮的。我們要結合地區(qū)的實質(zhì)狀況，踴躍的向?qū)W習，踴躍主動的吸取接受各種新事物、新觀點，以促進當?shù)貐^(qū)的經(jīng)濟文化發(fā)展。2、干部工作作風謹慎，工作態(tài)度認真負責，嚴格按制度做事，用制度管人，這是對依法治國理念的高度講解。比方在財務估算管理制度上，列入估算并經(jīng)過審查的，多少錢都能夠支出，沒有列入估算的，一分錢都花不得，非花不行，就依據(jù)程序追加。我們在今后的工作中也必然要認真的學習他們這類謹慎求實的工作態(tài)度，按章做事的工作理念。3、在掛職時期，我的工作和生活獲得了區(qū)委政府領導同志的大力支持和關心。在和他們以及其余各界朋友的接觸溝通中，我感覺到了他們對新疆人民的深情厚誼和對援疆工作的重視，這讓我倍受激勵，也對家鄉(xiāng)的建設充滿了信心和勇氣。4、作為全國的經(jīng)濟中心，在發(fā)展經(jīng)濟的舉措上是有好多先進的經(jīng)驗的，特別是在招商引資和高新技術家產(chǎn)發(fā)展方面，政策的支持政策更是有自己的獨到之處。如土地出讓定向招拍掛、成立企業(yè)發(fā)展基金和技術改造基金，對吻合家產(chǎn)發(fā)展方向的企業(yè)恩賜特別支持等。這些都是值得我們參照和借鑒的。在家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設上，我們要利用這些學到的先進經(jīng)驗，結合地區(qū)實質(zhì)，擬定相應的政策舉措，促進家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。十個月時間彈指一瞬，但在的所見所聞，使我在思想上碰到了很大震驚，對“解放思想，轉變觀點”、“發(fā)展才是硬道理”有了更深的理解和認識。在掛職感覺到的思想觀點、思想方式和累積借鑒來的工作模式和操作技巧將使我終生得益。在今后的工作中，我將以此為動力，渾身心投入到經(jīng)濟文化發(fā)展中去，竭心全力為一方百姓謀利益，以不負組織的培育、不辱組織的使命。辦公室年關總結篇3一、21年工作總結（一）相關指標完成狀況整年共引進注冊企業(yè)6家；區(qū)委《近期要聞》信息報送工作居全區(qū)前三名；圓滿完成了區(qū)下達的各項指標和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務；認真履行崗位職責，做好了本部門的各項平常工作。（二）要點工作完成狀況1、緊緊圍繞中心工作，踴躍發(fā)揮職能作用。經(jīng)過先期調(diào)研解析，并與機關各部門親密配合，于年初梳理出經(jīng)濟發(fā)展、還遷住所、房屋拆遷、基礎設施、商品房開發(fā)和民計民生“六大類”、80項要點項目，并所有明確了路線圖、時間表、責任人。依據(jù)鎮(zhèn)主要領導要求，圍繞示范工業(yè)園區(qū)建設，科學排定園區(qū)涉及的拆遷、擴域、基礎設施建設等20余項要點工作。依據(jù)黨委、政府的一致部署，抽調(diào)相關人員直接組織并參加了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等要點項目拆遷，認真做好宣傳動員、指揮部布展、沙盤模型策劃和先進典型報道等工作。結合鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，增強監(jiān)察督辦職能，先后圍繞還遷住所建設、民心工程落真相況、環(huán)境衛(wèi)生綜合整頓、機關平常管理等工作進行要點監(jiān)察，撰寫監(jiān)察專報20期。2、增強新聞宣傳和文字綜合工作，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。結合“五個攻堅戰(zhàn)”的全面推行和全鎮(zhèn)要點工作，今年以來，黨辦進一步增強新聞宣傳工作，收到優(yōu)秀收效。先后配合電視臺、《日報》、電臺等市級媒體，完成了勞動保障工作、示范工業(yè)園區(qū)建設和總部樓宇經(jīng)濟發(fā)展等10余次要點報道任務。借助“兩臺一刊”“建設新、實現(xiàn)新超越”專欄，組織展開全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展系列報道，整年累計刊發(fā)播出信息及新聞共150余條。加大信息報送力度，截止當前，共在區(qū)委《近期要聞》刊發(fā)信息61條，位居全區(qū)前三。高質(zhì)量地做好文字綜合工作，依據(jù)要求，擬定下發(fā)黨委文件52個。先后以黨辦文件形式，就規(guī)范公文格式、增強信息報送、手機信息平臺保護、政務網(wǎng)建設等方面內(nèi)容提出明確要求。當前，已出刊《信息》100期，狀況通知22期，撰寫各種文字資料近300萬字。利用近兩個月時間，完成了政務網(wǎng)的全面改版。增強網(wǎng)站的管理與保護，政務網(wǎng)的窗口和平臺作用獲得充分發(fā)揮。組織展開了機關各部門、各村信息員公文寫作培訓班次。精心做好《今天》的策劃編寫及第一版工作，共編印10期。與電視臺合作，完成了全鎮(zhèn)招商引資形象宣傳片和工作總結片的策劃制作，創(chuàng)辦了做事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的優(yōu)秀社會氛圍。3、指導基層抓好組織建設，為做事創(chuàng)業(yè)供給剛毅組織保障。依據(jù)中央和市、區(qū)委的部署要求，在鎮(zhèn)主要領導和分管領導的指導下，確實加大對各村、社區(qū)、非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動力度，精心設計活動載體，努力突出實踐特點，扎實做好各階段、各環(huán)節(jié)工作。增強創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設，先后投入近3萬元，完成了10個村的創(chuàng)先爭優(yōu)基地打造。加大先進典型的選樹和宣傳力度，經(jīng)過網(wǎng)站、報紙、信息?？刃问剑M織對寧培悌、馮穎生和何莊子、前鋒、北馬集、赤龍開發(fā)企業(yè)等單位和個人進行了宣傳報道，累計出刊《創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作簡報》20期。認真做好黨員發(fā)展工作，嚴格落實票決制，整年發(fā)展黨員17名。經(jīng)過踴躍協(xié)調(diào)，完成了海天和旭日社區(qū)黨支部的組建工作。依據(jù)區(qū)委和鎮(zhèn)黨委要求，精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動，蘆莊子村主題民主議政日活動獲得區(qū)領導的充分必然。配合房屋拆遷等要點工作，對履行義務不到位、發(fā)揮作用不顯然的黨員進行約談。結合形勢任務需要，經(jīng)過“三會一課”、集中學習、會商商議、入村宣講、組織參觀要點工作等多種形式，增強對黨員的培訓教育，整年共培訓黨員干部、公眾5000多人次，黨員素質(zhì)不停提高。4、深入展開素質(zhì)提高工程，適應城市化進度需要。依據(jù)鎮(zhèn)黨委的部署要求，多渠道、全方向地組織展開素質(zhì)提高工程，收到優(yōu)秀收效。完成了中心鎮(zhèn)區(qū)素質(zhì)培訓展現(xiàn)基地和柳林地區(qū)素質(zhì)提高基地的策劃布展工作，在16個村和2個社區(qū)設置了素質(zhì)提高長廊和宣傳櫥窗，策劃繪制了“十個倡導、十個反對”漫畫冊和宣傳畫，編印了海天社區(qū)、柳林城市副中心宣傳手冊，踴躍配合做好鑫港園小區(qū)還喬遷民手冊的編寫工作。結合發(fā)展需要，精心組織展開大講堂活動，圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內(nèi)容進行有針對性的培訓。在《今天》和政務網(wǎng)上開設素質(zhì)提高專欄，先后組織展開素質(zhì)提高專題活動近40次。當前，共出刊《全民素質(zhì)提高工程工作簡報》35期，發(fā)放各種宣傳資料近10萬份。5、做好綜合協(xié)調(diào)工作，不停提高服務水平。今年以來，黨委辦公室立足辦文、辦會、做事，增強平常管理，扎實做好各項工作。在黨委、政府的一致領導下，先后完成了高麗書記、興國市長和元敏*席等領導同志到視察調(diào)研以及全市就業(yè)保障現(xiàn)場推動會、區(qū)縣樓宇經(jīng)濟現(xiàn)場推動會、示范工業(yè)園區(qū)檢查查收等30余次重要活動涉及的迎檢、展現(xiàn)和現(xiàn)場招待及服務工作，獲得各級領導的高度評論。同時，結合部門職能和實質(zhì)需要，認真扎實地做好其余各項平常工作。二、21年工作計劃結合形勢發(fā)展和工作需要，進一步明確“一、三、五”的工作思路和目標?！耙弧笔侵?，圍繞“一其中心”，即緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，超前策劃，狠抓落實；“三”是指，確實增強“三種意識”：一是全局意識，更加牢固地成立全局觀點和“一盤棋”的思想；二是創(chuàng)新意識，更加踴躍主動、創(chuàng)辦性地展動工作；三是服務意識，為領導、各村、機關各部門和公眾供給更加高效優(yōu)秀的服務；“五”是指，突出抓好“五項要點工作”：一要增強監(jiān)察督辦，抓好要點工作落實。21年，重重要圍繞還遷房建設、房屋拆遷、園區(qū)建設、社區(qū)建設、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、合同管理、建檔立案等要點工作，增強監(jiān)察督辦，隨時掌控進度、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，確實提高履行力，做到鎮(zhèn)黨委、政府工作部署到哪，黨辦的監(jiān)察就跟進到哪，努力實現(xiàn)監(jiān)察工作全覆蓋、無盲點，保證黨委、政府的各項決策部署落到實處。整年展開要點監(jiān)察30次以上。二要增強調(diào)研解析，發(fā)揮顧問助手作用。結合加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、村集體經(jīng)濟發(fā)展、新式社區(qū)管理、基層黨組織建設等要點難點問題，組織展開有針對性的專題調(diào)研解析，為領導科學決策供給基礎依據(jù)。保證整年撰寫較高質(zhì)量的調(diào)研報告篇以上。三要增強新聞宣傳，創(chuàng)辦優(yōu)秀社會氛圍。圍繞經(jīng)濟發(fā)展、城市建設、房屋拆遷、民計民生和要點工程，親密與市、區(qū)新聞媒體的溝通與協(xié)作，充分利用《今天》、政務網(wǎng)、《信息》等載體和媒介，加大宣傳力度，創(chuàng)辦優(yōu)秀的社會氛圍。保證信息報送和新聞宣傳工作居全區(qū)前三名。四要增強組織建設，供給剛毅組織保障。明確“一、三、三、六”工作思路和目標，“一”是指，成立一個體系，即完美村（居）兩委班子核查體系。第一個“三”是指，打造村（居）兩委班子隊伍、黨員隊伍、村民代表三支隊伍。第二個“三”是指，創(chuàng)辦社區(qū)黨建示范點2個,“兩新”組織黨建示范點1個?！傲笔侵福怀鲎ズ没鶎咏M織制度建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、抓好評論踐行諾、增強社區(qū)黨組織建設、黨員培訓教育、黨務干隊伍伍建設“六項要點工作”。五要增強培訓教育，全面提高公眾素質(zhì)。深入展開素質(zhì)提高工程，辦實辦妥各種大講堂，運用各種卓有收效、公眾喜聞樂道的方式，增強對拆遷村村民和馬上還遷村民的培訓教育，趕忙轉變其思想觀點和行為習慣，不停提高公眾素質(zhì)，主動適應城市化發(fā)展需要。辦公室年關總結篇4一、增強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)因為畢業(yè)不久就在機關工作，我深知自己業(yè)務技術差，現(xiàn)場經(jīng)驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業(yè)務，主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平常，只要工作不忙，我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術標準及《鐵道工務》等書本雜志。碰到線上要點施工，如我段2021年展開的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前去施工地點學習，并虛心向現(xiàn)場施工人員認識狀況、學習業(yè)務。在平常工作中，我還特別著重與生產(chǎn)一線的同志們溝通溝通，虛心向他們請教業(yè)務方面的知識。“功夫不付存心人”，經(jīng)過長久堅持努力，我的業(yè)務技術漸漸獲得提高。二、做好信息上傳下達工作三年的鐵路工