社會實踐調(diào)研 選題與調(diào)查方 法

1公共能力培養(yǎng)之社會調(diào)研——選題與調(diào)查方法選題與調(diào)查方法一、如何選題二、常用的社會調(diào)查方法一、如何選題愛因斯坦說：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要，因為解決問題也許僅僅是一個數(shù)學上火實驗上的技術(shù)而已，而提出新的問題，新的可能性，從新的角度上去看舊的問題，卻需要有創(chuàng)造性的想象力，而且標志著科學的真正進步”（一）選擇和確定研究課題的邏輯過程一、如何選題研究領(lǐng)域研究主題研究問題研究的主要問題，是研究領(lǐng)域的進一步收斂一般指研究課題所在的學術(shù)領(lǐng)域在研究主題的范圍內(nèi)確定自己需要研究的可以成為問題的“問題”（二）符合問題標準的三個條件一、如何選題2.對已經(jīng)研究的問題企圖用一種新的理論進行解釋和分析，也就是說這樣的研究問題主要是為了驗證一種新的理論假設(shè)，或者用來檢驗?zāi)撤N理論的“普適性”程度。1.需要研究的問題是一個新的社會現(xiàn)象，還沒有被其他人研究過，也就是“新問題”、“新現(xiàn)象”。3.曾經(jīng)進行的研究與現(xiàn)實生活相比已經(jīng)發(fā)生了許多變化，需要重新進行調(diào)查、再次收集資料，可供描述這一問題新的基本情況。一、如何選題重要性創(chuàng)造性可行性重要性是指課題所具有的意義和價值，即所選擇的研究課題具有的理論意義或?qū)嵺`意義和社會意義，當然也可以兼具理論意義和實踐意義。首創(chuàng)和創(chuàng)新，至在選擇和確定研究課題的過程中，尋找自己的研究方向或具體問題，使得自己的研究能夠為課題所在領(lǐng)域增加新的知識。研究能力：研究這的社會經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)驗、組織能力、分析能力。研究條件：經(jīng)費、時間、隊伍的組織和資料獲取社會因素：經(jīng)濟的、政治的、文化的和道德的因素。（三）選題的三個標準一、如何選題（四）公共能力社會調(diào)研的選題方向（1）北京市民環(huán)保意識調(diào)查（2）首都大學生環(huán)保意識調(diào)研（3）城市（社區(qū)）垃圾分類環(huán)保意識調(diào)查（4）關(guān)于綠色環(huán)保理念普及現(xiàn)狀的調(diào)查（5）北京市民低碳環(huán)保行動的調(diào)查分析（6）關(guān)于環(huán)保袋使用情況的調(diào)查（7）城市（社區(qū)）垃圾分類現(xiàn)狀調(diào)查（8）垃圾的產(chǎn)生——運輸與處理流程的調(diào)研（9）一次性用具使用調(diào)查（10）北京自行車出行現(xiàn)狀調(diào)研一、如何選題（四）公共能力社會調(diào)研的選題方向（11）軌道交通乘客出行特征調(diào)查（12）上班出行特征調(diào)查（13）北京市城鄉(xiāng)居民綠色消費情況調(diào)查（14）首都大學生綠色消費觀調(diào)查報告（15）城市食品安全問題調(diào)查研究（16）城市人口老齡化問題研究（17）節(jié)約型社會——節(jié)約水、電等資源的切實有效方法的研究（18）超前消費現(xiàn)象現(xiàn)狀及原因調(diào)研（19）食品安全的認知和行為研究——以北京為例（20）城市居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析二、常用的社會調(diào)查方法常用的社會調(diào)查方法問卷法訪談法觀察法文獻法何謂問卷?問卷實際上是一份精心設(shè)計的問題表格，問卷的調(diào)查對象可以是個人，也可以是組織或社區(qū)，但無論調(diào)查對象是什么，回答者仍然是人。問卷中的問題實際上是一種測量工具，用以測量研究對象的特征、行為與態(tài)度等等。（一）問卷法（一）問卷法1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

2.問卷設(shè)計的主要原則與步驟3.問卷設(shè)計1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

問卷按照根據(jù)填答方式可以分為兩種類型：自填式問卷和訪問式問卷。問卷一般包括以下幾部分內(nèi)容：1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

（1）封面信與指導語封面信：調(diào)查的主辦單位或個人的身份、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查的目的、調(diào)查對象的選取方法、匿名承諾及感謝，要求簡單、明了、親切。指導語：

指導問卷的填寫方法，相當于機器的使用說明書。一些指導語放在問卷的開始，對整個問卷的填答方法進行說明。一些針對某些問題的指導語與問題放在一起。

1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

（2）問題與答案

問題與答案問題的類型問題的內(nèi)容封閉式問題開放式問題封閉式問題包括問題及問題的答案兩部分，前面關(guān)于“外出打工動機”的問題就是一個封閉性問題。封閉性問題填答方便，省時省力，資料便于進行定量分析。缺點是限制了研究對象的自由發(fā)揮，從而使資料失去生動性。開放式問題是只提出問題，不設(shè)定答案，調(diào)查對象可以自由填答。開放式問題由于可以讓調(diào)查對象自由發(fā)表意見，研究者因此可以獲得許多“意外”的信息。但是，由于開放式問題的答案不統(tǒng)一，定量處理資料比較困難。另外，開放式問題也不適用于一些書寫困難的調(diào)查對象。問題的內(nèi)容：個人背景特征、行為、態(tài)度。1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

舉例

1.問卷的一般結(jié)構(gòu)

（3）其他資料

包括問卷編號、發(fā)放與回收日期、調(diào)查員的姓名、問題的預編碼等。2.問卷設(shè)計的主要原則與步驟

(1)問卷設(shè)計的原則（1）總原則：為調(diào)查對象著想。這是因為，統(tǒng)計調(diào)查是通過被調(diào)查者對問卷的“回答”獲取資料的，其間的關(guān)系是：調(diào)查者——問卷——被調(diào)查者。如果問卷不為調(diào)查者所接受或無法填答，調(diào)查就很難進行。

2）充分考慮調(diào)查對象的客觀情況：閱讀能力、理解能力、表達能力、記憶能力、計算能力等。不要有許多需要進行計算和回憶的問題。2.問卷設(shè)計的主要原則與步驟

3）充分考慮調(diào)查對象的主觀反應(yīng)：畏難情緒，切記問卷不要過長、問題過多，時間30—45分鐘；因為被調(diào)查者回答的好壞關(guān)系到調(diào)查的結(jié)果。顧慮會給自己帶來麻煩：收入、態(tài)度迎合他人。漫不經(jīng)心、毫無興趣。

4）充分考慮其它影響因素：調(diào)查目的（描述與解釋）、調(diào)查內(nèi)容（調(diào)查對象是否熟悉）、樣本的性質(zhì)（規(guī)模和異質(zhì)性）和問卷使用方式。

3.問卷設(shè)計

問題是問卷的核心，因此問題設(shè)計的好壞直接影響問卷的信度與效度。作為測量指標的問題必須是具體的、明確的、可回答的。而且是有效的與可信的。3.問卷設(shè)計（1）問題的形式

封閉式問題的設(shè)計包括問題與答案兩部分：方式有：1）填空式——直接將答案填寫到空白處，如問題：您的年齡是————歲。2）是否式——是否是問題的答案只有兩個，例如：您是共青團員嗎？（1）是——（2）否——3）多項選擇式——如上面我們提到的外出打工動機問題就是一個多項選擇式的問題，下面的問題也是多項選擇形式的問題：

您的教育文化水平？（請在符合您情況的答案后面的方框中打鉤√）（1）小學及以下（2）初中（3）高中與中專（4）大專及以上3.問卷設(shè)計

4）表格式——如果某幾個問題屬于同一類型，而且答案方式相同的時候，可以將其制成表格的形式，例如：問題：您認為農(nóng)民工是否受到了公平對待？3.問卷設(shè)計（2）答案設(shè)計要求

1）窮盡性與互斥性。封閉性問題的答案在設(shè)計的時候要符合以下兩個原則：第一，窮盡性原則。窮盡性原則又稱為完備性原則，意指答案包括了所有可能的情況，換言之，每一個調(diào)查者的答案都能夠被歸于答案的某一類別，不允許有某個答案無類可歸。在社會研究中，一方面是在很多情況下很難弄清該問題總共有多少種類別；另一方面，許多時候研究者只關(guān)心問題的某幾種情況，而不是所有情況。這時，為了符合窮盡性原則，通常在答案中增加“其它”一項。3.問卷設(shè)計第二，互斥性原則?；コ庑栽瓌t是指答案的各個類別或各個取值不能交叉重疊。下例中的答案就不是互斥的，因為其中的“商業(yè)人員”與“售貨員”、“專業(yè)人員”與“教師”和“醫(yī)生”都不是互斥的：問題：您的職業(yè)是什么？（請在合適答案號碼上打√）

①工人

②農(nóng)民③干部④商業(yè)人員⑤醫(yī)生⑥售貨員⑦專業(yè)人員⑧教師⑨其他

3.問卷設(shè)計（3）問題的語言

語言是編制問題的基本材料，所以要清楚、簡明地表明問題的意義，就必須注意語言的運用問題，同時還要注意提出問題方式。1）語言簡單、問題簡短。語言簡潔明確和通俗易懂是對問題設(shè)計的基本要求，同時問題要盡可能簡短，因為問題越長，越容易產(chǎn)生含混不清的地方，回答者的理解越不容易一致，那些羅嗦復雜的問題還很容易引起被調(diào)查者的反感而不愿意做答。2）使用完整的句子3.問卷設(shè)計3）避免使用縮寫4）避免使用俚語和白話5）要盡量少地使用專業(yè)術(shù)語和抽象概念。6）避免雙重含義問題。雙重含義是指一個問題中包含著兩個問題，例如“您的父母健康情況如何？”就是一個雙重含義的問題，它實際上包含了兩個問題：“您的父親健康情況如何？”和“您的母親健康如何？”。3.問卷設(shè)計

（7）問題不能帶有傾向性。問題的語言和提問的方式應(yīng)當盡量避免可能對調(diào)查對象的回答產(chǎn)生誘導作用，從而導致所獲得的信息“失真”。例如我們要調(diào)查人們對于“婚外戀”的態(tài)度，可以問“您對“婚外戀”持何種態(tài)度？”，這是一個中性的問題，但如果這樣問“您不贊成婚外戀，是嗎？”，就有傾向性了，因為它容易使被調(diào)查者感到調(diào)查者希望他回答“是的，我不贊成。”的傾向。又如：市長應(yīng)該花更多納稅人的錢，使道路保持最佳狀態(tài)嗎？會誘導被訪者不同意，而“市長應(yīng)該修護我們城市中坑坑洼洼的危險街道嗎？”則會誘導同意。3.問卷設(shè)計8）不要問回答者不知道的問題。如果我們問一個調(diào)查對象不知道、不熟悉的問題，或者他們沒有回答這些問題的能力，他們是無法進行回答的，即使回答了，這個回答也缺乏可信性。9）不用否定形式提問，如“不應(yīng)該要求學生考過所有的科目才能畢業(yè)，您同意嗎？”

3.問卷設(shè)計

（10）不直接詢問敏感的問題。有一些敏感的問題，或者屬于個人隱私的問題，如性、吸毒、同性戀、第三者、頂頭上司等類問題，如果直接詢問，出于本能的防衛(wèi)心理，被調(diào)查者往往會拒絕回答，或者做“不真實”的回答，因此在調(diào)查這方面的問題的時候，最好通過間接的方式和委婉的語言提問。3.問卷設(shè)計（4）問題的順序和相互之間的關(guān)系

問卷中問題如何排列也是影響調(diào)查對象回答效果的一個重要因素。盡管不同的問卷有不同的排列方式，但下面一些基本的規(guī)則被證明是可取的：簡單易答的問題在前，復雜難答的問題在后；容易引起被調(diào)查者興趣的問題在前，不易引起興趣的問題在后；被調(diào)查者熟悉的問題在前，不熟悉的問題在后；行為問題在前、意向性問題隨后，最后是狀態(tài)問題；相同和相近的問題放在一起。問題按以上規(guī)則進行安排，目的都是希望在調(diào)查剛開始的時候調(diào)查者能夠順利地“進入”調(diào)查，也就是使被調(diào)查者感到輕松，有信心，并產(chǎn)生回答興趣，從而能夠順利地完成問卷。

訪談法是通過有目的地與調(diào)查對象直接交談來獲取社會信息的方法。它不同于我們?nèi)粘５慕徽?。首先，訪談要有預定的計劃，有專門的主題，有一定的工具（如調(diào)查表）或輔助手段（如錄音設(shè)備）其次，訪談主要是由受訪者提供信息。（二）訪談法1.訪談法的實施步驟訪談前準備建立良好的人際關(guān)系正式提問并做好記