GPON常見故障處理

GPONONU故障處理Page2目錄FixedTerminalProductDept.維護(hù)FAQ常見故障處理典型案例Page3維護(hù)FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹OLT-MA5600TV8R51產(chǎn)品描述室內(nèi)型機(jī)柜N63-22600mm×300mm×2200mmMA5680T機(jī)框530mm×275.8mm×447.2mm支持1柜兩框配置MA5606T機(jī)框436mm×232.5mm×86.1mm

Page4維護(hù)FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹ODN配件介紹ODF架光纜交接箱分光器接頭盒光纖插座Page5FibersplicingEquipment熔纖機(jī)FiberCutter光纖切割機(jī)OpticalTimeDomainReflectormeter光時(shí)域反射儀OTDRAttenuator衰減器維護(hù)FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹光纖操作常用工具\(yùn)儀器\儀表介紹OpticalPowermeter光功率計(jì)SplicingTool機(jī)械接續(xù)工具Page6多芯光纜維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹ITU-T（國(guó)際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：G.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點(diǎn)在1310nm處。在DWDM技術(shù)所使用的1550nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國(guó)使用量最大的光纖。對(duì)于DWDM技術(shù)而言,G.652光纖在1550nm處的較大色散限制了無電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時(shí)這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。G.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過設(shè)計(jì)光纖折射率的剖面，使零色散點(diǎn)移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長(zhǎng)距離光纖傳輸成為可能。G.654光纖：截止波長(zhǎng)移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點(diǎn)仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散較高。G.654光纖造價(jià)昂貴，一般用于海底傳輸。G.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長(zhǎng)區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達(dá)數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類齊全、價(jià)格便宜，滿足PON網(wǎng)絡(luò)要求。皮線光纜微纜Page7維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。Page8維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹光模塊種類：序號(hào)速率工作模式波長(zhǎng)傳輸距離接口類型1GE多模850nm550mLC/PC2GE單模1310nm10kmLC/PC3上行1.25Gbit/s下行2.5Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PC4上行1.25Gbit/s下行1.25Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PCPage9維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹常見光口連接器：

方形接頭：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC；

圓形接頭：ST/PC、FC/PC；Page10維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對(duì)光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒有對(duì)齊都會(huì)引起插入損耗過大，造成ONT無法上線。步驟操作1確認(rèn)要清潔的光纖與有源器件斷開。2手持光纖接頭，避免手指與光纖接頭端面接觸，把溶劑滴在鏡頭紙上。3將有溶劑的部分覆蓋在光纖接頭端面，慢慢地把鏡頭紙朝一個(gè)方向拖過光纖接頭端面。4將第3步重復(fù)2-3次，每次均為鏡頭紙的不同部位。5待纖芯表面干燥后，使用專用壓縮氣體對(duì)準(zhǔn)纖芯表面連續(xù)三次短促噴射（每次約為1秒）。&

說明：在避免與光纖接頭端面物理接觸的情況下，壓縮氣體罐噴嘴盡量靠近光纖接頭端面。以上步驟也可采用專用的卷軸式清潔帶來完成。

6使用光纖接頭專用放大鏡檢查光纖接頭端面的清潔度，若合格，則可進(jìn)行光纖連接工序。7重復(fù)上述步驟后仍不合格，則更換光纖。常用的清潔工具

專用清潔溶劑異戊醇，丙醇，不建議使用乙醇，禁止使用含甲醛溶劑；無紡型鏡頭紙專用壓縮氣體棉簽醫(yī)用棉或其他長(zhǎng)纖維棉專用的卷軸式清潔帶光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會(huì)損害您的眼睛！進(jìn)行光接口板和光纖的安裝、維護(hù)等操作時(shí)，嚴(yán)禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。

危險(xiǎn)Page11維護(hù)FAQ光纖衰減與光功率介紹華為PON產(chǎn)品光模塊滿足CLASSB+的標(biāo)準(zhǔn)：ItemsUnitSinglefibreOLTMeanlaunchedpowerMINdBm+1.5MeanlaunchedpowerMAXdBm5MinimumsensitivitydBm-28MinimumoverloaddBm-8DownstreamopticalpenaltydB0.5ONTMeanlaunchedpowerMINdBm0.5MeanlaunchedpowerMAXdBm5MinimumsensitivitydBm-27MinimumoverloaddBm-8UpstreamopticalpenaltydB0.5OpticalpowerMaxopticalpowerconsumedB28.5MinopticalpowerconsumedB13Page12維護(hù)FAQ光纖衰減與光功率介紹常用工程術(shù)語解釋：平均發(fā)送光功率（Meanlaunchedpower）：平均發(fā)送光功率是指單板發(fā)送偽隨機(jī)序列信號(hào)時(shí)，耦合到光纖上的平均光功率。接收機(jī)靈敏度（Receiversensitivity）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯(cuò)率（BER）所能接受到的最低平均光功率。過載光功率（Receiveroverload）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯(cuò)率（BER）所能接受到的最大平均光功率。消光比（Extinctionratio）：消光比是在最壞反射條件時(shí)和全調(diào)制條件下，傳號(hào)（發(fā)射光信號(hào)）平均光功率與空號(hào)（不發(fā)射光信號(hào)）平均光功率的比值。最小邊模抑制比（SMSR：minimumsidemodesuppressionratio）：最小邊模抑制比是單縱模（SLM）激光器在最壞反射條件下，全調(diào)制時(shí)，主縱模的平均光功率(dBm)與最顯著邊模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。光通道代價(jià)（Opticalpathpenalty）：光通道代價(jià)規(guī)定了由于反射、碼間干涉、模式分配噪聲、激光器啁啾聲（LaserChirp）等引起的總色散功率代價(jià)。回波損耗（returnloss）：光回波損耗指光信號(hào)從指定端口輸入時(shí)，由于器件引起反向回傳的光能量。Page13維護(hù)FAQ光纖衰減與光功率介紹光功率單位介紹：dBm是絕對(duì)光功率單位。dBm＝10×lg（P/1mW），其中的P單位為“mW”。根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；

幾個(gè)常見功率dBm和mW兩個(gè)單位之間的關(guān)系如：0.5mW＝－3dBm，0.1mW＝－10dBm光功率衰減單位介紹dB是用來表示功率衰減的單位。dB＝10×lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，

因?yàn)楣夤β室部梢杂胐Bm來表示，所以存在如下公式：

dB＝10lgPOUT－10lgPIN＝dBmOUT-dBmINPage14維護(hù)FAQ光纖衰減與光功率介紹功率損耗點(diǎn)分析：

名稱平均損耗(dB)連接點(diǎn)適配器0.2冷接端子0.4熔接點(diǎn)0.1分光器1:3216.51:1613.51:810.51:47.21:23.2光纜(G.652)1310nm0.35/km1490nm0.25/kmPage15目錄FixedTerminalProductDept.維護(hù)FAQ常見故障處理典型案例Page16常見故障處理維護(hù)說明GPON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成，且ONU的配置文件全都由OLT下發(fā)，所GPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護(hù)人員主導(dǎo)。本指導(dǎo)手冊(cè)詳細(xì)、全面地給出了GPON故障處理的指導(dǎo)思想，針對(duì)ONU側(cè)維護(hù)人員，建議在了解全局的基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握ONU設(shè)備的狀態(tài)查看、ONU側(cè)的光纖及光功率檢查。本手冊(cè)中涉及到的OLT設(shè)備及其配置命令僅限于華為公司產(chǎn)品MA5680T。Page17常見故障處理故障處理流程GPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖開始初步定位故障位置檢查光纖狀況檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置檢查上層設(shè)備狀態(tài)結(jié)束檢查ONU側(cè)光纖及光功率檢查ONU設(shè)備狀態(tài)Page18常見故障處理故障處理流程⑴初步定位故障位置故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因個(gè)別端口用戶無法上網(wǎng)用戶終端或者線路故障GPON端口故障數(shù)據(jù)配置問題整板用戶無法上網(wǎng)EPON單板故障整框用戶無法上網(wǎng)光路問題主控板或者上行單板故障網(wǎng)絡(luò)攻擊BRAS設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng)上行設(shè)備問題Page19常見故障處理故障處理流程⑵檢查光纖狀況光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴(yán)重。光纖是否有斷線。平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。Page20常見故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟一：檢查ONU的指示燈指示燈名稱狀態(tài)指示燈含義及處理方法POWER長(zhǎng)亮電源供電正常熄滅請(qǐng)檢查電源連接是否正確請(qǐng)檢查電源適配器是否匹配如果電源正常，所有指示燈都熄滅，請(qǐng)更換ONULINK(EPON鏈路指示燈)長(zhǎng)亮PON端口鏈路狀態(tài)正常熄滅檢查光纖是否插好（太緊或太松都不行）AUTH(EPON注冊(cè)指示燈)長(zhǎng)亮設(shè)備認(rèn)證成功熄滅設(shè)備認(rèn)證失敗檢查MA5606T上是否添加了該ONU檢查配置的ONU的MAC地址與ONU實(shí)際MAC地址是否一致VOIP長(zhǎng)亮VOIP服務(wù)注冊(cè)成功熄滅VOIP服務(wù)注冊(cè)失敗請(qǐng)檢查能否ping通ONU請(qǐng)檢查Web配置界面VoIP基本配置頁中SIPServer配置是否正確Page21常見故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigStatePage22常見故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”為激活態(tài)，且“Runstate”為up，則正常，說明用戶上線且認(rèn)證通過。如果“ControlFlag”為去激活態(tài)，會(huì)禁止ONU進(jìn)行注冊(cè)，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。如果“ControlFlag”為激活態(tài)，而“RunState”為down，則說明用戶未上線。如果ONU的“MAC”與實(shí)際的ONU不一致，會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失敗。如果“ConfigState”為“Normal”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)狀態(tài)正常。如果“ConfigState”為“Failed”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)失敗，有可能是ONU綁定了錯(cuò)誤的ONU模板?？蓢L試通過重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來排除故障。Page23常見故障處理故障處理流程⑷檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)步驟一：檢查主控板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍，主用主控板ACT燈長(zhǎng)亮。如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)檢查主控板是否接觸良好。步驟二：檢查業(yè)務(wù)板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍。如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)檢查業(yè)務(wù)板是否接觸良好。步驟三：檢查PON接口燈狀態(tài)正常情況下：ONU在線時(shí)，PON接口的燈長(zhǎng)亮。如果出現(xiàn)PON口燈不亮，請(qǐng)檢查光口激光器是否打開。如果被關(guān)閉，在EPON模式下，使用portportidlaser-switchon命令打開。Page24常見故障處理故障處理流程⑸檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置步驟一：檢查檢查ONU綁定的DBA模板使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認(rèn)綁定的DBA模板是否滿足需求。如果不滿足，可以使用ontmodify命令修改ONT所綁定的DBA模板。步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確使用huawei(config)#displayservice-portall命令查詢業(yè)務(wù)流配置是否正確。使用displayontportvlan命令查詢ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務(wù)流對(duì)應(yīng)。如果是用戶側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。l如果是用戶側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到用戶側(cè)VALN中。步驟三：檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒有增加請(qǐng)使用portvlan命令為該VLAN綁定上行口。Page25常見故障處理故障處理流程⑹檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息

如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計(jì)信息，查看是否有收、發(fā)的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查詢。步驟二：查詢EPON端口的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayportstatistic0命令查詢。步驟三：查詢ONT的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontstatistic00命令查詢。Page26常見故障處理故障處理流程⑺檢查上層設(shè)備狀態(tài)在GPON業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，通過檢查上層設(shè)備狀態(tài)排除故障。如果前面的檢查都正常，則問題可能出在上層設(shè)備，請(qǐng)檢查上層設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)配置。特別要關(guān)注上層設(shè)備和OLT對(duì)接接口屬性的兼容性。

Page27常見故障處理常見故障處理方法常見故障分類及原因序號(hào)常見故障分類可能原因1ONU不能正常注冊(cè)O(shè)NU光口不正常。連接ONU的光纖故障。ONU側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)。沒有添加ONU。OLT端口配置的邏輯最遠(yuǎn)距離與實(shí)際不一致。OLT端口沒有使能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)開關(guān)。添加ONU時(shí)配置的MAC與ONU實(shí)際的MAC不一致。OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU。2打不通電話或者語音效果不好電話和電話線連接不正常。連接IAD的ONU端口配置不正確。IAD沒有正常注冊(cè)到MGC設(shè)備。IAD語音業(yè)務(wù)沒有配置高優(yōu)先級(jí)。3無法上網(wǎng)用戶終端或者外線發(fā)生故障。EPON端口發(fā)生故障。上層設(shè)備的數(shù)據(jù)配置有問題。EPON單板發(fā)生故障。光路出現(xiàn)問題。主控板或者是上行單板發(fā)生故障。存在網(wǎng)絡(luò)攻擊。上行設(shè)備出現(xiàn)問題。Page28常見故障處理常見故障處理方法ONU不能正常注冊(cè)步驟一：檢查ONU光口是否正常步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計(jì)檢查ONT光功率是否正常步驟三：檢查ONT的配置是否正確EPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實(shí)際的設(shè)備一致；檢查ONU的控制標(biāo)志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU在線，請(qǐng)更換ONUPage29常見故障處理常見故障處理方法打不通電話或者語音效果不好打不通電話檢查電話和電話線連接是否正常。也可能是ONU的IAD端口沒有創(chuàng)建VLAN通道，請(qǐng)檢查相關(guān)的通道配置。同時(shí)檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊(cè)到MGC設(shè)備上。語音效果不好請(qǐng)確認(rèn)是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨(dú)立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級(jí)。Page30目錄FixedTerminalProductDept.維護(hù)FAQ常見故障處理典型案例Page31典型案例典型故障電話打不通但能上網(wǎng)MAC相同導(dǎo)致ONU無法注冊(cè)O(shè)NU長(zhǎng)發(fā)光導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓Page32常見故障處理電話打不通但能上網(wǎng)故障現(xiàn)象開通GPON接入業(yè)務(wù)，有個(gè)別用戶反映電話打不通，但是能上網(wǎng)。故障分析因?yàn)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)可用，證明局端OLT設(shè)備、終端ONU設(shè)備的狀態(tài)正常。故障的原因可能是終端的業(yè)務(wù)配置有問題。操作步驟步驟1

檢查MA5606T的上行端口配置，已經(jīng)存在于專用的語音VLAN中。步驟2

檢查ONU的業(yè)務(wù)虛端口配置，已經(jīng)加入到語音VLAN中。步驟3