2023營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

第15頁共15頁2023營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿!!尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！首先感謝領導提供了這樣一個時機，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××，今年×歲，……〔學歷、工作經(jīng)歷等個人簡介……〕。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次互相學習、互相交流的時機，所以我不會放過這樣一個大好的時機。今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)歷讓我認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要擅長謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理程度，而且還需要有良好的人際溝通才能。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有才能勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導____，最多是件次品，而一個品德不好的領導，那么是危險品。2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關之間的關系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向開展。3、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。目前，我認為×××的工作主要有以下幾點缺乏：1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。3、工作人員的業(yè)務知識、效勞意識和效勞態(tài)度還有待于進步。假設可以得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任××經(jīng)理，我將從以下三個方面著手，努力工作，不讓領導和同事們絕望：第一、開拓開展。*同志曾經(jīng)說過：“開展才是硬道理?！蔽覀円獜拈_展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。第二、提升效勞。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶效勞的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進展培訓，通過培訓進步營業(yè)人員的效勞意識，改變效勞觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶快樂而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)視和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有活力，不會有活力。因此，要實在加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓方案，加強紀律監(jiān)視，定期組織學習和培訓，進步所有工作人員的業(yè)務程度，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使×××成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。空談誤事，實干興邦。雖然，我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些缺乏，可能有的人比我更適宜擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有才能出色地做好這項工作，當好一名稱職的×經(jīng)理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要，因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛?！敖o我一次時機，我將還您非常精彩！”這就是我永久不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最后，祝大家身體康健、工作順利！祝愿我們××公司的明天越來越好！謝謝大家電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘各位領導、各位同事：大家好：我叫**，來自**分公司，我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經(jīng)理。首先，感謝公司和領導給了我這次展示自我的時機，2023年10月進入**分公司。在2023年11月至2023年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經(jīng)理，2023年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理，2023年在18縣區(qū)標準化標桿評優(yōu)中帶著電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營業(yè)效勞中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最正確進步團隊、2023年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理，2023年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經(jīng)理，總結自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅，目前我的崗位是VIp客服維系經(jīng)理，也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解，但是有一些東西真的是分開了才倍感珍惜，我喜歡這個崗位，熱愛營業(yè)這個團隊，于是我回來了！參加本次競聘營業(yè)廳經(jīng)理，我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢：1.工作經(jīng)歷的優(yōu)勢：俗話說的好：老馬識途，曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)歷的我，對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程，人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深化的理解和經(jīng)歷分享，我認為現(xiàn)擔任二級廳經(jīng)理一職對我來說不存在理解和適應的問題，可以迅速著手開展工作，在工作經(jīng)歷方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。2.較強的團隊管理才能：我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經(jīng)理，充分理解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài)，且在任職廳經(jīng)理期間屢次參加省市公司組織的關于團隊建立的學習，積累了很多團隊管理方面的經(jīng)歷，為團隊管理打下了堅如磐石的根底。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過硬的業(yè)務技能是遠遠不夠的，營業(yè)廳要運營要開展，肯定要有完善的管理和開展方案。我會跟據(jù)公司每月下達的任務數(shù)量及目的，在營業(yè)廳制做展板，把考核內(nèi)容及目的記錄在案，給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務，讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況，每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門，需要與其它部門打交道，比方營業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理，這就需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)才能。假設我競聘電信營業(yè)廳經(jīng)理成功的話，我將認領電信營業(yè)廳的奮斗目的并從如下幾個方面開展工作：一、建立內(nèi)部考核、制定公平合理、獎懲清楚的管理制度，針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標，細化各崗位職責分工，使工作事事有人管、件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)，使大家互為AB崗，工作中互相監(jiān)視，根據(jù)每個人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作：二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū)，周邊多為城中村，交融業(yè)務仍是放號量的重點，對于開展智能機來說我們不能只依靠交融業(yè)務還要努力開展單手機用戶，緊鄰**學院，可利用此資大力開展智能機單產(chǎn)品，堅持走出去，每周安排2天左右時間在所負責的區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單頁。三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶，促成銷售，這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓，利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習，去提升營業(yè)人員的銷售技巧，對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結經(jīng)歷分享。四、提升效勞、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系，利用周一至周五的時間做做回訪，把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機，來拉動用戶入網(wǎng)的時間更長久，從而降低欠費和三無，我相信只要我們效勞好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶群，老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比，營業(yè)廳的閑時，我們就利用這些時間去提升我們的效勞、標準我們的效勞，每周通過大家投票評選出一名效勞名星，獲得一定的獎勵，評選出一名最差的，每周得分最低的在周會上給大家做分析^p，需說明不好的理由。各位領導、各位同事，我知道這個崗位的壓力很大，但是我相信自己、相信我們的團隊，相信"阻力"和"壓力"都必將成為我們工作的動力。最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，承受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同事們的支持，再憑自己的信心、才能和努力是可以勝任電信營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的，謝謝！2023挪動公司營業(yè)廳值班經(jīng)理競聘演講稿2023挪動公司營業(yè)廳值班經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！首先我為我可以工作在挪動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到非常榮幸，同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和進步自己的時機。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的時機，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中獲得成功！今天我競聘的崗位是4職級，現(xiàn)將本人的根本情況簡要介紹如下：我叫l(wèi)，現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳，主要負責效勞管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到如今的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的效勞理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶快樂而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。我本著鍛煉、進步的目的走上講臺，展示自我，承受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在挪動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘，通過效勞創(chuàng)新、效勞培訓、優(yōu)化效勞流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步進步效勞廳的效勞質(zhì)量。與此同時，努力為實現(xiàn)自己的人生價值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“挪動”一起跳動。只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及效勞紀律、勞動紀律。1、負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項挪動業(yè)務。純熟掌握boss系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。2、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露____。4、保持營業(yè)崗位通信消費設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務單式按要求歸檔。5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。假設我可以競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。1.以身作那么，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好效勞的同時，還要帶動周圍的同事共同做好效勞，使我們的整體效勞程度不斷進步。2.純熟掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目的客戶進展營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中純熟、準確。3.不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反響信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復，以確保客戶滿意度。4.樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)歷豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事，可以起到模范帶頭作用。聯(lián)通公司營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委：今天，我懷著非常沖動的心情參加崗位競聘。之所以沖動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領導和同志們的悉心關心和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)歷可言的“門外漢”，逐步與整個集體互相交融，漸漸成長起來。在這個過程中，我更多的看到各位領導的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻。從大家身上，我學到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原那么，這些都將對我人生歷程產(chǎn)生宏大的教益和深化的啟迪。假設說在過去的工作中獲得了點點滴滴成績的話，這完全得益于公司領導的關心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，并努力使之轉化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新開展的精神動力。我叫，年月畢業(yè)于學校，后進修于學校專業(yè)，文化。年月參加工作，現(xiàn)任。到聯(lián)通公司工作以來，年理論錘煉，使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作才能上都得到了全面進步，對公司以及如今的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是蘭西聯(lián)通公司營業(yè)廳經(jīng)理。其次，談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘，主要考慮自己根本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放松，時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識，為開展工作豐富知識儲藏。不斷向書本、向理論學習理論知識，并能把獲取的知識融入到工作理論之中，堅持做到用理論指導理論，在理論中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。第二，經(jīng)歷豐富。幾年來，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)歷，溝通才能、表達才能、應變才能等根本素質(zhì)得到全面進步。在營業(yè)廳工作這段時間，我純熟掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應了這項工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風扎實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象；對待工作，始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。第三，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標；加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，進步公司整體“戰(zhàn)斗力”；凡事走在前、做在先，領先鋒，做表率，用自己的行動帶發(fā)開工開展工作，努力進步營業(yè)廳的效勞程度、運營程度；認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作，適應崗位要求。二是求真務實，效勞大局。我會始終以服從、效勞聯(lián)通公司開展大局為中心，把個人的成長融入開展大局，真抓實干，務務實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺余力地抓好工作推進和落實；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業(yè)務的建立性意見和建議；與營業(yè)廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結，注重形象。把維護團結作為修身立事的根本，等間隔開展與領導和同志們的關系，不搞親疏遠近，以工作為橋梁，開展感情，增進友誼。做到不利于團結的話不說，有害于團結的事不做，以實際行動樹立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和缺乏，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提珍貴意見，多多批評指正，我將悉心承受，并逐一整改。給我一個時機，我會回報公司一個精彩。假設我能中選營業(yè)廳經(jīng)理，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯(lián)通公司的廣闊用戶。謝謝大家！電信營業(yè)廳值班經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導各位同事：大家好！首先，我對自己能工作在電信通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里，感到非常榮幸；感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我非常榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的時機。我這次競聘的崗位是〔灣塘廳值班經(jīng)理〕，我本著鍛煉和進步自我的目的，抓住這次難得的競崗時機，希望靠自