5篇有關(guān)軟件運(yùn)維的服務(wù)合同范文

5篇有關(guān)軟件運(yùn)維的服務(wù)合同范文合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律愛(ài)護(hù)。下面是我收集整理的有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文，歡送借鑒參考?！c(diǎn)擊獲得更多軟件開(kāi)發(fā)合同↓↓↓★軟件著作權(quán)登記代理合同★

★托付軟件開(kāi)發(fā)合同★

★技術(shù)開(kāi)發(fā)托付合同★★效勞器維保合同范本★有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文(一)

甲方(客戶(hù)方)：____________________

乙方(效勞方)：____________________

甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原那么，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方供應(yīng)技術(shù)效勞達(dá)成相同看法，特簽訂本合同。

(一)合同適用說(shuō)明

1、本合同適用于首次購(gòu)置__產(chǎn)品及購(gòu)置__效勞產(chǎn)品的用戶(hù)。

2、甲乙雙方簽訂本合同，說(shuō)明甲方承受乙方所供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)效勞;否那么，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所供應(yīng)的效勞。

(二)效勞內(nèi)容

1、乙方供應(yīng)的效勞內(nèi)容：

(1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)甲方所購(gòu)置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(2)熱線(xiàn)支持：指乙方效勞人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)供應(yīng)技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

(3)在線(xiàn)效勞支持：指乙方通過(guò)在線(xiàn)支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

(4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。

(5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過(guò)《__維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的效勞過(guò)程。

(6)用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng)：甲方可以參與__用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。

(7)用戶(hù)刊物：甲方可以不定期的獲得乙方供應(yīng)的用戶(hù)刊物，用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的效勞承諾：

(1)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__軟件的效勞懇求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)效勞。

(2)乙方供應(yīng)給甲方的效勞，必需遵照合同規(guī)定的效勞內(nèi)容進(jìn)展。

(三)甲方責(zé)任：

1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)__軟件的運(yùn)用和管理負(fù)責(zé)。

2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保__軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)展妥當(dāng)保管。

4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)覺(jué)軟件出現(xiàn)異樣，應(yīng)剛好與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5、甲方在乙方效勞人員效勞完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

(四)違約處理

1、乙方違爭(zhēng)取處理：

(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向__公司效勞管理部門(mén)投訴;__公司效勞投訴電話(huà)：________

(2)乙方違反以上效勞承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門(mén)馬上采納補(bǔ)救措施，并給用戶(hù)滿(mǎn)足答復(fù)。

(3)乙方在確認(rèn)違反了效勞承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)當(dāng)給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2、甲方違約處理

(1)甲方?jīng)]有遵照合同要求履行甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，甲方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

(2)因甲方法人員進(jìn)展非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、喪失等問(wèn)題，甲方懇求乙方供應(yīng)效勞的，乙方可以遵照軟件效勞費(fèi)的101%，加收效勞費(fèi)。

3、乙方免責(zé)條款

(1)乙方不擔(dān)當(dāng)因甲方人員進(jìn)展非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、喪失責(zé)任。

(2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的效勞懇求。

(五)合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等狀況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的變更而受任何影響。

(六)收費(fèi)方法和合同期限

1、購(gòu)置__版、__版)大寫(xiě)：_______________.

2、合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿(mǎn)自動(dòng)中止。

3、合同期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，乙方可以接著為甲方供應(yīng)用友軟件運(yùn)行維護(hù)效勞;但雙方必需重新簽署新的效勞合同。

(七)爭(zhēng)議處理

1、甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)展協(xié)商。

2、協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

(八)其他

1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

2、對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更須要用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本工程有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期：____________________

有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文(二)

甲方：

乙方：

為確保甲方正確和平安運(yùn)用軟件，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)同等協(xié)商，本合同就乙方向甲方供應(yīng)軟件維護(hù)效勞事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、效勞工程：

1、乙方受甲方托付對(duì)甲方運(yùn)用的軟件進(jìn)展技術(shù)維護(hù)。

2、甲方運(yùn)用的軟件為：

二、效勞內(nèi)容及方式：

1、軟件安裝效勞：甲方應(yīng)供應(yīng)能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。

2、技術(shù)培訓(xùn)效勞：乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;假設(shè)甲方軟件操作人員變動(dòng)，須派其他操作人員參與乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方供應(yīng)接著培訓(xùn)。

3、電話(huà)支持效勞：乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)向甲方供應(yīng)電話(huà)技術(shù)支持效勞，解答甲方問(wèn)題，指導(dǎo)甲方解除故障，以滿(mǎn)意甲方效勞需求。專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼為：乙方供應(yīng)一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報(bào)期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。

4、上門(mén)維護(hù)效勞：對(duì)于電話(huà)不能解決的問(wèn)題，乙方供應(yīng)上門(mén)效勞，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，遙遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

5、回訪(fǎng)效勞：安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少支配一次電話(huà)回訪(fǎng);一年內(nèi)供應(yīng)不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)和效勞。

三、效勞費(fèi)：

1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶(hù)每年____________元整;

2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

3、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的效勞合同和效勞費(fèi)發(fā)票。

四、違約責(zé)任：

1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的效勞，否那么乙方必需全額退還效勞費(fèi);

2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方效勞質(zhì)量或技術(shù)效勞人員，乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后剛好將處理結(jié)果通知甲方。

4、由于以下?tīng)顩r造成軟件無(wú)法正常運(yùn)用，乙方只負(fù)責(zé)復(fù)原軟件的正常運(yùn)行，不擔(dān)當(dāng)由此造成的損失：

(1)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)喪失或損壞;

(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(5)不行抗力(如突然停電)等緣由。

五、合同糾紛的解決：

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要懇求進(jìn)展調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文(三)

甲方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

電話(huà)：_______________________傳真：_____________________________

地址：____________________________________________________________

乙方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

電話(huà)：_______________________傳真：_____________________________

地址：____________________________________________________________

甲乙雙方本著互惠互利的原那么，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議效勞條約，詳細(xì)效勞事項(xiàng)

(一)硬件效勞

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、如發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可供應(yīng)幫助修理，對(duì)無(wú)法修理的硬件，由乙方向甲方供應(yīng)配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行選購(gòu)，也可以由甲方托付乙方代為選購(gòu)。

(二)軟件效勞

1、乙方幫助甲方進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);效勞器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、乙方幫助指導(dǎo)甲方運(yùn)用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

(三)網(wǎng)絡(luò)效勞

1、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)效勞器進(jìn)展維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安性，保障網(wǎng)絡(luò)平安。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議效勞對(duì)象所包括的效勞設(shè)備進(jìn)展一次免費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀況，假如發(fā)覺(jué)故障，須要更換部件，那么部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任供應(yīng)報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)效勞地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦運(yùn)用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方供應(yīng)效勞時(shí)發(fā)覺(jué)有故障隱患，須要修理或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方確定是否進(jìn)展修理或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急效勞

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)效勞地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門(mén)店。

2、時(shí)間：乙方在接到甲方修理要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必需解決，硬件問(wèn)題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急效勞或晚間效勞，那么甲方需支付來(lái)回的士車(chē)費(fèi)。假設(shè)乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)效勞義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

3、甲方在本協(xié)議所包括的效勞設(shè)備出現(xiàn)故障后剛好通知乙方，并將出現(xiàn)故障的狀況照實(shí)告知乙方，以幫助乙方修理人員做出正確的判定。

4、假如甲方效勞設(shè)備故障緊要，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回修理。

5、更換部件：

(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)展。

(2)乙方為甲方供應(yīng)的更換部件必需保證為正品原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

(3)更換部件的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方有義務(wù)供應(yīng)部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(效勞)中心供應(yīng)的部件價(jià)格。

6、效勞人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方供應(yīng)固定的修理人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務(wù)

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、非乙方過(guò)錯(cuò)，在修理過(guò)程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任;因乙方緣由造成的甲方數(shù)據(jù)資料喪失，乙方有義務(wù)采納措施削減甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

4、因乙方緣由給甲方造成公司商業(yè)隱私泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、誠(chéng)信原那么

乙方不得違反誠(chéng)信，在給甲方供應(yīng)效勞時(shí)，采納任何手段存心擾亂、損壞、夸張甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正值利益。否那么，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

六、協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)持續(xù)生效。

七、付款方式

每自然年效勞費(fèi)總額為人民幣元整。

雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付，即元給乙方。

效勞期滿(mǎn)甲方支付全部余額元。

八、協(xié)議的變更、終止

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方假設(shè)要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

2、假如發(fā)生以下?tīng)顩r，甲、乙各方有權(quán)單方面馬上終止本協(xié)議;

(1)在沒(méi)有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

(2)因甲方緣由轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方效勞費(fèi)的。

八、其它

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

乙方(蓋章)：甲方(蓋章)：

授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表(簽章)：

簽約日期：____年___月___日

有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文(四)

托付方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

受托方：__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

甲方托付乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行供應(yīng)維護(hù)效勞，雙方經(jīng)過(guò)同等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的根底上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

一、效勞范圍

1.效勞內(nèi)容包括：

(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理效勞器等)的維護(hù);

(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

(4)為甲方相關(guān)人員供應(yīng)培訓(xùn)效勞;

(5)供應(yīng)技術(shù)支持和技術(shù)參謀效勞;

(6)供應(yīng)甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)效勞;

(7)供應(yīng)________________現(xiàn)場(chǎng)效勞;

(8)____________________________。

2.效勞范圍包括

3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部效勞期完畢前________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)效勞期協(xié)議。

二、雙方職責(zé)

4.甲方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)供應(yīng)效勞內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)供應(yīng)乙方在本效勞實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)協(xié)作乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的效勞內(nèi)容;

(4)________________________________________________。

5.乙方職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)遵照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)效勞內(nèi)容。

(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線(xiàn)路效勞商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

(3)依據(jù)甲方須要，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)展培訓(xùn);

(4)指定工程負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)效勞。

(5)向甲方供應(yīng)相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

(6)保證在實(shí)施效勞時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否那么乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

(7)________________________________________________________________________________。

三、效勞實(shí)施驗(yàn)收

6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)依據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

7.詳細(xì)效勞實(shí)施前，乙方應(yīng)提交具體的工作打算、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

8.詳細(xì)效勞實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為效勞費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

四、培訓(xùn)

9.乙方依據(jù)甲方需求進(jìn)展人員培訓(xùn)。

10.培訓(xùn)人數(shù)、課程支配等由雙方依據(jù)詳細(xì)需求協(xié)商制定。

11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方供應(yīng)。

五、效勞費(fèi)用

12.效勞費(fèi)用構(gòu)成：序號(hào)

工作內(nèi)容

工作量

費(fèi)用

備注

1.工作量以實(shí)際發(fā)生的效勞為準(zhǔn);

2.效勞費(fèi)用依據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施效勞的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。

15.效勞過(guò)程中，如遇效勞內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

16.在甲方確認(rèn)_______效勞內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責(zé)任

17.除不行抗力因素外，由于乙方自身緣由造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)該項(xiàng)效勞費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從效勞費(fèi)用扣除。

18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不行抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

19.甲方無(wú)正值理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付效勞費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

20.其他違約行為，遵照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)愛(ài)護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、不行抗力

21協(xié)議的任何一方因斗爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不行抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

22、因不行抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不行抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

23.因不行抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不行抗力事務(wù)終止或解除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

24.如不行抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)展磋商并達(dá)成相同。

八、其他約定

25.本效勞合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

26.在執(zhí)行效勞合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)接著履行效勞中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

九、協(xié)議生效

28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的全部附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不行分割的局部，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

31.全部關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章前方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不行分割的一局部，具有與本合同一樣的法律效力。

附表1：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)效勞日常維護(hù)明細(xì)表

附表2：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)效勞匯總表

甲方：_____________乙方：______________

單位地址：_________單位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

托付代理人：_______托付代理人：________

電話(huà)：_____________電話(huà)：______________

開(kāi)戶(hù)銀行：_________開(kāi)戶(hù)銀行：__________

賬號(hào)：_____________賬號(hào)：______________

有關(guān)軟件運(yùn)維的效勞合同范文(五)

甲方：

乙方(效勞方)：

甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原那么，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方供應(yīng)技術(shù)支持效勞達(dá)成相同看法，特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

1.本合同適用于首次購(gòu)置乙方軟件產(chǎn)品及須要乙方技術(shù)效勞的用戶(hù)。

2.甲乙雙方簽訂本合同，說(shuō)明甲方承受乙方所供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)效勞;否那么，視甲方主動(dòng)放棄乙方所供應(yīng)的效勞。

二、效勞內(nèi)容

1.乙方供應(yīng)的效勞內(nèi)容：

1)日常維護(hù)

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)詢(xún)問(wèn)：乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)甲方所運(yùn)用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)詢(xún)問(wèn)。

熱線(xiàn)支持：指乙效勞人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)供應(yīng)技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

2)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費(fèi)用另計(jì))

3)功能改良：指依據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)展改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))

2.乙方的效勞承諾：

1)乙方接到甲方通過(guò)