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1.若是你不測發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主若是因為同某醫(yī)生診斷不妥造成的,此時你該怎樣辦理?應急類:剖析:一、理性對待。事情未然發(fā)生,要理解重要的是做好善后工作;輔助同事和科主任做好病人的撫慰等善后工作.二,認識事情發(fā)生的前因后果,查清楚當時患者死亡的詳細原由,給死者交代也給自己交代;假如感覺有必需實時向科室、院領(lǐng)導報告.三,找個適合的時機和這位同事聊聊,聽聽他對這件事情的看法.防止用譴責的話語去責備他,應當先一定他平常的工作表現(xiàn),而后再深入話題,把當時的事提出來,并且重申其實不是他一個人的錯,人非圣賢,孰能無過,多給他一些鼓舞,并且告訴他之所以同他聊這么多主若是為了防止此類錯誤的再發(fā)生.四,我寬容過失方,不論他是存心仍是成心,一個重病患者,或許死亡對他來說是種解脫.五,經(jīng)過這件事情不時提示自己,在工作中要仔細,正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊,特別是接診危重病人,存亡可能在片刻之間.一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。(評論:一、事件辦理過程切合情理;二、反應醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)修養(yǎng),包含專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、切合醫(yī)療責任和監(jiān)察制度的辦理;四、突發(fā)事件的交流辦理技巧能力。)2。最近幾年來,看病難、看病貴的問題日趨突出。因為看病難和貴,許多人有病不敢進醫(yī)院?!靶〔⊥?、重病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較廣泛。請問你怎么對待這一現(xiàn)象?(現(xiàn)象類綜合剖析:一、看病難,主要原由在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院散布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費增加過快,醫(yī)院存在過分檢查、過分用藥和藥價虛高等問題。剖析問題全面,聯(lián)合目前對醫(yī)療系統(tǒng)的改革,提出針對性的改革舉措,看法合理獨到.比方,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易";四、成立完美醫(yī)療保障和求援體制等。)3。醫(yī)療工作者被以為是治病救人的天使,賜予人們生命的希望,但最近幾年來醫(yī)療系統(tǒng)卻裸露出很多不切合天使形象的事件,比方醫(yī)生不負責任頻出不測事故等,你對這類現(xiàn)象怎么對待?你以為該怎樣去改良?現(xiàn)象類:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透辟地從宏觀方面如醫(yī)療系統(tǒng)和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來剖析原由,能聯(lián)合對醫(yī)療工作的認識和自己的實質(zhì)狀況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改良方案,看法獨到,方案可行。4。某大型醫(yī)藥公司銷售員來你科室銷售藥品,宣稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其余同事都已收下紅包,只需你這里幫忙多開藥品,就能按比率提成,在準備送你紅包時,此時恰好同事進來,你該怎樣辦理?應急應變類:對醫(yī)療上的行賄等腐敗問題有著較為深刻和獨到的看法,能看到問題的實質(zhì)和本源。辦理這一問題:第一、考慮和同事關(guān)系辦理問題;第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題第三、醫(yī)療系統(tǒng)監(jiān)察制度問題。依據(jù)實質(zhì)社會問題提出完美監(jiān)察體制的內(nèi)容和個人的事件辦理方法,得體適合,令人服氣。
;5.因為人口密集,活動集中,學生缺少有關(guān)防備知識等原由,學校存在著發(fā)生各樣突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你說說應當從哪些方面來做好預防工作?對該問題有著較為深刻和獨到的看法,能看到問題的實質(zhì)和本源,能辯證地剖析問題。如應當增強對突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件的防備,成立優(yōu)秀的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改良有關(guān)設(shè)條件,增強對老師、炊事員、學生進行傳得病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。6。手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明顯是七塊,醫(yī)生卻說我是主任仍是你是主任,說說你的看法?第一應當一定護士這類仔細負責的態(tài)度是正確的,假如一塊紗布真的被忘記在病人體內(nèi),后果將是不可以思議的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應當具備的基本醫(yī)德.關(guān)于醫(yī)生來說在自己沒有十分掌握的狀況下要考證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度.醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和部下的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導,對部下提出的建議要仔細剖析,正確的建議要予以采用,而作為部下關(guān)于領(lǐng)導的不一樣建議要沉著對待,正確剖析。非原則性問題上聽從領(lǐng)導,重要原則性問題要向上司反應。假如自己正確的建議未獲得采用,也不因此悲觀工作。7.你在值班時,手里已經(jīng)有好多事務,護士長又交給你一件重要的事.你怎么辦?作為護士不免會碰到這樣的狀況,這就要求我們想方想法,戰(zhàn)勝困難,準時保質(zhì)地達成任務。應當相信這是護士長一時大意,或許是人手實在少,沒方法才交給我的,正確對待,不心存牢騷。如幾項工作時間上不發(fā)生矛盾,我會按輕重緩緊的原則辦理.假如可能的話,在辦理新任務的時候,第一調(diào)整手頭上的事務,看看能否能夠擠出時間達成,假如加班能夠解決的話,就加加班。實在不可以的話,向領(lǐng)導說明狀況,由同事來輔助或擔當其余工作.假如,由我來做最適合,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其余人包辦。8。醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你怎樣對待?看法一、從心理學的角度來看.大部分病人在得悉自己身患絕癥后都會墮入無望,甚至會拒絕持續(xù)接受治療。所以,對病人適合隱瞞病情有益于配合治療,可是假如病人已經(jīng)有所覺察并堅持咨詢病情,醫(yī)生就應當尊敬病人的知情權(quán),采納委宛的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關(guān)??捶ǘ?、第一,我以為醫(yī)生不該當對病人隱瞞病情,原由很簡單,因為鑒于醫(yī)德,醫(yī)生不可以隱瞞病情。此外,假如不把病情告訴病人,怎么能獲得病人的配合呢?重點在于醫(yī)生什么時候,采納何種方式告訴病人。在哈佛曾碰到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了許久,決定慢慢地流露給病人這個不幸的信息.于是醫(yī)生在每日治療的時候,一邊鼓舞病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。逐漸地,病人對自己的病情有了真正的認識,也沉靜地接受了這個事實,最后安寧地走開了人間。醫(yī)生對病人的家眷也做了大量仔細的工作,獲得了他們的配合。9。恩格斯說:“從一些小事,能夠看出一個人的優(yōu)秀質(zhì)量。"請聯(lián)合護士工作特色說說領(lǐng)會。對護士工作來說,小事的確很重要,全部要從小事做起。事無巨細,關(guān)乎全局.關(guān)于一個剛開始工作的人,更是這樣。我想這句話還能夠衍生為:“一些小事能夠看出一個人的不良質(zhì)量。"質(zhì)量是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一同得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人材.重點是要用對地方。10。智者說一個人要快樂,就要把自己當成他人,把他人當成自己,把他人當成他人,把自己當成自己,問你怎樣理解?答:把自己看道他人,把他人看作自己,就是換位思慮.碰到誤解矛盾時要占在他人的立場著想,這樣才能化兵戈為玉帛,不論他人碰到困難或是獲得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)懷他人的人,他人也會關(guān)懷你.把自己看作自己,把他人看道他人,就是要勇于擔當.自己的責任絕不推辭給他人,關(guān)于他人比自己強的方面不忌妒,不把屬于他人的東西占為己有.總而言之,獲得快樂的人,是懂得怎樣棄取的人,這位智者通告我們的就是這樣一種豪邁健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個訣要,也和這個近似吧。不可以他人的錯誤處罰自己,不拿自己的錯誤處罰他人,不拿自己的錯誤處罰自己。11。你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟習,常常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答:第一人各有千秋,領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟習,但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強,在實質(zhì)工作存在這類現(xiàn)象不以為奇,應當認可和接受這類現(xiàn)象;第二因為領(lǐng)導是決議和組織者,我是履行者和我詳細任務達成者,對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務一般狀況下要盡量適從;第三假如領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務違犯技術(shù)操作規(guī)程,盲目履行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導改變或拒絕履行;第四要和領(lǐng)導常常進行交流,和他(她)交流議論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促進他(她)熟習關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設(shè)性建議,供他(她)參照。12。假定你在某單位工作,成績比較突出,獲得領(lǐng)導的一定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們愈來愈孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?答:1成績比較突出,獲得領(lǐng)導的肯準時間好事情,此后更為努力對工作的熱情超出分同事間交往的熱情了,增強同事間的交往不作被人的工作,損害他人的自尊心4不再領(lǐng)導前盤弄是非5接觸不可以太甚分,造成馬屁精的形象。
2檢討一下自己能否是.共同的興趣喜好。3工作中樂于助人6和領(lǐng)導個人間的13。若是你夜晚要去送一個出國的同學去機場,可單位暫時有事非你辦不可以,你怎么辦?答:我感覺工作是第一位的,但朋友間的友情也是不可以偏廢的。這個問題我感覺要依據(jù)當時詳細的狀況來決定.1假如我的朋友夜晚9點中的飛機,而我的加班八點就可以達成的話,那就最理想了,干竣工作去機場,歡天喜地.2假如說工作不是很緊迫,加班只是是為了明日上班的時候能把報告交到辦公室,那完整能夠跟領(lǐng)導打聲招呼,先去機場而后回來加班,晚點睡就是了。3假如工作很緊迫,二者不可以能兼?zhèn)涞臓顩r下,我感覺能夠由兩種選擇。A假如不是全單位都加班的話,能否是能夠要其余同事來取代以下工作,自己去機場,哪怕就是取代你走開的那一會兒。B假如連這一點都做不到的話,那只能忠義不可以兩全了,打電話給朋友解說一下,當心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友仍是能夠再會面的。9、你有一個很好的工作假想,你經(jīng)過實質(zhì)檢查以為這個假想既科學又可行,但你的領(lǐng)導和同事們很執(zhí)拗,你采納什么方法說服他們與你合作?第一假如產(chǎn)生這類狀況我會感覺很遺憾,但要一片公心,不可以心存惱恨感覺領(lǐng)導
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