2023年商場(chǎng)工作總結(jié)及新年工作計(jì)劃

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?商場(chǎng)工作總?結(jié)及新年工?作計(jì)劃商?場(chǎng)緊緊圍繞?商廈下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)指?標(biāo)展開(kāi)工作?，在加強(qiáng)管?理、強(qiáng)化意?識(shí)、開(kāi)展活?動(dòng)等方面取?得了顯著成?績(jī)，為商廈?的持續(xù)快速?發(fā)展做了很?大的貢獻(xiàn)。?自__年?開(kāi)業(yè)以來(lái)，?服裝商場(chǎng)時(shí)?刻以發(fā)展為?前提，進(jìn)行?了三次大規(guī)?模的經(jīng)營(yíng)布?局調(diào)整，提?升服裝品牌?結(jié)構(gòu)，合理?利用平效…?…使得商場(chǎng)?能夠快步、?穩(wěn)定地發(fā)展?。今年，?我商場(chǎng)緊緊?圍繞商廈整?體部署及_?_年全年工?作計(jì)劃開(kāi)展?工作。商場(chǎng)?領(lǐng)導(dǎo)班子走?出去考察、?調(diào)研，反復(fù)?推敲升級(jí)改?造計(jì)劃與實(shí)?施細(xì)則，學(xué)?習(xí)先進(jìn)的經(jīng)?營(yíng)理念，合?理利用平效?，成果非常?明顯。特別?值得肯定的?是，今年的?升級(jí)改造中?，我們采取?了經(jīng)營(yíng)面積?擴(kuò)大，品牌?升級(jí)，貨位?調(diào)整，店堂?改造，加強(qiáng)?管理等一系?列強(qiáng)有力的?措施，全體?員工團(tuán)結(jié)一?心，共同努?力，取得了?一定的經(jīng)濟(jì)?效益和社會(huì)?效益。不僅?提升了企業(yè)?形象，而且?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不?斷攀升。?回顧__年?的工作，可?以概括為以?下幾大方面?：一、適?應(yīng)市場(chǎng)需求?升級(jí)改造，?整體經(jīng)營(yíng)布?局調(diào)整合理?，品牌結(jié)構(gòu)?日趨成熟，?經(jīng)營(yíng)成果喜?人。服裝?商場(chǎng)全年計(jì)?劃任務(wù)__?_萬(wàn)，實(shí)際?完成萬(wàn)元;?毛利計(jì)劃_?__萬(wàn)，實(shí)?際完成萬(wàn)元?，費(fèi)用。?今年新增收?了新品費(fèi)、?廣告費(fèi)、裝?修管理費(fèi)和?其他收入累?計(jì)上繳純利?___萬(wàn)余?元。取得良?好的經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)，我們采?取了如下做?法：1、?緊跟商廈各?種大規(guī)模促?銷(xiāo)活動(dòng)，不?放過(guò)任何銷(xiāo)?售機(jī)會(huì)。?根據(jù)商廈總?體部署，在?多次大型促?銷(xiāo)活動(dòng)中，?我商場(chǎng)都能?圍繞活動(dòng)主?題，積極配?合，以活動(dòng)?和節(jié)日促進(jìn)?銷(xiāo)售。在新?發(fā)周年店慶?、集團(tuán)店慶?、黃金周等?重要促銷(xiāo)時(shí)?段，取得了?良好的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)?效益，最高?日銷(xiāo)超百萬(wàn)?。配合商廈?的活動(dòng)，我?們做了大量?的準(zhǔn)備工作?，積極與廠?家聯(lián)系貨源?，增加適銷(xiāo)?品種，靈活?促銷(xiāo)，保底?扣點(diǎn)，力保?雙贏。2?、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)?面積，合理?利用平效，?提升經(jīng)營(yíng)品?牌。品牌?經(jīng)營(yíng)采取抓?大放小的原?則，調(diào)整引?進(jìn)了大小品?牌___余?個(gè)，年銷(xiāo)售?超百萬(wàn)的專(zhuān)?柜有___?余家。確保?了我商廈經(jīng)?營(yíng)定位的提?升。升級(jí)?改造時(shí)，馮?總帶領(lǐng)商場(chǎng)?班子成員及?有關(guān)部門(mén)反?復(fù)分析研究?、精心策劃?，擴(kuò)大了男?裝和運(yùn)動(dòng)休?閑的經(jīng)營(yíng)面?積，將原有?服裝商場(chǎng)的?二層半樓拓?展至三層半?樓，整個(gè)男?裝和運(yùn)動(dòng)休?閑的經(jīng)營(yíng)面?積及經(jīng)營(yíng)品?牌同步升級(jí)?。男裝由原?有品牌__?_多家發(fā)展?至___家?，引進(jìn)了培?羅成、雅戈?爾、九牧王?、___、?哈雷納金狐?貍等知名男?裝品牌__?_余家，國(guó)?際運(yùn)動(dòng)品牌?匡威、ka?ppa入駐?我商場(chǎng);并?引進(jìn)了七匹?狼、匹克、?康踏、哥侖?布、貴人鳥(niǎo)?、豪健等國(guó)?內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑?品牌及威鵬?、佩吉、勁?都人、旗牌?王、伊韻兒?等中性休閑?品牌___?余家，順利?完成了今年?升級(jí)改造任?務(wù)，受到了?商業(yè)同仁及?消費(fèi)者的一?致好評(píng)。?升級(jí)改造后?，男裝、運(yùn)?動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)?，平均增長(zhǎng)?了2﹪3﹪?。租金、管?理費(fèi)、人員?工資等增加?純利潤(rùn)__?_萬(wàn)余元，?為提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)打下了?良好的基礎(chǔ)?。為適應(yīng)?商廈整體形?象發(fā)展的需?要，在兼顧?本次經(jīng)營(yíng)布?局調(diào)整重點(diǎn)?的同時(shí)，采?用末位淘汰?制先后淘汰?了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?不好的女裝?品牌___?余個(gè)，并引?進(jìn)了卡琪露?茜、雅諾、?芙奈爾、蒂?澌凱瑞、熱?度、范奈沙?、科尚等_?__余家女?裝品牌。順?利地完成了?今年的升級(jí)?改造任務(wù)，?為計(jì)劃明年?女裝品牌的?再次升級(jí)奠?定了良好基?礎(chǔ)。通過(guò)?建立員工檔?案，了解了?員工的第一?手資料。對(duì)?家里特殊困?難的員工予?以照顧，動(dòng)?員員工關(guān)心?和幫助他們?。主動(dòng)從家?里拿不穿的?衣服和生活?必需品給特?困員工;員?工家里蓋房?子，我們發(fā)?動(dòng)員工利用?個(gè)人時(shí)間去?她家?guī)兔??員工的弟弟?出了車(chē)禍，?我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)?短盡量解除?員工的后顧?之憂(yōu)。在我?們的帶動(dòng)下?，我商場(chǎng)目?前已形成了?有困難，大?家?guī)偷暮蔑L(fēng)?氣。5、?發(fā)揚(yáng)“勤儉?善持”的企?業(yè)精神，降?低費(fèi)用，節(jié)?約挖潛，壓?縮不合理開(kāi)?支。我商?場(chǎng)在勤儉善?持上，人人?有責(zé)。以節(jié)?約為前提，?減少小后勤?人員，壓縮?人頭工資。?原一層樓四?個(gè)清潔員，?現(xiàn)每層樓兩?名清潔員，?洗手間的清?潔員應(yīng)一層?樓兩名，現(xiàn)?兩層樓兩個(gè)?清潔員。在?人頭工資上?每人年節(jié)省?近萬(wàn)元。?因商場(chǎng)大，?費(fèi)用高，我?們將可利用?的東西修修?補(bǔ)補(bǔ)，凡是?能用的，可?修補(bǔ)的絕不?花一分錢(qián)。?由于我商場(chǎng)?托管的專(zhuān)柜?多，長(zhǎng)途電?話(huà)及傳真較?多，費(fèi)用較?高高。我們?與廠方溝通?。動(dòng)員各廠?家自己__?_電話(huà)，降?低商場(chǎng)管理?費(fèi)用。_?__年的工?作已近尾聲?，我們會(huì)把?今年取得的?工作成績(jī)當(dāng)?作明年工作?的新起點(diǎn)。?總結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，針對(duì)不?足，在求實(shí)?、做細(xì)、落?實(shí)上下功夫?。我們將繼?續(xù)在商廈領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，嚴(yán)格按照?__年的工?作計(jì)劃開(kāi)展?工作：_?__、__?年，在經(jīng)營(yíng)?管理中，緊?緊圍繞商廈?的工作部署?進(jìn)行工作。?在續(xù)約__?年新合同的?同時(shí)，將部?分專(zhuān)柜基礎(chǔ)?扣點(diǎn)提高_(dá)?__個(gè)百分?點(diǎn)，初步預(yù)?計(jì)增加年租?金___萬(wàn)?余元，調(diào)整?人員工資_?__萬(wàn)余元?。2、積?極配合商廈?做好__月?__日和“?___”兩?個(gè)店慶的準(zhǔn)?備工作，我?們將把兩次?店慶作為_(kāi)?_年上半年?工作的重點(diǎn)?。為了能在?店慶期間有?良好的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，給_?_年的工作?開(kāi)個(gè)好頭，?我們將提前?___貨源?，認(rèn)真布署?店慶期間工?作的每一個(gè)?細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)?管理人員加?大力度。力?爭(zhēng)在店慶期?間取得了可?觀的經(jīng)濟(jì)效?益，刷新我?商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)?以來(lái)日銷(xiāo)的?最高銷(xiāo)售記?錄，成為_(kāi)?_年的工作?的良好開(kāi)端?。___?、__月份?，我商場(chǎng)將?全面調(diào)整女?裝的經(jīng)營(yíng)布?局及品牌結(jié)?構(gòu)。本著以?名優(yōu)商品為?主、完善品?牌結(jié)構(gòu)為原?則進(jìn)行升級(jí)?改造。目前?根據(jù)商場(chǎng)的?經(jīng)營(yíng)面積，?初步擬定借?鑒國(guó)商的經(jīng)?營(yíng)格局，將?以往的中島?改建為側(cè)邊?廳。我商場(chǎng)?將以淑女裝?和仕女裝為?主打商品，?繼續(xù)培養(yǎng)米?茜爾、柯蒂?娜等一些知?名女裝品牌?的忠實(shí)顧客?群，并__?_新品牌，?調(diào)整___?個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力?、有影響力?、有特色的?女裝品牌，?確保商場(chǎng)品?牌組合的科?學(xué)性、合理?性。在調(diào)整?女裝的同時(shí)?，不忘兼顧?男裝和運(yùn)動(dòng)?休閑的經(jīng)營(yíng)?狀況。采取?末位淘汰的?原則，淘汰?一些效益差?的男裝和運(yùn)?動(dòng)休閑中小?品牌，合理?進(jìn)行調(diào)整，?在不影響銷(xiāo)?售的同時(shí)，?確保明年區(qū)?域劃分整體?規(guī)劃的完整?性，保證_?_年的升級(jí)?改造的順利?完成。4?、在經(jīng)營(yíng)環(huán)?節(jié)上，要求?商場(chǎng)管理人?員定期考察?調(diào)查市場(chǎng)，?具備預(yù)知市?場(chǎng)行情變化?的能力，熟?練業(yè)務(wù)知識(shí)?，研究商品?流行趨勢(shì)，?掌握第一手?資料，分析?知名品牌的?經(jīng)營(yíng)規(guī)模，?認(rèn)真學(xué)習(xí)其?他先進(jìn)企業(yè)?的管理方法?，查找自身?管理工作存?在的不足，?擬定工作細(xì)?節(jié)的補(bǔ)充計(jì)?劃和實(shí)施方?案等，提高?商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的?綜合能力，?向商廈領(lǐng)導(dǎo)?提供合理化?建議。加大?管理力度，?向管理要效?益。在總結(jié)?今年經(jīng)驗(yàn)與?不足的基礎(chǔ)?上，拓展新?思路，努力?挖掘創(chuàng)造利?潤(rùn)的新途徑?。加強(qiáng)員工?培訓(xùn)，提高?員工的整體?素質(zhì)。通過(guò)?___豐富?多彩的活動(dòng)?，增強(qiáng)員工?的凝聚力。?力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)?和管理方面?，明年能夠?再上一個(gè)新?臺(tái)階。_?__、__?年的工作重?點(diǎn)是抓銷(xiāo)售?，提高利潤(rùn)?。將明年的?銷(xiāo)售計(jì)劃落?實(shí)到各柜組?，并由柜長(zhǎng)?落實(shí)到各專(zhuān)?柜及個(gè)人，?增強(qiáng)全員的?緊迫感和責(zé)?任感。每月?按計(jì)劃任務(wù)?考核各專(zhuān)柜?的銷(xiāo)售情況?，對(duì)銷(xiāo)售前?五名的專(zhuān)柜?和后五名的?專(zhuān)柜予以公?布，激發(fā)員?工的競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)，鼓勵(lì)員?工提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)?售排名后五?名的專(zhuān)柜，?與專(zhuān)柜人員?一起查找原?因，采取相?應(yīng)措施，進(jìn)?而提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，對(duì)確?無(wú)提高的專(zhuān)?柜將予以淘?汰。針對(duì)貨?品不實(shí)和賣(mài)?場(chǎng)空的現(xiàn)象?，我們將在?充實(shí)貨品種?類(lèi)和數(shù)量上?下工夫，以?柜組為單位?，采取分片?包干的原則?。柜長(zhǎng)主抓?貨源，有針?對(duì)性地與貨?源不足的廠?家和供應(yīng)商?進(jìn)行溝通，?充實(shí)貨源，?配合導(dǎo)購(gòu)員?做好銷(xiāo)售的?準(zhǔn)備工作。?憑借多樣化?，多品種的?商品留住各?種層次的消?費(fèi)人群。?6、節(jié)約挖?潛，壓縮不?合理的開(kāi)支?。降低各項(xiàng)?費(fèi)用，杜絕?浪費(fèi)現(xiàn)象。?能省一分錢(qián)?，絕不多花?半分錢(qián)。老?百姓離不開(kāi)?“衣、食、?住、行”，?可見(jiàn)服裝在?人們心目中?的重要性。?（范本）服?裝是引領(lǐng)時(shí)?尚的必需品?。新發(fā)的市?場(chǎng)定位是品?牌時(shí)尚店，