醫(yī)院后勤管理個人工作方案

醫(yī)院后勤管理個人工作方案后勤管理工作方案

醫(yī)院的后勤工作是很重要的，那么就要提前做好一份完整的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“醫(yī)院后勤管理個人工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院后勤管理個人工作方案(一)

20xx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上，將著重做好以下工作：

1、加強(qiáng)對總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理，做好平安生產(chǎn)工作;同時加強(qiáng)水、電、氣、物資的保障管理，做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。

2、連續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項目，爭取在20xx年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案，20xx年末前完成主要方案及設(shè)計。

3、20xx年，總務(wù)科將退休x人，其中電工x名，司機(jī)x名，選購x名，房管人員x名，擬申請聘請6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)并把握新的工藝，確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作，巧用高峰低谷電制，討論最佳運(yùn)行優(yōu)化方案。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同，連續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作，同時協(xié)作院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)平安防護(hù)，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6、加強(qiáng)車輛管理，切實(shí)落實(shí)車輛修理審批制度，要求全部車輛必需按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、修理，確保車況的完好。組織全體駕駛員仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強(qiáng)車隊駕駛員的平安管理、技術(shù)考評、政治思想等工作力度，以保證行車平安。

7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理，嚴(yán)格選購制度。屬于政府選購的項目，堅決按政府選購程序執(zhí)行。

8、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備平安運(yùn)行管理，定期維保年檢，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時排解，貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度，切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行平安。

9、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果，連續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點(diǎn)公共場所衛(wèi)生間，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作，促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣揚(yáng)訓(xùn)練活動，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素養(yǎng)，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境，著手對外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥、補(bǔ)苗。

10、通過院內(nèi)競爭性談判，并提交院長辦公會討論，重新選擇后勤保潔運(yùn)輸服務(wù)公司。依據(jù)合同要求加強(qiáng)對保潔運(yùn)輸服務(wù)公司、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量，聽取科室看法，以改進(jìn)工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定，作為履約狀況的評價指標(biāo)。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求看法，即時予以處理并反饋給病區(qū)。

11、加強(qiáng)對進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

12、后勤保障服務(wù)堅持"以病人為中心"，滿意醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個工作日正副科長輪番深化病房、院區(qū)等地巡查，準(zhǔn)時發(fā)覺并解決問題，縮短簡化后勤服務(wù)流程，力求最大限度的滿意醫(yī)技、科研、訓(xùn)練一線工作對后勤服務(wù)的需求，使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階。

醫(yī)院后勤管理個人工作方案(二)

一、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購、保管、供應(yīng)準(zhǔn)時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛平安正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)省后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)依據(jù)20**年工作閱歷總結(jié)，根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、有用。

(2)從20**年的工作中發(fā)覺的流程問題及反饋的看法來修改各項工作流程，包括修理、選購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項要求，增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作制造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力氣。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必需收回舊的。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)省后勤支出，節(jié)省使用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛惜公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強(qiáng)選購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)省使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止平安隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染學(xué)問的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增加對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高修理工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化修理流程，提高時效性。

(2)嚴(yán)格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把平安防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財務(wù)管理?？倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。

實(shí)物供應(yīng)形式

長期以來，由于多方面的緣由，醫(yī)院系統(tǒng)的后勤大多實(shí)行的是供應(yīng)制式的實(shí)物供應(yīng)形式，人們也習(xí)慣于這種福利型的.“供”與“領(lǐng)”的關(guān)系。因此大多數(shù)醫(yī)院仍守著門類齊全，自成一體，且“大而全”或“小而全”的服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)設(shè)施，以及一支浩大的后勤隊伍。這種“醫(yī)院辦.”的格局，在生產(chǎn)力水平低和低工資的狀況下，是不行避開的，它也曾起過肯定的樂觀作用。但隨著.主義市場經(jīng)濟(jì)的建立及完善和醫(yī)療改革的深化，現(xiàn)行的醫(yī)院后勤管理體制已越來越明顯地暴露出難以克服的種種弊端。編輯本段弊端

一是服務(wù)上的保障供應(yīng)，不實(shí)行成本核算，不講經(jīng)濟(jì)效益。后勤職工吃醫(yī)院的’‘大鍋飯”，服務(wù)質(zhì)量的好與壞，服務(wù)范圍及工作量的大小與職工的經(jīng)濟(jì)利益沒有緊密掛鉤。因此造成一些職工服務(wù)意識不端正，崗位危機(jī)無感覺，業(yè)務(wù)工作無進(jìn)取。出現(xiàn)了干多干少一個樣，干好干壞一個樣。功過不清，賞罰不明。甚至還出現(xiàn)自己能修理的設(shè)備也要花錢請外面人來修，增加了醫(yī)院開支和人力的鋪張。后勤職工工作沒有樂觀性又沒有制造性。

二是管理上以行政手段為主，統(tǒng)得太死，管得太細(xì)，后勤服務(wù)缺乏生氣和活力。以行政手段為主的管理把醫(yī)院后勤工作與其工作性質(zhì)和特點(diǎn)基本相同的.第三產(chǎn)業(yè)割裂開來，使后勤部門因缺乏活力，不能滿意現(xiàn)代化醫(yī)療管理對后勤服務(wù)的質(zhì)量和范圍所提出的更高要求，“求”大于“供”的沖突日益突出。

三是服務(wù)上的無償和平均主義“大鍋飯”存在各種副作用。后勤服務(wù)反正都是醫(yī)院出錢，實(shí)行的是暗補(bǔ)，實(shí)際上成了福利后勤。醫(yī)療科室沒有實(shí)施成本核算，全員沒有經(jīng)濟(jì)效益管理概念。誰得到的服務(wù)越多，誰得到的補(bǔ)償越多，誘發(fā)和促使一部分醫(yī)療科室消費(fèi)需求膨脹和福利上的相互攀比。別外也造成了公物的損壞和鋪張。

四是后勤服務(wù)高消耗，低效益。每個醫(yī)院的后勤都是萬事不求人，服務(wù)項目越多，醫(yī)院的負(fù)擔(dān)就越重，經(jīng)費(fèi)的開支就越大。事務(wù)越攬越多，進(jìn)而導(dǎo)致后勤服務(wù)的攤子不斷增大，人浮于事。正式工不干活，成了管臨時工，農(nóng)夫工的管理“干部”。

五是后勤人員大大超編。后勤職工占單位人員總數(shù)的比例越來越大，少數(shù)醫(yī)院達(dá)到了百分之二十以上。醫(yī)院是為人民供應(yīng)醫(yī)療保障服務(wù)的地方，醫(yī)院“辦.”的做法，不僅分散和擾亂了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精力，而且也是一個極大的.鋪張。因此，醫(yī)療要改革要進(jìn)展，醫(yī)院后勤要減員降耗增效就迫切需要對后勤管理體制進(jìn)行改革，其根本出路和改革方向在于后勤服務(wù)的.化。

醫(yī)院后勤管理個人工作方案(三)

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年——20xx，新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我科特別重要的一年。20xx年將結(jié)束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作方案。方案如下：

一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)

強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的干凈，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣闊員工的樂觀性和主動性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到常常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度。連續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向.服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營造一個潔凈、干凈、、環(huán)境舒適、綠化美麗的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等平安事故，杜絕集體上訪大事。

(二)在平安管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理。

(三)加強(qiáng)院內(nèi)的平安學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對全院職工開展一次法律平安訓(xùn)練，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國平安法》、《平安生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增加職工的法律平安意識。

(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的平安防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，仔細(xì)做好值班記錄。

(五)加強(qiáng)對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情。

況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。

三、樂觀整改

(一)針對上一年度平安工作中暴露出的問題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明白、程序清晰，同時細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。

(二)總務(wù)人員相對不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議審請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。

四、季度工作

第一季度：

1、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)力量和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)學(xué)問。

2、加強(qiáng)平安防范意識，細(xì)化防范范圍。連續(xù)執(zhí)行公物巡查制度

。3、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度，確保醫(yī)患飲食平安。

4、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進(jìn)一步完善選購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。

其次季度：

1、依據(jù)醫(yī)院進(jìn)展需要，選購設(shè)備

2、天氣漸進(jìn)干燥，平安檢查小組應(yīng)加強(qiáng)平安巡邏，排查平安隱患，防火防災(zāi)，做好醫(yī)院消防設(shè)施，完整記錄日常平安管理工作臺帳。

3、x月中旬進(jìn)行一次消防平安演練及消防平安學(xué)問培訓(xùn)。

第三季度：

1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥當(dāng)保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有方案、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類存放整齊，留意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供應(yīng)所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生干凈，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項工作制度，嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供應(yīng)，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電平安、生產(chǎn)平安，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈。

第四季度：

1、依據(jù)國質(zhì)檢量文件精神，仔細(xì)做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測，并報相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測，校準(zhǔn)。

2、依據(jù)市政府文件精神，結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求，我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要掩蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。

3、加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的修理管理,雖然許多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平常做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低修理率,要有為醫(yī)院節(jié)省一張紙、一滴水的覺悟。

醫(yī)院后勤管理個人工作方案(四)

XX年是我院三級?？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年，依據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院其次個五年業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃和醫(yī)院20XX年工作思路，制定醫(yī)院新一年方案。

一、指導(dǎo)思想

以.理論和“.”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以.統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作，以深化貫徹.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的打算》、“二十公”會議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實(shí)提高“四個力量”、兩個水平“、“五個落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo)，XX年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下詳細(xì)目標(biāo)

(一)增加平安意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療平安管理制度，規(guī)范醫(yī)療平安管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度，提高醫(yī)療平安管理水平，確保醫(yī)院全年平安無事故，削減各種平安隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想訓(xùn)練，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象，

通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。

(三)連續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參加、全過程管理、全面質(zhì)量掌握，通過三級?？漆t(yī)院評審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

(六)增加科技意識，加強(qiáng)專業(yè)人才培育，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作方案和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、仔細(xì)開展執(zhí)法訓(xùn)練、平安訓(xùn)練活動，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增加政治意識、大局意識、平安意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，堅固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個力量”。院內(nèi)每季度定期開展法律訓(xùn)練、平安訓(xùn)練和科室現(xiàn)場執(zhí)法訓(xùn)練、平安訓(xùn)練相結(jié)合活動。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;連續(xù)做好創(chuàng)滿足活動、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受.監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年平安

4、連續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室平安管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的平安管理水平。準(zhǔn)時了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般狀況、病情、詳細(xì)防范措施“三熟知”和早發(fā)覺、早治療、早掌握。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)掌握。

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醫(yī)院行政后勤工作方案

20xx年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個“早”字;樂觀主動，體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實(shí)，做到一個“好”字。詳細(xì)方案如下：

一、建立健全各項行政管理制度，促進(jìn)各項工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項制度落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的訓(xùn)練與宣揚(yáng)，提倡人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增加科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素養(yǎng)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是樂觀參與上級組織的文體活動，展現(xiàn)員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿足為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿支配、平安保障、氛圍營造、活動組織、會議支配、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密支配，逐項落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好.形象?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練，弘揚(yáng)正氣，提倡先進(jìn)。建立健全訓(xùn)練、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

五、參加部格外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益

醫(yī)院總務(wù)后勤工作方案

一、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購、保管、供應(yīng)準(zhǔn)時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛平安正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)省后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)依據(jù)20xx年工作閱歷總結(jié)，根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、有用。

(2)從20xx年的工作中發(fā)覺的流程問題及反饋的看法來修改各項工作流程，包括修理、選購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項要求，增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作制造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力氣。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必需收回舊的。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)省后勤支出，節(jié)省使用水電氣。

(1)加強(qiáng)全院職工愛惜公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強(qiáng)選購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)省使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止平安隱患的發(fā)生。

宿舍管理個人工作方案表1000字

宿舍管理個人工作方案表1000字

篇一

新的學(xué)期開頭了，在這學(xué)期中我們將以飽滿的熱忱投入工作，為全院同學(xué)服務(wù)，為了更好的迎接新學(xué)期的支配和工作，調(diào)動新生及老生的活動樂觀性，促進(jìn)校內(nèi)文化富強(qiáng)，豐富大家的課余生活，我部對本學(xué)期的有關(guān)活動作如下支配

一、招新

新學(xué)期新的開頭，我院來的新同學(xué)是年輕布滿.的，為了給他們一個展現(xiàn)自我，熬煉自我的舞臺，同時也為了給宿管部注入新奇的血液，宿管部將進(jìn)行招新。

招新要求：

1、具有責(zé)任意識和合作意識以及團(tuán)隊精神;

2、具有創(chuàng)新意識能夠為活動想出富有新意的創(chuàng)意;

3、工作踏實(shí)為人謹(jǐn)慎;

4、具有良好的口才和溝通組織力量;

招新支配：

1、本著公正公正公開的原則選擇符合上述任意一條的優(yōu)秀人才;

2、會通過提問(包括對生活部的熟悉，活動設(shè)想，其特長等方面)選拔人才

3、通過問題的回答來考察同學(xué)們的各種素養(yǎng)

二、管理

部員培育

1、定期和部員溝通工作閱歷，讓部員盡快熟識團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作以及各項基本本事;

2、帶領(lǐng)部員學(xué)習(xí)同學(xué)會的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)管理;