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復習題(一)一、單選題(每小題1分,共20分,在備選答案中,選擇一項正確答案)1.管理工作的目標是:()D.效率和效果的統(tǒng)一C.A.只注重效率效率與效果不可兼得B.只注重效果2.在下列職務中,進行非管理性工作最多的是:()D.系主任.教師.大學校長B.公司經(jīng)理CA3.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于:()B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作需要與他人配合完成組織目標A.C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標4.新港造船廠有兩位車間主任,上班提前到崗,下班后工人都走了,他們還逐一熄燈、關門,起早貪黑,活沒少干,但任職的管理工作卻不夠理想。廠長王業(yè)震將他們免職,有人提出異議,王廠長卻說:“這樣的同志可以當組長、工長,甚至勞動模范,卻不能當稱職的車間主任?!边@說明:()A.管理者精力是有限的,一般不應再兼任作業(yè)工作。B.對中、高層管理者,更需強調考核其概念技能。C.王廠長對領導干部要求過高,求全責備。D.兩位主任被撤職,可能是缺乏技術技能與人際技能。5.確定企業(yè)目標和實現(xiàn)目標的途徑、方法、資源配置等的工作是管理的()職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制6.范蠡、計然曾提出了“水則資車、旱則資舟”,“夏則資裘,冬則資絺”,表明中國很早就有了()思想A.控制B.消費C.計劃D.預測7.某公司是一家剛起步的公司,新開發(fā)的產品面臨著如何進入市場的問題。新產品是一種與市場上已有產品有很大不同的全新的營養(yǎng)補品。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”在這一點上公司上下意見一致,但在廣告的側重點上卻發(fā)生了爭議。你認為廣告?zhèn)戎攸c應放在以下那種因素上?()A.企業(yè)形象及公司名稱B.產品商標C.產品包裝.本公司產品與其他產品的D區(qū)別8.從期望理論中,我們得到的最重要啟示是:()B.存在著負效價,應引起領導者注意.目標效價高低是激勵是否有效的關鍵AC.期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵.應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化D組合9.曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其:()自我實現(xiàn)的需要C.生存需要尊重需要A.D.B.情感需要該公司的組織.一家產品單一的跨國公司在世界許多國家和地區(qū)擁有客戶和分支機構,10結構應考慮按什么因素來劃分?()C.產品A.職能B.地區(qū).矩陣結構D11.企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列條件中那個是屬于企業(yè)可以控制的?()(些).A.未來市場價格水平B.稅收和財政政策C.A和BD.產品投放市場的時機12.在當前飛速變化的市場環(huán)境中,人們常常會感到“計劃趕不上變化”,有人甚至懷疑制定計劃是否還有必要,對此,應當采取的正確措施是:()B.堅持計劃工作的必要性,批判懷疑論者?!摆s不上變化”不以人的意志為轉移,A.應當經(jīng)常修改計劃。C.如果形勢變化快,可僅僅制定短期計劃。D.變化的環(huán)境,更傾向于指導性計劃和短期計劃。13.進行控制時,首先要建立標準。關于建立標準,下列說法中哪一種是不正確的?().標準應該越高越好B.標準應該考慮實施成本ADC.標準應考慮實際可能.標準應考慮顧客需求14.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生。”根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要?()A.預先控制DB.實施控制C.反饋控制.前饋控制人。15.某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,其由總經(jīng)理直管的營銷人員數(shù)也從3人增加到100最近公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點散漫,對公司的做法有些異議,銷售業(yè)績下降。從管理的角度看,你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于:()A.營銷人員太多,產生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理投入的管理時間不夠,致使營銷人員產生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理D.營銷隊伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通.根據(jù)領導生命周期理論,領導風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。對于建立16多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說,其領導風格調整的方向應該是:()B.從參與型向命令型轉變A.從參與型向說服型轉變.從命令型向說服型轉變.從說服型向授權型轉變CD17.你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后該決策將變成一個風險性決策?()A.確定性決策;各類獎項的數(shù)量。B.風險性決策;不需要加其它信息。D.不確定性決策;可能購買該獎券的人數(shù)。C.不確定性決策;各類獎項的數(shù)量。18.京拓公司要求下屬近日向公司提交一份有關本公司向一家高爾夫球俱樂部投資的可行性報告。報告分析了很多因素,你認為哪項因素不屬于可行性報告當前應當分析的內容?()A.選定供應商生產高爾夫球的質量。B.政府對該項娛樂運動的導向政策。D.能夠吸引的用戶數(shù)目與分布。.其他娛樂項目對該項運動的替代作用。C19.一家生產小家電的企業(yè),擁有職工300人,技術人員80人。由于該企業(yè)產品無新意,效益不斷滑坡,職工工資低下,技術人員情緒低落,人員流失嚴重,在崗技術人員也不主動開展新產品研究。為解決這些問題,人事部門提出4種方案,如果你是經(jīng)理,你選擇哪()?個方案.A.規(guī)定每個技術人員2年必須開發(fā)至少一種新產品,做不到者降一級工資。B.設立新產品開發(fā)獎,從新產品上市第一年的利潤提2%作為獎金,發(fā)給有關技術人員。C.全面提高技術人員的工資,根據(jù)過去開發(fā)新產品的業(yè)績,工資增幅10%-30%不等。D.每個技術人員每月預發(fā)70%工資,其余30%在年終視每人開發(fā)新產品的業(yè)績如何決定發(fā)不發(fā),發(fā)多少。20.有一天,某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟,好像很久沒有打掃過,便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人,該負責人立刻打電話告訴事務科長,事務科長又打電話給公務班長,公務班長便派了兩名員工,很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在什么問題?()A
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