管理系統(tǒng)寓言及其啟示五十則

實用標準管理寓言青蛙效應(yīng)《第五項修煉：學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書中講述了一個關(guān)于青蛙的故事：如果把一只青蛙放在沸水中，它會立刻跳出來。但如果把青蛙放在溫水中，再慢慢加熱，它將呆著不動，甚至自得其樂?？杀氖?，當水溫慢慢升高時，青蛙將變得愈來愈虛弱，最后無法動彈，直到被煮熟。編后語：如果把逐漸加溫的水比作不斷變化的市場，把青蛙比作企業(yè)，事實上，很多企業(yè)已經(jīng)遭受到與青蛙相同的命運。20年前名列世界500強的大企業(yè)，今天已經(jīng)有1/3銷聲匿跡了。由此推及至個人，不要對緩慢而來的威脅習而不察，要時刻有緊迫感和危機感。彼得圣吉認為最成功的企業(yè)將是學習型組織，只有比競爭對手學習得更快、更好，及時洞察市場的變化，才能獲得持久的優(yōu)勢。雙頭鳥從前，在喜馬拉雅山，有一種鳥身上長著兩個頭，人們叫它“雙頭鳥”。有一次，“雙頭鳥”的一個頭看到另一個頭吃了一個香甜的果子，就嫉妒起來。心想：“你吃好果子，我就吃毒果子，讓你也不好受！”它真的吃下了毒果子，結(jié)果整只鳥都被毒死了。蛇頭與蛇尾從前，有條蛇的尾和頭爭吵起來。蛇尾說：“你總當頭，這太不公平了！你也該讓我當當頭啦！”蛇頭說：“我們的分工就是這樣的嘛！我不能跟你換?！彼麄儾煌５貭幊?，直到有一天，蛇尾緊緊地纏到了一棵樹上，蛇頭沒法向前行走了。蛇頭爭持不過蛇尾，只好讓蛇尾來當頭，結(jié)果整條蛇都掉進了火山口里。南風法則“南風”法則也稱為“溫暖”法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理： 溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導者在管理中運用文案大全實用標準“南風”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性?！澳就啊狈▌t“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板?！澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源?！棒~缸”法則魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。“魚缸”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領(lǐng)導者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會有效地防止領(lǐng)導者濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導者的自我約束機制?！盁釥t”法則每個單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則：（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。（ 2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度， 就一定會受到懲處。（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行， 決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。（ 4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則?！按题狈▌t兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了， 于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只文案大全實用標準刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎?！按题狈▌t就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。這些亦莊亦諧、寓意深刻的管理寓言在辦公室里流行著。其實，更多時候小故事往往比大道理更能打動人。這里有一些精彩的小故事，希望能帶給您一點愉悅和啟發(fā)??紀昌學箭紀昌向飛衛(wèi)學射箭，飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧， 卻要求他必須學會盯住目標而眼睛不能眨動，紀昌花了兩年，練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的功夫。飛衛(wèi)又進一步要求紀昌練眼力，標準要達到將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到一樣。紀昌苦練三年，終于能將最小的虱子看成車輪一樣大，紀昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后，對這個徒弟極為滿意。學習射箭必須先練眼力，基礎(chǔ)的動作扎實了，應(yīng)用就可以千變?nèi)f化；企業(yè)的經(jīng)營也是一樣，基本的人事、財務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握，那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會倒塌。拾雞者曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不符合君子之道?！蹦侨嘶卮鹫f：“那就減少一點好了，以后每月偷一只雞，等到明年的時候，就完全不偷了?！边@也是一種循序漸進的理論？是不是很荒謬？但是我們有時候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體，怎么辦呢？戒掉吧，每天少抽點；企業(yè)的管理機制有問題，一步一步來解決。可是事情到了最后怎么樣？煙依然還在抽，企業(yè)的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛！明智的管理者在制定一項政策的時候，總是會記得這樣一件事——制定一個日程安排表，不實現(xiàn)目標決不罷休。計劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么，什么時候做好，誰去做什么事，以及如何做。老農(nóng)移石有一位老農(nóng)的農(nóng)田當中，多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了文案大全實用標準老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄壞了他的中耕機。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時揮之不去的心病。一天，在又一把犁頭打壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進巨石底下，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想象那么深，那么厚，稍使勁道就可以把石頭撬起來，再用大錘打碎，清出地里，老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景，再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉，禁不住一臉的苦笑。從這則寓言故事中，我們會領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清根源，有問題更須立即處理，決不可拖延。企業(yè)管理活動中，往往會遇到反復出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事，積壓下來，就必然給企業(yè)造成困難，甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進行，嚴重時還會威脅到企業(yè)的生存。所以，對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避，而是抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，及時找出解決的途徑和辦法。蜘蛛修網(wǎng)一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。一天，舊廟的屋頂塌掉了，幸運的是，兩只蜘蛛沒有受傷，他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天，佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風刮起，都會讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區(qū)別，工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破，而你的卻沒事呢？”屋檐下的蜘蛛笑著說：“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎？”修網(wǎng)自然很重要，但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會看見忙得團團轉(zhuǎn)的管理者，這些在管理中充當救火隊員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣，沒有考慮過問題的根源是什么。釣螃蟹釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只出得去。組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。文案大全實用標準老鷹喂食老鷹是所有鳥類中最強壯的種族，根據(jù)動物學家所做的研究，這可能與老鷹的喂食習慣有關(guān)。老鷹一次生下四五只小鷹，由于它們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹，而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則，而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃，在此情況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都死了，最兇狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。這是一個適者生存的故事，它告訴我們，“公平”不能成為組織中的公認原則，組織若無適當?shù)奶蕴贫龋蛐∪市×x而耽誤了進化，在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。老虎的孤獨作為森林王國的統(tǒng)治者，老虎幾乎飽嘗了管理工作中所能遇到的全部艱辛和痛苦。它終于承認，原來老虎也有軟弱的一面。它多么渴望，可以像其他動物一樣，享受與朋友相處的快樂；能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告。它問猴子：“你是我的朋友嗎？”猴子滿臉堆笑著回答：“當然，我永遠是您最忠實的朋友。”“既然如此，”老虎說，“為什么我每次犯錯誤時，都得不到你的忠告呢？”猴子想了想，小心翼翼地說：“作為您的屬下，我可能對您有一種盲目崇拜，所以看不到您的錯誤。也許您應(yīng)該去問一問狐貍?！崩匣⒂秩柡偂：傃壑檗D(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，討好地說：“猴子說得對，您那么偉大，有誰能夠看出您的錯誤呢？”和可憐的老虎一樣，許多主管也時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級制度，主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝。 所有的部屬對你的態(tài)度，都像對待老虎一樣敬而遠之，因為：指出你的錯誤容易，可萬一你惱羞成怒，他們不是自取其禍嗎？更何況， 由于立場不同，有些部屬不僅不會阻止你犯錯，反而會等著看你的笑話！尤有甚者，個別員工可能等的就是你倒臺的這一天，他正好可以取而代之。想要部屬指出主管的缺點或錯誤，必須滿足三個條件：第一，他能確信自己得到好處；第二，他得足夠勇敢；第三，作為主管的你，具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。文案大全實用標準四只猴子提到組織變革，有一個四只猴子的寓言。科學家將四只猴子關(guān)在一個密閉房間里，每天喂食很少食物，讓猴子餓的吱吱叫。幾天后，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步?jīng)_向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預設(shè)機關(guān)所潑出的滾燙熱水燙得全身是傷，當后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。于是眾猴只好望「蕉」興嘆。幾天后，實驗者換進一只新猴子進入房內(nèi)，當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時，立刻被其它三只老猴子制止，并告知有危險，千萬不可嘗試。實驗者再換一只猴子進入，當這只新猴子想吃香蕉時，有趣的事情發(fā)生了，這次不僅剩下的二只老子制止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實驗繼續(xù)，當所有猴子都已換新之后，沒有一只猴子曾經(jīng)被燙過，上頭的熱水機關(guān)也取消了，香蕉唾手可得，卻沒人敢前去享用。企業(yè)禁忌經(jīng)常故老相傳，雖然事過境遷、環(huán)境改變，大多數(shù)的組織仍然恪遵前人的失敗經(jīng)驗，平白錯失大好機會?！巴潦毙?yīng)為了增加組織的戰(zhàn)斗活力、延續(xù)組織的生命力，領(lǐng)導者可以在組織中安排一些“土虱”。喜歡釣魚者都曉得，如果把魚釣上來超過個把個小時，放在簍子里的魚兒往往奄奄一息，所以擅長釣魚者經(jīng)常在魚簍里放一尾土虱，由于土虱生性喜歡攻擊身邊的魚，魚群必須持續(xù)跳、躲、閃以避免其攻擊，因此即使經(jīng)過數(shù)個小時，釣上來的魚還是活得很新鮮。組織里一片和諧也不見得是一件好事，若有人能適當?shù)匕缪萃潦?，刺激組織成員的生存力，也未嘗不是一件好事。只不過魚與土虱的比率一定要抓好，否則反易弄巧成拙。蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)是氣象學家洛倫茲 1963年提出來的。一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反映，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異。文案大全實用標準“蝴蝶效應(yīng)”在社會學界用來說明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調(diào)節(jié)，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍卷風”或“風暴”；一個好的微小的機制，只要正確指引，經(jīng)過一段時間的努力，將會產(chǎn)生轟動效應(yīng)，或稱為“革命”?！疤閷嶒灐毙睦韺W家將一只跳蚤放進沒有蓋子的杯子內(nèi)，結(jié)果跳蚤輕而易舉地跳出了杯子。緊接著，心理學家用一塊玻璃蓋住杯子，于是，跳蚤每次往上跳時，都因撞到這塊玻璃而跳不出去。過了一些時候，心理學家把這塊玻璃拿掉，結(jié)果跳蚤再也不愿意跳了，自然也就沒有跳出杯子。這個“跳蚤實驗”給予我們很大的啟示。其實，在很多情況下人也和跳蚤一樣有類似之處：當自己經(jīng)過一段時間的努力而沒有達到預定目標時，便灰心喪氣，認為這件事自己永遠都辦不到，并忽視自身力量的壯大和外界條件的改變，于是就放棄了實現(xiàn)目標的努力，久而久之，形成了思維定勢，套在失敗的經(jīng)驗中爬不出來，以致一次又一次喪失垂手而得的機會，最終一事無成，白白耗費一生。記得有句哲語說得很精彩：“有些人一遇到挫折就輕易地放棄，結(jié)果往往是在距離金子三英寸的地方停了下來?！眰ト酥允莻ト?，就是能不屈不撓地去實現(xiàn)預定目標，即使遇到再大的困難也永不放棄?！捌拼皩嶒灐毙睦韺W家將一輛完好無損的汽車擺放在某社區(qū)，幾天后發(fā)現(xiàn)這輛汽車仍然完好無損。于是，心理學家將這輛汽車的一個窗戶打破，結(jié)果沒過多久，這輛汽車的其它幾個窗戶也被打破了；又沒過多久，這輛汽車被人偷走了。針對這一現(xiàn)象，包括心理學家在內(nèi)的有關(guān)專家提出了一個“破窗理論”：如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶的破玻璃又得不到及時的更換或維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打破更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種雜亂無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生蔓延。其實，不僅窗戶玻璃被打破會暗示別人去打破更多的窗戶玻璃，而且其它方面的東西被打破也會暗示別人去打破更多的東西?！捌拼皩嶒灐苯o予我們的啟示是：一個單位的領(lǐng)導，對于下屬的小過錯有時不妨以“小題大做”的方式去處理；只要處理的出發(fā)點是為了愛護下屬和處理的方法得當，就能使下屬口服心服，就能防止不僅這個下屬而且所有的下屬今后不再犯類似的小過錯，更不會犯類似的大過錯??文案大全實用標準“移山大法”回教的《古蘭經(jīng)》上有一個經(jīng)典故事，有一位大師， 幾十年來練就一身“移山大法”，他先當眾表演移山，然后故事的結(jié)局足可讓你回味三日不止——世上本無什么移山之術(shù)，惟一能移山的方法就是：山不過來，我就過去?，F(xiàn)實世界中有太多的事情就像“大山” 一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時無法改變的?！耙粕酱蠓ā眴⑹救藗儯喝绻虑闊o法改變，我們就改變自己。如果別人不喜歡自己，是因為自己還不夠讓人喜歡；如果無法說服他人，是因為自己還不具備足夠的說服能力；如果顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品，是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品；如果我們還無法成功，是因為自己暫時沒有找到成功的方法；要想事情改變，首先得改變自己；只的借由改變自己，才會最終改變別人；只有借由改變自己，才可以最終改變屬于自己的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧！海馬的焦慮小海馬有一天做了一個夢，夢見自己擁有了七座金山。從美夢中醒來，小海馬覺得這個夢是一個神秘的啟示：它現(xiàn)在全部的財富是七個金幣，但總有一天，這七個金幣會變成七座金山。于是它毅然決然地離開了自己的家，帶著僅有的七個金幣，去尋找夢中的七座金山，雖然它并不知道七座金山到底在哪里。海馬是豎著身子游動的，游得很緩慢。它在大海里艱難地游動，心里一直在想：也許那七座金山會突然出現(xiàn)在眼前。然而金山并沒有出現(xiàn)。出現(xiàn)在眼前的是一條鰻魚。鰻魚問："海馬兄弟，看你匆匆忙忙的，你干什么去?"海馬驕傲地說："我去尋找屬于我自己的七座金山。只是??我游得太慢了。""那你真是太幸運了。對于如何提高你的速度，我恰好有一個完整的解決方案。"鰻魚說，"只要你給我四個金幣，我就給你一個鰭，有了這個鰭，你游起來就會快得多。"海馬戴上了用四個金幣換來的鰭，發(fā)現(xiàn)自己游動的速度果然提高了一倍。海馬歡快地游著，心里想，也許金山馬上就出現(xiàn)在眼前了。然而金山并沒有出現(xiàn)，出現(xiàn)在海馬眼前的，是一個水母。水母問："小海馬，看你急匆匆的樣子，它想要到哪里去？"海馬驕傲地說："我去尋找屬于我自己的七座金山。只是??我游得太慢了?"那你真是太幸運了。對于如何提高你的速度，我有一個完善的解決方案。"水母說，"你看，這是一個噴文案大全實用標準汽式快速滑行艇，你只要給我三個金幣，我就把它給你。它可以在大海上飛快地行駛，你想到哪里就能到哪里。"海馬用剩下的三個金幣買下這個小艇。它發(fā)現(xiàn)，這個神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想，用不了多久，金山就會馬上出現(xiàn)在眼前了然而金山還是沒有出現(xiàn)，出現(xiàn)在海馬眼前的，是一條大鯊魚。大鯊魚對它說："你太幸運了。對于如何提高你的速度，我恰好有一套徹底的解決方案。我本身就是一條在大海里飛快行駛的大船，你要搭乘我這艘大船，你就會節(jié)省大量的時間，大鯊魚說完，就張開了大嘴。那太好了。謝謝你，鯊魚先生！"小海馬一邊說一邊鉆進了鯊魚的口里，向鯊魚的肚子深處歡快地游去??在一個盛行速度崇拜的時代，有不少管理者把諸多的管理問題歸結(jié)為速度的問題，又把速度問題簡化提速的問題。他們像那條海馬一樣，對"慢"的焦慮成為他們的基本焦慮--"我去尋找屬于我自己的七座金山。只是??我游得太慢了?"于是，他們把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略簡化為"買入"戰(zhàn)略--用金錢來購買速度。然而，在只有強烈的發(fā)財愿望而毫無目標管理可言，企業(yè)的經(jīng)營尚處"漫游狀態(tài)"時，快或慢是沒有分別的。因為此時我們找不到一個參照系來判定多快才算快，多慢才算慢。真正的管理是減少管理森林王國獅子大王決定選一個大臣當自己的親信，狐貍和狼成為最佳的候選者。狼首先毛遂自薦道：“大王，您的親信一定要非常勇敢才能保護您的安全，在這一點上我可比狐貍厲害得多?！豹{子卻回答道：“你覺得我還需要狼的保護嗎？我需要的應(yīng)是謀略能力，而狐貍更聰明?！苯Y(jié)果自然是狐貍當了親信大臣管理啟示：“士為知己者死，女為悅已者容?！鄙朴诓蹲匠晒Φ娜瞬坏约河斜绢I(lǐng)，而且懂得如何去挖掘自己屬下的本領(lǐng)。這樣才能確保自己的管理不需要事必躬親。美國著名的管理咨詢專家艾德?布利斯有一句名言：一位好的經(jīng)理總是有一副憂煩的面孔——在他的助手臉上。布利斯這句話的意思是說，好的經(jīng)理懂得向助手或下屬授權(quán)，充分地調(diào)動他們的主觀能動性去完成工作任務(wù)。而不是自己包攬一切，結(jié)果使自己疲憊不堪，面孔憂煩。布利斯指出：現(xiàn)在太多的經(jīng)理要享有決定一切大小事務(wù)的那種萬能的權(quán)力，這不只是不能很好地利用你自己(經(jīng)理)的時間，而且也阻礙了下屬的發(fā)文案大全實用標準揮創(chuàng)意和成長。一個公司、一個企業(yè)也是如此。當老板的不懂得授權(quán)給下屬，結(jié)果就是自己忙得要死，而下屬則袖手旁觀。老板們應(yīng)該掌握授權(quán)的藝術(shù)，以騰出時間去做更重要的工作。如何才能確保不過度管理呢？請考慮以下建議：不要陷入無意義的細枝末節(jié)中：永遠不要讓你的眼睛離開目標。為了達到目標，靜下來的時候，想一想你到底需要做什么。減少管理：假如你管理得太多了，搞清楚原因何在。是員工們沒有得到足夠的培訓，還是因為你是一個從不知退一步的強迫性太重的人？直面現(xiàn)實，然后采取矯正行動。授權(quán)，委任：讓下屬都成為管理者，你不可能事事親歷親為。韋爾奇說，領(lǐng)導的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)偉大的領(lǐng)導者。假如你不給人們機會去試一試，你永遠不會知道他們能走多遠。狼群的分配原則一隊狼群在荒涼的雪地上奔跑，它們已經(jīng)好幾天沒有吃到食物了。獵物就在前面，狼群拼命地追趕，終于，一只狼撲向獵物，就在這一瞬間，后面的狼也趕到，獵物被咬死在地。這時，分享獵物的行動開始了，首先，是最強壯的狼，即咬死獵物的狼先吃，然后是強壯的狼吃，最后才是身體瘦弱的狼。如果食物不夠吃，體弱的狼就吃不上食物。獵物一吃完，狼群又開始奔跑起來，向下一個獵物追去。狼群就這樣不停地奔跑，跑過漫長的冬季。偶爾狼群吃飽了，它們也不會停下來，因為它們經(jīng)歷過太多饑餓的日子；它們也總是把尾巴夾得緊緊的，很少互相爭斗，即便發(fā)生爭斗，弱者很快服輸，夾著尾巴到另一邊去了。狼群的目標始終在前方的獵物。一隊狼群就這樣奔跑著，雖然隊伍中不時有狼只倒下，但狼群依然奔跑著，始終充滿了活力。狼群的“分配原則”也很值得稱道，先強后弱。因為，獵物總是跑在最前面的狼首先捕獲的，沒有它們，就不會有食物。從另一個意義說，跑在最前面的狼必須保持一定的體力，如果這一部分狼跑不動了，也不會有食物，對這支狼群來說其結(jié)果是災(zāi)難性的。有趣的是狼總是夾著尾巴，不像狗總是把尾巴翹得高高的。狗是喜歡窩里斗的，它們見面就咬，一咬就得拼個你死我活。狼大概不喜歡窩里斗，不做無謂的犧牲。狼就是狼，狗就是狗，落到今天看家護院的地步。人們常常告誡自己：夾著尾巴做人，這就是從狼那兒得到的啟示。文案大全實用標準買菜的比喻一位老板向我訴苦說，他的公司管理極為不善。我應(yīng)約而往，到公司上下走動了一回，心中便有了底。我問這位老板：“你到菜市場去買過菜嗎 ?”他愣了二下，答道：“是的。”我繼續(xù)問：“你是否注意到，賣菜人總是習慣于缺斤少兩呢 ?”他回答：“是的，是這樣?！薄澳敲?，買菜人是否也習慣于討價還價呢？”“是的。”他回答?！澳敲?，”我笑著提醒他，“你是否也習慣于用買菜的方式來購買職工的生產(chǎn)力呢?”他吃了一驚，瞪大眼睛望著我。最后，我總結(jié)說：“一方面是你在工資單上跟職工動腦筋，另一方面是職工在工作效率或工作質(zhì)量上跟你缺斤少兩--也就是說，你和你的職工是同床異夢，這就是公司管理不善的病灶之所在??！”同花順理論接到HH公司李總的電話之后，我猶豫了很久。李總是我的好友，自然不便推脫。但HH公司的現(xiàn)狀確實很棘手，組織結(jié)構(gòu)、管理制度、人力資源、市場營銷??問題一大雄，我該從何入手呢?因為與HH公司接觸過幾次，對公司的情況有一定的了解，我知道公司決策層的做法竟是鄧小平在改革之初說過的一句話：“摸著石頭過河?！庇谑抢峡偯^，員工們也摸石頭，手忙腳亂卻摸不著石頭。所以，我提議必須首先改變操作層面上的混亂狀態(tài)。我拿出一疊撲克牌(牌面上有各種漂亮的圖案 )，把在場的公司員工分成兩組，請A組每人從中選取自以為最好看的兩張；請 B組每人選取兩張紅桃，并對點數(shù)作了明確的要求。最后，請兩組人員把牌亮出來。于是，出現(xiàn)了下面的結(jié)果：A組：黑桃2、方塊A、黑桃8、梅花Q、紅桃3??B組：紅桃A、紅桃K、紅桃Q、紅桃J、紅桃10??“發(fā)現(xiàn)問題了嗎?”我問李總。李總?cè)匀幻曰蟛唤?，要求我解釋。文案大全實用標準我說：“兩組的結(jié)果是完全不同的，A組是一副雜牌，B組卻是一手紅桃同花順。為什么會這樣呢?這是因為，對于A組我沒有明確的指令，所以A組的人都是按照各自不同的審美觀念來選牌。我們不必評判他們的選擇孰優(yōu)孰劣，但很顯然，他們每個人的做法都是一種個人行為。個人行為與個人行為混合在一起叫什么?叫‘烏合之眾。--再看看B組，清一色的同花順，這才是組織行為?！边@時，我注意到李總輕輕“喔”了一聲。我繼續(xù)說：“你能拿一副雜牌去打敗對手的同花順嗎？當然不能。所謂‘世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻順者亡，以亂攻治者亡。如果公司的管理現(xiàn)狀不及時改變的話，怨我直言，恐怕會印證‘以亂攻治者亡這句哲言?！弊詈?，我習慣性地來一段總結(jié)陳詞：“現(xiàn)在公司處于A組狀態(tài)，這不是員工的過錯，而是決策層有問題。如果你想要得到一副同花順，必須達到兩個條件：第一，決策層一定要思路清晰；第二，要給員工發(fā)出明確的指令。否則，員工們要么茫然失措，要么自行其是，就像剛才的游戲一樣，形成一手雜牌?！兵澴优c廣告牌這個故事屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的范疇。1995年，一位廠長考慮到廠里效益不景氣，決定帶領(lǐng)全廠職工全員皆兵地搞傳銷，通過關(guān)系鏈七彎八拐地找到我，希望我做他的下線。我問：“你們廠里是生產(chǎn)鋁制品的，怎么想到要整體去搞傳銷呢?”他說：“廠里效益不好，很多工人都幾個月領(lǐng)不到工資，我作為廠長；總得讓大家都有口飯吃呀。”我問：“你認為傳銷能解決這個問題嗎 ?”他一副神往的態(tài)度：“(聽說)傳銷是最后一班致富快車，我們當然得抓住這個難得的機會?！庇谑?，我給他講了一個故事：一只口渴的鴿子，看到廣告牌上畫著一杯清水，它不知道這只是一幅廣告牌，便高興地振翅撲過去，狠狠地撞在廣告牌上，結(jié)果翅膀撞成重傷，摔在地上動彈不得，剛好一只狼從此經(jīng)過，把它吃掉了。廠長聽完故事，莫名其妙地笑了一笑。去年歲末，我與廠長通了一次電話。他說：“我就是那只撞成重傷的鴿子。只要來一只狼，你的那個故事就被完整地演繹了一回?！蔽陌复笕珜嵱脴藴饰彝榈貑枺骸澳悻F(xiàn)在該怎么辦呢 ?”他嘆道：“有什么辦法?只有無可奈何地等待最后的結(jié)局。”可能這個廠長的故事比較特殊一點。但我知道，類似的故事在中國企業(yè)中層出不窮。純潔的自信心我們應(yīng)該鼓勵員工們?nèi)プ非蟪晒Φ臒崆?。但是，有一點必須注意：只有純潔的自信心才能生發(fā)出健康的熱情。我們知道，自信心常能幫助人們達到成功。然而，如果一位員工的自信心只是為了個人的貪婪，那么他將對同事和公司構(gòu)成潛在的危害。在不健康的熱情的驅(qū)使下，很可能會不計后果地胡作非為。有一則寓言是這樣說的：一個牧羊人為了擴張自己的事業(yè)，決定培養(yǎng)一只狼作幫手。于是，他每天訓練狼如何捕捉小羊。他希望通過狼把鄰近羊群中的小羊據(jù)為己有。這只狼事先并沒有經(jīng)過野生訓練，是人工撫養(yǎng)大的，所以膽子很小。為了鼓勵它，牧羊人說：“你是一只狼呀，既然如此，那么你要相信自己能夠變成一只最杰出的狼!”這只狼果然變得很杰出，因為它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。最后的結(jié)局是這樣的，一位獵人出于義憤擊殺了這只狼，而牧羊人也從此淪為窮光蛋。這個教訓是深刻的，牧羊人成了害人害己的罪魁禍首。七只小狗在很久很久以前的一個寒冷的冬天，某國某地有戶人家的母狗生了七只小狗。主人要從中選留一只做為未來看家護院的看家狗。一只優(yōu)秀的“看家狗”要對主人忠誠而馴服，對敵人勇敢而兇猛，對危險無畏而能舍身！面對著七只幼崽，主人想出了一個辦法：把狗媽媽和她的孩子們鎖進了地窖，同時斷水斷糧！三天以后，饑餓的狗媽媽已經(jīng)沒有奶水來喂養(yǎng)她的七個孩子了！于是，她選出了最弱的小狗吃掉了！她的奶水有了，但維持不了多久！于是同樣的選擇在隨后的日子里重復出現(xiàn)著??直到只剩一只的時候！這時的狗媽媽是寧可自己餓死也不會吃了他的！在這個時候，主人出現(xiàn)了，“救出”了狗媽媽和她惟一留下的孩子！這只幸運的小狗對拯救他的主人充滿著感激。他日后會成為一只最棒的看家護文案大全實用標準院狗！假如有一天，在某個非常的情況之下，你的企業(yè)面臨著生死存亡的嚴峻考驗?；蚣ち业纳虘?zhàn)迫使你的老板在有意或無意間做著狗媽媽的選擇與做法，身為戰(zhàn)略伙伴的你，會怎樣做？哈姆倫的花衣魔笛手一個神秘的吹笛手受哈姆倫城市市長之囑托趕走危害城市已久的鼠群，并以一袋金幣作為報酬?；ㄒ碌哪У咽掷糜茡P的笛聲把老鼠們一個一個地引到了一條河里，全被淹死了，可就在此時，市長卻冷酷地以“老鼠是自己跳進河里淹死的”而撕毀了當初許下給吹笛人一袋金幣的諾言。多年以后，全城的人又聽到了悠揚的久違的笛聲。這種笛聲吸引了城里的每一個小孩子，他們跟著笛聲走啊走啊，一直走進一個巨大的巖洞里。只有一個走得慢的走到最后的小孩沒走進那個神秘莫測的山洞。這個故事讓我再次懂得誠信的重要，尤其是一個企業(yè)領(lǐng)導者的誠信的重要。在今天守信已經(jīng)成為企業(yè)和個人成功的重要因素。一個優(yōu)秀的員工除了做出出色的業(yè)績以外，還需要對他的上司信守諾言。作為一個出色的管理者，不僅要做到以身作則，還需要對自己的員工信守諾言。有的管理者當看到自己的下屬做出了一些可觀的業(yè)績以后，僅憑著自己一時的興奮脫口而出對員工許下一些諸如加薪、升職、補貼等誘惑人的承諾，因諸多原因卻不能夠兌現(xiàn)當初許下的諾言，這樣就會大大挫傷員工的工作積極性，這樣的領(lǐng)導人在員工心目中的地位也就可想而知了。如果不能兌現(xiàn)許下的諾言時，就最好不要輕易對人家承諾，如果一旦承諾了，即使條件再困難，哪怕兌現(xiàn)諾言的后果會對企業(yè)帶來一些損失，你也必須得想方設(shè)法信守諾言，否則作為一個企業(yè)領(lǐng)導人就會如同哈姆倫的市長和市民一樣失去的東西更多。丟寶石下海有個年輕人，想發(fā)財想到幾乎發(fā)瘋的地步。每每聽到哪里有財路他便不辭勞苦地去尋找。有一天，他聽說附近深山中有位白發(fā)老人， 若有緣與他見面，則有求必應(yīng)，肯定不會空手而歸。于是，那年輕人便連夜收拾行李，趕上山去。他在那兒苦等了5天，終于見到了傳說中的老人，他向老者請求，賜珠寶給他。老人便告訴他說：“每天早晨，太陽未東升時，你到村外的沙灘上尋找文案大全實用標準一?！脑甘Ｆ渌^是冷的，而那顆‘心愿石’卻與眾不同，握在手里，你會感覺到很溫暖而且會發(fā)光。一旦你尋到那顆‘心愿石’后，你所祈禱的東西都可以實現(xiàn)了?！鼻嗄耆撕芨屑だ先耍阙s快回村去。每天清晨，那青年人便在沙灘上檢視石頭，發(fā)覺不溫暖也不發(fā)光的，他便丟下海去。日復一日，月復一月，那青年在沙灘上尋找了大半年，始終也沒找到溫暖發(fā)光的“心愿石”。有一天，他如往常一樣，在沙灘開始撿石頭。一發(fā)覺不是“心愿石”，他便丟下海去。一粒、二粒、三粒。突然，“哇...... ”青年人哭了起來，因為他剛才習慣地將那顆“心愿石”隨手丟下海去后，才發(fā)覺它是“溫暖”的！啟示：機會降臨眼前，很多人都習慣地讓它從手上溜走，一旦發(fā)覺時，就后悔莫及了，“哭”和“早知道”都是沒用的。蝴蝶的故事一天，一只繭上裂開了一個小口，有一個人正好看到這一幕，他一直在觀察著，蝴蝶在艱難地將身體從那個小口中一點點地掙扎出來，幾個小時過去了??接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展了?？礃幼铀坪跻呀?jīng)竭盡全力，不能再前進一步了??這個人實在看得心疼，決定幫助一下蝴蝶：他拿來一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。蝴蝶很容易地掙脫出來。但是它的身體很萎縮，身體很小，翅膀緊緊地貼著身體??他接著觀察，期待著在某一時刻，蝴蝶的翅膀會打開并伸展起來，足以支撐它的身體，成為一只健康美麗的蝴蝶??然而，這一刻始終沒有出現(xiàn)！實際上，這只蝴蝶在余下的時間都及其可憐的帶著萎縮的身子和癟塌的翅膀在爬行，它永遠也沒能飛起來??這個好心好意的人并不知道，蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，這是上天的安排，要通過這一擠壓過程將體液從身體擠壓到翅膀，這樣它才能在脫繭而出后展翅飛翔??有時候，在我們的生命中需要奮斗乃至掙扎。如果生命中沒有障礙，我們就會很脆弱。我們不會象現(xiàn)在那樣強健，我文案大全實用標準們將永遠不能飛翔??袋鼠與籠子有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？」長頸鹿問?！负茈y說。」袋鼠說∶「如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！」【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。曲突徒薪有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對主人說∶「如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩， 而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！?主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒?！拘牡谩恳话闳苏J為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說∶「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者?秀才買材文案大全實用標準有一個秀才去買材，他對賣材的人說∶「荷薪者過來！」賣材的人聽不懂「荷薪者」（擔材的人）三個字，但是聽得懂「過來」兩個字，于是把材擔到秀才前面。秀才問他∶「其價如何？」賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂「價」這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說∶「外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）」賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了?！拘牡谩抗芾碚咂綍r最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。分粥有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常?；ハ喙?，扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。啟示:同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領(lǐng)導需要考慮的問題。蝸牛散步上帝給我一個任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那么一點點。我催，我唬，我責備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，仿佛說：[人家已經(jīng)盡了全力！]我拉，我扯，我甚至想踢，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往前爬真奇怪，為什么上帝要我牽一只蝸牛去散步？「上帝??！為什么？」 天上一片安靜?！赴Γ∫苍S上帝去抓蝸牛了！」好吧！松手吧！文案大全實用標準反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。我感到微風吹來， 原來夜里的風這么溫柔。慢著！我聽到鳥聲，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎么沒有這些體會？我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝是叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！工程師與青蛙小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開口說：先生，請吻我，我會變成公主，我會給你一個熱吻。 小王停下來，把青蛙撿起來放入口袋， 然后繼續(xù)走。青蛙又說：請快吻我，我愿意跟你在一起一天，隨便你要做甚么都可以。小王把青蛙由口袋拿出來，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。過一會，青蛙又說：好了，好了，我愿意跟你在一起一個禮拜，請快吻我。小王又把青蛙由口袋拿出來，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。青蛙又說：怎么回事，一個禮拜還不夠嗎？你要多久？小王把青蛙拿出來，說：我是一個工程師，沒有時間跟女人鬼混，但是有一只會說話的青蛙，好酷。【啟示】每個人的需求都不一樣，一般人認為有美女相陪那有男人會拒絕，偏偏這位變成青蛙的公主倒霉，碰上一位不解風情的工程師。激勵員工時，如果不能掌握他們的需求，徑自用自己的認知給予刺激，不一定能夠產(chǎn)生期待的結(jié)果，搞不好還會有反作用。因此，管理者必需懂得如何了解員工需求，根據(jù)需求給予相對應(yīng)的激勵方式，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。老鼠的態(tài)度端正態(tài)度遠比做好一件事本身效用大得多 。三只老鼠一同去偷油。它們決定疊羅漢 ,大家輪流喝。而當其中一只老鼠剛爬到另外兩只的肩膀上，“勝利”在望之時，不知什么原因，油瓶倒了，引來了人，它們落荒而逃。 回到鼠窩，它們開了一個會，討論失敗原因。最上面的老鼠說：“因為下面的老鼠抖了一下，所以我碰到了油瓶?！敝虚g的那只老鼠說：“我感覺到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下?！蔽陌复笕珜嵱脴藴识钕旅娴睦鲜笳f：“我好像聽見貓的叫聲，所以抽搐了一下?！痹瓉砣绱恕l都沒有責任?，F(xiàn)實中，經(jīng)常能遇到類似的情境。在某企業(yè)的季度會議上就可以聽到類似的推委。營銷部經(jīng)理說：“最近銷售不好，我們有一定的責任。但主要原因是，對手推出的新產(chǎn)品比我們的好?！毖邪l(fā)經(jīng)理“認真”總結(jié)道：“最近推出的新產(chǎn)品少是由于研發(fā)預算少。就這么一點預算還被財務(wù)部門削減了?！必攧?wù)經(jīng)理馬上接著解釋：“公司成本在上升，我們沒錢。”這時，采購經(jīng)理跳起來說：“采購成本上升了10%，是由于俄羅斯一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導致不銹鋼價格急速攀升?！庇谑牵蠹耶惪谕暤卣f：“原來如此。”言外之意便是：大家都沒有責任。最后，人力資源經(jīng)理終于發(fā)言：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了？！”以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況?表現(xiàn)出團隊精神句型：安琪的主意真不錯 !說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦 !。恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法??小矮人們的力量在古希臘時期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒，而被關(guān)到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到，這是神靈對他們的考驗，關(guān)于團結(jié)、智慧、知識、合作的考驗。神靈希望經(jīng)過這次考驗，小矮人們能悟出以下道理：資訊不代表知識。分享、溝涌與行動是將知識轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵。知識通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。小矮人中，阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個房間里，有1個房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間；而在另外的24個房間里有石頭，其中有240個玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴，其他四文案大全實用標準個人都不愿意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線；蘇格拉底想先去找那個有食物的房間；而阿基米德想快點把240塊靈石找齊，好快點讓咒語解除；三個人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的，但幾天下來，三個人都沒有成果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應(yīng)該團結(jié)起來。他們決定，先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個靈驗的方法，三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。顯而易見，一個共同而明確的目標，對于任何團隊來說都非常重要。在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番；然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個人的想法，他們后悔自己開始時的愚蠢，并主動要求要和阿基米德他們一同尋找靈石，解除那可恨的咒語。小矮人們從這件事中，發(fā)現(xiàn)了一個讓它們終生受益的道理：知識不過是一種工具，只有通過人與人之間溝通、互補，才能發(fā)揮它的全部能量。為了提高效率，阿基米德決定把七個人兵分兩路：原來三個人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根本沒有任何的方向感，城堡對于他們來說象個迷宮，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配，愛麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗指導他們慢慢地熟悉城堡。喜愛思考的阿基米德，又明白了：經(jīng)驗也是一種生產(chǎn)力，通過在團體中的共享，可以產(chǎn)生意想不到的效果。當然，事情并不如想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個組太慢；后來，當過花農(nóng)的梅麗莎發(fā)現(xiàn)，大家找來的石頭里大部分都不是玫瑰紅的；最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復一日地在同一個房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。小矮人們都沒有注意到一個問題：阻力來自于不信任和非正常干擾。阿基米德非常著急。這天傍晚，他把 7個人都召集在一起，商量辦法?？墒牵涣鲿傞_始，就變成了相互指責的批判會。性子急的蘇格拉底先開口：“你們怎么回事，一天只能找到兩三個有石頭的房間？”“那么多房間，門上又沒有寫哪個是有石頭的，哪個是沒有的，當然會找很長時間了！”愛麗絲答到?！半y道你們沒有注意到，門鎖是上孔的都是沒有的，門鎖是十字型的都文案大全實用標準是有石頭的嗎？”蘇格拉底反問到?！案蓡岵辉缯f呢？害得我們做了那么多無用功?！逼渌寺牭竭@兒，似乎有點生氣??經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準房間很快，但可能在房間里找到的石頭都錯的；而那些找得非常準的人，往往又速度太慢。其實，這個道理非常簡單：具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。于是，在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次會，交流經(jīng)驗和竅門，然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上，提醒大家，省得再去走彎路。這面墻上的第一條經(jīng)驗就是：將我們寶貴的經(jīng)驗與更多的伙伴們分享，我們才有可能最快地走出困境。在7個人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的240塊靈石，但就在這時蘇格拉底停止了呼吸。大家極底的震驚和恐懼之余，火種突然又滅了。沒有火種，就沒有光線，沒有光線，大家就根本沒有辦法把石頭排成一個圈。本以為是件簡單的事，大家都紛紛的來幫忙生火，哪知道，六個人費了半天的勁，還是無法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。米德非常后悔當初沒有向蘇格拉底學習生火，他又悟出了一個道理：在一個團隊里，不能讓核心技術(shù)只掌握在一個人手里。在神靈的眷顧下，最終，火還是被生起來了。小矮人們勝利了，勝利的法寶無疑就是：知識通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。阿吉里斯的腳后跟古希臘神話中有一位偉大的英雄阿吉里斯，他有著超乎普通人的神力和刀槍不入的身體，在激烈的特洛伊之戰(zhàn)中無往不勝，取得了赫赫戰(zhàn)功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奮勇作戰(zhàn)之際，站在對手一邊的太陽神阿波羅卻悄悄一箭射中了偉大的阿吉里斯，在一聲悲涼的哀嘆中，強大的阿吉里斯竟然倒下去了。原來這支箭射中了阿吉里斯的腳后跟，這是他全身唯一的弱點，只有他的父母和天上的神才知道這個秘密。在他還是嬰兒的時候，他的母親、海洋女神特提斯，就曾捏著他的右腳后跟，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，被河水浸過的身體變得刀槍不入，近乎于神?？赡莻€被母親捏著的腳后跟由于浸文案大全實用標準不到水，成了阿吉里斯全身唯一的弱點。母親造成的這唯一弱點要了兒子的命！〖寓意〗由于局部細微的弱點而導致全局的崩潰，就是這則寓言所揭示的道理。質(zhì)量管理也同樣如此。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，與市場銷售及售后服務(wù)都密不可分，一個零部件裝配的失誤，就可能給整個企業(yè)帶來巨大甚至致命的損失。因此，一定要全力把好質(zhì)量關(guān)?！傲闳毕荨惫芾砭褪菍|(zhì)量控制與保證的管理創(chuàng)新。未雨綢繆一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。狐貍看見了，好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險，為什么要這般用心地磨牙。山豬答道：“你想想看，一旦危險來臨，就沒有時間磨牙，現(xiàn)在把牙磨利，等到要用的時候就不會慌張了?！蔽从昃I繆，善養(yǎng)天機，日后便有用處。書到用時方恨少，平時若不充實學習，機會來臨時，臨時抱佛腳是來不及的。反躬自省狐貍在跨越籬笆時腳下一滑，幸而抓住一株薔薇才沒有摔倒。可是腳卻被薔薇的刺扎傷了，流了許多血。受傷的狐貍埋怨薔薇說：“你太不應(yīng)該了，我是向你求援，你怎么反而傷害我呢？”薔薇回答道：“狐貍啊！你錯了，我本來就帶刺，是你自己不小心才被我刺到的啊！”在遭遇不幸時，若只向人求救，不知自己想辦法，很可能反而會被落井下石。有許多商人在資金周轉(zhuǎn)不靈時便求助于高利貸，結(jié)果越陷越深，后悔也來不及了。以理服人已飽餐一頓的狼發(fā)現(xiàn)一只綿羊倒在地上，狼知道綿羊是因過分害怕而昏倒，就走過去叫它不要害怕，并答應(yīng)綿羊，只要說出3件真實的事情就放它走。于是綿羊說出下面3件事：1。不想遇到狼；2。如果一定要遇到，最好是只瞎眼的狼；3。我希望所有的狼都死掉。因為我們對狼沒有絲毫惡意，而狼卻常來攻擊欺負我們。狼認為綿羊說的話都沒有錯，就放它走了。在公司里，下屬在被上司誤解時，若能鎮(zhèn)定地講出自己的感受，讓上司真正了解問題解決問題，一定會得到明智的上司的賞識。真理有時甚至會感文案大全實用標準動敵人。珍惜權(quán)力獅子愛上了農(nóng)夫的女兒，請求農(nóng)夫?qū)⑴畠杭藿o它。農(nóng)夫既不忍心把女兒許配給猛獸，又不敢拒絕，就想出一個辦法。當獅子來催促時，農(nóng)夫?qū)λf：“我很愿意將女兒嫁給你，但她很害怕你的尖牙利爪，如果你剪掉它們，我女兒立刻與你結(jié)婚?！豹{子馬上答應(yīng)回去剪掉它的尖牙和利爪。可是如此一來，農(nóng)夫就不怕獅子了，當獅子再來的時候，農(nóng)夫就用木棒把它趕走了。輕易放棄已有的優(yōu)勢是一種不明智之舉。優(yōu)勢一旦失去再想要回，為時晚矣。本性難移一只雌貓愛上了一位英俊的青年，就向女神祈禱，請求把它變成人的樣子。女神被它的真情感動，就把它變成了一個美麗的少女，青年看到這位少女，一見鐘情，兩人彼此愛慕就結(jié)婚了。有一天，女神想試試貓在變成人后性格有沒有改變，就在房間里放進一只老鼠，這時貓忘記自己已經(jīng)是人，就從床上跳下來，敏捷地捉住那只老鼠，放進嘴里吃掉了。女神看了大嘆一聲，便將它恢復成了原來的模樣。江山易改，本性難移，染色的烏鴉經(jīng)不起雨水的沖洗，要了一個人的本性，須從他日常的待人接物處世的細節(jié)上觀察，不可只看外表就輕易下結(jié)論。兩面人的防范一只狐貍被獵人追趕，它看到樵夫遍趕緊向他求救。樵夫讓它躲在自己的小茅屋里。不久獵人趕到，問樵夫有沒有看到一只狐貍經(jīng)過。樵夫口頭上雖然說沒有看到，但手卻指向狐貍躲的地方?？墒谦C人說沒有看到樵夫的手勢就離開了。狐貍看到獵人走了立刻跑了出來，沒有向樵夫道謝就要離開。樵夫責備它不知感恩，狐貍回答說：“如果你表里如一，我就會向你道謝了。”口蜜腹劍的人不可不防，笑里藏