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第8頁共8頁酒店保安部?工作職責(zé)?一、對會議?中心總經(jīng)理?負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)?本部門的全?面工作。?二、對會議?中心治安、?安全保衛(wèi)工?作負(fù)有重要?的責(zé)任。?三、負(fù)責(zé)對?部屬的主管?進(jìn)行考勤,?考績。負(fù)責(zé)?對會議中心?治安安全保?衛(wèi)工作進(jìn)行?督導(dǎo)、檢查?和落實(shí)。?四、對部屬?的素質(zhì)、工?作態(tài)度、業(yè)?務(wù)能力、負(fù)?有培訓(xùn)提高?的責(zé)任。負(fù)?責(zé)對會議中?心員工進(jìn)行?治安宣傳教?育。五、?熟悉和掌握?會議中心內(nèi)?部治安情況?,了解和掌?握社會治安?情況及其對?會議中心的?影響,對治?安工作要有?敏感性,積?極主動地做?好治安保衛(wèi)?工作,防患?于未然。?六、善于策?劃會議中心?的安全保衛(wèi)?工作。在危?急情況下能?夠沉著冷靜?,善于指揮?,使危急事?件能夠得到?迅速妥善的?處理。七?、協(xié)助各個?部門制定安?全崗位責(zé)任?制,并代表?總經(jīng)理督其?落實(shí)。八?、對會議中?心的治安、?消防設(shè)施、?器具進(jìn)行安?全檢查,以?及各崗位安?全制度、消?防工作的落?實(shí)情況的檢?查。九、?親自策劃重?大節(jié)日、重?要接待任務(wù)?的安全保衛(wèi)?工作,屆時?一定要在飯?店內(nèi)值班、?進(jìn)行督導(dǎo)。?十、積極?配合公安部?門調(diào)查和偵?破酒店內(nèi)發(fā)?生的各類案?件。十一?、了解和掌?握酒店內(nèi)部?員工的情況?,與人事部?一起做好違?法人員的教?育轉(zhuǎn)化工作?。十二、?注意防止因?自然災(zāi)害而?造成對會議?中心和賓客?、員工的生?命財產(chǎn)的損?失。十三?、根據(jù)部屬?員工的工作?表現(xiàn)情況,?有權(quán)進(jìn)行表?揚(yáng)或獎勵、?批評或處罰?;有權(quán)提升?或建議總經(jīng)?理提升工作?積極、認(rèn)真?負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)?熟練、有管?理潛質(zhì)的員?工。十四?、有權(quán)調(diào)動?保安、消防?人員及其它?部門人員對?危急事件,?如刑事犯罪?、火警等事?件進(jìn)行緊急?處理,防止?事態(tài)擴(kuò)大。?十五、對?對會議中心?治安保衛(wèi)、?消防等不夠?嚴(yán)密和完善?的方面,有?權(quán)向總經(jīng)理?建議,使其?逐步嚴(yán)密、?完善。十?六、制訂各?種設(shè)備的操?作規(guī)程,編?制設(shè)備維修?和保養(yǎng)計(jì)劃?,并做好布?置落實(shí)監(jiān)督?檢查工作,?以確保設(shè)備?的正常運(yùn)行?。十七、?協(xié)助質(zhì)檢部?開展好質(zhì)檢?和節(jié)能降耗?工作。酒?店保安部工?作職責(zé)(二?)一、負(fù)?責(zé)保安部門?管理工作的?具體實(shí)施。?二、依附?《安全保衛(wèi)?制度》和崗?位責(zé)任制建?立健全其他?保安相關(guān)實(shí)?施細(xì)則,并?嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)?行。三、?負(fù)責(zé)保安員?的考勤管理?工作,必須?具實(shí)填寫,?不能包庇。?四、安排?保安員休假?,調(diào)配恰當(dāng)?。五、團(tuán)?結(jié)保安員,?做到通力合?作,同舟共?濟(jì),不得吵?架、斗歐,?或搬弄是非?,擾亂秩序?。六、做?好管理信息?的上傳下達(dá)?。七、協(xié)?調(diào)保安員與?其他部門員?工的關(guān)系。?八、對保?安員的人事?任免具有建?議權(quán)。九?、保管好各?種保安專用?機(jī)械,做好?領(lǐng)用記錄。?十、每周?必須組織全?體保安員開?總結(jié)會,做?好記錄,并?向上級領(lǐng)導(dǎo)?匯報。十?一、定期、?不定期安排?防火、防盜?演習(xí),增強(qiáng)?實(shí)戰(zhàn)能力。?酒店保安?部工作職責(zé)?(三)一?、認(rèn)真履行?自己的職責(zé)?,事故苗頭?及時發(fā)現(xiàn),?消除隱患,?確保酒店和?他人安全。?二、加強(qiáng)?對重要區(qū)域?的巡邏,發(fā)?現(xiàn)可疑情況?,應(yīng)視情處?理或及時報?告當(dāng)班隊(duì)長?和經(jīng)理。?三、在樓層?巡邏時要檢?查客房安全?管理情況,?有否不安全?因素,樓層?通道、電插?座、墻護(hù)板?等是否安全?。四、對?違反酒店規(guī)?定,在樓層?或客房鬧事?、斗歐、損?壞客房設(shè)施?者先勸其冷?靜或?qū)⑵鋷?到保安部酌?情處理。?五、樓層若?發(fā)生事故,?如火警、盜?警、兇殺、?爆炸等等,?要迅速組織?客人疏散和?保護(hù)好現(xiàn)場?,立即進(jìn)行?處理,防止?事態(tài)擴(kuò)大。?六、保安?員不得借工?作之便使用?客房設(shè)施,?如到客房睡?覺、看電視?、聽音樂、?打私人電話?和客房服務(wù)?員閑聊等。?七、保護(hù)?酒店花圃里?的花草樹木?、園林建筑?不遭損壞,?對踐踏草坪?、采花折樹?的人要進(jìn)行?干涉、制止?和處理。?八、在巡查?過程中,要?多觀察,發(fā)?現(xiàn)問題要詳?細(xì)登記,及?時處理并及?時報告主管?。酒店保?安部工作職?責(zé)(四)?一、監(jiān)控人?員必須具有?高度的工作?責(zé)任心,認(rèn)?真履行職責(zé)?,及時掌握?各種監(jiān)控信?息;發(fā)現(xiàn)事?故、異常情?況和接到報?警應(yīng)立即通?知巡邏崗或?離事故區(qū)域?最近的保安?趕往現(xiàn)場,?并即時通知?上級領(lǐng)導(dǎo)。?二、愛護(hù)?和管理好各?項(xiàng)設(shè)備,早?班接班后半?小時內(nèi)負(fù)責(zé)?對設(shè)備進(jìn)行?清潔擦拭,?監(jiān)控室內(nèi)的?所有設(shè)備設(shè)?施非專業(yè)人?員嚴(yán)禁動用?;嚴(yán)格按規(guī)?定操作步驟?進(jìn)行操作,?不準(zhǔn)隨意擺?弄機(jī)器設(shè)備?,不得利用?監(jiān)控設(shè)備做?與工作無關(guān)?的事情;密?切注意監(jiān)控?設(shè)備運(yùn)行狀?況,保證監(jiān)?控設(shè)備系統(tǒng)?的正常運(yùn)作?,發(fā)現(xiàn)設(shè)備?出現(xiàn)異常和?故障要及時?維修,或通?知相應(yīng)的責(zé)?任單位人員?進(jìn)行維修并?向領(lǐng)導(dǎo)報告?。三、接?值班電話時?必須規(guī)范用?語、語言清?楚、態(tài)度和?藹可親;接?到職責(zé)外的?報警求助,?不允許簡單?拒絕,應(yīng)盡?量提供咨詢?或聯(lián)系有關(guān)?部門給予幫?助。四、?不得擅自脫?崗,未經(jīng)允?許不得隨意?代班、調(diào)班?;按規(guī)定時?間交接班,?交接班時,?須將當(dāng)班情?況和未盡事?項(xiàng)向接崗?fù)?志交代清楚?;特殊情況?下不能按時?接班的要提?前通知在值?人員,交班?人在接班人?未到崗時不?能下班。?五、嚴(yán)禁在?監(jiān)控室干與?工作無關(guān)的?事情,如看?書、看報、?打私人電話?、玩游戲、?聽音樂等;?不得在監(jiān)控?室內(nèi)會客或?進(jìn)行娛樂活?動;按照相?關(guān)規(guī)定詳細(xì)?、規(guī)范地做?好值班記錄?,不得在值?班記錄本上?亂寫亂畫。?六、非監(jiān)?控室人員不?得隨意進(jìn)入?監(jiān)控室,若?需到監(jiān)控室?查看資料和?情況必須經(jīng)?保衛(wèi)經(jīng)理同?意后方可進(jìn)?入監(jiān)控室查?看。七、?保持監(jiān)控室?干凈整潔,?禁止帶零食?進(jìn)入室內(nèi),?監(jiān)控室內(nèi)不?準(zhǔn)吸煙,亂?丟紙宵雜物?以及大聲喧?嘩,水杯應(yīng)?放置在遠(yuǎn)離?電器設(shè)備的?地方;嚴(yán)禁?攜帶易燃、?易爆、有毒?的物品進(jìn)入?監(jiān)控室;嚴(yán)?禁使用有干?擾儀器正常?運(yùn)行的電子?設(shè)備和使用?電爐、電飯?堡等電器。?八、務(wù)必?保障通信聯(lián)?絡(luò)暢通,不?得用接警專?線電話接、?打私人電話?;對講機(jī)應(yīng)?時時保持電?量充足與信?號暢通。?九、不得無?故中斷監(jiān)控?;監(jiān)控錄制?的資料應(yīng)妥?善保存,未?經(jīng)允許,不?得隨意更改?、刪除原有?資料。十?、必須保守?秘密,不得?在監(jiān)控室以?外的場所議?論有關(guān)錄像?的內(nèi)容。?酒店保安部?工作職責(zé)(?五)一、?負(fù)責(zé)保安部?門管理工作?的具體實(shí)施?。二、依?附酒店《保?安部制度》?和崗位責(zé)任?制建立健全?其他保安相?關(guān)實(shí)施細(xì)則?,并嚴(yán)格監(jiān)?督執(zhí)行。?三、負(fù)責(zé)保?安部員工考?勤管理工作?,必須具實(shí)?填寫,不能?包庇。四?、安排保安?部員工休假?,調(diào)配恰當(dāng)?。五、團(tuán)?結(jié)保安員,?做到通力合?作,同舟共?濟(jì),不得吵?架、斗歐,?或搬弄是非?,擾亂秩序?。六、做?好管理信息?的上傳下達(dá)?。七、協(xié)?調(diào)保安員與?其他部門員?工的關(guān)系。?八、對保?安員的人事?任免具有建?議權(quán)。九?、保管好各?種保安專用?機(jī)械,做好?領(lǐng)用記錄。?十、每周?必須組織全?體保安員開?總結(jié)會,做?好記錄,并?向上級領(lǐng)導(dǎo)?匯報。十?一、定期、?不定期安排?防火、防盜?演習(xí),增強(qiáng)?實(shí)戰(zhàn)能力。?酒店保安?部工作職責(zé)?(六)1?、根據(jù)管理?處的管理目?標(biāo),制定本?部門目標(biāo),?編制保潔工?作年度、季?度、月度計(jì)?劃;2、?根據(jù)管理處?實(shí)際情況,?編制保潔工?作的具體作?業(yè)程序、保?潔標(biāo)準(zhǔn)、檢?查考核評分?標(biāo)準(zhǔn)和獎懲?措施,經(jīng)管?理處經(jīng)理批?準(zhǔn)后組織實(shí)?施;3、?指導(dǎo)、組織?、管理、培?訓(xùn)、檢查保?潔工作。?4、對各種?保潔設(shè)備、?物料性能熟?悉,能靈活?運(yùn)用,提高?保潔水準(zhǔn)及?效率;5?、遵守公司?安全規(guī)定及?防止工作意?外,避免傷?害員工或他?人并在責(zé)任?范圍內(nèi)應(yīng)對?緊急事件的?突發(fā)處理等?;6、協(xié)?助、配合街?道居委會開?展愛國衛(wèi)生?運(yùn)動,組織?衛(wèi)生常識宣?傳,勸阻和?制止不衛(wèi)生?、不文明現(xiàn)?象和行為;?7、完成?上級交辦的?其他任務(wù)。?酒店保安?部工作職責(zé)?(七)1?、負(fù)責(zé)五星?級酒店項(xiàng)目?保潔整體工?作的計(jì)劃制?定及監(jiān)督實(shí)?施過程2?、負(fù)責(zé)與甲?方保持良好?溝通,隨時?根據(jù)甲方需?求提升服務(wù)?質(zhì)量3、?負(fù)責(zé)合理性?安排員工崗?位及做好培?訓(xùn)工作4?、協(xié)助上級?領(lǐng)導(dǎo)完成臨?時性工作?酒店保安部?工作職責(zé)(?八)1、?根據(jù)現(xiàn)場情?況制定作息?時間、崗位?安排、質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)、工作?流程,實(shí)施?定人、定崗?位、定標(biāo)準(zhǔn)?的統(tǒng)一管理?;2、編?制工作計(jì)劃?,具體規(guī)定?日、周、月?、季應(yīng)做項(xiàng)?目,并跟進(jìn)?、監(jiān)督計(jì)劃?執(zhí)行情況;?3、編制?清潔用品、?物料使用計(jì)?劃,控制清?潔成本,并?負(fù)責(zé)保管、?分配;4?、完成項(xiàng)目?員工入離職?的相關(guān)手續(xù)?簽訂及工資?表的制作報?人事部備檔?;5、定?時、定區(qū)域?巡視檢查各?點(diǎn)作業(yè)情況?,包括項(xiàng)目?、質(zhì)量,工?作記錄等;?6、檢查?或日常工作?中,發(fā)現(xiàn)問?題時,應(yīng)與?員工一起查?找原因、找?出解決辦法?并加以改正?;酒店保?安部工作職?責(zé)(九)?1.負(fù)責(zé)全?院的衛(wèi)生質(zhì)?量及環(huán)境質(zhì)?量日常督導(dǎo)?。2.負(fù)?責(zé)建立保潔?人員工作標(biāo)?準(zhǔn)及流程。?____?組織保潔人?員完成每日?衛(wèi)生工作,?完成計(jì)劃衛(wèi)?生工作。?4.制定院?內(nèi)家具陳設(shè)?維養(yǎng)計(jì)劃,?定期組織院?內(nèi)大查房工?作。酒店?保安部工作?職責(zé)(十)?1、根據(jù)?現(xiàn)場情況制?定作息時間?、崗位安排?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?、工作流程?,實(shí)施定人?、定崗位、?定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)?一管理;?2、編制工?作計(jì)劃,具?體規(guī)定日、?周、月、季?應(yīng)做項(xiàng)目,?并跟進(jìn)、監(jiān)?督計(jì)劃執(zhí)行?情況;3?、編制清潔?用品、物料?使用計(jì)劃,?控制清潔成?本,并負(fù)責(zé)?保管、分配?;4、完?成項(xiàng)目員工?入離職的相?關(guān)手續(xù)簽訂?及工資表的?制作報人事?部備檔;?5、定時、?定區(qū)域巡視?檢查各點(diǎn)作?業(yè)情況,包?括項(xiàng)目、質(zhì)?量,工作記?錄等;6?、檢查或日?常工作中,?發(fā)現(xiàn)問題時?,應(yīng)與員工?一起查找原?因、找出解?決辦法并加?以改正;?酒店保安部?工作職責(zé)(?十一)1?、明確責(zé)任?范圍及工作?標(biāo)準(zhǔn),不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)及?熟練掌握各?項(xiàng)工作技能?。落實(shí)清潔?衛(wèi)生目標(biāo)管?理責(zé)任制,?認(rèn)真執(zhí)行清?潔衛(wèi)生工作?規(guī)范,及時?做好各種工?作安排與檢?查;2、?負(fù)責(zé)制定工?作計(jì)劃,合?理安排人才?、物力、財?力,并負(fù)責(zé)?監(jiān)督實(shí)施及?總結(jié),對
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