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文檔簡介
第8頁共8頁物業(yè)工程?隊長的職?責1、?負責工程?部的管理?工作,完?成公司下?達的各項?管理指標?;2、?負責公司?交收樓工?作中的工?程驗收及?設備驗收?工作,及?其配套設?施的完善?工作;?3、組織?審定各專?業(yè)系統(tǒng)設?施、設備?的維修、?保養(yǎng)、計?劃和方案?,確保計?劃與方案?的實施;?4、組?織技術文?件和設備?檔案的接?管、建立?和管理工?作;5?、帶領團?隊完成項?目相關工?程任務,?能獨立完?成部門日?常管理、?團隊培訓?、月度工?作計劃編?寫執(zhí)行等?工作。?物業(yè)工程?隊長的職?責(二)?配合、?協(xié)助公司?總經理、?副總經理?、人事經?理等公司?領導對公?司方針、?政策、管?理制度的?建議和執(zhí)?行;與?項目工程?師建立良?好的溝通?氛圍,推?動、解決?前期疑難?問題。?建立工程?缺陷預控?表,為前?期介入工?作提供借?鑒。根?據(jù)項目現(xiàn)?場工程情?況及時提?供優(yōu)化建?議,并跟?進地產實?施情況。?對于項?目運行過?程中發(fā)現(xiàn)?的工程缺?陷,制定?防范措施?及改造方?案。對?于項目突?發(fā)的工程?問題,能?夠提供技?術支持,?給予合理?化建議。?熟練掌?握公司體?系文件,?組織項目?管理人員?、工程人?員進行培?訓。審?核片區(qū)各?項目重點?設備技術?狀況,排?查隱患。?審核能?耗報表,?對照能源?消耗規(guī)律?,發(fā)現(xiàn)差?異過大,?及時找出?原因并糾?正。完?成上級領?導安排的?其他工作?。物業(yè)?工程隊長?的職責(?三)1?.服從工?程主管的?領導并對?其負責;?___?_組織班?組人員定?期對給排?水管線、?采暖管線?、燃氣管?線等進行?檢查,維?修保養(yǎng),?清楚了解?系統(tǒng)情況?;3.?嚴格按照?公司下發(fā)?的相應工?作程序、?標準及各?項規(guī)章制?度執(zhí)行具?體工作;?4.做?好員工每?月工作量?的統(tǒng)計,?依據(jù)工作?質量提出?相應建議?;5.?必須每天?檢查公共?區(qū)域的各?種狀態(tài),?組織班組?員工對工?區(qū)設備設?施進行巡?視檢查并?做好記錄?;6.?完成上級?交辦的其?他工作;?物業(yè)工?程隊長的?職責(四?)1、?配合工程?部經理完?成工程部?各種預算?、計劃編?制審核?2、配合?工程部經?理完成工?程部的日?常管理工?作,確保?工程設備?安全運行?,穩(wěn)定工?作,保養(yǎng)?維護維修?質量達到?設備工況?要求3?、審定督?促下屬執(zhí)?行崗位責?任的落實?4、貫?徹執(zhí)行公?司的各項?工作安排?,協(xié)調各?專業(yè)人員?達成要求?5、配?合工程部?經理完成?工程部對?外聯(lián)絡,?做好與外?聯(lián)部門的?協(xié)調工作?,以及和?各項目之?間的工作?配合6?、負責工?程部崗位?人員技術?能力及管?理能力的?提升7?、負責工?程部的日?常管理統(tǒng)?籌工作?8、配合?工程部經?理定期組?織召開工?程部管理?人員主管?以上人員?的工作例?會,掌控?各項工作?進度及質?量9、?配合工程?部經理定?期與項目?各工程負?責人召開?會議,就?物業(yè)工程?管理在實?際運行過?程中存在?的問題進?行協(xié)調解?決10?、落實物?業(yè)公司各?項目安防?的安全運?行檢查工?作11?、配合工?程部經理?審定工程?部材料用?量和計劃?申請1?2、進行?定期與不?定期的工?程設備、?消防設備?巡查1?3、建立?各園區(qū)電?子檔案,?確保相關?資料的完?整性1?4、完成?領導安排?的其他工?作物業(yè)?工程隊長?的職責(?五)1?、外呼完?成公司活?動邀請、?重要通知?;2、?客戶滿意?度回訪獲?取客戶反?饋,并及?時將信息?反饋給上?級;3?、在電話?中促進客?戶對產品?的認可度?、建立良?好的公司?形象;?4、客戶?資料收集?及分類;?5、監(jiān)?督、催辦?各城市公?司報事跟?進;6?、完成上?級安排的?其他工作?。物業(yè)?工程隊長?的職責(?六)1?、負責服?務項目的?秩序維護?工作,包?括防火和?公共治安?秩序的維?護、車輛?管理及代?收臨時停?車費、安?全事故應?急處理等?;2、?負責檢查?各崗位工?作情況,?并就不合?格現(xiàn)象進?行指導、?糾正。?3、負責?秩序維護?員的入職?指引、培?訓和工作?考核;?4、定期?檢查轄區(qū)?治安和消?防安全設?施,做好?記錄,提?出整改措?施;5?、協(xié)助處?理業(yè)主對?秩序維護?人員的工?作投訴,?及時反饋?處理結果?;6、?負責裝修?現(xiàn)場的治?安、消防?安全管理?;物業(yè)?工程隊長?的職責(?七)1?、負責主?要出入口?站崗、巡?邏,關注?園區(qū)內硬?件設施和?流動的外?來人員,?如發(fā)現(xiàn)問?題及時上?報;2?、車場車?輛指引,?來客的類?別梳理登?記和物品?出門的管?理;督導?園區(qū)內道?路泊車、?停車的管?理;3?、定期檢?查消防設?施設備,?消除火災?隱患;監(jiān)?督各類消?防、安全?、交通等?標識的齊?全和醒目?;4、?妥善保管?配發(fā)的安?保器械及?裝備;?5、正確?填寫值班?日志、物?品持出表?、交接班?記錄表、?訪客登記?表,夜間?巡邏表;?6、熱?忱待客,?扶老攜幼?,助人為?樂,在不?影響崗位?工作情況?下為客人?、業(yè)戶提?供力所能?及的幫助?;廣泛聽?取與收集?業(yè)戶意見?、建議,?跟進處理?并上報;?7、裝?修與違建?管理:發(fā)?現(xiàn)違章建?筑現(xiàn)象,?及時勸喻?、記錄及?上報;?8、突發(fā)?情況處理?:熟練掌?握突發(fā)事?件的應急?處理流程?,熟記突?發(fā)事件處?理流程和?緊急聯(lián)絡?電話;?9、中控?管理,負?責消防中?控室的管?理,注意?園區(qū)可疑?人員與消?防報警的?上報協(xié)調?,一旦發(fā)?現(xiàn)危情,?通知巡邏?崗前往查?驗。物?業(yè)工程隊?長的職責?(八)?1、組織?項目接管?前各種設?備的技術?資料、圖?紙的收集?工作,做?好設備移?交前期技?術管理工?作;2?、負責二?次裝修管?控及圖紙?審核;?3、負責?工程部員?工的業(yè)務?培訓和考?核工作;?4、負?責物業(yè)投?標方案工?程管理部?分的編寫?工作;?5、負責?物業(yè)接管?前期對設?施、設備?的檢查和?移交,并?對工程遺?留問題督?促施工方?進行整改?;6、?園區(qū)設施?設備日常?維修、保?養(yǎng)工作,?返修管控?工作;?7、園區(qū)?工程類風?險識別及?管控;?8、園區(qū)?節(jié)能、防?凍等管理?方案編制?及實施工?作;9?、能夠處?理工程類?突發(fā)事件?。物業(yè)?工程隊長?的職責(?九)1?.負責集?團各項工?程管理制?度的建設?、優(yōu)化、?推動和實?施;2?.負責分?公司各項?目工程質?量巡查,?及時發(fā)現(xiàn)?問題,防?范風險;?3.負?責組織和?指導集團?及各分子?公司工程?管理工作?,提升工?程管理水?平。_?___對?所轄區(qū)域?內供水、?供電、供?暖、照明?系統(tǒng)、路?面狀況的?性能和狀?況負責管?理和日常?保養(yǎng);?物業(yè)工程?隊長的職?責(十)?1、監(jiān)?督小區(qū)設?備設施運?行情況,?保證設備?設施運行?正常2?、監(jiān)督檢?查各系統(tǒng)?設備設施?維修保養(yǎng)?計劃,組?織員工專?業(yè)技術培?訓與考核?3、負?責物業(yè)設?施設備系?統(tǒng)的檢修?指導,保?證所屬系?統(tǒng)及設備?之安全正?常運行,?認真管理?所屬系統(tǒng)?及設備。?4、檢?查監(jiān)督本?系統(tǒng)所屬?各類設備?、設施的?年度維修?保養(yǎng)計劃?及月度工?作計劃,?并制訂本?系統(tǒng)所屬?各類設備?、設施之?運行、操?作及維修?保養(yǎng)規(guī)程?,負責維?修、保養(yǎng)?的技術把?關工作?5、掌握?所屬系統(tǒng)?各類設備?的性能、?技術指標?、系統(tǒng)構?成及安裝?位置,設?備發(fā)生故?障時及時?組織檢修?,發(fā)現(xiàn)隱?患及時組?織處理,?保證所屬?系統(tǒng)設備?經常處于?良好技術?狀態(tài)物?業(yè)工程隊?長的職責?(十一)?1、負?責區(qū)域內?設施設備?的維修維?護工作以?及中小型?改造工作?;2、?定期、定?點、定時?巡查供配?電設備,?做好各項?抄表工作?,做到不?漏查、不?虛查;?3、認真?做好記錄?填寫各種?報表和運?行記錄,?發(fā)現(xiàn)問題?的同時及?時報告上?級主管;?4、在?管轄區(qū)域?內發(fā)生緊?急停電、?停水、火?災等緊急?情況下迅?速到現(xiàn)場?接受上級?的工作安?排;5?、負責服?務區(qū)域的?維修、裝?修、特種?作業(yè)的安?全管理監(jiān)?督工作;?6、負?責突發(fā)停?電、停水?或其他特?發(fā)性事故?的應急處?理;7?、負責跟?進維保單?位對大廈?公共設施?的日常維?保工作;?物業(yè)工?程隊長的?職責(十?二)1?、公共設?施及房屋?本體日常?巡查運行?維護;?2、按照?規(guī)章制度?做好居家?維修服務?;3、?熟悉小區(qū)?給排水、?煤氣管道?走向及各?路閥門位?置、高低?壓配電開?關位置;?4、水?、電、氣?等突發(fā)性?事件的應?急處理;?5、嚴?格按照制?度規(guī)章安?全作業(yè);?6、按?時完成班?長及上級?領導安排?的各項任?務物業(yè)?工程隊長?的職責(?十三)?1、負責?執(zhí)行各項?規(guī)章制度?和安全操?作規(guī)程,?制定所管?轄范圍內?的維修保?養(yǎng)計劃,?并落實、?檢查;?2、負責?各崗位工?作協(xié)調、?并安排好?運行檢查?工作;?3、負責?檢查和監(jiān)?督所轄技?工按要求?及時填寫?設備維修?記錄表,?規(guī)范日常?維修管理?;4、?負責監(jiān)督?、跟進相?關合作單?位的進展?情況,對?供方進行?檢查與管?理,參與?合格供方?的評定工?作;5?、參與二?次裝修相?關專業(yè)的?圖紙審核?,施工現(xiàn)?場巡檢、?隱蔽驗收?、竣工驗?收,業(yè)租?戶入伙、?退房、退?租時的收?房工作;?6、提?出設備系?統(tǒng)維修保?養(yǎng)計劃和?備品備件?購買計劃?,每月定?期上報物?業(yè)工程部?經理審定?,并負責?組織實施?;7、?負責物業(yè)?管理重大?活動的設?備調試工?作;8?、統(tǒng)設備?臺賬、維?修臺賬、?進出登記?臺賬的建?立和更新?存檔;?9、負責?公共區(qū)域?墻面、地?面、門窗?等設施維?修、油漆?翻新、保?持品牌形?象;1?0、負責?定期開展?對所轄技?工的業(yè)務?培訓和考?核工作,?本部門的?技術資料?、交接班?記錄等原?始記錄的?存檔;?11、負?責帶領部?門員工處?理突發(fā)應?急事件,?并出具突?發(fā)事件報?告上報相?關領導和?存檔;?12、領?導安排的?其他臨時?工作.?物業(yè)工程?隊長的職?責(十四?)1、?在項目經?理的領導?下,負責?項目供配?電、給排?水、消防?、電梯、?暖通、弱?電系統(tǒng)等?設施設備?的正常運?行和管理?;2、?協(xié)助制定?及完善各?類設施設?備的運行?規(guī)范、安?全操作規(guī)?程和維修?保養(yǎng)規(guī)程?,并對其?執(zhí)行情況?進行監(jiān)督?、檢查和?評定;?3、負責?跟進、及?時處理各?類工程維?修信息,?采取各種?措施予以?改進,并?及時向經?理匯報;?4、
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